GTC

SIP Scootershop GmbH Genel Hüküm ve Koşulları

Durum: 2025-09-12

1. Uygulama kapsamı

1.1 SIP Scootershop GmbH şirketinin (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) bu Genel Hüküm ve Koşulları (bundan böyle "GŞK" olarak anılacaktır), bir tüketici veya tüccar (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) ile Satıcı arasında, Satıcının çevrimiçi mağazasında sunulan tüm mal ve/veya hizmetlerle ilgili olarak akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, Müşterinin kendi hüküm ve koşullarının dahil edilmesi işbu belge ile reddedilmektedir.

1.2 Bu GŞK, aksi kararlaştırılmadıkça, dijital unsurlar içeren malların teslimine ilişkin sözleşmeler için geçerlidir. Satıcı, malların teslimine ek olarak, malların işlevlerini bunlar olmadan yerine getiremeyeceği şekilde malların içinde bulunan veya mallara bağlı olan dijital içerik veya dijital hizmetlerin (bundan böyle "dijital ürünler" olarak anılacaktır) sağlanmasını da borçludur.

1.3 Bu GŞK, aksi belirtilmedikçe, kuponların teslimine ilişkin sözleşmeler için de geçerlidir.

1.4 Bu GŞK anlamında tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

1.5 Bu GŞK kapsamında bir girişimci, hukuki bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini icra eden gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.

2. Sözleşmenin imzalanması

2.1 Satıcının çevrimiçi mağazasında yer alan ürün açıklamaları, satıcı açısından bağlayıcı teklifler teşkil etmez, ancak müşteri tarafından bağlayıcı bir teklif sunulmasına hizmet eder.

2.2 Müşteri, satıcının çevrimiçi mağazasına entegre edilmiş çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla teklif sunabilir. Seçilen malları sanal alışveriş sepetine yerleştirdikten ve elektronik sipariş sürecinden geçtikten sonra müşteri, sipariş sürecini sonlandıran düğmeye tıklayarak alışveriş sepetinde bulunan mallarla ilgili olarak yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Ayrıca, müşteri teklifini satıcıya telefon, faks, e-posta veya posta yoluyla da iletebilir.

2.3 Satıcı, müşterinin teklifini beş gün içinde kabul edebilir,

- müşteriye yazılı bir sipariş onayı veya metin biçiminde bir sipariş onayı (faks veya e-posta) göndererek, sipariş onayının müşteri tarafından alınmasının bu açıdan belirleyici olduğu durumlarda veya

- sipariş edilen malların müşteriye teslim edilmesi suretiyle, malların müşteri tarafından teslim alınmasının belirleyici olduğu durumlarda veya

- müşteri siparişi verdikten sonra müşteriden ödeme talep ederek.

Yukarıda belirtilen alternatiflerden birkaçı mevcutsa, sözleşme yukarıda belirtilen alternatiflerden birinin ilk gerçekleştiği anda akdedilir. Teklifi kabul etme süresi, teklifin müşteri tarafından gönderilmesinden sonraki gün başlar ve teklifin gönderilmesini takip eden beşinci günün sonunda sona erer. Satıcı yukarıda belirtilen süre içinde müşterinin teklifini kabul etmezse, bu, müşterinin artık niyet beyanıyla bağlı olmaması sonucunu doğuracak şekilde teklifin reddi olarak kabul edilir.

2.4 PayPal tarafından sunulan bir ödeme yöntemi seçilirse, ödeme, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full adresinde görülebilecek PayPal Kullanım Koşullarına veya - müşterinin bir PayPal hesabı yoksa - https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full adresinde görülebilecek PayPal hesabı olmayan ödemeler için hüküm ve koşullara tabi olarak, ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (bundan böyle "PayPal" olarak anılacaktır) aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Müşteri, PayPal tarafından sunulan ve çevrimiçi sipariş sürecinde seçilebilen bir ödeme yöntemini kullanarak ödeme yaparsa, satıcı, müşterinin sipariş sürecini tamamlayan düğmeyi tıkladığı anda müşterinin teklifini kabul ettiğini beyan eder.

2.5 "Amazon Payments" ödeme yöntemi seçilirse, ödeme, https://payments.amazon.de/help/201751590 adresinde görülebilecek Amazon Payments Europe Kullanıcı Sözleşmesine tabi olarak, ödeme hizmeti sağlayıcısı Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (bundan böyle "Amazon" olarak anılacaktır) aracılığıyla gerçekleştirilir. Müşteri çevrimiçi sipariş sürecinde ödeme yöntemi olarak "Amazon Payments "ı seçerse, sipariş sürecini tamamlayan düğmeye tıklayarak Amazon'a bir ödeme emri de verir. Bu durumda satıcı, müşterinin sipariş sürecini sonlandıran düğmeye tıklayarak ödeme sürecini başlattığı anda müşterinin teklifini kabul ettiğini zaten beyan etmiş olur.

2.6 Satıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bir teklif gönderirken, sözleşme metni, sözleşme imzalandıktan sonra satıcı tarafından kaydedilir ve müşterinin siparişi gönderildikten sonra müşteriye metin biçiminde (örneğin e-posta, faks veya mektup) gönderilir. Satıcı, sözleşme metnini bunun ötesinde kullanıma sunmayacaktır. Müşteri siparişini göndermeden önce satıcının çevrimiçi mağazasında bir kullanıcı hesabı oluşturmuşsa, sipariş verileri satıcının web sitesinde arşivlenecek ve müşteri tarafından şifre korumalı kullanıcı hesabı üzerinden ilgili giriş verileri girilerek ücretsiz olarak erişilebilecektir.

2.7 Satıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bağlayıcı bir sipariş göndermeden önce, müşteri ekranda görüntülenen bilgileri dikkatlice okuyarak olası giriş hatalarını tanıyabilir. Giriş hatalarını daha iyi fark etmenin etkili bir teknik yolu, tarayıcının ekrandaki görüntüyü büyüten büyütme işlevi olabilir. Müşteri, elektronik sipariş işlemi sırasında, sipariş işlemini sonlandıran düğmeye tıklayana kadar normal klavye ve fare işlevlerini kullanarak girişlerini düzeltebilir.

2.8 Sözleşmenin imzalanması için Almanca ve İngilizce dilleri mevcuttur.

2.9 Sipariş işleme ve iletişim genellikle e-posta ve otomatik sipariş işleme yoluyla gerçekleştirilir. Müşteri, satıcı tarafından gönderilen e-postaların bu adresten alınabilmesi için sipariş işleme için kendisi tarafından sağlanan e-posta adresinin doğru olduğundan emin olmalıdır. Özellikle SPAM filtrelerini kullanırken, müşteri, satıcı tarafından veya siparişi işlemek için satıcı tarafından görevlendirilen üçüncü taraflarca gönderilen tüm e-postaların teslim edilebildiğinden emin olmalıdır.

2.10 Alkollü içecek siparişi verirken, müşteri siparişi göndererek yasal olarak gerekli asgari yaşa ulaştığını onaylar.

3. İptal hakkı

3.1 Tüketiciler genel olarak iptal hakkına sahiptir.

3.2 İptal hakkı hakkında daha fazla bilgi satıcının iptal politikasında bulunabilir.

3.3 İptal hakkı, sözleşmenin imzalandığı tarihte Avrupa Birliği üyesi olmayan ve sözleşmenin imzalandığı tarihte tek ikamet yeri ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan tüketiciler için geçerli değildir.

4. Fiyatlar ve ödeme koşulları

4.1 Satıcının ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, belirtilen fiyatlar yasal KDV dahil toplam fiyatlardır. Ek teslimat ve nakliye masrafları ilgili ürün açıklamasında ayrıca belirtilecektir. Faturalama ve fatura tutarının tahsilatı EURO cinsinden yapılacaktır. Web mağazasında ve her türlü yazılı iletişimde yer alan döviz gösterimleri yalnızca bilgi amaçlıdır!

4.2 Satın alma fiyatına ek olarak, teslimatlar satıcının sorumlu olmadığı ve müşteri tarafından karşılanması gereken başka masraflara neden olabilir. Bu, özellikle kredi kuruluşları tarafından yapılan para transferi masrafları (örneğin transfer veya döviz kuru ücretleri) ve - Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlar için - ithalat vergileri ve harçları (örneğin gümrük vergileri, ithalat satış vergisi) için geçerlidir. Bu tür masraflar, teslimatın Avrupa Birliği içinde yapılması ancak müşterinin ödemeyi Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden yapması durumunda da ortaya çıkabilir.

4.3 Ödeme seçenek(ler)i satıcının online mağazasında müşteriye bildirilecektir.

4.4 "PayPal" ödeme hizmeti aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemi seçilirse, ödeme PayPal aracılığıyla gerçekleştirilecektir; PayPal bu amaçla üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarının hizmetlerini de kullanabilir. Satıcı, PayPal aracılığıyla Müşteriye peşin ödeme yaptığı ödeme yöntemleri de sunuyorsa (örneğin, hesaptan satın alma veya taksitle ödeme), bu konudaki ödeme talebini PayPal'a veya PayPal tarafından görevlendirilen ve Müşteriye özel olarak belirtilen ödeme hizmeti sağlayıcısına devreder. Satıcının temlik beyanını kabul etmeden önce PayPal veya PayPal tarafından görevlendirilen ödeme hizmeti sağlayıcısı, iletilen müşteri verilerini kullanarak bir kredi kontrolü gerçekleştirecektir. Satıcı, olumsuz bir kontrol sonucu olması durumunda müşterinin seçtiği ödeme yöntemini reddetme hakkını saklı tutar. Seçilen ödeme yöntemi onaylanırsa, müşteri fatura tutarını kararlaştırılan ödeme süresi içinde veya kararlaştırılan ödeme aralıklarında ödemelidir. Bu durumda, müşteri yalnızca PayPal'a veya PayPal tarafından görevlendirilen ödeme hizmeti sağlayıcısına borç silme etkisi ile ödeme yapabilir. Bununla birlikte, alacakların temliki durumunda bile, satıcı, örneğin mallar, teslimat süresi, sevkiyat, iadeler, şikayetler, iptal ve iade beyanları veya kredi notları ile ilgili genel müşteri sorularından sorumlu olmaya devam eder.

4.5 Hesaptan satın alma ödeme yöntemi seçilirse, satın alma fiyatı mallar teslim edildikten ve fatura edildikten sonra ödenir. Bu durumda, aksi kararlaştırılmadıkça, satın alma fiyatı faturanın alınmasından itibaren 7 (yedi) gün içinde kesinti yapılmaksızın ödenmelidir. Satıcı, yalnızca belirli bir sipariş hacmine kadar hesaptan satın alma ödeme yöntemini sunma ve belirtilen sipariş hacminin aşılması durumunda bu ödeme yöntemini reddetme hakkını saklı tutar. Bu durumda satıcı, müşteriyi online mağazadaki ödeme bilgilerinde ilgili bir ödeme kısıtlaması hakkında bilgilendirecektir.

4.6 SEPA otomatik ödeme yöntemi seçilirse, fatura tutarı SEPA otomatik ödeme talimatı verildikten sonra, ancak ön bilgi için son tarih sona ermeden önce ödenmelidir. Otomatik ödeme, sipariş edilen mallar satıcının deposundan çıktığında, ancak ön bildirim için son tarih sona ermeden önce tahsil edilecektir. Ön bildirim, satıcıdan müşteriye SEPA otomatik ödemesi ile borçlandırmayı bildiren herhangi bir iletişimdir (örn. fatura, poliçe, sözleşme). Otomatik ödemenin hesapta yeterli bakiye olmaması veya yanlış banka bilgilerinin verilmesi nedeniyle gerçekleştirilmemesi veya müşterinin buna hakkı olmamasına rağmen otomatik ödemeye itiraz etmesi durumunda, müşteri, eğer bundan sorumluysa, ters ibraz sonucunda ilgili kredi kuruluşunun maruz kaldığı ücretleri üstlenecektir.5 Teslimat ve sevkiyat koşulları

5. Teslimat ve sevkiyat hüküm ve koşulları

5.1 Mallar, aksi kararlaştırılmadıkça, müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilerek teslim edilecektir. Satıcının sipariş işlemlerinde belirtilen teslimat adresi işlem için belirleyicidir. Buna rağmen, PayPal ödeme yöntemi seçilirse, ödeme sırasında müşteri tarafından PayPal'a sağlanan teslimat adresi belirleyici olacaktır.

5.2 DHL, UPS veya FedEx gibi nakliye hizmeti sağlayıcıları, uzak olarak adlandırılan bölgelere yapılan teslimatlar için, sipariş sürecinde gösterilen standart nakliye ücretlerinin üzerinde ek ücretler talep edebilir. Bu ek ücretler yalnızca ilgili gönderi hizmeti sağlayıcısının hüküm ve koşullarına dayanır ve tarafımızdan etkilenemez. Siparişiniz için uzak bölge ek ücretleri uygulanırsa, siparişinizi aldıktan hemen sonra tam tutarı size bildireceğiz. Daha sonra ek ücreti kabul edip etmeyeceğinizi ve teslimatın yapılıp yapılmayacağını veya siparişinizi ücretsiz olarak iptal etmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. İlgili nakliye hizmeti sağlayıcılarının web sitelerinde etkilenen posta kodlarına genel bir bakış bulabilirsiniz.

5.3 Nakliye şirketi, müşteriye teslimat mümkün olmadığı için gönderilen malları satıcıya iade ederse, başarısız sevkiyatın masrafları müşteriye aittir. Bu durum, müşterinin teslimatın yapılamamasına yol açan durumdan sorumlu olmaması veya satıcının kendisine hizmetle ilgili makul bir ön bildirimde bulunmuş olması haricinde, sunulan hizmeti kabul etmesinin geçici olarak engellenmiş olması halinde geçerli değildir. Ayrıca bu durum, müşterinin iptal hakkını etkin bir şekilde kullanması halinde iade sevkiyatı masrafları için geçerli değildir. Müşterinin iptal hakkını etkin bir şekilde kullanması halinde, iade masrafları için satıcının iptal politikasındaki hükümler geçerli olacaktır.

5.3.a Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlar için aşağıdakiler de geçerlidir: Müşteri sevkiyatı kabul etmezse veya alıcı ülkede ortaya çıkan ithalat, gümrük veya ithalat ücretlerini ödemeyi reddederse, teslimat mümkün değildir. Bu durumda, mallar ya yetkili makamlar tarafından alıkonulabilir ve imha edilebilir ya da satıcıya iade edilebilir. Mallar imha edilirse, geri ödeme hakkı yoktur. Mallar iade edilirse, teslim alındıktan sonra yalnızca malların değeri iade edilecek, orijinal nakliye masrafları (dış nakliye masrafları) ve iade nakliyesinden kaynaklanan iade nakliye masrafları iade tutarından düşülecektir. İthalat vergilerinin nakliye hizmeti sağlayıcısı tarafından satıcıya yansıtılması durumunda, satıcı, yalnızca müşterinin davranışından kaynaklandığı için bunları daha sonra müşteriden talep etme hakkına sahiptir.

5.4 Lojistik nedenlerden dolayı kendi kendine tahsilat mümkün değildir.

5.5 Kuponlar müşteriye aşağıdaki şekilde sağlanır:
- indirerek
- e-posta ile
- posta ile

6. Unvanın korunması

6.1 Teslimat sözleşmesinden doğan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar teslim edilen ürünün mülkiyetini saklı tutarız. Bu, her zaman açıkça belirtmesek bile, gelecekteki tüm teslimatlar için de geçerli olacaktır. Müşteri sözleşmeye aykırı davranırsa, satın alınan ürünü geri alma hakkına sahibiz.

6.2 Müşteri, mülkiyet henüz kendisine devredilmediği sürece satın aldığı ürüne özenli davranmakla yükümlüdür. Özellikle hırsızlık, yangın ve su hasarına karşı masrafları kendisine ait olmak üzere ikame değeri üzerinden sigorta ettirmekle yükümlüdür. Bakım ve kontrol çalışmalarının yapılması gerekiyorsa, müşteri bunu masrafları kendisine ait olmak üzere zamanında yapmalıdır. Mülkiyet henüz devredilmediği sürece, teslim edilen ürün üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilirse veya başka müdahalelere maruz kalırsa, müşteri bizi derhal yazılı olarak bilgilendirmelidir. Üçüncü taraf, § 771 ZPO (Alman Hukuk Muhakemeleri Usulü Kanunu) uyarınca bir davanın adli ve mahkeme dışı masraflarını bize geri ödeyecek durumda değilse, müşteri tarafımızdan uğranılan zarardan sorumlu olacaktır.

6.3 Alıcı, rezerve edilen malları normal iş akışı içinde yeniden satma yetkisine sahiptir. Müşteri işbu belge ile, bizimle mutabık kalınan nihai fatura tutarı (KDV dahil) tutarında, müşterinin rezerve edilen malların yeniden satışından kaynaklanan taleplerini bize devretmektedir. Bu temlik, satın alınan ürünün işlenmeden veya işlendikten sonra yeniden satılmasına bakılmaksızın geçerli olacaktır. Müşteri, temlikten sonra bile alacağını tahsil etme yetkisine sahip olmaya devam eder. Bizim alacağı tahsil etme yetkimiz bundan etkilenmez. Ancak, müşteri tahsil edilen gelirlerden ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiği, ödeme temerrüdüne düşmediği ve özellikle iflas davası açılması için başvuruda bulunulmadığı ve ödemeler askıya alınmadığı sürece alacağı tahsil etmeyeceğiz.

7. Kusurlar için sorumluluk

7.1 Aşağıdaki hükümlerde aksi belirtilmedikçe, kusurlar için yasal sorumluluk hükümleri uygulanacaktır. Bu, malların teslimine ilişkin sözleşmeler için geçerli değildir:

7.2 Müşteri bir girişimci olarak hareket ediyorsa,

- satici, müteaki̇p yeri̇ne geti̇rme türünü seçme hakkina sahi̇pti̇r;

- yeni mallar söz konusu olduğunda, kusurlar için zaman aşımı süresi malların tesliminden itibaren bir yıldır;

- kullanılmış mallar söz konusu olduğunda, kusurlara ilişkin hak ve talepler hariç tutulur;

- kusur sorumluluğunun bir parçası olarak ikame teslimat yapılması halinde zaman aşımı süresi yeniden başlamayacaktır.

7.3 Müşterinin tüketici olarak hareket etmesi halinde, kullanılmış malların teslimine ilişkin sözleşmelerde aşağıdaki hüküm geçerlidir: Kusurlara ilişkin talepler için zaman aşımı süresi, taraflar arasında açıkça ve ayrıca sözleşmeyle kararlaştırılmışsa ve müşteri sözleşme beyanını sunmadan önce zaman aşımı süresinin kısaltılması konusunda özellikle bilgilendirilmişse, malların tesliminden itibaren bir yıldır.

7.4 Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamaları ve zaman aşımı süresinin kısaltılması geçerli olmayacaktır

- müşteri tarafından tazminat ve masrafların geri ödenmesi taleplerine karşı sorumludur,

- satıcının kusuru hileli bir şekilde gizlemesi durumunda,

- bir bina için normal kullanımlarına uygun olarak kullanılmış ve kusurlu olmasına neden olmuş mallar için,

- dijital unsurlar içeren malların teslimine ilişkin sözleşmelerde, satıcının dijital ürünler için güncelleme sağlama konusundaki mevcut herhangi bir yükümlülüğü için.

7.5 Buna ek olarak, girişimciler için, mevcut herhangi bir yasal rücu hakkı için yasal sınırlama süreleri etkilenmeden kalır.

7.6 Müşteri, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 1. maddesi anlamında bir tacir olarak hareket ediyorsa, HGB'nin 377. maddesi uyarınca inceleme yapma ve kusurları bildirme ticari yükümlülüğüne tabi olacaktır. Müşteri burada düzenlenen bildirim yükümlülüklerini yerine getirmezse, mallar onaylanmış sayılacaktır.

7.7 Müşteri tüketici olarak hareket ediyorsa, teslim edilen mallarda bariz nakliye hasarı olduğu konusunda teslimatçıya şikayette bulunması ve satıcıyı bu konuda bilgilendirmesi istenir. Müşteri bunu yapmazsa, bu durum kusurlar için yasal veya sözleşmeye dayalı talepleri üzerinde hiçbir etkiye sahip olmayacaktır.

8. Risk transferi ve nakliye hasarı

8.1 Girişimciler için risk transferi (B2B)
Alıcı § 14 BGB anlamında bir girişimci ise, malların kazara kaybolması veya kazara bozulması riski, mallar nakliye acentesine, taşıyıcıya veya sevkiyat için belirlenen diğer kişi veya kuruma teslim edilir edilmez alıcıya geçer. Bu, nakliye masraflarının kimin tarafından karşılandığına bakılmaksızın geçerlidir.

8.2 Tüketiciler için risk transferi (B2C)
Alıcı BGB Madde 13 anlamında bir tüketici ise, malların kazara kaybolması veya kazara bozulması riski, mallar alıcıya veya alıcı tarafından malları teslim almaya yetkili olarak belirlenen bir kişiye fiziksel olarak teslim edilene kadar geçmeyecektir.

Ancak alıcı, nakliye hizmeti sağlayıcısı ile yapılan bir depolama sözleşmesinin bir parçası olarak bir postaneye, paketleme istasyonuna veya depolama yerine teslimatı açıkça seçmişse, mallar kararlaştırılan bu toplama veya depolama yerine bırakıldıklarında teslim edilmiş sayılacaktır. Malların depozitodan sonra kaybolma veya hasar görme riski, nakliye hizmeti sağlayıcısının doğru teslimatı kanıtlayabilmesi koşuluyla alıcı tarafından karşılanacaktır. Bu durum, alıcının nakliye için bir nakliye şirketini görevlendirmiş olması ve bu şirketin önceden tarafımızca belirlenmemiş olması halinde geçerli değildir (BGB Madde 475 Paragraf 2).

8.2 Sevkiyat ve nakliye hasarı
Tüketicilerden, hızlı bir açıklama yapılabilmesi için bariz nakliye hasarlarını mümkün olan en kısa sürede teslimatçıya ve bize bildirmeleri istenir. Yasal garanti hakları bundan etkilenmez. Girişimciler için, § 377 HGB uyarınca inceleme ve kusurları bildirme yükümlülüğü geçerlidir.

9. Promosyon kuponlarının geri alınması

9.1 Belirli bir geçerlilik süresine sahip promosyon kampanyaları kapsamında satıcı tarafından ücretsiz olarak verilen ve müşteri tarafından satın alınamayan kuponlar (bundan böyle "promosyon kuponları" olarak anılacaktır) yalnızca satıcının çevrimiçi mağazasında ve yalnızca belirtilen süre boyunca kullanılabilir.

9.2 Promosyon kuponları sadece tüketiciler tarafından kullanılabilir.

9.3 Promosyon kuponunun içeriğinden kaynaklanan ilgili bir kısıtlama olması halinde münferit ürünler kupon promosyonundan hariç tutulabilir.

9.4 Promosyon kuponları yalnızca sipariş süreci tamamlanmadan önce kullanılabilir. Daha sonra mahsuplaşma mümkün değildir.

9.5 Sipariş başına sadece bir promosyon kuponu kullanılabilir.

9.6 Ürünlerin değeri en az promosyon kuponu tutarına eşit olmalıdır. Kalan kredi satıcı tarafından iade edilmeyecektir.

9.7 Promosyon kuponunun değeri siparişi karşılamak için yeterli değilse, farkı ödemek için satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biri seçilebilir.

9.8 Bir promosyon kuponunun kredi bakiyesi ne nakit olarak ödenir ne de faiz işler.

9.9 Müşterinin yasal iptal hakkı kapsamında promosyon çeki ile ödemesini yaptığı malları tamamen veya kısmen iade etmesi durumunda promosyon çeki iade edilmez.

9.10 Promosyon çeki devredilebilir. Satıcı, promosyon kuponunu satıcının çevrimiçi mağazasında kullanan ilgili sahibine ibra etkisi ile ödeme yapabilir. Bu durum, satıcının ilgili hamilinin yetkisizliği, yasal ehliyetsizliği veya temsil yetkisinin bulunmaması hakkında bilgi sahibi olması veya ağır ihmalkarlığı durumunda geçerli değildir.

9.11 Bir sipariş için promosyon kuponu kullanıldığında, kuponun değeri siparişteki tüm ürünlere orantılı olarak dağıtılır. Bu, her bir ürünün fiyatını orantılı olarak azaltır. Bir veya daha fazla ürün daha sonra iade edilirse, para iadesi kuponun uygulanmasından kaynaklanan indirimli ürün fiyatına göre yapılacaktır.

10. Hediye çeklerinin geri alınması

10.1 Satıcının çevrimiçi mağazası üzerinden satın alınabilen hediye çekleri (bundan böyle "hediye çekleri" olarak anılacaktır), kuponda aksi belirtilmedikçe yalnızca satıcının çevrimiçi mağazasında kullanılabilir.

10.2 Hediye çekleri ve hediye çeklerinde kalan kredi, çekin satın alındığı yılı takip eden üçüncü yılın sonuna kadar kullanılabilir. Kalan kredi, son kullanma tarihine kadar müşteriye yatırılacaktır.

10.3 Hediye çekleri yalnızca sipariş süreci tamamlanmadan önce kullanılabilir. Daha sonra mahsuplaşma mümkün değildir.

10.4 Sipariş başına sadece bir hediye çeki kullanılabilir.

10.5 Hediye çekleri yalnızca ürün satın almak için kullanılabilir, başka hediye çekleri satın almak için kullanılamaz.

10.6 Hediye çekinin değeri siparişi karşılamak için yeterli değilse, aradaki farkı kapatmak için satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biri seçilebilir.

10.7 Hediye çekinin bakiyesi ne nakit olarak ödenir ne de faiz işler.

10.8 Hediye çeki devredilebilir. Satıcı, hediye çekini satıcının çevrimiçi mağazasında kullanan ilgili sahibine ibra etkisi ile ödeme yapabilir. Bu durum, satıcının ilgili sahibin yetkisizliği, yasal ehliyetsizliği veya temsil yetkisinin bulunmaması hakkında bilgi sahibi olması veya ağır ihmalkarlığı halinde geçerli değildir.

11. Uygulanabilir hukuk

11.1 Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku, taşınır malların uluslararası alımına ilişkin kanunlar hariç olmak üzere, taraflar arasındaki tüm hukuki ilişkilere uygulanacaktır. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi yalnızca tüketicinin mutat ikametgahının bulunduğu ülkenin hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan koruma geri çekilmediği sürece geçerli olacaktır.

11.2 Ayrıca, yasal iptal hakkı ile ilgili olarak, bu hukuk seçimi, sözleşmenin imzalandığı tarihte Avrupa Birliği üyesi olmayan ve sözleşmenin imzalandığı tarihte tek ikamet yeri ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan tüketiciler için geçerli değildir.

12. Yargı yeri

Müşteri, Federal Almanya Cumhuriyeti sınırları içinde kayıtlı ofisi olan bir tüccar, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon olarak hareket ediyorsa, bu sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri satıcının kayıtlı ofisi olacaktır. Müşteri Federal Almanya Cumhuriyeti sınırları dışında ikamet ediyorsa, sözleşme veya sözleşmeden doğan talepler müşterinin mesleki veya ticari faaliyetine atfedilebiliyorsa, satıcının iş yeri bu sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri olacaktır. Ancak yukarıdaki durumlarda satıcı her halükarda müşterinin işyerinin bulunduğu yerdeki mahkemeye başvurma hakkına sahiptir.

İptal politikası

Tüketiciler, aşağıdaki hükümler uyarınca iptal hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir:

İptal hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

İptal hakkını kullanmak için, bizi (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Deutschland, Tel.: +49 (o)8191-96999-60, Faks: +49 (o)8191-96999-70, E-Posta: [email protected]) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızdan açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) haberdar etmelisiniz. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir koşulda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi durdurabiliriz.

Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, son tarih karşılanmış olur.
Malları iade etmenin doğrudan masraflarını üstlenirsiniz.
Malların doğasını, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki işlemlerden kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan yalnızca siz sorumlusunuz.

İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi

İptal hakkı, abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, dergi veya süreli yayınların teslimatına ilişkin sözleşmeler için geçerli değildir.
İptal hakkı, sözleşmenin imzalandığı tarihte Avrupa Birliği'ne üye bir ülkeye ait olmayan ve sözleşmenin imzalandığı tarihte tek ikamet yeri ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan tüketiciler için geçerli değildir.

Bağlantılı/finansmanlı işlemler
Bu sözleşmeyi bir kredi ile finanse eder ve daha sonra iptal ederseniz, her iki sözleşme de tek bir ekonomik birim oluşturuyorsa, artık kredi sözleşmesi ile bağlı değilsiniz. Bu durum, özellikle biz aynı zamanda size kredi veriyorsak veya kredi vereniniz finansmanla ilgili olarak bizim işbirliğimizden yararlanıyorsa geçerlidir. İptal gerçekleştiğinde veya mallar iade edildiğinde krediyi zaten almışsak, kredi vereniniz iptal veya iadenin yasal sonuçlarıyla ilgili olarak sizinle ilgili olarak finanse edilen sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi üstlenecektir. Bu sözleşmenin konusunun finansal araçların (örneğin menkul kıymetler, döviz veya türev ürünler) satın alınması olması halinde bu hüküm geçerli değildir. Sözleşmeye bağlı bir taahhütten mümkün olduğunca kaçınmak istiyorsanız, iptal hakkınızı kullanın ve ayrıca bunun için bir iptal hakkına sahipseniz kredi sözleşmesini de iptal edin.