GTC

Generelle vilkår og betingelser for SIP Scootershop GmbH

Status: 2025-09-12

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt "GTC") for virksomheden SIP Scootershop GmbH (i det følgende benævnt "Sælger") gælder for alle kontrakter, der indgås mellem en forbruger eller en erhvervsdrivende (i det følgende benævnt "Kunde") og Sælger vedrørende alle varer og/eller tjenester, der præsenteres i Sælgers online shop. Inddragelse af kundens egne vilkår og betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt.

1.2 Disse generelle forretningsbetingelser gælder tilsvarende for kontrakter om levering af varer med digitale elementer, medmindre andet er aftalt. Ud over leveringen af varerne skylder sælgeren at levere digitalt indhold eller digitale tjenester (herefter "digitale produkter"), der er indeholdt i eller forbundet med varerne på en sådan måde, at varerne ikke kan opfylde deres funktioner uden dem.

1.3 Disse generelle forretningsbetingelser gælder tilsvarende for aftaler om levering af vouchere, medmindre andet er angivet.

1.4 En forbruger i henhold til disse GTC er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans handel, forretning eller erhverv.

1.5 En iværksætter i henhold til disse GTC er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler under udøvelse af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

2. Indgåelse af kontrakt

2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers online-shop udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kunden.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgers online shop. Efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontraktligt tilbud med hensyn til de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. Desuden kan kunden også sende tilbuddet til sælgeren via telefon, fax, e-mail eller post.

2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

- ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende i denne henseende, eller

- ved at levere de bestilte varer til kunden, hvorved kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller

- ved at anmode om betaling fra kunden, efter at kunden har afgivet ordren.

Hvis der findes flere af de ovennævnte alternativer, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at tilbuddet er sendt af kunden, og slutter ved udgangen af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for ovennævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), underlagt PayPals brugsbetingelser, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - underlagt vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden betaler ved hjælp af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, og som kan vælges i onlinebestillingsprocessen, erklærer sælgeren accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

2.5 Hvis betalingsmetoden "Amazon Payments" er valgt, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (i det følgende: "Amazon"), underlagt Amazon Payments Europe-brugeraftalen, som kan ses på https://payments.amazon.de/help/201751590. Hvis kunden vælger "Amazon Payments" som betalingsmetode inden for rammerne af onlinebestillingsprocessen, udsteder han også en betalingsordre til Amazon ved at klikke på den knap, der afslutter ordreprocessen. I dette tilfælde erklærer sælgeren allerede accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden indleder betalingsprocessen ved at klikke på knappen, der afslutter ordreprocessen.

2.6 Ved afgivelse af et tilbud via sælgers online bestillingsformular bliver kontraktens tekst speaket af sælger efter kontraktens indgåelse og sendt til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter kundens bestilling er blevet sendt. Sælgeren vil ikke gøre kontraktens tekst tilgængelig ud over dette. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgerens online-shop, inden han sender sin ordre, arkiveres ordredataene på sælgerens hjemmeside og kan tilgås gratis af kunden via hans adgangskodebeskyttede brugerkonto ved at indtaste de tilsvarende login-data.

2.7 Inden kunden afgiver en bindende bestilling via sælgers online-bestillingsformular, kan kunden genkende mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at genkende indtastningsfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunden kan korrigere sine indtastninger inden for rammerne af den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han/hun klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.8 Det tyske og engelske sprog står til rådighed for kontraktindgåelsen.

2.9 Ordrebehandling og kontakt sker generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mail-adresse, som han har angivet til ordrebehandling, er korrekt, så de e-mails, der sendes af sælgeren, kan modtages på denne adresse. Især ved indsættelse af filtre for spam skal kunden sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller af tredjeparter, der er bestilt af sælgeren til at behandle ordren, kan leveres.

2.10 Ved bestilling af alkoholholdige drikkevarer bekræfter kunden ved at sende ordren, at han har nået den lovpligtige minimumsalder.

3. Ret til annullering

3.1 Forbrugere har generelt ret til fortrydelsesret.

3.2 Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten kan findes i sælgerens fortrydelsespolitik.

3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse.

4. Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser, der inkluderer lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive angivet separat i den respektive produktbeskrivelse. Fakturering og opkrævning af fakturabeløbet sker i EURO. Angivelser i fremmed valuta i webshoppen og i enhver skriftlig kommunikation er kun til orientering!

4.2 Ud over købsprisen kan leveringen medføre yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal bæres af kunden. Dette gælder især omkostninger til overførsel af penge fra kreditinstitutter (f.eks. overførsels- eller valutakursgebyrer) og - ved levering til lande uden for EU - importafgifter og -skatter (f.eks. told, importomsætningsafgift). Sådanne omkostninger kan også opstå, hvis leveringen sker inden for Den Europæiske Union, men kunden foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.

4.3 Betalingsmulighederne vil blive kommunikeret til kunden i sælgers online shop.

4.4 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "PayPal", skal betalingen behandles via PayPal, hvor PayPal også kan bruge tjenester fra tredjepartsbetalingstjenesteudbydere til dette formål. Hvis sælgeren også tilbyder betalingsmetoder via PayPal, for hvilke han foretager forudbetalinger til kunden (f.eks. køb på konto eller betaling i rater), overdrager han sit betalingskrav i denne henseende til PayPal eller til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal og specifikt navngivet til kunden. Før sælgerens overdragelseserklæring accepteres, skal PayPal eller den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal, foretage en kreditkontrol ved hjælp af de overførte kundedata. Sælgeren forbeholder sig ret til at nægte kunden den valgte betalingsmetode i tilfælde af et negativt kontrolresultat. Hvis den valgte betalingsmetode er godkendt, skal kunden betale fakturabeløbet inden for den aftalte betalingsperiode eller med de aftalte betalingsintervaller. I dette tilfælde kan kunden kun betale PayPal eller den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal, med gældssaneringseffekt. Selv i tilfælde af overdragelse af krav forbliver sælgeren dog ansvarlig for generelle kundeforespørgsler, f.eks. vedrørende varer, leveringstid, forsendelse, returnering, klager, erklæringer om annullering og returnering eller kreditnotaer.

4.5 Hvis betalingsmetoden køb på konto er valgt, forfalder købsprisen, når varerne er leveret og faktureret. I dette tilfælde skal købesummen betales inden for 7 (syv) dage efter modtagelse af fakturaen uden fradrag, medmindre andet er aftalt. Sælger forbeholder sig retten til kun at tilbyde betalingsmetoden køb på konto op til en vis ordremængde og til at afvise denne betalingsmetode, hvis den angivne ordremængde overskrides. I dette tilfælde vil sælgeren informere kunden om en tilsvarende betalingsbegrænsning i hans betalingsoplysninger i onlinebutikken.

4.6 Hvis betalingsmetoden SEPA Direct Debit er valgt, forfalder fakturabeløbet til betaling, når der er udstedt et SEPA Direct Debit-mandat, men ikke før fristen for forhåndsoplysningerne er udløbet. Den direkte debitering opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, men ikke før fristen for forhåndsmeddelelsen er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver meddelelse (f.eks. faktura, police, kontrakt) fra sælgeren til kunden, der annoncerer en opkrævning via SEPA's direkte debitering. Hvis den direkte debitering ikke gennemføres på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af angivelse af forkerte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod den direkte debitering, selvom han ikke har ret til det, skal kunden bære de gebyrer, som det respektive kreditinstitut har pådraget sig som følge af tilbageførslen, hvis han er ansvarlig for dette.5 Leverings- og forsendelsesbetingelser

5. Vilkår og betingelser for levering og forsendelse

5.1 Varer leveres ved forsendelse til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Den leveringsadresse, der er angivet i sælgers ordrebehandling, er afgørende for transaktionen. Uanset dette, hvis betalingsmetoden PayPal er valgt, er den leveringsadresse, som kunden har oplyst til PayPal på betalingstidspunktet, afgørende.

5.2 For leverancer til såkaldte fjerntliggende områder kan forsendelsesudbydere som DHL, UPS eller FedEx opkræve yderligere gebyrer ud over de standardforsendelsesomkostninger, der vises i ordreprocessen. Disse tillægsgebyrer er udelukkende baseret på den respektive forsendelsesudbyders vilkår og betingelser og kan ikke påvirkes af os. Hvis der opkræves tillæg for din ordre i et fjerntliggende område, informerer vi dig om det nøjagtige beløb umiddelbart efter modtagelsen af din ordre. Du kan derefter vælge, om du vil acceptere tillægget, og leveringen vil blive foretaget, eller om du ønsker at annullere din ordre uden omkostninger. Du kan finde en oversigt over de berørte postnumre på de respektive forsendelsesudbyderes hjemmesider.

5.3 Hvis transportfirmaet returnerer de afsendte varer til sælgeren, fordi levering til kunden ikke var mulig, skal kunden bære omkostningerne for den mislykkede afsendelse. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for den omstændighed, der førte til den umulige levering, eller hvis han midlertidigt var forhindret i at acceptere den tilbudte ydelse, medmindre sælgeren havde givet ham rimelig forudgående varsel om ydelsen. Desuden gælder dette ikke med hensyn til omkostningerne til returforsendelsen, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret, gælder bestemmelsen i sælgers fortrydelsespolitik for returomkostningerne.

5.3.a For leverancer til lande uden for EU gælder desuden følgende: Hvis kunden ikke accepterer forsendelsen eller nægter at betale de import-, told- eller importgebyrer, der påløber i modtagerlandet, er levering ikke mulig. I dette tilfælde kan varerne enten tilbageholdes og destrueres af de kompetente myndigheder eller returneres til sælgeren. Hvis varerne destrueres, er der ikke ret til refusion. Hvis varerne returneres, refunderes kun varernes værdi efter modtagelse, hvorved de oprindelige forsendelsesomkostninger (udgående forsendelsesomkostninger) og returforsendelsesomkostningerne ved returtransporten vil blive afdraget fra refusionsbeløbet. Hvis fragtudbyderen opkræver importafgifter hos sælgeren, er sælgeren berettiget til efterfølgende at kræve disse af kunden, da de udelukkende er forårsaget af kundens adfærd.

5.4 Selvafhentning er ikke mulig af logistiske årsager.

5.5 Vouchere leveres til kunden på følgende måde:
- via download
- via e-mail
- via post

6. Forbehold for ejendomsret

6.1 Vi forbeholder os ejendomsretten til den leverede vare, indtil alle krav i forbindelse med leveringskontrakten er betalt fuldt ud. Dette gælder også for alle fremtidige leverancer, selv om vi ikke altid udtrykkeligt henviser til dette. Vi er berettiget til at tage købsgenstanden tilbage, hvis kunden misligholder kontrakten.

6.2 Kunden er forpligtet til at behandle den købte vare med omhu, så længe ejerskabet endnu ikke er overført til ham. Især er han forpligtet til for egen regning at forsikre den tilstrækkeligt mod tyveri, brand og vandskade til genanskaffelsesværdien. Hvis der skal udføres vedligeholdelses- og inspektionsarbejde, skal kunden udføre dette i god tid for egen regning. Så længe ejerskabet endnu ikke er overdraget, skal kunden straks informere os i tekstform, hvis den leverede vare beslaglægges eller udsættes for andre indgreb fra tredjepart. Hvis tredjemand ikke er i stand til at godtgøre os de retslige og udenretslige omkostninger ved et søgsmål i henhold til § 771 ZPO (tysk retsplejelov), hæfter kunden for det tab, der er opstået for os.

6.3 Køberen er berettiget til at videresælge forbeholdsvaren i det normale forretningsforløb. Kunden overdrager hermed kundens krav i forbindelse med videresalg af forbeholdsvaren til os med et beløb svarende til det endelige fakturabeløb, der er aftalt med os (inklusive moms). Denne overdragelse gælder, uanset om den købte vare er videresolgt uden eller efter forarbejdning. Kunden er fortsat bemyndiget til at inddrive kravet, også efter overdragelsen. Vores bemyndigelse til selv at inddrive kravet forbliver upåvirket af dette. Vi vil dog ikke inddrive kravet, så længe kunden opfylder sine betalingsforpligtelser fra det indsamlede provenu, ikke er i betalingsforsinkelse og især ikke har indgivet en ansøgning om åbning af insolvensbehandling og ikke har suspenderet betalingerne.

7. Ansvar for mangler

7.1 Medmindre andet er angivet i de følgende bestemmelser, gælder bestemmelserne om lovbestemt ansvar for mangler. Dette gælder ikke for kontrakter om levering af varer:

7.2 Hvis kunden handler som iværksætter,

- har sælgeren ret til at vælge typen af efterfølgende opfyldelse;

- i tilfælde af nye varer er forældelsesfristen for mangler et år fra levering af varerne;

- i tilfælde af brugte varer er rettighederne og kravene til mangler udelukket;

- forældelsesfristen begynder ikke at løbe igen, hvis der foretages en omlevering som ramme for mangelsansvaret.

7.3 Hvis kunden handler som forbruger, gælder følgende for kontrakter om levering af brugte varer med begrænsning af følgende klausul: Forældelsesfristen for krav på mangler er et år fra levering af varerne, hvis dette udtrykkeligt og separat blev aftalt kontraktligt mellem parterne, og kunden blev specifikt informeret om forkortelsen af forældelsesfristen, før han afgav sin kontraktlige erklæring.

7.4 De ovennævnte ansvarsbegrænsninger og forkortelser af forældelsesfristen gælder ikke for

- for krav om erstatning og godtgørelse af udgifter fra kunden,

- i tilfælde af, at sælgeren svigagtigt har skjult manglen,

- for varer, der er blevet brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og har forårsaget dens mangelfuldhed,

- for enhver eksisterende forpligtelse for sælgeren til at levere opdateringer til digitale produkter i tilfælde af kontrakter om levering af varer med digitale elementer.

7.5 Derudover forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for enhver eksisterende lovbestemt regresret for iværksættere upåvirket.

7.6 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende i henhold til § 1 i den tyske handelslov (HGB), er han underlagt den kommercielle forpligtelse til at inspicere og give meddelelse om mangler i henhold til § 377 HGB. Hvis kunden ikke opfylder de deri fastsatte meddelelsespligter, anses varen for at være godkendt.

7.7 Hvis kunden optræder som forbruger, opfordres han til at reklamere over leverede varer med åbenlyse transportskader over for leverandøren og informere sælgeren om dette. Hvis kunden undlader at gøre dette, har det ingen indflydelse på hans lovbestemte eller kontraktlige krav på mangler.

8. Risikoovergang og transportskader

8.1 Risikoovergang for iværksættere (B2B)
Hvis køberen er en iværksætter i henhold til § 14 BGB, overgår risikoen for utilsigtet tab eller utilsigtet forringelse af varerne til køberen, så snart varerne er blevet overdraget til speditøren, transportøren eller en anden person eller institution, der er udpeget til afsendelse. Dette gælder uanset, hvem der bærer forsendelsesomkostningerne.

8.2 Risikoovergang for forbrugere (B2C)
Hvis køberen er en forbruger i henhold til § 13 BGB, overgår risikoen for varens hændelige undergang eller forringelse først, når varen rent fysisk er overgivet til køberen eller en person, som køberen har udpeget som berettiget til at modtage varen.

Hvis køberen udtrykkeligt har valgt levering til et postkontor, en pakkestation eller et opbevaringssted som ramme for en opbevaringsaftale indgået med fragtleverandøren, anses varerne dog for at være leveret, når de er deponeret på dette aftalte afhentnings- eller opbevaringssted. Risikoen for tab eller beskadigelse af varerne efter indlevering bæres af køberen, forudsat at fragtleverandøren kan bevise korrekt levering. Dette gælder ikke, hvis køberen selv har bestilt et rederi med transporten, uden at vi har navngivet dette firma på forhånd (§ 475 stk. 2 BGB).

8.2 Forsendelses- og transportskader
Forbrugerne opfordres til at anmelde åbenlyse transportskader til leverandøren og til os så hurtigt som muligt for at muliggøre en hurtig afklaring. De lovbestemte garantirettigheder forbliver upåvirkede. For iværksættere gælder forpligtelsen til at inspicere og give meddelelse om mangler i overensstemmelse med § 377 HGB.

9. Indløsning af rabatkuponer

9.1 Kuponer, der udstedes gratis af sælgeren som ramme for kampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af kunden (i det følgende benævnt "kampagnekuponer"), kan kun indløses i sælgerens onlinebutik og kun i den angivne periode.

9.2 Salgsfremmende værdikuponer kan kun indløses af forbrugere.

9.3 Individuelle produkter kan udelukkes fra kuponkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning følger af indholdet af den salgsfremmende kupon.

9.4 Salgsfremmende værdikuponer kan kun indløses, før ordreprocessen afsluttes. Efterfølgende modregning er ikke mulig.

9.5 Der kan kun indløses én rabatkupon pr. ordre.

9.6 Værdien af varerne skal mindst svare til beløbet på kampagnekuponen. Eventuel resterende kredit vil ikke blive refunderet af sælgeren.

9.7 Hvis værdien af kampagnekuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælgeren, vælges til at afregne forskellen.

9.8 Saldoen på en rabatkupon udbetales ikke kontant og forrentes ikke.

9.9 Reklamekuponen refunderes ikke, hvis kunden returnerer de varer, der er betalt helt eller delvist med reklamekuponen, inden for rammerne af sin lovbestemte fortrydelsesret.

9.10 Reklamekuponen kan overdrages. Sælgeren kan foretage betaling med frigørende virkning til den respektive indehaver, der indløser salgsfremmende voucher i sælgerens online shop. Dette gælder ikke, hvis sælgeren har kendskab til eller groft uagtsomt er uvidende om den pågældende indehavers manglende fuldmagt, manglende retsevne eller manglende repræsentationsevne.

9.11 Ved indløsning af en værdikupon til en ordre fordeles værdien af værdikuponen forholdsmæssigt på alle varer i ordren. Dette reducerer prisen på hver vare forholdsmæssigt. Hvis en eller flere varer efterfølgende returneres, vil tilbagebetalingen være baseret på den reducerede varepris som følge af anvendelsen af kuponen.

10. Indløsning af gavekort

10.1 Gavekort, der kan købes via sælgers netbutik (herefter benævnt "gavekort"), kan kun indløses i sælgers netbutik, medmindre andet fremgår af gavekortet.

10.2 Gavekort og resterende tilgodehavende på gavekort kan indløses indtil udgangen af det tredje år efter det år, hvor gavekortet blev købt. Resterende tilgodehavende vil blive krediteret kunden indtil udløbsdatoen.

10.3 Gavekort kan kun indløses, før ordreprocessen afsluttes. Efterfølgende modregning er ikke mulig.

10.4 Der kan kun indløses ét gavekort pr. ordre.

10.5 Gavekort kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderligere gavekort.

10.6 Hvis værdien af gavekortet ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de andre betalingsmetoder, som sælgeren tilbyder, vælges til at udligne forskellen.

10.7 Saldoen på et gavekort udbetales ikke kontant og forrentes ikke.

10.8 Gavekortet kan overdrages. Sælgeren kan foretage betaling med frigørende virkning til den respektive indehaver, der indløser gavekortet i sælgerens online shop. Dette gælder ikke, hvis sælgeren har kendskab til eller groft uagtsomt er uvidende om den pågældende indehavers manglende fuldmagt, manglende retsevne eller manglende repræsentationsevne.

11. Gældende lov

11.1 Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder for alle retsforhold mellem parterne med undtagelse af lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at beskyttelsen i henhold til ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke er ophævet.

11.2 Med hensyn til den lovbestemte fortrydelsesret gælder dette lovvalg desuden ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke er medlem af Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.

12. Sted for jurisdiktion

Hvis kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond med hjemsted i Forbundsrepublikken Tyskland, er sælgers sæde det eneste værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt. Hvis kunden har sæde uden for Forbundsrepublikken Tysklands område, er sælgers forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt, hvis kontrakten eller krav, der opstår i forbindelse med kontrakten, kan tilskrives kundens erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet. I ovennævnte tilfælde er sælgeren dog under alle omstændigheder berettiget til at appellere til retten på kundens sæde.

Politik for afbestilling

Forbrugere har fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet:

Ret til annullering

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog de sidste varer i besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Tyskland, Tlf.: +49 (o)8191-96999-60, Fax: +49 (o)8191-96999-70, E-mail : [email protected]) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om din udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.
Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af aviser, magasiner eller tidsskrifter med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører en EU-medlemsstat på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for aftalens indgåelse.

Tilknyttede/finansierede transaktioner
Hvis du finansierer denne kontrakt med et lån og senere annullerer den, er du ikke længere bundet af låneaftalen, hvis begge kontrakter udgør en økonomisk enhed. Dette skal især antages, hvis vi også er din långiver, eller hvis din långiver gør brug af vores samarbejde med hensyn til finansieringen. Hvis vi allerede har modtaget lånet, når annulleringen træder i kraft, eller når varerne returneres, overtager din långiver vores rettigheder og forpligtelser i henhold til den finansierede kontrakt i forhold til dig med hensyn til de juridiske konsekvenser af annulleringen eller returneringen. Sidstnævnte gælder ikke, hvis genstanden for denne kontrakt er erhvervelse af finansielle instrumenter (f.eks. værdipapirer, valuta eller derivater). Hvis du ønsker at undgå en kontraktlig forpligtelse så vidt muligt, skal du gøre brug af din fortrydelsesret og også annullere låneaftalen, hvis du også er berettiget til en fortrydelsesret til dette.