Terms of Conditions

Conditions générales de vente de SIP Scootershop GmbH

Version : 2025-09-12

1. Domaine d'application

1.1 Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") de SIP Scootershop GmbH (ci-après dénommé "vendeur") s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé "client") avec le vendeur concernant les marchandises présentées par le vendeur dans sa boutique en ligne. Par la présente, l'intégration des propres conditions du client est rejetée, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement.

1.2 Pour les contrats de livraison de marchandises avec des éléments numériques, les présentes CGV s'appliquent par analogie, sauf disposition contraire. Dans ce cas, le vendeur doit, en plus de la livraison de la marchandise, fournir un contenu numérique ou des services numériques (ci-après dénommés "produits numériques") qui sont contenus dans la marchandise ou liés à celle-ci de telle manière que la marchandise ne peut pas remplir ses fonctions sans eux.

1.3 Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats de livraison de bons d'achat, sauf disposition contraire.

1.4 Dans le cadre de ces CGV, le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

1.5 Dans le cadre de ces CGV, un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent à la soumission d'une offre ferme par le client.

2.2 Le client peut faire son offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Après avoir placé les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et suivi le processus de commande électronique, le client fait une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Le client peut également faire une offre au vendeur par téléphone, par fax, par e-mail ou par courrier.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

- en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client faisant foi, ou

- en livrant au client la marchandise commandée, la réception de la marchandise par le client étant déterminante à cet égard, ou

- en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives susmentionnées existent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se produit en premier. Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine à la fin du cinquième jour qui suit l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela est considéré comme un refus de l'offre avec pour conséquence que le client n'est plus lié par sa déclaration de volonté.

2.4 En cas de sélection d'un mode de paiement proposé par PayPal, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : "PayPal"), en vertu des conditions d'utilisation de PayPal, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou, si le client ne dispose pas d'un compte PayPal, en vertu des conditions de paiement sans compte PayPal, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client paie au moyen d'un mode de paiement proposé par PayPal, sélectionnable lors du processus de commande en ligne, le vendeur déclare dès à présent l'acceptation de l'offre du client au moment où le client clique sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.5 Si le client choisit le mode de paiement "Amazon Payments", le paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après dénommé "Amazon"), conformément au contrat d'utilisation Amazon Payments Europe, consultable sur https://payments.amazon.de/help/201751590. Si le client choisit "Amazon Payments" comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il donne en même temps un ordre de paiement à Amazon en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur déclare d'ores et déjà l'acceptation de l'offre du client au moment où le client déclenche le processus de paiement en cliquant sur le bouton de fin de commande.

2.6 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistré par le vendeur après la conclusion du contrat et transmis au client sous forme de texte (par ex. e-mail, fax ou lettre) après l'envoi de sa commande. Le vendeur ne rend pas le texte du contrat accessible au-delà de cette limite. Si le client a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant d'envoyer sa commande, les données de la commande sont archivées sur le site Internet du vendeur et peuvent être consultées gratuitement par le client via son compte utilisateur protégé par un mot de passe en indiquant les données de connexion correspondantes.

2.7 Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut détecter d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. Un moyen technique efficace pour mieux reconnaître les erreurs de saisie peut être la fonction d'agrandissement du navigateur, qui permet d'agrandir la représentation à l'écran. Dans le cadre du processus de commande électronique, le client peut corriger ses saisies à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton qui clôt le processus de commande.

2.8 Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.

2.9 Le traitement de la commande et la prise de contact se font généralement par e-mail et par le traitement automatisé de la commande. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiquée pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, en cas d'insertion de filtres SPAM, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers chargés du traitement des commandes peuvent être reçus.

2.10 Lors d'une commande de boissons alcoolisées, le client confirme en envoyant sa commande qu'il a l'âge légal requis.

3. Droit de rétractation

3.1 Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation.

3.2 Pour plus d'informations sur le droit de rétractation, consulte l'information sur le droit de rétractation du vendeur.

3.3 Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le domicile unique et l'adresse de livraison se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

4. Prix et conditions de paiement

4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqués sont des prix globaux qui incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Le cas échéant, les frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit. La facturation et le prélèvement du montant de la facture s'effectuent en EURO. Les indications de devises étrangères dans la boutique en ligne et dans toute communication écrite ne sont données qu'à titre d'information !

4.2 Les livraisons peuvent entraîner, en plus du prix d'achat, des frais supplémentaires qui ne sont pas imputables au vendeur et qui sont à la charge du client. Il s'agit notamment des frais de transfert d'argent par les instituts de crédit (par ex. frais de virement ou de change) et - pour les livraisons dans des pays hors de l'Union européenne - des droits et taxes d'importation (par ex. droits de douane, taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation). De tels frais peuvent également s'appliquer si la livraison a lieu au sein de l'Union européenne mais que le client effectue le paiement depuis un pays hors de l'Union européenne.

4.3 La ou les options de paiement sont communiquées au client dans la boutique en ligne du vendeur.

4.4 En cas de sélection d'un mode de paiement proposé via le service de paiement "PayPal", le traitement du paiement se fait via PayPal, PayPal pouvant également utiliser les services de prestataires de paiement tiers à cet effet. Si le vendeur propose également via PayPal des modes de paiement pour lesquels il avance les frais au client (par ex. achat sur facture ou paiement échelonné), il cède sa créance de paiement à PayPal ou au prestataire de services de paiement mandaté par PayPal et concrètement désigné au client. Avant d'accepter la déclaration de cession du vendeur, PayPal ou le prestataire de services de paiement mandaté par PayPal effectue une vérification de solvabilité en utilisant les données client transmises. Le vendeur se réserve le droit de refuser au client le mode de paiement choisi en cas de résultat négatif de la vérification. Si le mode de paiement sélectionné est autorisé, le client doit payer le montant de la facture dans le délai de paiement convenu ou dans les intervalles de paiement convenus. Dans ce cas, il ne peut payer qu'à PayPal ou au prestataire de services de paiement mandaté par PayPal avec effet libératoire. Cependant, même en cas de cession de créance, le vendeur reste compétent pour les demandes générales des clients concernant par exemple la marchandise, le délai de livraison, l'envoi, les retours, les réclamations, les déclarations et les envois de rétractation ou les avoirs.

4.5 Si tu choisis le mode de paiement achat sur facture, le prix d'achat est dû une fois que la marchandise a été livrée et facturée. Dans ce cas, le prix d'achat doit être payé sans déduction dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la réception de la facture, sauf accord contraire. Le vendeur se réserve le droit de proposer le mode de paiement achat sur facture uniquement jusqu'à un certain volume de commande et de refuser ce mode de paiement en cas de dépassement du volume de commande indiqué. Dans ce cas, le vendeur indiquera au client une limitation de paiement correspondante dans ses informations de paiement dans la boutique en ligne.

4.6 Si tu choisis le mode de paiement par prélèvement SEPA, le montant de la facture est dû après l'établissement d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant la fin du délai d'information préalable. Le prélèvement automatique est effectué lorsque les marchandises commandées quittent le Roulement du vendeur, mais pas avant l'expiration du délai pour l'information préalable. L'information préalable ("pre-notification") est toute communication (par ex. facture, police, contrat) du vendeur au client qui annonce un débit par prélèvement SEPA. Si le prélèvement n'est pas honoré faute de couverture suffisante du compte ou en raison de l'indication de coordonnées bancaires erronées, ou si le client s'oppose au prélèvement alors qu'il n'en a pas le droit, le client doit supporter les frais occasionnés par l'annulation du prélèvement par l'institut de crédit concerné, s'il en est responsable.5. Conditions de livraison et d'expédition

5. Conditions de livraison et d'expédition

5.1 La livraison des marchandises s'effectue par voie d'expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur est déterminante. Par dérogation, si le mode de paiement PayPal est sélectionné, l'adresse de livraison enregistrée par le client sur PayPal au moment du paiement est déterminante.

5.2 Pour les livraisons dans les zones dites éloignées ("Remote Areas"), les prestataires de services d'expédition tels que DHL, UPS ou FedEx peuvent facturer des frais supplémentaires qui dépassent les frais d'expédition standard affichés dans le processus de commande. Ces suppléments sont uniquement basés sur les conditions des prestataires de services d'expédition respectifs et nous n'avons aucune influence sur eux. Si des suppléments Remote-Area sont appliqués à ta commande, nous t'informerons du montant exact immédiatement après réception de la commande. Tu peux alors choisir d'accepter le supplément et d'être livré, ou d'annuler ta commande sans frais. Tu trouveras un aperçu des codes postaux concernés sur les sites Internet des prestataires de services d'expédition respectifs.

5.3 Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise envoyée au vendeur parce qu'une livraison chez le client n'a pas été possible, le client supporte les frais de l'envoi infructueux. Cela ne s'applique pas si le client n'est pas responsable de la circonstance qui a conduit à l'impossibilité de la livraison ou s'il a été temporairement empêché d'accepter le service proposé, à moins que le vendeur ne l'ait averti du service un temps raisonnable auparavant. En outre, cela ne s'applique pas aux frais d'envoi si le client exerce efficacement son droit de rétractation. En ce qui concerne les frais de retour, si le client exerce effectivement son droit de rétractation, les dispositions prises à ce sujet dans les informations sur le droit de rétractation du vendeur s'appliquent.

5.3.a Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, les règles suivantes s'appliquent également : si le client n'accepte pas l'envoi ou s'il refuse de payer les frais d'importation, de douane ou d'importation applicables dans le pays destinataire, la livraison n'est pas possible. Dans ce cas, la marchandise peut être soit retenue et détruite par les autorités compétentes, soit renvoyée au vendeur. Si la destruction a lieu, tu n'as pas droit à un remboursement. Si un retour est effectué, seule la valeur de la marchandise sera remboursée après réception de la marchandise, les frais d'expédition initiaux (frais d'envoi) ainsi que les frais de retour occasionnés par le transport de retour étant déduits du montant remboursé. Si les taxes d'importation sont avancées par le prestataire de services d'expédition et facturées au vendeur, le vendeur est en droit de les réclamer ultérieurement au client, car elles ont été causées exclusivement par le comportement du client.

5.4 L'enlèvement par le client n'est pas possible pour des raisons logistiques.

5.5 Les bons sont remis au client de la manière suivante :
- par téléchargement
- par e-mail
- par courrier

6. Réserve de propriété

6.1 Nous nous réservons la propriété de la chose livrée jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant du contrat de livraison. Cela s'applique également à toutes les livraisons futures, même si nous ne nous y référons pas toujours expressément. Nous sommes en droit de reprendre l'objet acheté si l'acheteur ne respecte pas le contrat.

6.2 L'acheteur est tenu, tant que la propriété ne lui a pas été transférée, de traiter l'objet acheté avec soin. Il est notamment tenu de l'assurer suffisamment, à ses frais, contre le vol, l'incendie et les dégâts des eaux à sa valeur à neuf. Si des travaux de maintenance et d'inspection doivent être effectués, l'acheteur doit les réaliser à ses frais et en temps voulu. Tant que la propriété n'a pas été transférée, l'acheteur doit nous informer immédiatement par écrit si l'objet livré est saisi ou fait l'objet d'autres interventions de tiers. Si le tiers n'est pas en mesure de nous rembourser les frais judiciaires et extrajudiciaires d'une action en justice conformément au § 771 ZPO, l'acheteur est responsable de la perte que nous avons subie.

6.3 L'acheteur est autorisé à revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre de ses activités commerciales normales. L'acheteur nous cède d'ores et déjà les créances de l'acheteur résultant de la revente de la marchandise sous réserve de propriété à hauteur du montant final de la facture (TVA comprise) convenu avec nous. Cette cession s'applique indépendamment du fait que l'objet acheté ait été revendu sans ou après transformation. L'acheteur reste autorisé à recouvrer la créance même après la cession. Notre droit de recouvrer nous-mêmes la créance n'en est pas affecté. Cependant, nous ne recouvrerons pas la créance tant que l'acheteur remplit ses obligations de paiement à partir des recettes perçues, qu'il n'est pas en retard de paiement et, en particulier, qu'il n'y a pas de demande d'ouverture de procédure d'insolvabilité ou de cessation de paiement.

7. Responsabilité des défauts

7.1 Sauf mention contraire dans les dispositions suivantes, les dispositions de la responsabilité légale pour les défauts s'appliquent. Les contrats de livraison de marchandises dérogent à cette règle :

7.2 Si le client agit en tant qu'entrepreneur,

- le vendeur a le choix du type d'exécution ultérieure ;

- pour les marchandises neuves, le délai de prescription pour les défauts est d'un an à compter de la livraison de la marchandise ;

- pour les marchandises d'occasion, les droits et les revendications pour cause de défauts sont exclus ;

- le délai de prescription ne recommence pas à courir si une livraison de remplacement est effectuée dans le cadre de la garantie des défauts.

7.3 Si le client agit en tant que consommateur, les contrats de livraison de marchandises d'occasion sont soumis à la restriction du point suivant : le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d'un an à compter de la livraison de la marchandise, si cela a été convenu expressément et séparément par contrat entre les parties et si le client a été expressément informé de la réduction du délai de prescription avant d'effectuer sa déclaration de contrat.

7.4 Les limitations de responsabilité et les réductions de délai susmentionnées ne s'appliquent pas

- aux demandes de dommages et intérêts et de remboursement des dépenses du client,

- dans le cas où le vendeur a dissimulé le défaut de manière dolosive,

- pour les marchandises qui ont été utilisées conformément à leur mode d'utilisation habituel pour une construction et qui ont causé sa défectuosité,

- l'obligation éventuelle du vendeur de fournir des mises à jour pour les produits numériques, dans le cas de contrats de fourniture de biens contenant des éléments numériques.

7.5 En outre, pour les entrepreneurs, les délais de prescription légaux pour un éventuel droit de recours légal restent inchangés.

7.6 Si le client agit en tant que commerçant au sens de l'article 1 du code de commerce allemand (HGB), il est soumis à l'obligation d'examen et de réclamation commerciale conformément à l'article 377 du HGB. Si le client ne respecte pas l'obligation de notification prévue par cette disposition, la marchandise est considérée comme acceptée.

7.7 Si le client agit en tant que consommateur, il est prié de réclamer auprès du livreur les marchandises livrées présentant des dommages évidents dus au transport et d'en informer le vendeur. Si le client ne le fait pas, cela n'a aucune incidence sur ses droits légaux ou contractuels en matière de vices.

8. Transfert des risques et dommages dus au transport

8.1 Transfert des risques pour les entreprises (B2B)
Si l'acheteur est une entreprise au sens du § 14 BGB, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré à l'acheteur dès que la marchandise a été remise au transporteur, à l'affréteur ou à toute autre personne ou institution chargée de l'expédition. Ceci s'applique indépendamment de la personne qui prend en charge les frais d'expédition.

8.2 Transfert des risques pour les consommateurs (B2C)
Si l'acheteur est un consommateur au sens du § 13 BGB, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise n'est transféré qu'au moment de la remise physique effective de la marchandise à l'acheteur ou à une personne habilitée à la recevoir et désignée par lui.

Toutefois, si l'acheteur a expressément choisi une livraison à un bureau de poste, une station d'emballage ou un lieu de dépôt dans le cadre d'un contrat de dépôt conclu avec le prestataire de services d'expédition, la marchandise est considérée comme livrée au moment du dépôt à ce lieu de collecte ou de dépôt convenu. L'acheteur assume le risque de perte ou d'endommagement de la marchandise après le dépôt, à condition que le prestataire de services d'expédition puisse prouver que la livraison a été effectuée correctement. Cela ne s'applique pas si l'acheteur a lui-même chargé une entreprise d'expédition du transport sans que nous l'ayons désignée au préalable (§ 475 alinéa 2 BGB).

8.2 Expédition et dommages dus au transport
Les consommateurs sont priés de signaler le plus rapidement possible les dommages apparents dus au transport au livreur et à nous-mêmes afin de permettre une clarification rapide. Les droits de garantie légaux ne sont pas affectés. Pour les entreprises, l'obligation d'examen et de réclamation s'applique conformément au § 377 du code de commerce allemand (HGB).

9. Encaissement des bons d'action

9.1 Les bons émis gratuitement par le vendeur dans le cadre d'actions promotionnelles d'une durée de validité déterminée et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après "bons promotionnels") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la période indiquée.

9.2 Les bons d'action ne peuvent être utilisés que par les consommateurs.

9.3 Certains produits peuvent être exclus de l'action du bon, si une restriction correspondante résulte du contenu du bon d'action.

9.4 Les bons d'action ne peuvent être échangés qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.

9.5 Un seul bon d'achat promotionnel peut être échangé par commande.

9.6 La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon d'achat promotionnel. Tout crédit restant ne sera pas remboursé par le vendeur.

9.7 Si la valeur du bon d'achat promotionnel ne suffit pas à couvrir la commande, tu peux choisir l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pour régler la différence.

9.8 Le crédit d'un bon d'action n'est pas remboursé en espèces et ne rapporte pas d'intérêts.

9.9 Le bon d'achat promotionnel n'est pas remboursé si le client retourne la marchandise payée entièrement ou partiellement avec le bon d'achat promotionnel dans le cadre de son droit de rétractation légal.

9.10 Le bon d'action est transmissible. Le vendeur peut effectuer des paiements avec effet libératoire au titulaire respectif qui utilise le bon d'action dans la boutique en ligne du vendeur. Cela ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore par négligence grave la non-autorisation, l'incapacité ou l'absence d'autorisation de représentation du titulaire concerné.

9.11 En cas d'utilisation d'un bon promotionnel sur une commande, la valeur du bon est répartie proportionnellement sur tous les articles de la commande. Ainsi, le prix de chaque article est réduit proportionnellement. Si un ou plusieurs articles sont ensuite retournés, le remboursement se fera sur la base du prix réduit de l'article obtenu après l'application du bon.

10. Utilisation des chèques-cadeaux

10.1 Les bons cadeaux qui peuvent être achetés via la boutique en ligne du vendeur (ci-après "bons cadeaux") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur, sauf indication contraire sur le bon cadeau.

10.2 Les chèques-cadeaux et les crédits restants des chèques-cadeaux sont utilisables jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année d'achat du chèque-cadeau. Les crédits restants sont crédités au client jusqu'à la date d'expiration.

10.3 Les chèques-cadeaux ne peuvent être échangés qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.

10.4 Un seul chèque-cadeau peut être échangé par commande.

10.5 Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de marchandises et non pour l'achat d'autres chèques-cadeaux.

10.6 Si la valeur du chèque-cadeau ne suffit pas à couvrir la commande, il est possible de choisir l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pour régler la différence.

10.7 Le solde d'un chèque-cadeau n'est pas remboursé en espèces et ne rapporte pas d'intérêts.

10.8 Le chèque-cadeau est transmissible. Le vendeur peut effectuer des paiements avec effet libératoire au titulaire respectif qui utilise le chèque-cadeau dans la boutique en ligne du vendeur. Cela ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore par négligence grave la non-autorisation, l'incapacité ou l'absence de pouvoir de représentation du titulaire concerné.

11. Droit applicable

11.1 Toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des lois sur la vente internationale de biens mobiliers. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

11.2 En outre, ce choix de loi ne s'applique pas, en ce qui concerne le droit de rétractation légal, aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le seul domicile et l'adresse de livraison se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

12. Tribunal compétent

Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public dont le siège se trouve sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du vendeur. Si le client a son siège en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège social du vendeur est le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat, si le contrat ou les revendications découlant du contrat peuvent être attribués à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Toutefois, dans les cas susmentionnés, le vendeur est en tout cas autorisé à saisir le tribunal du siège du client.

Information sur le droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle toi ou un tiers désigné par toi et qui n'est pas le transporteur, a pris ou prend possession du dernier produit.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Allemagne, tél. : +49 (o)8191-96999-60, fax : +49 (o)8191-96999-70, e-mail : [email protected]) de ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Pour ce faire, tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si tu révoques ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de toi, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de ta révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec toi ; en aucun cas, des frais ne te seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que tu nous aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle tu nous as informés de la révocation de ce contrat. Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à ta charge.
Tu ne dois payer pour une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de journaux, de magazines ou de revues, à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le domicile unique et l'adresse de livraison sont situés en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

Transactions liées/financées
Si tu finances ce contrat par un prêt et que tu le révoques plus tard, tu n'es plus lié non plus au contrat de prêt si les deux contrats forment une unité économique. C'est notamment le cas si nous sommes en même temps ton prêteur ou si ton prêteur fait appel à nous pour le financement. Si le prêt nous est déjà parvenu au moment où la rétractation ou le retour de la marchandise prend effet, ton prêteur se substitue à toi dans nos droits et obligations découlant du contrat financé en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation ou du retour. Cette dernière disposition ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet l'acquisition d'instruments financiers (par exemple des titres, des devises ou des produits dérivés). Si tu veux éviter autant que possible d'être lié par un contrat, fais usage de ton droit de rétractation et annule également le contrat de prêt si tu as également un droit de rétractation pour cela.