Índice
- Termos e condições gerais da SIP Scootershop GmbH
- 1. Âmbito de aplicação
- 2. Celebração do contrato
- 3. Direito de rescisão
- 4. Preços e condições de pagamento
- 5. Termos e condições de entrega e expedição
- 6. Reserva de propriedade
- 7. Responsabilidade por defeitos
- 8. Transferência de risco e danos de transporte
- 9. Resgate de cupões de promoção
- 10. Resgate de vales de oferta
- 11. Direito aplicável
- 12. Local de jurisdição
- Política de anulação
- Direito de rescisão
- Consequências da anulação
- Exclusão ou expiração antecipada do direito de rescisão
Termos e condições gerais da SIP Scootershop GmbH
Estado: 2025-09-12
1. Âmbito de aplicação
1.1 Estes Termos e Condições Gerais (doravante designados por "TCG") da empresa SIP Scootershop GmbH (doravante designada por "Vendedor") aplicam-se a todos os contratos celebrados entre um consumidor ou um comerciante (doravante designado por "Cliente") e o Vendedor relativamente a todos os bens e/ou serviços apresentados na loja online do Vendedor. A inclusão de condições próprias do Cliente é rejeitada, salvo acordo em contrário.
1.2 As presentes CGV aplicam-se em conformidade aos contratos de entrega de bens com elementos digitais, salvo acordo em contrário. Para além da entrega da mercadoria, o vendedor deve fornecer conteúdos digitais ou serviços digitais (doravante designados por "produtos digitais") que estejam contidos ou ligados à mercadoria de tal forma que esta não possa cumprir as suas funções sem eles.
1.3 As presentes CGV aplicam-se igualmente aos contratos de entrega de cupões, salvo estipulação em contrário.
1.4 Entende-se por consumidor, na aceção das presentes CGV, qualquer pessoa singular que efectue um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial ou profissional.
1.5 Um empresário, na aceção das presentes CGV, é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.
2. Celebração do contrato
2.1 As descrições dos produtos contidas na loja online do vendedor não constituem ofertas vinculativas por parte do vendedor, mas servem para apresentar uma oferta vinculativa por parte do cliente.
2.2 O cliente pode apresentar a oferta através do formulário de encomenda online integrado na loja online do vendedor. Depois de colocar os produtos selecionados no cesto de compras virtual e de passar pelo processo de encomenda eletrónica, o cliente apresenta uma proposta contratual juridicamente vinculativa relativamente aos produtos contidos no cesto de compras, clicando no botão que conclui o processo de encomenda. Além disso, o cliente também pode apresentar a proposta ao vendedor por telefone, fax, correio eletrónico ou correio postal.
2.3 O vendedor pode aceitar a proposta do cliente no prazo de cinco dias,
- enviando ao cliente uma confirmação de encomenda por escrito ou uma confirmação de encomenda sob a forma de texto (fax ou correio eletrónico), sendo que a receção da confirmação de encomenda pelo cliente é decisiva a este respeito, ou
- entregando as mercadorias encomendadas ao cliente, sendo decisiva a receção das mercadorias pelo cliente, ou
- solicitando o pagamento ao cliente depois de este ter efectuado a encomenda.
Se existirem várias das alternativas acima mencionadas, o contrato é celebrado no momento em que uma das alternativas acima mencionadas ocorre em primeiro lugar. O prazo de aceitação da oferta começa no dia seguinte ao do envio da oferta pelo cliente e termina no final do quinto dia seguinte ao do envio da oferta. Se o vendedor não aceitar a oferta do cliente dentro do período acima mencionado, tal será considerado uma rejeição da oferta, com a consequência de o cliente deixar de estar vinculado à sua declaração de intenções.
2.4 Se for selecionado um meio de pagamento oferecido pelo PayPal, o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante: "PayPal"), sujeito aos Termos de Utilização do PayPal, que podem ser consultados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - se o cliente não tiver uma conta PayPal - sujeito aos termos e condições para pagamentos sem uma conta PayPal, que podem ser consultados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se o cliente pagar utilizando um método de pagamento oferecido pelo PayPal que possa ser selecionado no processo de encomenda online, o vendedor declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que este clica no botão que conclui o processo de encomenda.
2.5 Se for selecionado o método de pagamento "Amazon Payments", o pagamento é processado através do prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (doravante: "Amazon"), sujeito ao Contrato de Utilizador da Amazon Payments Europe, que pode ser consultado em https://payments.amazon.de/help/201751590. Se o cliente selecionar "Amazon Payments" como método de pagamento no processo de encomenda online, emite também uma ordem de pagamento à Amazon, clicando no botão que conclui o processo de encomenda. Neste caso, o vendedor já declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que o cliente inicia o processo de pagamento, clicando no botão que conclui o processo de encomenda.
2.6 Ao apresentar uma oferta através do formulário de encomenda em linha do vendedor, o texto do contrato é guardado pelo vendedor após a celebração do contrato e enviado ao cliente sob a forma de texto (por exemplo, correio eletrónico, fax ou carta) após o envio da encomenda do cliente. O vendedor não disponibilizará o texto do contrato para além deste momento. Se o cliente tiver criado uma conta de utilizador na loja online do vendedor antes de enviar a sua encomenda, os dados da encomenda serão arquivados no sítio Web do vendedor e podem ser acedidos gratuitamente pelo cliente através da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, introduzindo os dados de início de sessão correspondentes.
2.7 Antes de submeter uma encomenda vinculativa através do formulário de encomenda em linha do vendedor, o cliente pode reconhecer eventuais erros de introdução de dados, lendo atentamente as informações apresentadas no ecrã. Um meio técnico eficaz para reconhecer melhor os erros de introdução de dados pode ser a função de ampliação do programa de navegação, que aumenta a visualização no ecrã. O cliente pode corrigir as suas entradas durante o processo de encomenda eletrónica utilizando as funções habituais do teclado e do rato até clicar no botão que finaliza o processo de encomenda.
2.8 Para a celebração do contrato, estão disponíveis as línguas alemã e inglesa.
2.9 O processamento de encomendas e o contacto são geralmente efectuados por correio eletrónico e processamento automático de encomendas. O cliente deve certificar-se de que o endereço de correio eletrónico por ele fornecido para o processamento da encomenda está correto, para que as mensagens de correio eletrónico enviadas pelo vendedor possam ser recebidas nesse endereço. Em particular, no caso de Pedidos inseridos em Filtros SPAM, o cliente deve certificar-se de que todas as mensagens de correio eletrónico enviadas pelo vendedor ou por terceiros encarregados pelo vendedor de processar a encomenda podem ser entregues.
2.10 Ao encomendar bebidas alcoólicas, o cliente confirma, ao enviar a encomenda, que atingiu a idade mínima legalmente exigida.
3. Direito de rescisão
3.1 Em geral, os consumidores têm direito a um direito de rescisão.
3.2 Encontra mais informações sobre o direito de cancelamento na política de cancelamento do vendedor.
3.3 O direito de rescisão não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cujo único local de residência e endereço de entrega se encontrem fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
4. Preços e condições de pagamento
4.1 Salvo indicação em contrário na descrição do produto pelo vendedor, os preços indicados são preços totais que incluem o IVA legal. Os eventuais custos adicionais de entrega e de transporte serão indicados separadamente na respectiva descrição do produto. A faturação e a cobrança do montante da fatura são efectuadas em euros. As indicações de moeda estrangeira na loja online e em qualquer comunicação escrita são apenas para fins informativos!
4.2 Para além do preço de compra, os fornecimentos podem implicar outros custos pelos quais o vendedor não é responsável e que devem ser suportados pelo cliente. Isto aplica-se, em particular, aos custos de transferência de dinheiro por instituições de crédito (por exemplo, taxas de transferência ou de câmbio) e - para entregas em países fora da União Europeia - direitos de importação e impostos (por exemplo, direitos aduaneiros, imposto sobre vendas de importação). Estes custos podem também ser incorridos se a entrega for efectuada na União Europeia mas o cliente efetuar o pagamento a partir de um país fora da União Europeia.
4.3 A(s) opção(ões) de pagamento será(ão) comunicada(s) ao cliente na loja online do vendedor.
4.4 Se for selecionado um meio de pagamento oferecido através do serviço de pagamento "PayPal", o pagamento será processado através do PayPal, sendo que o PayPal pode também utilizar os serviços de terceiros prestadores de serviços de pagamento para este fim. Se o Vendedor também oferecer meios de pagamento através de PayPal para os quais efectua pagamentos antecipados ao Cliente (por exemplo, compra por conta ou pagamento em prestações), cede o seu direito de pagamento a este respeito a PayPal ou ao prestador de serviços de pagamento comissionado por PayPal e especificamente nomeado para o Cliente. Antes de aceitar a declaração de cessão do vendedor, PayPal ou o prestador de serviços de pagamento comissionado por PayPal efectuará uma verificação de crédito utilizando os dados do cliente transmitidos. O vendedor reserva-se o direito de recusar ao cliente o meio de pagamento selecionado em caso de resultado negativo da verificação. Se o meio de pagamento selecionado for autorizado, o cliente deve pagar o montante da fatura no prazo de pagamento acordado ou nos intervalos de pagamento acordados. Neste caso, o cliente só pode pagar a PayPal ou ao prestador de serviços de pagamento comissionado por PayPal com efeito de quitação da dívida. No entanto, mesmo no caso de cessão de créditos, o vendedor continua a ser responsável pelas questões gerais do cliente, por exemplo, relativamente a mercadorias, prazos de entrega, expedição, devoluções, reclamações, declarações de anulação e devoluções ou notas de crédito.
4.5 Se for selecionada a forma de pagamento compra por conta, o preço de compra é devido após o fornecimento e a faturação da mercadoria. Neste caso, o preço de compra deve ser pago no prazo de 7 (sete) dias a contar da receção da fatura sem qualquer dedução, salvo acordo em contrário. O vendedor reserva-se o direito de oferecer o método de pagamento compra por conta apenas até um determinado volume de encomenda e de rejeitar este método de pagamento se o volume de encomenda especificado for ultrapassado. Neste caso, o vendedor informará o cliente de uma restrição de pagamento correspondente nos seus dados de pagamento na loja online.
4.6 Se for selecionado o método de pagamento por débito direto SEPA, o montante da fatura é devido para pagamento após a emissão de um mandato de débito direto SEPA, mas não antes de expirar o prazo para a informação prévia. O débito direto será cobrado quando a mercadoria encomendada sair do armazém do vendedor, mas não antes de expirar o prazo para a pré-notificação. A pré-notificação é qualquer comunicação (por exemplo, fatura, apólice, contrato) do vendedor ao cliente que anuncia um débito por débito direto SEPA. Se o débito direto não for honrado devido a fundos insuficientes na conta ou devido ao fornecimento de dados bancários incorrectos ou se o cliente se opuser ao débito direto embora não tenha o direito de o fazer, o cliente suportará as taxas incorridas pela respectiva instituição de crédito como resultado do estorno, se for responsável por isso.5 Condições de entrega e envio
5. Termos e condições de entrega e expedição
5.1 Os bens serão entregues por expedição para o endereço de entrega indicado pelo cliente, salvo acordo em contrário. O endereço de entrega indicado no processamento da encomenda pelo vendedor é decisivo para a transação. Não obstante, se for selecionado o método de pagamento PayPal, é determinante o endereço de entrega fornecido pelo cliente ao PayPal no momento do pagamento.
5.2 Para entregas nas chamadas zonas remotas, os fornecedores de serviços de envio, como a DHL, a UPS ou a FedEx, podem cobrar taxas adicionais para além dos custos de envio padrão indicados no processo de encomenda. Estas sobretaxas baseiam-se exclusivamente nos termos e condições do respetivo fornecedor de serviços de envio e não podem ser influenciadas por nós. Se forem cobradas sobretaxas de área remota pela tua encomenda, informar-te-emos do montante exato imediatamente após a receção da tua encomenda. Podes então escolher se aceitas a sobretaxa e a entrega é efectuada ou se queres cancelar a tua encomenda sem custos. Podes encontrar um resumo dos códigos postais afectados nos sites dos respectivos fornecedores de serviços de transporte.
5.3 Se a empresa de transportes devolver a mercadoria expedida ao vendedor por não ter sido possível efetuar a entrega ao cliente, este suportará os custos da expedição mal sucedida. Isto não se aplica se o cliente não for responsável pela circunstância que levou à impossibilidade de entrega ou se tiver sido temporariamente impedido de aceitar o serviço oferecido, a menos que o vendedor o tenha avisado com antecedência razoável. Além disso, tal não se aplica aos custos de devolução se o cliente exercer efetivamente o seu direito de resolução. Se o cliente exercer efetivamente o seu direito de rescisão, aplica-se aos custos de devolução o disposto na política de rescisão do vendedor.
5.3.a Para entregas em países fora da União Europeia, também se aplica o seguinte: Se o cliente não aceitar a remessa ou se recusar a pagar as taxas de importação, alfandegárias ou de importação incorridas no país destinatário, a entrega não é possível. Neste caso, a mercadoria pode ser retida e destruída pelas autoridades competentes ou devolvida ao vendedor. Se a mercadoria for destruída, não tem direito a qualquer reembolso. Se a mercadoria for devolvida, apenas o valor da mercadoria será reembolsado após a sua receção, sendo que os custos de envio originais (custos de envio de ida) e os custos de envio de volta incorridos pelo transporte de retorno serão Extrator do montante do reembolso. Se os direitos de importação forem adiantados pelo fornecedor de serviços de transporte e cobrados ao vendedor, este tem o direito de os reclamar posteriormente ao cliente, uma vez que foram causados exclusivamente pelo comportamento do cliente.
5.4 A auto-coleção não é possível por razões logísticas.
5.5 Os cupões são fornecidos ao cliente da seguinte forma:
- por download
- por e-mail
- por correio
6. Reserva de propriedade
6.1 Reservamo-nos o direito de propriedade do objeto fornecido até ao pagamento integral de todos os créditos decorrentes do contrato de fornecimento. Isto também se aplica a todos os fornecimentos futuros, mesmo que nem sempre o mencionemos expressamente. Temos o direito de retomar o artigo comprado se o cliente não cumprir o contrato.
6.2 O cliente é obrigado a tratar o objeto de compra com cuidado, enquanto a propriedade ainda não lhe tiver sido transferida. Em especial, é obrigado a segurar o bem, a expensas suas, contra roubo, incêndio e danos causados pela água, pelo valor de substituição. Se for necessário proceder a trabalhos de manutenção e inspeção, o cliente deve efectuá-los atempadamente e a expensas suas. Enquanto a propriedade ainda não tiver sido transferida, o cliente deve informar-nos imediatamente, por escrito, se o objeto fornecido for apreendido ou exposto a outras intervenções de terceiros. Se o terceiro não estiver em condições de nos reembolsar os custos judiciais e extrajudiciais de uma ação nos termos do § 771 ZPO (Código de Processo Civil Alemão), o cliente é responsável pelos prejuízos por nós sofridos.
6.3 O comprador está autorizado a revender a mercadoria reservada no decurso normal da atividade comercial. O cliente cede-nos os seus direitos decorrentes da revenda do artigo de reserva no montante do valor final da fatura acordado connosco (incluindo IVA). Esta cessão é válida independentemente do facto de o artigo comprado ter sido revendido sem ou após processamento. O cliente continua autorizado a cobrar o crédito mesmo após a cessão. A nossa autorização para cobrar o crédito não é afetada por este facto. No entanto, não cobraremos o crédito, desde que o cliente cumpra as suas obrigações de pagamento a partir do produto cobrado, não esteja em falta de pagamento e, em particular, não tenha sido apresentado um pedido de abertura de um processo de insolvência e os pagamentos não tenham sido suspensos.
7. Responsabilidade por defeitos
7.1 Salvo indicação em contrário nas disposições seguintes, aplicam-se as disposições da responsabilidade legal por defeitos. Isto não se aplica aos contratos de fornecimento de mercadorias:
7.2 Se o cliente atuar como empresário,
- o vendedor pode escolher o tipo de cumprimento posterior;
- no caso de bens novos, o prazo de prescrição para defeitos é de um ano a partir da entrega dos bens;
- no caso de bens usados, os direitos e reclamações por defeitos estão excluídos;
- o prazo de prescrição não recomeça se for efectuada uma entrega de substituição no âmbito da responsabilidade por defeitos.
7.3 Se o cliente atuar como consumidor, aplica-se o seguinte aos contratos de fornecimento de bens usados com a restrição da seguinte cláusula: O prazo de prescrição para reclamações por defeitos é de um ano a partir do fornecimento dos bens, se tal tiver sido expressa e separadamente acordado contratualmente entre as partes e o cliente tiver sido especificamente informado da redução do prazo de prescrição antes de apresentar a sua declaração contratual.
7.4 As limitações de responsabilidade e a redução do prazo de prescrição acima referidas não se aplicam
- a pedidos de indemnização e reembolso de despesas por parte do cliente,
- no caso de o vendedor ter ocultado fraudulentamente o defeito,
- para bens que tenham sido utilizados para um edifício de acordo com o seu uso normal e que tenham causado o seu defeito,
- para qualquer obrigação existente do vendedor de fornecer actualizações para produtos digitais, no caso de contratos para a entrega de bens com elementos digitais.
7.5 Além disso, para os empresários, os prazos legais de prescrição para qualquer direito legal de recurso existente permanecem inalterados.
7.6 Se o cliente atuar como comerciante na aceção do § 1 do Código Comercial Alemão (HGB), está sujeito à obrigação comercial de inspecionar e notificar defeitos de acordo com o § 377 do HGB. Se o cliente não cumprir as obrigações de comunicação aí previstas, a mercadoria é considerada aprovada.
7.7 Se o cliente atuar na qualidade de consumidor, é-lhe pedido que reclame junto do expedidor sobre a mercadoria fornecida com danos de transporte evidentes e que informe o vendedor desse facto. Se o cliente não o fizer, tal não terá qualquer efeito nas suas reivindicações legais ou contratuais por defeitos.
8. Transferência de risco e danos de transporte
8.1 Transferência de risco para empresários (B2B)
Se o comprador for um empresário na aceção do § 14 BGB, o risco de perda acidental ou deterioração acidental dos bens passa para o comprador assim que os bens forem entregues ao transitário, transportador ou outra pessoa ou instituição designada para a expedição. Isto aplica-se independentemente de quem suporta os custos de envio.
8.2 Transferência de risco para os consumidores (B2C)
Se o comprador for um consumidor na aceção do § 13 do BGB, o risco de perda acidental ou de deterioração acidental dos bens só é transferido quando os bens forem efetivamente entregues fisicamente ao comprador ou a uma pessoa designada pelo comprador como autorizada a receber os bens.
No entanto, se o comprador tiver escolhido expressamente a entrega numa estação de correios, numa estação de embalagem ou num local de armazenamento no âmbito de um contrato de armazenamento celebrado com o prestador de serviços de transporte, considera-se que a mercadoria foi entregue quando for depositada nesse local de recolha ou de armazenamento acordado. O risco de perda ou dano dos bens após o depósito é suportado pelo comprador, desde que o prestador de serviços de transporte possa provar a entrega correta. Isto não se aplica se o próprio comprador tiver encarregado uma empresa de transporte do transporte, sem que nós a tenhamos nomeado previamente (§ 475 Para. 2 BGB).
8.2 Expedição e danos de transporte
Os consumidores são convidados a comunicar ao expedidor e a nós, o mais rapidamente possível, danos de transporte evidentes, de modo a permitir um esclarecimento rápido. Os direitos legais de garantia não são afectados. Para os empresários, aplica-se a obrigação de inspeção e de comunicação de defeitos de acordo com o § 377 HGB.
9. Resgate de cupões de promoção
9.1 Os cupões que são emitidos gratuitamente pelo vendedor no Chassis de campanhas promocionais com um período de validade específico e que não podem ser comprados pelo cliente (doravante "cupões promocionais") só podem ser resgatados na loja online do vendedor e apenas durante o período especificado.
9.2 Os cupões promocionais só podem ser trocados por consumidores.
9.3 Os produtos individuais podem ser excluídos da promoção do voucher, se uma restrição correspondente resultar do conteúdo do voucher promocional.
9.4 Os vales de promoção só podem ser trocados antes da conclusão do processo de encomenda. Não é possível uma compensação posterior.
9.5 Só podes utilizar um vale de promoção por encomenda.
9.6 O valor da mercadoria deve ser pelo menos igual ao montante do vale de promoção. O vendedor não reembolsa o crédito remanescente.
9.7 Se o valor do vale de promoção não for suficiente para cobrir a encomenda, pode selecionar um dos outros métodos de pagamento propostos pelo vendedor para liquidar a diferença.
9.8 O saldo de um vale de promoção não é pago em dinheiro nem vence juros.
9.9 O vale de promoção não será reembolsado se o cliente devolver a mercadoria paga, no todo ou em parte, com o vale de promoção, no âmbito do seu direito legal de rescisão.
9.10 O vale de promoção é transmissível. O vendedor pode efetuar o pagamento com efeito liberatório ao respetivo titular que resgatar o vale de promoção na loja online do vendedor. Isto não se aplica se o vendedor tiver conhecimento ou ignorância grosseira e negligente da não autorização, incapacidade legal ou falta de poder de representação do respetivo titular.
9.11 Ao resgatar um vale promocional para uma encomenda, o valor do vale é distribuído proporcionalmente por todos os artigos da encomenda. Assim, reduz proporcionalmente o preço de cada artigo. Se um ou mais artigos forem posteriormente devolvidos, o reembolso será efectuado com base na redução do preço do artigo resultante da aplicação do vale.
10. Resgate de vales de oferta
10.1 Os cheques-prenda que podem ser comprados através da loja online do vendedor (a seguir designados por "cheques-prenda") só podem ser resgatados na loja online do vendedor, salvo indicação em contrário no cheque-prenda.
10.2 Os cheques-prenda e o crédito remanescente dos cheques-prenda podem ser trocados até ao final do terceiro ano após o ano em que o cheque-prenda foi adquirido. O crédito remanescente será creditado ao cliente até à data de expiração.
10.3 Os vales de oferta só podem ser trocados antes da conclusão do processo de encomenda. Não é possível uma compensação posterior.
10.4 Só podes utilizar um vale de oferta por encomenda.
10.5 Os cheques-prenda só podem ser utilizados para a compra de mercadorias e não para a compra de outros cheques-prenda.
10.6 Se o valor do vale de oferta não for suficiente para cobrir a encomenda, podes escolher um dos outros métodos de pagamento oferecidos pelo vendedor para liquidar a diferença.
10.7 O saldo de um vale de oferta não é pago em dinheiro nem vence juros.
10.8 O cheque-oferta é transmissível. O vendedor pode efetuar o pagamento com efeito liberatório ao respetivo titular que resgatar o vale de oferta na loja online do vendedor. Isto não se aplica se o vendedor tiver conhecimento ou ignorância grosseira da não autorização, incapacidade legal ou falta de poder de representação do respetivo titular.
11. Direito aplicável
11.1 A todas as relações jurídicas entre as partes aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão das leis sobre a venda internacional de mercadorias. No caso dos consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que não seja retirada a proteção conferida pelas disposições obrigatórias da lei do país em que o consumidor tem a sua residência habitual.
11.2 Além disso, no que diz respeito ao direito legal de rescisão, esta escolha de lei não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cujo único local de residência e endereço de entrega se encontrem fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
12. Local de jurisdição
Se o cliente for um comerciante, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público com sede no território da República Federal da Alemanha, o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios decorrentes do presente contrato é o Assento do vendedor. Se o cliente estiver Assento fora do território da República Federal da Alemanha, o local de estabelecimento do vendedor será o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios decorrentes do presente contrato, se o contrato ou as reivindicações decorrentes do contrato puderem ser atribuídos à atividade profissional ou comercial do cliente. No entanto, nos casos acima referidos, o vendedor tem sempre o direito de recorrer ao tribunal do Assento do cliente.
Política de anulação
Os consumidores têm o direito de rescindir o contrato de acordo com as disposições seguintes, sendo considerado consumidor qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente:
Direito de rescisão
Tens o direito de rescindir o presente contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que tu ou um terceiro por ti designado, que não seja o transportador, tomou posse da última mercadoria.
Para exercer o direito de cancelamento, tens de nos informar (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Deutschland, Tel.: +49 (o)8191-96999-60, Fax: +49 (o)8191-96999-70, E-Mail: [email protected]) da tua decisão de cancelar este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Podes utilizar o modelo de formulário de anulação em anexo, mas tal não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de anulação, basta que envies a comunicação relativa ao exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.
Consequências da anulação
Se rescindires o contrato, reembolsar-te-emos todos os pagamentos que recebeste, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso oferecido por nós), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da tua decisão de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizaste para a transação original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em circunstância alguma te serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenhas apresentado provas do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.
Deves devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar da data em que nos informas da resolução do contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for expedida antes do termo do período de catorze dias.
Os custos diretos da devolução da mercadoria são suportados pelo comprador.
O comprador só é responsável por qualquer diminuição do valor da mercadoria resultante de um manuseamento que não seja o necessário para determinar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento da mercadoria.
Exclusão ou expiração antecipada do direito de rescisão
O direito de resolução não se aplica aos contratos de entrega de jornais, revistas ou periódicos, com exceção dos contratos de assinatura.
O direito de resolução não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cujo único local de residência e endereço de entrega se situem fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
Transacções ligadas/financiadas
Se financiares este contrato com um empréstimo e o cancelares posteriormente, também deixas de estar vinculado ao contrato de empréstimo se ambos os contratos formarem uma única unidade económica. Isto deve ser assumido, em particular, se também formos o teu credor ou se o teu credor fizer uso da nossa cooperação no que diz respeito ao financiamento. Se já tivermos recebido o empréstimo no momento da rescisão ou da devolução do bem, o teu mutuante assume os nossos direitos e obrigações decorrentes do contrato financiado em relação a ti, no que diz respeito às consequências legais da rescisão ou da devolução. Este último não se aplica se o objeto do contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, divisas ou derivados). Se quiseres evitar, na medida do possível, um compromisso contratual, faz uso do teu direito de rescisão e rescinde também o contrato de empréstimo, se também tiveres direito de rescisão para tal.