A SIP Scootershop GmbH általános szerződési feltételei
1. alkalmazási kör
1.1 A SIP Scootershop GmbH (a továbbiakban: Eladó) jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: Vevő) által az Eladóval kötött minden olyan áruszállítási szerződésre vonatkozik, amely az Eladó által az Eladó webáruházában bemutatott árukra vonatkozik. A Megrendelő saját feltételeinek beépítése ellen ezúton tiltakozunk, kivéve, ha erről másként nem állapodtunk meg.
1.2 A jelen ÁSZF eltérő megállapodás hiányában a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződésekre megfelelően alkalmazandó. Az Eladó az áru leszállításán túlmenően olyan digitális tartalmak vagy digitális szolgáltatások (a továbbiakban: digitális termékek) nyújtásával tartozik, amelyek az árut tartalmazzák, vagy olyan módon kapcsolódnak hozzá, hogy az áru ezek nélkül nem tudja betölteni funkcióit.
1.3 A jelen ÁSZF az utalványok szállítására vonatkozó szerződésekre is megfelelően alkalmazandó, kivéve, ha e tekintetben eltérően nem szabályozott.
1.4 A jelen ÁSZF értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt nem üzleti vagy önálló vállalkozási céllal köt jogügyletet.
1.5 A jelen ÁSZF értelmében vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötése során kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el.
2 A szerződés megkötése
2.1 Az Eladó webáruházában található termékleírások nem minősülnek az Eladó részéről kötelező érvényű ajánlatnak, hanem a vásárló által tett kötelező érvényű ajánlat benyújtására szolgálnak.
2.2 A vásárló az ajánlatot az Eladó webáruházába integrált online megrendelőlapon keresztül adhatja le. Ennek során, miután a kiválasztott árukat a virtuális kosárba helyezte és végigment az elektronikus rendelési folyamaton, a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot tesz a kosárban található árukra vonatkozóan. A vevő továbbá telefonon, faxon, e-mailben vagy postai úton is benyújthatja ajánlatát az eladónak.
2.3 Az Eladó öt napon belül elfogadhatja a Vevő ajánlatát,
- a megrendelést írásban vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) visszaigazolva küldi meg a megrendelőnek, amely esetben a megrendelés visszaigazolásának a megrendelő általi kézhezvétele a mérvadó, vagy
- a megrendelt árut a megrendelőnek történő kiszállításával, amely esetben az áru megrendelő általi átvétele a mérvadó, vagy
- azáltal, hogy a megrendelés leadása után a vásárlótól fizetést kérnek.
Ha a fent említett alternatívák közül több is létezik, a szerződés megkötésére azon a ponton kerül sor, amikor a fent említett alternatívák közül az egyik előbb bekövetkezik. Az ajánlat elfogadására nyitva álló határidő az ügyfél ajánlatának elküldését követő napon kezdődik és az ajánlat elküldését követő ötödik nap lejártával ér véget. Ha az Eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el a Vevő ajánlatát, ez az ajánlat elutasításának minősül, aminek következtében a Vevőt a továbbiakban nem köti a szándéknyilatkozata.
2.4 Ha a vásárló a PayPal által kínált fizetési módot választja, a fizetést a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: "PayPal") fizetési szolgáltató kezeli, a PayPal Felhasználási Feltételek szerint, amelyek a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oldalon érhetők el, vagy - ha a vásárló nem rendelkezik PayPal-fiókkal - a PayPal-fiók nélküli fizetésekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek szerint, amelyek a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full oldalon érhetők el. Ha a vásárló a PayPal által kínált, az online rendelési folyamat során választható fizetési móddal fizet, az eladó már akkor kijelenti a vásárló ajánlatának elfogadását, amikor a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattint.
2.5 Az "Amazon Payments" fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés az Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (a továbbiakban: "Amazon") fizetési szolgáltatóján keresztül történik, az Amazon Payments Europe felhasználói szerződésének megfelelően, amely megtekinthető a https://payments.amazon.de/help/201751590 weboldalon. Ha a vásárló az online rendelési folyamat során az "Amazon Payments" fizetési módot választja, akkor a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva fizetési megbízást is ad az Amazon számára. Ebben az esetben az eladó már akkor nyilatkozik a vevő ajánlatának elfogadásáról, amikor a vevő a megrendelési folyamatot lezáró gombra kattintva elindítja a fizetési folyamatot.
2.6 Ha az ajánlat az Eladó online megrendelőlapján keresztül történik, a szerződés szövegét az Eladó a szerződés megkötését követően tárolja, és a Vevőnek szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) továbbítja, miután a Vevő elküldte a megrendelését. Az Eladó a szerződés szövegét ezen túlmenően nem teszi hozzáférhetővé. Ha a vásárló a megrendelés elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre az Eladó webáruházában, a megrendelés adatai az Eladó weboldalán archiválásra kerülnek, és a vásárló a jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával ingyenesen hozzáférhet.
2.7 Mielőtt az Eladó online megrendelőlapján keresztül kötelezően leadja a megrendelést, a Vevő a képernyőn megjelenő információk gondos elolvasásával azonosíthatja az esetleges beviteli hibákat. A beviteli hibák jobb felismerésének hatékony technikai eszköze lehet a böngésző nagyító funkciója, amelynek segítségével a képernyőn megjelenített kép kinagyítható. A vásárló az elektronikus rendelési folyamat során a szokásos billentyűzet- és egérfunkciók segítségével javíthatja bejegyzései adatait, amíg a rendelési folyamatot lezáró gombra nem kattint.
2.8 A szerződés megkötéséhez a német és az angol nyelv áll rendelkezésre.
2.9 A megrendelések feldolgozása és a kapcsolatfelvétel általában e-mailben és automatizált rendelésfeldolgozással történik. A vásárlónak biztosítania kell, hogy az általa a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail cím helyes legyen, hogy az eladó által küldött e-mailek ezen a címen érkezhessenek. Különösen a SPAM-szűrők használata esetén a vásárlónak biztosítania kell, hogy az eladó vagy az eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik felek által küldött összes e-mail kézbesíthető legyen.
2.10 Alkoholtartalmú italok rendelése esetén a megrendelő a megrendelés leadásával megerősíti, hogy elérte a törvényben előírt alsó korhatárt.
3 Elállási jog
3.1 A fogyasztókat általában megilleti a visszavonás joga.
3.2 Az elállási joggal kapcsolatos részletesebb információk az Eladó elállási tájékoztatójában találhatók.
3.3 Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződés megkötésének időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási címük az Európai Unión kívül van.
4 Árak és fizetési feltételek
4.1 Amennyiben az Eladó termékleírása másként nem rendelkezik, a feltüntetett árak teljes árak, amelyek tartalmazzák a törvényes hozzáadottérték-adót. A további szállítási és szállítási költségeket külön feltüntetjük a termékleírásban.
4.2 Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén egyedi esetekben további költségek merülhetnek fel, amelyekért az Eladó nem felelős, és amelyek a Vevőt terhelik. Ezek közé tartoznak például a hitelintézetek által végzett pénzátutalások költségei (pl. átutalási díjak, árfolyamdíjak) vagy az importvámok vagy adók (pl. vámok). Ilyen költségek merülhetnek fel a pénzátutalással kapcsolatban is, ha a szállítás nem az Európai Unión kívüli országba történik, de a vásárló az Európai Unión kívüli országból teljesíti a fizetést.
4.3 A fizetési lehetőség(ek)et az Eladó webáruházában közöljük a Vevővel.
4.4 Ha a "PayPal" fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módot választja, a fizetés a PayPal-on keresztül kerül feldolgozásra, amelyhez a PayPal harmadik fél fizetési szolgáltatók szolgáltatásait is igénybe veheti. Ha az Eladó olyan fizetési módokat is kínál a PayPal-on keresztül, amelyek esetében előleget fizet a Vevőnek (pl. számlás vásárlás vagy részletfizetés), akkor fizetési igényét a PayPal-ra vagy a PayPal által megbízott és a Vevő számára külön megnevezett fizetési szolgáltatóra engedményezi. Az Eladó megbízási nyilatkozatának elfogadása előtt a PayPal vagy a PayPal által megbízott fizetési szolgáltató a továbbított ügyféladatok alapján hitelképességi ellenőrzést végez. Az eladó fenntartja a jogot, hogy negatív ellenőrzési eredmény esetén megtagadja a vásárlótól a kiválasztott fizetési módot. Ha a kiválasztott fizetési módot jóváhagyták, az ügyfélnek a számla összegét a megállapított fizetési határidőn belül vagy a megállapított fizetési időközökben kell kifizetnie. Ebben az esetben csak a PayPal vagy a PayPal által megbízott pénzforgalmi szolgáltató felé teljesíthet adósságmentesítő hatású fizetést. Az Eladó azonban a követelés engedményezése esetén is felelős marad az általános vevői megkeresésekért, pl. az áruval, a szállítási idővel, a feladással, a visszaküldéssel, a reklamációkkal, a visszavonási nyilatkozatokkal és a szállításokkal vagy a jóváírásokkal kapcsolatban.
4.5 Ha a számlás fizetési módot választják, a vételár az áru leszállítását és kiszámlázását követően válik esedékessé. Ebben az esetben a vételárat a számla kézhezvételétől számított 7 (hét) napon belül, levonás nélkül kell megfizetni, hacsak másként nem állapodtak meg. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a számlás vásárlás fizetési módot csak egy bizonyos rendelési mennyiségig ajánlja fel, és a megadott rendelési mennyiség túllépése esetén elutasítja ezt a fizetési módot. Ebben az esetben az Eladó tájékoztatja a vásárlót a megfelelő fizetési korlátozásról a webáruházban található fizetési adataiban.
4.6. A SEPA beszedési megbízás fizetési mód választása esetén a számla összege a SEPA beszedési megbízás kiadását követően, de legkorábban az előzetes tájékoztatás határidejének lejárta után válik esedékessé. A beszedésre akkor kerül sor, amikor a megrendelt áru elhagyja az Eladó raktárát, de nem az előzetes tájékoztatásra vonatkozó határidő lejárta előtt. Az előzetes értesítés az eladó által a vevőnek küldött bármely olyan közlemény (pl. számla, kötvény, szerződés), amely a SEPA-beszedéssel történő terhelést jelenti. Ha a beszedést nem váltják be, mert a számlán nincs elegendő fedezet vagy a banki adatok helytelen megadása miatt, vagy ha az ügyfél tiltakozik a terhelés ellen, bár erre nem jogosult, az ügyfél viseli az adott hitelintézetnél a visszaterhelés miatt felmerülő díjakat, ha az ügyfél felelős ezért.5. Szállítási és szállítási feltételek.
5.1 Az áruk szállítása a megrendelő által megadott szállítási címre történő feladással történik, kivéve, ha ettől eltérő megállapodás született. Az Eladó megrendelésének feldolgozásában megadott szállítási cím az irányadó az ügylet lebonyolítása során. Ettől eltérően, ha a PayPal fizetési módot választják, a PayPal-nál a fizetéskor a vásárló által a PayPal-nál megadott szállítási cím az irányadó.
5.2 Ha a szállítmányozó cég a feladott árut visszaküldi az Eladónak, mert a Vevőnek történő kézbesítés nem volt lehetséges, a sikertelen szállítás költségeit a Vevő viseli. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a vevő nem felelős a szállítás lehetetlenségéhez vezető körülményért, vagy ha a vevő átmenetileg akadályoztatva volt a felajánlott szolgáltatás elfogadásában, kivéve, ha az eladó a vevőnek a szolgáltatásról ésszerű időben előre értesítést adott. Ez nem vonatkozik továbbá a visszaküldés költségeire, ha a vásárló ténylegesen él az elállási jogával. Amennyiben a vásárló ténylegesen gyakorolja a visszavonási jogát, a visszaküldési költségekre az eladó visszavonási utasításában e tekintetben szereplő rendelkezés vonatkozik.
5.3 Az önátvétel logisztikai okokból nem lehetséges.
5.4 Az utalványokat az alábbiak szerint kell az ügyfél rendelkezésére bocsátani:
- letöltés útján
- e-mailben
- postai úton.
6 A tulajdonjog fenntartása
Ha az eladó előleget fizet, a szállított áru tulajdonjoga a teljes vételár megfizetéséig fennmarad.
7 Felelősség a hibákért
7.1 Ha az alábbi rendelkezések másként nem rendelkeznek, a törvényes hibafelelősségre vonatkozó rendelkezések alkalmazandók. Ez nem vonatkozik az áruszállítási szerződésekre:
7.2 Ha az ügyfél vállalkozóként jár el,
- az eladó választhatja meg a későbbi teljesítés típusát;
- új áruk esetében a hibák elévülési ideje az áru leszállításától számított egy év;
- használt áruk esetében a hibák miatti jogok és igények kizárva;
- az elévülési idő nem kezdődik újra, ha a hibákért való felelősség hatálya alá tartozó cserekiszállításra kerül sor.
7.3 Ha a vevő fogyasztóként jár el, a használt áruk szállítására vonatkozó szerződésekre a következő kikötés korlátozásával a következők vonatkoznak: A hibák miatti igények elévülési ideje az áru átadásától számított egy év, ha erről a felek kifejezetten és külön szerződésben megállapodtak, és a vevő a szerződéses nyilatkozata benyújtása előtt külön tájékoztatást kapott az elévülési idő lerövidítéséről.
7.4 A fent említett felelősségkorlátozások és az elévülési idő lerövidülése nem vonatkozik a következőkre
- az ügyfél kártérítési és költségtérítési igényeire,
- abban az esetben, ha az Eladó a hibát csalárd módon eltitkolta,
- olyan áruk esetében, amelyeket az épületben szokásos felhasználási módjuknak megfelelően használtak, és amelyek annak hibáját okozták,
- az Eladó bármely meglévő kötelezettsége, hogy a digitális termékekhez frissítéseket nyújtson, a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében.
7.5 Ezen túlmenően a vállalkozók esetében az esetlegesen fennálló törvényes igényérvényesítési jog elévülési határidejét nem érinti.
7.6 Ha a vevő a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 1. §-a értelmében kereskedőként jár el, akkor a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 377. §-a szerinti kereskedelmi ellenőrzési és hibabejelentési kötelezettség terheli. Ha az ügyfél nem tesz eleget az ott szabályozott értesítési kötelezettségeknek, az árut jóváhagyottnak kell tekinteni.
7.7 Ha a vásárló fogyasztóként jár el, felkérjük, hogy a nyilvánvaló szállítási sérülésekkel szállított árukat a szállítónak reklamálja, és erről tájékoztassa az eladót. Ha a vásárló ezt elmulasztja, ez semmilyen hatással nincs a törvényes vagy szerződéses hibaköveteléseire.
8 Promóciós utalványok beváltása
8.1 Az Eladó által meghatározott érvényességi idejű promóciók keretében ingyenesen kiadott, a Vevő által nem megvásárolható utalványok (a továbbiakban: "Promóciós utalványok") kizárólag az Eladó webáruházában és csak a meghatározott időszakban válthatók be.
8.2 A promóciós utalványokat csak a fogyasztók válthatják be.
8.3 Egyes termékek kizárhatók az utalványos promócióból, ha a promóciós utalvány tartalmából megfelelő korlátozás következik.
8.4 A promóciós utalványok csak a rendelési folyamat befejezése előtt válthatók be. Későbbi beszámítás nem lehetséges.
8.5 Megrendelésenként csak egy promóciós utalvány váltható be.
8.6 Az áru értékének legalább a promóciós utalvány összegével kell megegyeznie. A fennmaradó összeget az Eladó nem téríti vissza.
8.7 Ha a promóciós utalvány értéke nem elegendő a megrendelés fedezésére, a különbözet kiegyenlítésére az Eladó által kínált egyéb fizetési módok egyike választható.
8.8 A promóciós utalványok egyenlege nem kerül készpénzben kifizetésre, és nem kamatozik.
8.9 A promóciós utalvány nem kerül visszatérítésre, ha a vásárló a promóciós utalvánnyal részben vagy egészben kifizetett árut a törvényes elállási joga keretében visszaküldi.
8.10 A promóciós utalvány átruházható. Az Eladó az Eladó webáruházában a promóciós utalványt beváltó jogosult részére teljesítő kifizetést teljesíthet. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó tudott vagy súlyosan gondatlanul nem tudott az adott jogosult jogosulatlanságáról, cselekvőképtelenségéről vagy képviseleti jogosultságának hiányáról.
9. ajándékutalványok beváltása
9.1 Az Eladó webáruházán keresztül megvásárolható ajándékutalványok (a továbbiakban: "Ajándékutalványok") kizárólag az Eladó webáruházában válthatók be, kivéve, ha az Ajándékutalványon másként van feltüntetve.
9.2 Az Ajándékutalványok és az Ajándékutalványok fennmaradó egyenlege az Ajándékutalvány megvásárlásának évét követő harmadik év végéig váltható be. A fennmaradó egyenlegeket a lejárat napjáig jóváírják az ügyfélnek.
9.3 Az ajándékutalványok csak a rendelési folyamat befejezése előtt válthatók be. Későbbi beszámítás nem lehetséges.
9.4 Megrendelésenként csak egy ajándékutalvány váltható be.
9.5 Az Ajándékutalványok kizárólag Áruk vásárlására használhatók fel, és nem használhatók fel további Ajándékutalványok vásárlására.
9.6 Ha az Ajándékutalvány értéke nem elegendő a megrendelés fedezésére, a különbözet kiegyenlítésére az Eladó által kínált egyéb fizetési módok egyike választható.
9.7 Az Ajándékutalvány egyenlege nem fizethető ki készpénzben, és nem kamatozik.
9.8 Az ajándékutalvány átruházható. Az Eladó az Eladó online áruházában az Ajándékutalványt beváltó jogosult részére teljesítő hatályú kifizetést teljesíthet. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó tudott vagy súlyosan gondatlanul nem tudott az adott jogosult jogosulatlanságáról, cselekvőképtelenségéről vagy képviseleti jogosultságának hiányáról.
10 Alkalmazandó jog
10.1 A felek közötti valamennyi jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga irányadó, az ingóságok nemzetközi adásvételére vonatkozó jogszabályok kizárásával. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a nyújtott védelmet nem vonják vissza a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései.
10.2 Továbbá, a törvényes elállási jog tekintetében ez a jogválasztás nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződés megkötésének időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási cím az Európai Unión kívül van.
11 Joghatóság
Amennyiben a vevő kereskedőként, közjogi jogi személyként vagy közjogi különalapként jár el, és székhelye a Németországi Szövetségi Köztársaság területén van, a jelen szerződésből eredő valamennyi jogvitára az Eladó székhelye a kizárólagos joghatóság. Ha a vevő székhelye a Németországi Szövetségi Köztársaság területén kívül van, az Eladó székhelye a kizárólagos joghatóság helye a jelen szerződésből eredő valamennyi jogvitában, amennyiben a szerződés vagy a szerződésből eredő követelések a vevő szakmai vagy kereskedelmi tevékenységéhez köthetők. A fenti esetekben azonban az Eladó minden esetben jogosult arra, hogy az ügyet a Vevő székhelye szerinti bíróság elé vigye.
12 Alternatív vitarendezés
12.1 Az Európai Bizottság az interneten az alábbi linken biztosít platformot az online vitarendezéshez: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ez a platform a fogyasztót érintő online vásárlási vagy szolgáltatási szerződésekből eredő jogviták bíróságon kívüli rendezésének kapcsolattartó pontjaként szolgál.
12.2 Az Eladó nem köteles és nem is hajlandó részt venni a fogyasztói döntőbizottság előtti vitarendezési eljárásban.
Lemondási feltételek
A fogyasztókat az alábbi rendelkezéseknek megfelelően megilleti az elállási jog, amely szerint fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható:
Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
A visszavonási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba vette vagy birtokba vette.
Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Németország, Tel.: +49 (o)8191-96999-60, Fax: +49 (o)8191-96999-70, E-Mail: [email protected]) egy egyértelmű nyilatkozat (pl. postán, faxon vagy e-mailben küldött levél) útján arról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Erre a célra használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, amely azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A visszavonás következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, akkor haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor a szerződéstől való elállásáról szóló értesítést kézhez kaptuk, vissza kell térítenünk az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben nem számítunk fel Önnek díjat. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.
Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor Ön értesít minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor teljesül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
Az elállási jog kizárása vagy idő előtti lejárta
Az elállási jog nem vonatkozik az újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására vonatkozó szerződésekre, kivéve az előfizetési szerződéseket.
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződés megkötésének időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási címük az Európai Unión kívül van.
Kapcsolódó/finanszírozott ügyletek
Ha ezt a szerződést kölcsönnel finanszírozza, és később visszavonja, akkor a kölcsönszerződés sem köti Önt, feltéve, hogy a két szerződés gazdasági egységet alkot. Ezt különösen akkor kell feltételezni, ha egyidejűleg mi vagyunk az Ön hitelezője, vagy ha az Ön hitelezője a finanszírozás tekintetében igénybe veszi a mi együttműködésünket. Ha a kölcsön a visszavonás hatályba lépésekor vagy az áru visszaküldésekor már megillet bennünket, az Ön hitelezője a finanszírozott szerződésből eredő jogainkba és kötelezettségeinkbe lép be Önnel szemben a visszavonás vagy a visszaküldés jogkövetkezményei tekintetében. Ez utóbbi nem alkalmazandó, ha a szerződés tárgya pénzügyi eszközök (pl. értékpapírok, deviza vagy származtatott ügyletek) megszerzése. Ha a lehető legjobban el akarja kerülni a szerződéses kötelezettséget, éljen elállási jogával, és vonja vissza a kölcsönszerződést is, ha erre is megilleti az elállási jog.
