Proteção de dados

A proteção dos teus dados pessoais é importante para nós.

I.
Controlador na aceção do Art. 4 No. 7 GDPR 1.

Nome do responsável pelo tratamento SIP Scootershop GmbH 2.

Directores Alexander Barth e Ralf Jodl 3.


Endereço do responsável pelo tratamento Marie-Curie-Str. 4 86899 Landsberg am Lech Alemanha

II. Responsável pela proteção de dados

IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Munique, Alemanha, Tel. (089) 1891 7360

III. Finalidade e minimização de dados A SIP Scootershop GmbH é uma das principais lojas de venda por correspondência de Acessórios para scooters, tuning e peças sobressalentes a nível mundial. Oferecemos peças para praticamente todos os modelos de veículos dos principais fabricantes, por exemplo, PIAGGIO, VESPA, LAMBRETTA, APRILA, YAMAHA, BMW, MBK, HONDA, PEUGEOT e outros. A SIP Scootershop tem a confiança de mais de 300.000 clientes de mais de 50 países, a empresa tem em stock 55.000 peças diferentes e envia mais de 1.000 encomendas por dia em alturas de pico.
A SIP Scootershop é uma empresa jovem com mais de 100 funcionários. Recolhemos, armazenamos e usamos os teus dados pessoais exclusivamente de acordo com as disposições da União Europeia e da legislação alemã de proteção de dados. A seguir, informamos-te sobre o tipo, o âmbito e a finalidade da recolha e utilização dos dados pessoais. Não será efectuado qualquer outro processamento para outros fins que não os abaixo especificados. Podes aceder a estas informações a qualquer momento a partir deste sítio Web.

IV. Segurança da transmissão de dados Utilizamos um método seguro de transmissão de dados que utiliza a encriptação SSL/TLS. Isto significa que os dados que introduz ao fazer uma compra na nossa loja online, ao subscrever a nossa newsletter ou ao contactar-nos através de um formulário no nosso sítio Web estão protegidos. Presta especial atenção ao "s" em "http(s)" do URL (o endereço de Internet que introduzes). Esta é uma indicação de que a tua entrada é segura na Internet. Informação adicional: O browser que estás a utilizar contém explicações detalhadas sobre procedimentos de segurança e encriptação na secção de ajuda.

V.
Tratamento dos teus dados pessoais Os teus dados pessoais são tratados nos seguintes casos:

1.
Transmissão e registo de dados para fins estatísticos e de sistema interno (ficheiros de registo) Por motivos técnicos, o teu browser da Internet transmite automaticamente dados ao nosso servidor Web quando acedes ao nosso website. Estes dados incluem a data e a hora de acesso, o URL do site de referência, o ficheiro acedido, a quantidade de dados enviados, o tipo e a versão do browser, o sistema operativo e o teu endereço IP. Estes dados são armazenados separadamente de outros dados que introduzas ao utilizar o nosso website. Não nos é possível atribuir estes dados a uma pessoa específica. Estes dados são analisados para fins estatísticos e Conexão.

2.
Cookies Este sítio Web utiliza cookies. Os cookies do site são pequenos ficheiros que permitem armazenar informações específicas relativas ao dispositivo no aparelho de acesso do utilizador (PC, smartphone, etc.). Os cookies necessários são utilizados para tornar um sítio Web utilizável, permitindo funções básicas como a navegação na página e o acesso a áreas seguras do sítio Web. Sem estes cookies necessários, o sítio Web não funcionará corretamente.
Por outro lado, existem cookies que são utilizados para recolher dados estatísticos sobre a utilização do sítio Web e analisá-los de forma a melhorá-lo. Os utilizadores podem influenciar a utilização de cookies através de uma ferramenta de gestão de consentimento. A maioria dos browsers também tem uma opção para restringir ou impedir completamente o Raio dos cookies. No entanto, deve ter-se em conta que a utilização e, em particular, a facilidade de utilização são limitadas sem cookies. https://www.sip-scootershop.com/page/cookies/

3.
Rede de distribuição de conteúdos Cloudflare No nosso sítio Web, utilizamos a chamada Rede de distribuição de conteúdos ("CDN") do fornecedor de serviços tecnológicos Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA ("Cloudflare"). Uma rede de fornecimento de conteúdos é um serviço online utilizado para fornecer ficheiros multimédia de grandes dimensões (tais como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts) através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente ligados através da Internet.
A Peça inserida na rede de distribuição de conteúdos da Cloudflare ajuda-nos a otimizar a velocidade de carregamento do nosso sítio Web. Celebrámos um acordo de processamento de encomendas com a Cloudflare (Adenda de processamento de dados, disponível em https://www.cloudflare.com/media/pdf/cloudflare-customer-dpa.pdf), que obriga a Cloudflare a proteger os dados dos visitantes do nosso sítio Web e a não os transmitir a terceiros.




Para a transferência de dados da UE para os EUA, a Cloudfare baseia-se nas chamadas cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia, que se destinam a garantir a conformidade com o nível europeu de proteção de dados nos EUA.Basejurídica: O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base no nosso interesse legítimo no fornecimento seguro e eficiente e na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso sítio Web. Para mais informações, consulta a política de privacidade da Cloudflare em: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Para mais informações sobre a proteção de dados em alemão, consulta: https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/

4.
Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contratos De acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se os forneceres para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Os dados que são recolhidos podem ser consultados nos respectivos formulários de introdução. Podes apagar a tua conta de cliente a qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço acima indicado do responsável pelo tratamento. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos por ti para cumprir o contrato. Após a conclusão do contrato ou a eliminação da tua conta de cliente, os teus dados serão Bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção da lei fiscal e comercial e serão eliminados após estes períodos terem expirado, a não ser que tenhas consentido expressamente na utilização posterior dos teus dados ou que nos tenhamos reservado o direito de utilizar posteriormente os teus dados, conforme permitido por lei.
Por ordem das autoridades competentes, podemos fornecer informações sobre estes dados em casos individuais, na medida em que tal seja necessário para efeitos de ação penal, para evitar perigos, para cumprir os deveres estatutários das autoridades de proteção constitucional ou do Serviço Militar de Contra-Inteligência ou para fazer valer os direitos de propriedade intelectual. Para além disso, os dados não serão transmitidos a terceiros sem o teu consentimento expresso.

5.


Candidaturas 5.1 Candidaturas a anúncios de emprego por correio eletrónico Anunciamos vagas actuais no nosso sítio Web numa secção separada, para as quais os interessados podem candidatar-se por correio eletrónico para o endereço de contacto fornecido. Para serem incluídos no processo de candidatura, os candidatos devem fornecer-nos todos os dados pessoais necessários para uma avaliação e seleção bem fundamentadas e informadas, juntamente com a sua candidatura por correio eletrónico.
As informações necessárias incluem dados pessoais gerais (nome, endereço, telefone ou contactos electrónicos), bem como comprovativos de desempenho específicos das qualificações exigidas para um determinado cargo.

Além disso, podem ser exigidas informações relacionadas com a saúde, que devem ser objeto de uma consideração especial nos termos da legislação laboral e social, no interesse da proteção social da pessoa do candidato. Os elementos que uma candidatura deve conter em casos individuais para ser considerada e a forma como esses elementos devem ser enviados por e-mail podem ser consultados no respetivo anúncio de emprego. Após a receção da candidatura enviada através do endereço de contacto de e-mail fornecido, os dados do candidato serão armazenados por nós e avaliados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura.
Para quaisquer questões que surjam no decurso do processamento, podemos optar por utilizar o endereço de e-mail fornecido pelo candidato com a sua candidatura ou um número de telefone fornecido. A base legal para este processamento, incluindo o contacto para questões, é geralmente o Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD (para processamento na Alemanha, em conjunto com o § 26, n.º 1 da BDSG), no caso de processamento na Alemanha, no caso de processamento na Alemanha, em conjunto com o § 26, n.º 1 da BDSG).
na medida em que categorias especiais de dados pessoais, na aceção do art. 9, n.º 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, tais como informações sobre o estado de deficiência grave), são solicitadas aos candidatos no âmbito do processo de candidatura, o tratamento é efectuado de acordo com o art. 9, n.º 2 lit. b. do RGPD.
Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados pode também basear-se no art. 9, n.º 1, alínea h), do RGPD, se for efectuado para fins de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da capacidade de trabalho do candidato, para diagnósticos médicos, cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais ou para a administração de sistemas e serviços de saúde ou sociais.
Se o candidato não for selecionado no decurso da avaliação acima descrita ou se um candidato retirar a sua candidatura prematuramente, os seus dados transmitidos por correio eletrónico e toda a correspondência eletrónica, incluindo o correio eletrónico de candidatura original, serão apagados, o mais tardar, após 6 meses de uma notificação correspondente.
Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em poder responder a quaisquer questões de acompanhamento relativas à candidatura e, se necessário, cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos. No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão tratados posteriormente com base no Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD (para tratamento na Alemanha em conjunto com o § 26, n.º 1 BDSG) para efeitos de implementação da relação de trabalho.

5.
2Candidaturas online através de um formulário Na nossa página de Internet, oferecemos aos candidatos a emprego a possibilidade de se candidatarem online através de um formulário correspondente.
Para serem incluídos no processo de candidatura, os candidatos devem fornecer-nos todos os dados pessoais necessários para uma avaliação e seleção bem fundamentadas e informadas através do formulário. As informações necessárias incluem informações pessoais gerais (nome, endereço, telefone ou dados de contacto eletrónico), bem como provas relacionadas com o desempenho das qualificações exigidas para uma posição.

Além disso, podem ser exigidas informações relacionadas com a saúde, que devem ser objeto de uma consideração especial nos termos da legislação laboral e social, no interesse da proteção social da pessoa do candidato. Aquando do envio do formulário, os dados do candidato são-nos transmitidos de forma encriptada, de acordo com o estado da técnica, sendo por nós armazenados e avaliados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. A base legal para este processamento é, em geral, o Art.
6 para. 1 lit. b GDPR (para processamento na Alemanha em conjunto com § 26 para. 1 BDSG), no sentido de que o processo de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho. Na medida em que categorias especiais de dados pessoais na aceção do Art. 9 para. 1 GDPR (por exemplo, dados de saúde, tais como informações sobre o estado de deficiência grave) são solicitados aos candidatos no âmbito do processo de candidatura, o processamento é efectuado de acordo com o Art. º 9, n.º 2 lit. b.
Do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes da legislação laboral e da legislação relativa à segurança social e à proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito. cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também se pode basear no Art. 9 para. 1 lit.
h do RGPD, se for efectuado para fins de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da capacidade de trabalho do candidato, para diagnósticos médicos, cuidados de saúde ou tratamentos no sector da saúde ou social ou para a administração de sistemas e serviços no sector da saúde ou social. Se o candidato não for selecionado no decurso da avaliação acima descrita ou se um candidato retirar a sua candidatura prematuramente, os seus dados apresentados no formulário serão eliminados, o mais tardar, após 6 meses, na sequência de uma notificação correspondente.

Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em poder responder a eventuais perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos. No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão tratados posteriormente com base no Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD (para o tratamento na Alemanha em conjunto com o § 26, n.º 1 da BDSG) para efeitos de implementação da relação laboral.

6.

Utilização de dados de clientes para publicidade direta 6.1 Registo na nossa newsletter por e-mail Se te registares na nossa newsletter por e-mail, enviamos-te regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o teu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para nos dirigirmos a ti pessoalmente. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in. Isto significa que só te enviaremos um boletim informativo por e-mail se nos tiveres confirmado expressamente que dás o teu consentimento para receber o boletim informativo.
Ao ativar a ligação de confirmação, dás-nos o teu consentimento para a utilização dos teus dados pessoais de acordo com o art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD. Quando te registas para receber a newsletter, Raio o teu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos rastrear qualquer possível utilização indevida do teu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós quando te registas para a newsletter serão utilizados exclusivamente para fins de publicidade através da newsletter. Podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através da ligação fornecida para o efeito na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de cancelares a tua subscrição, o teu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a não ser que tenhas consentido expressamente na utilização posterior dos teus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual te informamos nesta declaração.

6.
2Newsletter WhatsApp Se subscreveres a nossa newsletter WhatsApp, enviar-te-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas através do WhatsApp.
A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o teu número de telemóvel. Para enviar a newsletter, adiciona o número de telemóvel que forneceste aos contactos de endereço do teu dispositivo móvel e envia-nos a mensagem "Iniciar" via WhatsApp. Ao enviares esta mensagem WhatsApp, dás-nos o teu consentimento para utilizarmos os teus dados pessoais, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, para o envio da newsletter.
Os dados recolhidos por nós quando te registas para a newsletter serão processados exclusivamente para fins de publicidade através da newsletter. Podes anular a subscrição da newsletter em qualquer altura, enviando-nos a mensagem "Stop" através do WhatsApp. Depois de cancelares a subscrição, o teu número de telemóvel será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenhas consentido expressamente na utilização posterior dos teus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual te informamos nesta declaração.

Tem em atenção que o WhatsApp tem acesso ao livro de endereços do dispositivo móvel que utilizamos para enviar a newsletter e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no livro de endereços para um servidor do Facebook nos EUA. Para enviar a nossa newsletter do WhatsApp, utilizamos um dispositivo móvel em cujo livro de endereços apenas estão armazenados os dados de contacto do WhatsApp dos destinatários da nossa newsletter. Isto garante que cada pessoa cujos dados de contacto do WhatsApp estão armazenados no nosso livro de endereços já consentiu na transmissão do seu número de telefone do WhatsApp a partir dos livros de endereços dos seus contactos de conversação, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD, quando utilizou a App no seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de utilização do WhatsApp.

A transmissão de dados de utilizadores que não utilizem o WhatsApp e/ou que não nos tenham contactado através do WhatsApp está excluída a este respeito. Para a finalidade e o âmbito da recolha de dados e para o processamento e utilização posteriores dos dados pelo WhatsApp, bem como para os seus direitos a este respeito e para as opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6.
3Publicidade por correio Com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de utilizar o teu primeiro e último nome, o teu endereço postal e - se tivermos recebido estas informações adicionais da tua parte no âmbito da relação contratual - o teu título, grau académico, ano de nascimento e o teu nome profissional, industrial ou empresarial, de acordo com o Art.
podes opor-te ao armazenamento e à utilização dos teus dados para este fim em qualquer altura, enviando uma mensagem correspondente ao responsável pelo tratamento.

6.
4Notificação da disponibilidade de produtos por e-mail Se oferecermos a opção na nossa loja online de o informar por e-mail sobre o tempo de disponibilidade de artigos seleccionados que estejam temporariamente indisponíveis, pode registar-se no nosso serviço de notificação por e-mail para a disponibilidade de produtos. Se te registares no nosso serviço de notificação por correio eletrónico da disponibilidade de produtos, enviar-te-emos uma mensagem de correio eletrónico única sobre a disponibilidade do artigo que seleccionaste. Apenas o teu endereço de correio eletrónico é necessário para o envio desta notificação. O fornecimento de outros dados é voluntário e pode ser utilizado para nos dirigirmos a ti pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar esta notificação. Isto significa que só te enviaremos uma notificação correspondente se nos tiveres confirmado expressamente que consentes em receber essa mensagem.
Ao ativar a ligação de confirmação, dás-nos o teu consentimento para a utilização dos teus dados pessoais, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Quando te registas no nosso serviço de notificação por e-mail para a disponibilidade de bens, Raio o teu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos rastrear qualquer possível utilização indevida do teu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós quando te registas no nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos são utilizados exclusivamente para te informar sobre a disponibilidade de um artigo específico na nossa loja online. Podes cancelar a subscrição do serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos em qualquer altura, enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável indicada no início.
Após o cancelamento, o teu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de endereços criada para o efeito, a não ser que tenhas dado o teu consentimento expresso para a utilização posterior dos teus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual te informamos na presente declaração.

7.


Processamento de dados para processamento de encomendas 7.1 Personalização de produtos 7.1.1 Transmissão de ficheiros de imagem para processamento de encomendas através da função de carregamento Na nossa página de Internet, oferecemos aos clientes a possibilidade de encomendar a personalização de produtos através da transmissão de ficheiros de imagem através de uma função de carregamento.
O cliente pode utilizar o formulário de carregamento no sítio Web para nos enviar um ou mais ficheiros de imagem do Raio do dispositivo final utilizado diretamente através de uma transmissão de dados automatizada e encriptada. Em seguida, registamos, armazenamos e utilizamos os ficheiros transmitidos exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço no nosso sítio Web. Se os ficheiros de imagem transmitidos forem transmitidos a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, serás explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efectuada qualquer outra transmissão. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da tua encomenda online, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Após o processamento final da encomenda, os ficheiros de imagem transmitidos são automática e completamente apagados.

7.
1.2 Transmissão de ficheiros de imagem para processamento de encomendas por e-mail No nosso sítio Web, oferecemos aos clientes a possibilidade de encomendar a personalização de produtos através do envio de ficheiros de imagem por e-mail.
O cliente pode enviar-nos um ou mais ficheiros de imagem a partir do Raio do dispositivo final utilizado através do endereço de e-mail fornecido no sítio Web. Em seguida, registamos, armazenamos e utilizamos os ficheiros transmitidos desta forma exclusivamente para a produção do produto personalizado, de acordo com a respectiva descrição do serviço no nosso sítio Web.
Se os ficheiros de imagem transmitidos forem encaminhados para prestadores de serviços especiais para a produção e processamento da encomenda, serás explicitamente informado disso nos parágrafos seguintes. Não será efectuado qualquer outro encaminhamento. Se os ficheiros transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular, imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para efeitos de processamento da tua encomenda online, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Após o processamento final da encomenda, os ficheiros de imagem transmitidos são automática e completamente apagados.

7.
1.3 Cookie do cesto de compras Podes adicionar ao teu cesto de compras os produtos da nossa loja de que gostas. Se tiveres sessão iniciada na tua conta de cliente, o cesto de compras permanece guardado até que o apagues ou produtos individuais dele ou apagues a tua conta.

Se criares um cesto de compras sem uma conta ou sem iniciares sessão na tua conta, os produtos no cesto de compras serão eliminados após o período de cookie padrão de 30 dias ter expirado. Base jurídica: O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD com base no nosso interesse legítimo numa comunicação eficaz com o cliente e no fornecimento de uma gama de produtos funcional e transparente.

7.

1.4 Verificação de endereços através da Peça inserida na Endereco Na nossa página web, oferecemos-te a possibilidade de verificar em tempo real se existem erros de introdução em determinadas entradas nos formulários de endereços da nossa loja online. Isto destina-se a evitar problemas com a entrega dos produtos que encomendaste devido a informações incorrectas. Também queremos garantir que os teus dados de contacto são válidos para te enviar informações sobre a tua encomenda ou para quaisquer questões que possas ter. Para estas funções, recorremos ao prestador de serviços Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Alemanha. O prestador de serviços processa os dados exclusivamente de acordo com as nossas instruções. A base legal para a transmissão, o processamento e o armazenamento temporário dos dados pelo prestador de serviços é o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, uma vez que é absolutamente necessário para o cumprimento do contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais que alguns dos dados que introduz na máscara de introdução sejam verificados quanto à sua correção.

Os seguintes dados são processados pelo prestador de serviços: - Endereço (país, cidade, código postal, rua, número de porta, se aplicável) Os dados são processados separadamente pelo prestador de serviços e não são fundidos. As consultas são eliminadas pelo prestador de serviços logo que o estado dos dados introduzidos tenha sido determinado e o armazenamento na loja online tenha sido concluído, mas o mais tardar após 30 dias.

7.
1.5 Peça inserida na PAQATO para o processamento e cumprimento de encomendas Utilizamos o serviço da PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster ("Paqato") para que o cliente possa acompanhar o seu envio após a encomenda. A Paqato envia notificações de envio e actualizações do estado da entrega em nosso nome. Para este efeito, transmitimos à Paqato determinados dados do cliente (endereço de correio eletrónico, nome próprio, apelido e morada), juntamente com o número da remessa. Os dados não serão transmitidos a terceiros pela Paqato e só serão tratados para os fins acima referidos.


Os dados serão apagados pela Paqato após a conclusão da expedição. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Paqato, no qual obrigamos a Paqato a proteger os dados dos nossos clientes de acordo com os requisitos legais. Base jurídica: O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit.


f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa comunicação eficaz e informativa com o cliente e num processamento de envio transparente e fiável após a entrega da encomenda, o que também é do interesse do cliente. A política de privacidade da Paqato pode ser consultada aqui: https://www.paqato.com/datenschutzerklaerung/ Se tiveres alguma questão sobre a proteção de dados, podes contactar diretamente a Paqato: Email: [email protected]

7.1.6 Transferência de dados pessoais para fornecedores de serviços de transporte

a) Poster alemão

Se os bens forem entregues pelos Correios Alemães (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), transmitiremos o teu endereço de e-mail aos Correios Alemães, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD, antes da entrega dos bens, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à Deutsche Post para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a Deutsche Poster ou a notificação da entrega. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável acima mencionado ou junto da Deutsche Poster.

b) DHL

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), transmitiremos o teu endereço de e-mail à DHL, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à DHL para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a DHL ou a notificação da entrega. O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável acima mencionado ou do prestador de serviços de transporte DHL.

c) DHL Freight

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte DHL (DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemanha), transmitiremos o teu endereço de e-mail à DHL, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à DHL para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a DHL ou a notificação da entrega. O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável acima mencionado ou do prestador de serviços de transporte DHL.

d) FedEx

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach), transmitiremos o teu endereço de e-mail e o teu número de telefone à FedEx antes da entrega da mercadoria, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à FedEx para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a FedEx ou a notificação da entrega. O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima mencionado ou do prestador de serviços de transporte FedEx

e) Expedidor

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main), transmitiremos o teu endereço de e-mail à Schenker, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à Schenker para efeitos de entrega, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a Schenker ou a notificação da entrega. O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável acima mencionado ou da Schenker.

f) UPS

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), transmitiremos o teu endereço de e-mail à UPS antes da entrega da mercadoria, de acordo com o art. 6, n.º 1 lit. a RGPD, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à UPS para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a UPS ou a transmissão de informações sobre o estado da entrega do envio. O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável acima mencionado ou do fornecedor de serviços de transporte UPS.

7.
1.7 Fornecedores de pagamento para compras na nossa loja online Na nossa loja online, oferecemos várias opções de pagamento.

A seguir, informamos-te sobre os dados que são recolhidos pelos diferentes prestadores de serviços de pagamento ou que lhes são transmitidos, se optares pelo respetivo serviço de pagamento a) Método de pagamento: pré-pagamento, débito direto e compra por conta Para os métodos de pagamento acima referidos, transmitimos os dados aos bancos que trabalham connosco.


A base legal para o processamento dos teus dados é a finalidade do processamento do pagamento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD. b) Método de pagamento: Pagamentos online, cartão de crédito, PayPal, etc. Também trabalhamos em conjunto com o portal de pagamentos Braintree, que inclui várias opções de pagamento de diferentes fornecedores. A Braintree é uma empresa da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"). A Braintree pode recolher dados pessoais, tais como números de cartões de crédito. A Braintree é a única responsável pelo processamento destes dados.
Os detalhes sobre a proteção de dados na Braintree podem ser encontrados em https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full. Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

8.
Envio de e-mails e da newsletter através de Mailjet Os e-mails e a newsletter são enviados através do serviço de envio de e-mails Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlim, Alemanha.
Apenas os endereços de e-mail necessários para o envio são transferidos e armazenados temporariamente. Podes consultar a política de privacidade da Mailjet em https://www.mailjet.de/privacy-policy.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Mailjet, de acordo com o Art. 28, parágrafo 3, frase 1 do RGPD. A Mailjet pode utilizar os dados dos destinatários de forma pseudónima, ou seja, sem atribuição pessoal, para otimizar ou melhorar os seus próprios serviços, por exemplo, para a otimização técnica do envio e apresentação da newsletter ou para fins estatísticos.

No entanto, o prestador de serviços de correio não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para lhes escrever ou para transmitir os dados a terceiros.Basejurídica: No caso de novos clientes ou outros não clientes, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD.

No caso de clientes existentes, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa comunicação eficaz e informativa ao cliente. Podes contactar o responsável pela proteção de dados da Mailjet, Darine Fayed, Chefe do Departamento Jurídico, em: [email protected]

9.
Função de comentário Chassis da função de comentário neste website, para além do teu comentário, os detalhes de quando o comentário foi criado e o nome do comentador que escolheste serão guardados e publicados neste website. O teu endereço IP também será registado e armazenado.
O endereço IP é guardado por razões de segurança e no caso de a pessoa em causa violar os direitos de terceiros ou postar conteúdos ilegais ao publicar um comentário. Precisamos do teu endereço de e-mail para te podermos contactar se um terceiro se opuser ao teu conteúdo publicado como sendo ilegal.
Reservamo-nos o direito de apagar os comentários se estes forem considerados ilegais por terceiros. Podes subscrever os comentários de seguimento como utilizador. Receberás um e-mail de confirmação para garantir que és o proprietário do endereço de e-mail fornecido (procedimento de double opt-in).

Podes anular a subscrição de comentários em curso em qualquer altura, com efeitos para o futuro; para mais informações sobre como anular a subscrição, consulta a mensagem de correio eletrónico de confirmação. Base jurídica: A base jurídica para a conservação dos teus dados é o artigo 6.
b e f do RGPD (se enviares comentários em relação a uma relação contratual existente), sendo que o nosso interesse legítimo numa possível infração de terceiros e na proteção de possíveis direitos através do armazenamento do endereço IP também protege os teus direitos e, por isso, prevalece. A base legal para o processamento de dados no caso de subscrição de comentários é o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD

10. Contacto para o lembrete de revisão

10.1 Lembrete de avaliação próprio (não enviado por um sistema de avaliação do cliente)

Utilizamos o teu endereço de e-mail para um lembrete único de envio de uma avaliação da tua encomenda para o sistema de avaliação que utilizamos, desde que nos tenhas dado o teu consentimento expresso para o fazer durante ou após a tua encomenda, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD.

10.2 Lembrete de avaliação pelo ShopVote

Se nos tiveres dado o teu consentimento expresso durante ou após a tua encomenda, de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, enviaremos o teu endereço de e-mail para a plataforma de classificação ShopVote da Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Munique (www.shopvote.de), para que esta te possa enviar um lembrete de classificação por e-mail. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou à plataforma de avaliação.

10.3 Lembrete de avaliação da Trustpilot

Se nos tiveres dado o teu consentimento expresso durante ou após a encomenda, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, enviaremos o teu endereço de e-mail para a plataforma de classificação Trustpilot da Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhaga K, Dinamarca (www.trustpilot.com), para que te possam enviar um lembrete de classificação por e-mail. Podes revogar o teu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou à plataforma de classificação.

11. Utilização de gráficos de classificação e de selo de aprovação (gráficos ShopVote)

Incluímos gráficos ShopVote neste sítio Web para apresentar o nosso selo ShopVote e as classificações recolhidas e/ou agregadas. Quando os gráficos ShopVote são chamados, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o teu endereço IP, a data e a hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e a origem da chamada (dados de acesso) e documenta a chamada. Estes dados de acesso não são analisados e são automaticamente substituídos o mais tardar sete dias após o fim da tua visita ao sítio.
Os gráficos do ShopVote e os serviços anunciados com eles são uma oferta da Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Munique. Base jurídica: O tratamento é efectuado de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em otimizar a comercialização da nossa oferta

12.

Contactar12.1 Contactar-nos por e-mail ou formulário de contacto Os dados pessoais são recolhidos quando nos contactas (por exemplo, através de um formulário de contacto ou e-mail). Os dados que são recolhidos quando é utilizado um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao teu pedido de informação ou para te contactar e para a administração técnica associada. Os teus dados serão eliminados após o processamento do teu pedido.


Isto acontece se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.Baselegal: A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao teu pedido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se o teu contacto se destinar à celebração de um contrato, a base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

12.
2Contactar o WhatsApp Business Oferecemos aos visitantes do nosso website a oportunidade de nos contactarem através do serviço de mensagens WhatsApp fornecido pela WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Se nos contactares através do WhatsApp no âmbito de uma transação específica (por exemplo, uma encomenda), iremos armazenar e utilizar o número de telemóvel que utilizas no WhatsApp e - se fornecido - o teu primeiro e último nome, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b. do RGPD. RGPD para processar e responder ao teu pedido.
Com a mesma base jurídica, podemos pedir-te que forneças outros dados (número de encomenda, número de cliente, morada ou endereço de e-mail) através do WhatsApp para podermos atribuir o teu pedido a um processo específico.

Se utilizares o nosso contacto WhatsApp para questões gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou o nosso website), iremos armazenar e utilizar o número de telemóvel que utilizas no WhatsApp e - se fornecido - o teu primeiro e último nome, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo no fornecimento eficiente e atempado das informações solicitadas. Os teus dados só serão utilizados para responder à tua questão via WhatsApp. Os teus dados não serão transmitidos a terceiros. Tem em atenção que o WhatsApp Business recebe acesso ao livro de endereços do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no livro de endereços para um servidor da empresa-mãe Facebook Inc. nos EUA.
Para operar a nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cujo livro de endereços apenas armazena os dados de contacto do WhatsApp dos utilizadores que também nos contactaram através do WhatsApp. Isto garante que todas as pessoas cujos dados de contacto do WhatsApp estão armazenados no nosso livro de endereços já consentiram na transmissão do seu número de telefone do WhatsApp a partir dos livros de endereços dos seus contactos de conversação, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD, quando utilizaram a App no seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de utilização do WhatsApp.

A transmissão de dados dos utilizadores que não utilizam o WhatsApp e/ou que não nos contactaram através do WhatsApp está excluída a este respeito. Para a finalidade e o âmbito da recolha de dados e para o processamento e utilização posteriores dos dados pelo WhatsApp, bem como para os teus direitos e opções de configuração para proteger a tua privacidade, consulta as informações de proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

12.
3Estabelecer contacto através do sistema de chat ao vivo Para efeitos de funcionamento de um sistema de chat ao vivo neste site, que é utilizado para responder a perguntas ao vivo, o nome do chat que forneces e o conteúdo do chat que partilhas são recolhidos como dados e armazenados durante a duração do chat.
O chat e o teu nome de chat especificado são armazenados exclusivamente na chamada RAM (memória de acesso aleatório) e apagados imediatamente assim que nós ou tu terminamos a conversa de chat, mas o mais tardar 2 horas após a última mensagem no histórico do chat. Os cookies são utilizados para operar a função de chat. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados localmente na cache do browser de Internet do visitante do sítio.
Os cookies permitem reconhecer o browser de Internet do visitante do sítio Web para distinguir os utilizadores individuais da função de chat no nosso sítio Web. Para evitar que os cookies sejam armazenados, podes configurar o teu browser de Internet para que os cookies deixem de ser armazenados no teu computador no futuro ou para que os cookies já armazenados sejam eliminados.

No entanto, a desativação de todos os cookies pode implicar que a função de chat no nosso sítio Web deixe de poder ser executada.Baselegal: O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.

13.
Área de clientes A nossa área de clientes é uma área fechada na qual te podes registar voluntariamente como cliente online.
Só podes aceder a esta área fechada depois de te registares e iniciares sessão com sucesso. As seguintes informações são obrigatórias no âmbito do processo de registo: nome de utilizador e palavra-passe a escolher por ti, apelido e endereço de e-mail.



Os teus dados não serão visíveis para outros utilizadores do nosso sítio Web ou para outros utilizadores da nossa área de clientes ou terceiros, não serão transmitidos a terceiros e só serão utilizados por nós para processar o teu pedido. Se já não quiseres estar registado na nossa área de clientes, podes apagar a tua conta a qualquer momento.Basejurídica: O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD (aqui necessário para a implementação de medidas pré-contratuais).

VI. Sujeitos de dados e categorias de dados Os sujeitos de dados são clientes, visitantes do sítio Web, fornecedores e parceiros comerciais, bem como funcionários.
São registados o apelido, o nome próprio, o endereço (de correio eletrónico), se aplicável, o endereço IP e os dados de pagamento, bem como quaisquer dados de saúde. No entanto, apenas na medida descrita em Finalidade e minimização de dados.

VII. Base legal A base legal para o armazenamento, processamento e transferência dos teus dados é, por um lado, o teu consentimento (por exemplo, para boletins informativos ou comentários), um equilíbrio de interesses que não resulta numa restrição dos teus direitos e liberdades (por exemplo, devido ao nosso interesse em utilizar ferramentas de análise com a ajuda das quais medimos o sucesso do nosso site e optimizamos a navegação no site, ou por exemplo, ao responder às tuas perguntas através do formulário de contacto) ou, no caso de uma compra, o contrato de compra contigo.

VIII.
Apagamento de dados / prazo de conservação Se a finalidade já não se aplicar e não existir um prazo legal de conservação, os dados pessoais correspondentes serão apagados. Em princípio, os dados serão armazenados apenas durante o período de duração das finalidades acima mencionadas.

IX.
Destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados podem ser divulgados Os teus dados serão transmitidos ao nosso fornecedor para efeitos de processamento de encomendas. Os dados são transmitidos ao serviço postal para efeitos de expedição da encomenda. Além disso, os dados serão transmitidos ao serviço de pagamento relevante durante o pagamento. Se subscreveres a nossa newsletter, o nosso prestador de serviços recebe o teu endereço de e-mail para efeitos de envio. Além disso, somos obrigados a transmitir os dados à administração fiscal ou a outras autoridades devido a vários regulamentos legais.

X.
Transferência de dados para países terceiros Salvo indicação em contrário na presente política de privacidade, a transferência de dados para países terceiros não está prevista e não tem lugar.

XI.
Direitos dos titulares dos dados Tens a possibilidade e o direito de contactar o responsável pelo tratamento (ver acima) em qualquer altura e solicitar informações sobre a forma como os teus dados são tratados. Tens também o direito de retificar e apagar os teus dados. Tens o direito de restringir o processamento, ou seja, de permitir que apenas uma parte da informação seja processada. Também tens o direito de te opores ao tratamento dos teus dados pessoais a qualquer momento, se o tratamento se basear num interesse legítimo. O responsável pelo tratamento verificará então em que medida o não processamento entra em conflito com as obrigações legais de divulgação e processamento e informá-lo-á em conformidade.

Tens direito à portabilidade dos dados, ou seja, a que te entreguemos os teus dados pessoais em formato legível por máquina, num formato comum especificado por nós, mediante pedido. Também tens o direito de apresentar uma queixa à autoridade supervisora de proteção de dados responsável pelo teu estado federal, se acreditares que não estamos a tratar os teus dados pessoais de forma adequada e de acordo com esta declaração. Se nos deste o teu consentimento para processar os teus dados pessoais, podes revogar este consentimento a qualquer momento para o futuro. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela tua revogação.

Podes enviar uma revogação por e-mail para datenschutz (at) sip-scootershop.de Se receberes publicidade da nossa parte, também tens o direito de te opor a qualquer momento a deixar de receber publicidade da nossa parte.

XII.

Serviços Google Abaixo informamos-te sobre os serviços do Grupo Google (para utilizadores na UE: Google Ireland Limited, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irlanda; fora da UE: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA) que são utilizados no nosso sítio Web. Para mais informações sobre a proteção de dados na Google, consulta: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, a declaração da Google sobre a recolha e utilização de dados em https://privacy.google.com/intl/de/your-data.html e em https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
1.
Google Analytics com e sem cookies Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pelo Grupo Google. Utilizamos o Google Analytics com e sem cookies.


Se não nos deres o teu consentimento através da nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, o Google Analytics funcionará sem cookies. a) Google Analytics com cookies As informações geradas pelos cookies sobre a tua utilização deste sítio Web serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos.
Devido à anonimização do IP activada no nosso sítio Web, o teu endereço IP será previamente encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu, a fim de garantir uma recolha anónima de endereços IP (a chamada máscara de IP). Em casos excepcionais, o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. A Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet.


O endereço IP transmitido pelo teu browser como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Gostaríamos de salientar que o Google Analytics foi ampliado pelo código de anonimização no nosso website, a fim de garantir a recolha anónima de endereços IP (o chamado IP masking).Browser Opt Out Além de dar o teu consentimento através da Ferramenta de Gestão de Consentimento de Cookies, podes impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a tua utilização do website (incluindo o teu endereço IP) para a Google e o processamento destes dados pela Google.
(incluindo o teu endereço IP) para a Google e o processamento destes dados pela Google, ajustando as definições do teu browser para o Raio em conformidade ou transferindo e instalando o plug-in do browser disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Base jurídica:


O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Para mais informações, consulta a declaração da Google sobre a utilização de dados em sítios Web que utilizam os serviços da Google em https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de, sobre "publicidade" da Google em https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de, bem como informações e opções para desativar a publicidade personalizada em https://adssettings.google.de/authenticated.
b

) Google Analytics sem cookies Se não deres o teu consentimento para a utilização do Google Analytics com cookies através da Ferramenta de Gestão de Consentimento de Cookies, o sítio Web utiliza o Google Analytics exclusivamente sem a utilização de cookies, o que significa que o serviço não coloca cookies no teu dispositivo final em nenhum momento. Em vez disso, o Raio do teu browser é utilizado para armazenar um ID individual atribuído pelo Google Analytics, que permite analisar a tua utilização do sítio Web.
Para este efeito, são processadas determinadas informações do utilizador através do ID. As informações geradas pelo ID sobre a sua utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP abreviado) são normalmente transmitidas para um servidor da Google e aí armazenadas; isto também pode envolver a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA.




Base legal: A base legal para o processamento destes dados (rastreio normal de visitantes, ou seja, o registo e processamento de dados pseudonimizados para fins estatísticos) é o nosso interesse legítimo na análise do comportamento geral do utilizador no nosso sítio Web, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Para mais informações sobre a utilização do Google Analytics sem cookies, consulta: https://www.analytics-ohne-cookies.de/#dsgvo 2.
Utilização do Google Ads com acompanhamento de conversões Utilizamos o programa de publicidade online "Google Ads" no nosso sítio Web e, neste Chassis, o acompanhamento de conversões (avaliação da ação da visita).
Tem em atenção que a Google pode utilizar os dados pessoais que nos forneceu para este fim, por exemplo, se tiveres sessão iniciada na tua conta Google, se tiveres ativado a tua localização (GPS) e permitires que a Google tenha acesso a ela ou se utilizares um dispositivo Android. A Google não nos transmite estes dados. Se clicares num anúncio colocado pela Google, é guardado no teu computador um cookie para o acompanhamento da conversão. Estes cookies têm uma validade limitada (normalmente até 30 dias), não contêm quaisquer dados pessoais e, por conseguinte, não são utilizados para identificação pessoal. Se visitares determinadas páginas do nosso sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que clicaste no anúncio e que foste redireccionado para essa página.
Uma vez que cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente, não é possível rastrear os cookies através dos sítios Web dos clientes do Ads. As informações obtidas com a ajuda do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão. Isto indica-nos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões.

Neste contexto, não recebemos nem processamos informações com as quais os utilizadores possam ser identificados pessoalmente. Base legal: O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
Para além das definições na nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser. No entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderás não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão. Nesse caso, não serás incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Também podes desativar a publicidade personalizada para ti nas definições de publicidade do Google. Podes encontrar instruções sobre como o fazer em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Para mais informações e para a política de privacidade da Google, consulta: https://www.google.de/policies/privacy/
3.
Google Maps Este site utiliza o serviço de mapas Google Maps da Google através de uma API (interface de programação de aplicações). Podes reconhecê-lo pelo mapa na nossa página de direcções. Para poder utilizar as funções do Google Maps, as informações sobre a utilização do teu site, incluindo o teu endereço IP, são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. De acordo com a Google, o endereço IP não será associado a quaisquer outros dados detidos pela Google.
No entanto, gostaríamos de salientar que a Google é tecnicamente capaz de identificar dados de utilizadores individuais com os dados recebidos. Se também tiveres sessão iniciada na tua conta Google, isto permite à Google atribuir o teu comportamento de navegação diretamente ao teu perfil pessoal e apresentar mapas personalizados.
Podes evitar esta possibilidade de atribuição se encerrares previamente a tua conta. As condições de utilização do Google Maps podem ser consultadas em https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.



Base jurídica: O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. 4. Google reCAPTCHA Também utilizamos a função reCAPTCHA da Google neste sítio Web.
Esta função serve, em primeiro lugar, para distinguir se uma entrada é feita por uma pessoa singular ou se é abusiva através de um processamento automático e maquinal. O serviço inclui o envio do endereço IP e de quaisquer outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA à Google.

Chassis do Google reCAPTCHA, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google podem ser encontradas em: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/



Base jurídica:O processamento de dados é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e evitar abusos e spam. 5. Google Web Fonts Para tornar o nosso sítio Web mais legível, utilizamos fontes Web (fontes) da Google através de uma API (interface de programação de aplicações). Quando acedes ao nosso site, estas fontes são armazenadas na cache, ou seja, no Tampão do teu navegador.


Para este efeito, o browser liga-se aos servidores da Google e o teu endereço IP é transmitido à Google com a informação de que visitaste o nosso sítio Web. Se acederes ao nosso sítio Web através de um browser que não seja compatível com as fontes Web, a página será apresentada num tipo de letra padrão do teu computador. Base jurídica: A utilização das fontes Web da Google é do interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online.


Isto constitui um interesse legítimo na aceção do Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o teu browser não suportar Web Fonts, será utilizado um tipo de letra padrão do teu computador. Podes encontrar informações sobre o Google Web Fonts em: https://developers.google.com/fonta/faq
6.
Google Tag Manager Podemos utilizar o "Google Tag Manager" para integrar e gerir os serviços Google descritos e, se aplicável, outros serviços de outros fornecedores aqui listados.



O Google Tag Manager apenas implementa e gere tags; este serviço em si não define quaisquer outros cookies ou recolhe quaisquer dados pessoais. Base jurídica: A utilização do Google Tag Manager é do interesse legítimo de otimizar o nosso sítio Web, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. 7. Google Ads Remarketing O nosso sítio Web utiliza as funções do Google Ads Remarketing, que utilizamos para publicitar este sítio Web nos resultados de pesquisa do Google e em sítios Web de terceiros.
O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este efeito, a Google coloca um cookie no browser do teu dispositivo final, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visitaste.
Qualquer outro processamento de dados só terá lugar se tiveres consentido que a Google associe o teu histórico de navegação na Internet e na App à tua conta Google e utilize as informações da tua conta Google para personalizar os anúncios que vês na Web. Neste caso, se tiveres sessão iniciada no Google enquanto visitas o nosso sítio Web, o Google utilizará os teus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, a Google associa temporariamente os teus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo.

No âmbito da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Podes opor-te permanentemente à definição de cookies pelo Google Ads Remarketing descarregando e instalando o plug-in do browser da Google disponível na seguinte hiperligação: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Encontra mais informações e as disposições de proteção de dados relativas à publicidade e à Google aqui: https://www.google.com/policies/technologies/ads/




Base jurídica:O tratamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD. 8. Google Marketing Platform Este sítio Web utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform ("GMP"). A GMP utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, para melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou para evitar que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez.
A Google utiliza um ID de cookie para registar que anúncios são apresentados em que navegador e pode, assim, impedir que sejam apresentados mais do que uma vez. Além disso, a GMP pode utilizar IDs de cookies para registar as chamadas conversões relacionadas com pedidos de anúncios. É o que acontece, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio GMP e, mais tarde, visita o sítio Web do anunciante utilizando o mesmo browser e efectua uma compra através desse sítio Web.
De acordo com a Google, os cookies GMP não contêm quaisquer informações pessoais. Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o teu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta ferramenta e, por isso, informamos-te da seguinte forma, de acordo com o nosso nível de conhecimento: Ao integrar o GMP, a Google recebe a informação de que acedeste à parte correspondente do nosso sítio Web ou clicaste num anúncio nosso. Se estiveres registado num serviço Google, a Google pode atribuir a visita à tua conta. Mesmo que não estejas registado no Google ou não tenhas feito o login, é possível que o fornecedor descubra o teu endereço IP e o guarde.
Ao utilizar o GMP, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Para além das definições na nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser. Podes desativar os cookies para o acompanhamento de conversões, configurando o teu browser para bloquear os cookies do domínio www.googleadservices.com (ver https://www.google.de/settings/ads), sendo que esta configuração será eliminada se desactivares os teus cookies. Em alternativa, podes obter informações sobre a configuração de cookies da Digital Advertising Alliance no endereço de Internet www.aboutads.info e efetuar as configurações desejadas.
Por último, podes configurar o teu browser de modo a seres informado sobre a configuração de cookies e decidires individualmente se os aceitas ou se excluis a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral.

Se não aceitares os cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada. Podes encontrar mais informações sobre a política de privacidade do GMP by Google no seguinte endereço de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Base jurídica: O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.

XIII. redes sociais 1.

Política de privacidade para a nossa presença online nas redes sociais A seguir, informamos-te sobre os dados que são processados quando visitas a nossa presença online nas redes sociais. Como operador da página da nossa empresa na respectiva rede social, recebemos estatísticas anónimas de visitantes (insights) que são criadas com base nos dados recolhidos pela respectiva rede social. Os insights da página são dados resumidos que nos fornecem informações sobre a forma como os utilizadores interagem com o nosso sítio. Não recebemos quaisquer dados pessoais. Por conseguinte, não obtemos qualquer informação sobre os dados pessoais individuais dos visitantes do sítio Web da nossa empresa. Enquanto operador do sítio Web da empresa, somos co-responsáveis pelas estatísticas de visitantes (Insights) com o fornecedor da respectiva rede social (Art. 26.º do RGPD), sendo que o fornecedor da respectiva rede social assume a responsabilidade principal. A base legal para a utilização dos dados Insights é o nosso interesse legítimo, na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, em fornecer informações e ofertas de comunicação às partes interessadas e aos clientes através das redes sociais.
Utilizamos estas informações para fins comerciais e de comunicação, incluindo para nos mantermos competitivos enquanto empresa. Quando acedes à nossa presença online nas redes sociais, a respectiva rede social coloca cookies no dispositivo que utilizas para este fim (ou seja, o teu computador ou dispositivo móvel), que são utilizados para armazenar informações nos navegadores Web e permanecem eficazes por um período de até dois anos, a menos que sejam eliminados. A respectiva rede social recebe as informações armazenadas nos cookies, regista-as e processa-as.
Isto acontece não só quando acedes a serviços da respectiva rede social, como a nossa página do Facebook/ Instagram/ Xing/ /Fllickr no Twitter, mas também para serviços prestados por outros membros do grupo de empresas da respectiva rede social, bem como serviços prestados por outras empresas que utilizam os serviços da respectiva rede social. Os parceiros da respectiva rede social e terceiros também utilizam cookies nas respectivas redes sociais para prestar serviços.

Os dados são utilizados pela respectiva rede social e por terceiros para a investigação e desenvolvimento de produtos e para publicidade e conteúdos patrocinados. Tem em atenção que os cookies são colocados quando visitas a página da nossa empresa, independentemente de teres ou não uma conta na respectiva rede social. Se tiveres uma conta na respectiva rede social, a respectiva rede social recolhe e processa dados quando visitas a página da empresa, desde que os tenhas fornecido na tua conta. Isto inclui a tua idade, sexo, estado de relacionamento, situação profissional e informações sobre o teu estilo de vida, interesses e compras ou comportamento de compra (dados demográficos). A respectiva rede social também recolhe e processa dados geográficos, como a tua localização. Isto serve para as respectivas redes sociais oferecerem as suas informações e publicidade de forma direccionada (personalização).
A respectiva rede social pode atribuir estes dados à tua pessoa. Se não tiveres uma conta na respectiva rede social, a colocação de cookies irá, em qualquer caso, recolher o teu endereço IP, informações sobre o teu dispositivo, a região ou, se aplicável, o local exato onde o utilizas, o tempo de acesso e a duração da estadia, bem como os dados demográficos acima mencionados com base no teu comportamento de navegação.
Podes impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a tua utilização do sítio Web da nossa empresa (incluindo o teu endereço IP) para a respectiva rede social e o processamento destes dados pela respectiva rede social, ajustando as tuas definições de cookies antes de acederes ao sítio Web da nossa empresa nas redes sociais. A maioria dos browsers tem uma opção para restringir ou impedir completamente o Raio dos cookies. No entanto, é de notar que a utilização e, em particular, a facilidade de utilização serão limitadas sem cookies. Também podes ativar a função "não rastrear" no teu browser, desativar a execução de código de script no teu browser ou utilizar o chamado bloqueador de script.

Os fornecedores norte-americanos da respectiva rede social também têm servidores nos EUA e noutros países terceiros da UE e utilizam uma rede de computadores, servidores baseados na nuvem e outras infra-estruturas e tecnologias de informação, bem como outros fornecedores de serviços que podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu e da Suíça, ou seja, em países cuja proteção de dados não corresponde ao nível do RGPD da UE e da República Federal da Alemanha.

Neste caso, são celebradas outras garantias, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.Mantemos uma presença online em: Facebook e Instagram, fornecedor:
Facebook Inc, Sede: 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, CA, EUA; para utilizadores na UE: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda Para mais informações, consulta a política de dados do Facebook em: https://www.facebook.com/privacy/explanation
na política de cookies do Facebook, em https://www.facebook.com/policies/cookies

nas informações sobre os dados Page Insights em https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, Twitter, fornecedor:
Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. Para mais informações, consulta a política de dados do Twitter em https://twitter.com/de/privacy
Xing, fornecedor:
NewWork SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha Para mais informações, consulta a política de privacidade do Xing em https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn, fornecedor:
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA ("LinkedIn"), ou LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Para mais informações, consulta a política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest, fornecedor:
Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EUA ("Pinterest"), ou Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Para mais informações, consulta a política de privacidade do Pinterest em http://about.pinterest.com/de/privacy e https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

XIV Outras ferramentas 1.
Utilização do helpdesk da Zammad e do sistema de rastreio de problemas Este sítio Web utiliza tecnologias da Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin (www.zammad.com) para recolher e armazenar dados sob pseudónimo para efeitos de análise da Web e para operar o sistema de conversação em direto, que é utilizado para responder a pedidos de apoio em direto. Estes dados pseudonimizados podem ser utilizados para criar perfis de utilizador sob um pseudónimo. Para o efeito, podem ser utilizados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados localmente na cache do navegador de Internet do visitante do sítio Web.
Os dados recolhidos através das tecnologias Zammad não serão utilizados para identificar pessoalmente o visitante deste sítio Web e não serão fundidos com dados pessoais sobre o portador do pseudónimo sem o consentimento separado da pessoa em causa. Para evitar o armazenamento de cookies Zammad, podes configurar o teu programa de navegação na Internet para que não sejam armazenados mais cookies no teu computador no futuro ou para que os cookies que já foram armazenados sejam eliminados. No entanto, a desativação de todos os cookies pode implicar que algumas funções do nosso sítio Web deixem de poder ser executadas.

Podes desativar a recolha e o armazenamento de dados para efeitos de criação de um perfil de utilizador pseudonimizado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, enviando-nos a tua objeção informalmente por e-mail para o endereço de e-mail indicado no aviso legal. Base jurídica: O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a) do RGPD.

Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Podes encontrar a declaração de proteção de dados da Zammad em: https://zammad.com/de/company/datenschutz

2.

Matomo (ex-Piwik) com e sem cookies Este sítio Web utiliza o Matomo (ex-Piwik), um serviço prestado pela InnoCraft Ltd, (150 Willis St., 6011 Wellington, Nova Zelândia) para análise da Web: o Matomo é uma solução de código aberto para análise da Web. Utilizamos o Matomo com e sem cookies.

Se não nos deres o teu consentimento através da nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, o Matomo funcionará sem cookies. a) Matomo com cookies O Matomo utiliza os chamados "cookies" - ficheiros de texto que são armazenados no teu computador e permitem uma análise estatística da utilização do sítio Web. Os dados são armazenados de forma anónima num servidor alemão do fornecedor. O endereço IP é anonimizado antes de ser armazenado e não pode ser utilizado para identificar pessoas individuais.


Os dados armazenados pela Matomo não estão ligados a outras fontes de dados nem são transmitidos a terceiros. Para além das definições na nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser. Podes impedir a instalação de cookies configurando o software do teu browser em conformidade; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderás não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web na sua totalidade. Podes encontrar a política de privacidade da Matomo em: https://matomo.org/privacy-policy/



Base jurídica:O processamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. b) Matomo sem cookies As informações recolhidas através da tecnologia Matomo (incluindo o teu endereço IP pseudónimo) são processadas nos nossos servidores.


Ao utilizar o Matomo sem cookies, os cookies não são colocados no teu dispositivo final em nenhum momento. Base jurídica: Se os dados pessoais também forem processados nos processos descritos, o processamento baseia-se no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se não concordares com o armazenamento e a avaliação das informações da tua visita, podes opor-te ao armazenamento e à utilização para o futuro em qualquer altura, clicando no rato nesta declaração de proteção de dados. Neste caso, será armazenado no teu browser o chamado cookie de exclusão, pelo que a Matomo não recolherá quaisquer dados de sessão.

Tem em atenção que a eliminação completa dos teus cookies significa que o cookie de exclusão também será eliminado e poderá ter de ser reativado por ti. Podes encontrar a política de privacidade da Matomo em: https://matomo.org/privacy-policy/

3.
Utilização do serviço de análise da Web Hotjar (hotjar Ltd.) Utilizamos o Hotjar da Hotjar Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) no nosso sítio Web para avaliar estatisticamente os dados dos visitantes. O Hotjar é um serviço que analisa o comportamento e o feedback do utilizador no nosso sítio Web através de uma combinação de ferramentas de análise e feedback que utilizam cookies. Recebemos relatórios e representações visuais do Hotjar que nos mostram onde e como te "moves" no nosso sítio. Os dados pessoais são automaticamente anonimizados e nunca chegam aos servidores do Hotjar.
Isto significa que tu, enquanto utilizador do sítio Web, não és identificado pessoalmente e, mesmo assim, aprendemos muito sobre o teu comportamento de utilizador. Como já foi referido na secção anterior, o Hotjar ajuda-nos a analisar o comportamento dos visitantes do nosso sítio Web. Estas ferramentas, que o Hotjar oferece, incluem mapas de calor, funis de conversão, registo de visitantes, feedback recebido, sondagens de feedback e inquéritos (para mais informações, visita https://www.hotjar.com/). O Hotjar ajuda-nos assim a oferecer-te uma melhor experiência de utilizador e um melhor serviço. Por um lado, fornece uma boa análise do comportamento online e, por outro lado, também recebemos um bom feedback sobre a qualidade do nosso sítio Web. Para além de todos os aspectos técnicos das análises, também queremos saber a tua opinião sobre o nosso sítio Web.


A ferramenta de feedback permite-nos fazê-lo. Base jurídica: O tratamento de dados baseia-se no teu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Para além das definições na nossa ferramenta de gestão do consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser.


Podes impedir a instalação de cookies configurando o software do teu browser em conformidade; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderás não conseguir utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão. Podes encontrar a política de privacidade da Hotjar em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

4.

Utilização do Facebook Pixel Na nossa oferta online, o chamado "Facebook Pixel" da rede social Facebook é utilizado no modo de sincronização alargada de dados, que é operado pelo Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Com base no seu consentimento explícito, quando um utilizador clica num anúncio apresentado no Facebook e colocado por nós, é adicionado um complemento ao URL da nossa página ligada pelo Facebook Pixel. Este parâmetro URL é então escrito no browser do utilizador através de um cookie após o redireccionamento, que a nossa página ligada define ela própria. Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como o endereço de e-mail que recolhemos no nosso site ligado ao anúncio do Facebook durante transacções como compras, logins de conta ou registos (sincronização de dados alargada).
O cookie é então lido pelo Facebook Pixel e permite que os dados, incluindo os dados específicos do cliente, sejam encaminhados para o Facebook. Com a ajuda do Facebook Pixel com sincronização de dados alargada, o Facebook consegue determinar com precisão os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para a apresentação de anúncios (os chamados "anúncios do Facebook").
Assim, utilizamos o pixel do Facebook com sincronização de dados alargada para apresentar os anúncios do Facebook colocados por nós apenas aos utilizadores do Facebook que também demonstraram interesse na nossa oferta online ou que têm determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos que são determinados com base nos websites visitados), que transmitimos ao Facebook (os chamados "públicos personalizados"). Com a ajuda do pixel do Facebook com sincronização de dados alargada, também queremos garantir que os nossos anúncios no Facebook correspondem ao potencial interesse dos utilizadores e não são irritantes. Isto permite-nos analisar ainda mais a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio do Facebook (a chamada "conversão").
Em comparação com a versão padrão do Facebook Pixel, a função de sincronização de dados alargada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões associadas. Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Os dados podem permitir que o Facebook e os seus parceiros Interruptem anúncios dentro e fora do Facebook. A informação gerada pelo Facebook é normalmente transmitida para um servidor do Facebook e aí armazenada; pode também ser transmitida para os servidores do Facebook Inc. nos EUA.




Para além das definições na nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser. Base legal: Estas operações de processamento só são realizadas com o teu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. 5
utilização de programas de afiliados (Adcell) Participamos no programa de parceiros "ADCELL" da Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin (doravante "ADCELL"). No âmbito dos seus serviços, a ADCELL armazena cookies nos dispositivos finais dos utilizadores para documentar as transacções (por exemplo, "leads de vendas") quando um visitante clica num anúncio com a ligação do parceiro. Estes cookies têm como único objetivo atribuir corretamente o sucesso de um anúncio e a respectiva faturação na rede. A ADCELL também utiliza os chamados pixéis de rastreio.
As informações geradas pelos cookies e pixéis de rastreio sobre a utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP) e a entrega de formatos de publicidade são transmitidas a um servidor da ADCELL e aí armazenadas. Entre outras coisas, a ADCELL pode reconhecer que o link do parceiro neste site foi clicado.


A ADCELL pode transmitir estas informações (anonimizadas) a parceiros contratuais em determinadas circunstâncias, mas dados como o endereço IP não são fundidos com outros dados armazenados. Para além das definições na nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser. Mais informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas aqui: www.adcell.de/datenschutz




Base jurídica:Estas operações de tratamento são realizadas exclusivamente com base no consentimento expresso, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. 6. Utilização do Pinterest Retargeting Pixel com acompanhamento de conversões Um pixel (Pinterest Tag) da Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda) está integrado neste sítio Web. Através deste pixel, as informações sobre a utilização deste sítio Web (por exemplo, informações sobre artigos visualizados) são recolhidas sob a responsabilidade conjunta da Pinterest Europe Limited e da SIP Scooterhsop GmbH e transmitidas à Pinterest Europe Limited. O processamento posterior dos dados transmitidos à Pinterest Europe Limited é da exclusiva responsabilidade da Pinterest Europe Limited ao abrigo da lei de proteção de dados. Estas informações transmitidas à Pinterest Europe Limited podem ser atribuídas à tua pessoa com a ajuda de outras informações que a Pinterest Europe Limited tenha armazenado sobre ti, por exemplo, devido à tua propriedade de uma conta na rede social "Pinterest". As informações recolhidas através do pixel podem ser utilizadas para apresentar anúncios baseados nos interesses das nossas ofertas na tua conta do Pinterest (retargeting). A informação recolhida através do pixel também pode ser agregada pela Pinterest Europe Limited e a informação agregada pode ser utilizada pela Pinterest Europe Limited para os seus próprios fins publicitários, bem como para fins publicitários de terceiros.
Por exemplo, a Pinterest Europe Limited pode inferir determinados interesses a partir do teu comportamento de navegação neste sítio Web e também utilizar esta informação para publicitar ofertas de terceiros.
A Pinterest Europe Limited também pode combinar as informações recolhidas através do pixel com outras informações que a Pinterest Europe Limited tenha recolhido sobre ti através de outros sites e/ou em ligação com a utilização da rede social "Pinterest", para que um perfil sobre ti possa ser armazenado na Pinterest Europe Limited. Podes encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Pinterest Europe Limited aqui: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy





Base jurídica:Estas operações de processamento são realizadas exclusivamente com o teu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Para além das definições na nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies, podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições técnicas adequadas no teu browser. 7. Utilização de vídeos do Vimeo Os plugins do portal de vídeos Vimeo da Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA estão integrados no nosso website. Quando acedes a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o teu browser estabelece uma ligação direta aos servidores do Vimeo. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Vimeo diretamente para o teu browser e integrado na página. Através desta integração, o Vimeo recebe a informação de que o teu browser acedeu à página correspondente do nosso website, mesmo que não tenhas uma conta Vimeo ou não estejas atualmente ligado ao Vimeo.
Esta informação (incluindo o teu endereço IP) é transmitida diretamente do teu browser para um servidor Vimeo nos EUA e aí armazenada. Se tiveres sessão iniciada no Vimeo, o Vimeo pode associar diretamente a tua visita ao nosso website à tua conta Vimeo.
Se interagires com os plugins (por exemplo, clicando no botão de início de um vídeo), esta informação é também transmitida diretamente para um servidor Vimeo e aí armazenada. Se não quiseres que o Vimeo associe os dados recolhidos através do nosso sítio Web diretamente à tua conta Vimeo, deves terminar a sessão no Vimeo antes de visitares o nosso sítio Web.
A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Vimeo, bem como os teus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a tua privacidade, podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do Vimeo: https://vimeo.com/privacy
A ferramenta de rastreio Google Analytics da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, é automaticamente integrada nos vídeos do Vimeo que estão incorporados no nosso sítio Web. Trata-se de um rastreio próprio da Vimeo, ao qual não temos acesso e que não pode ser influenciado pelo nosso sítio. O Google Analytics utiliza os chamados "cookies" para fins de rastreio, que são ficheiros de texto armazenados no teu computador e que permitem analisar a tua utilização do sítio Web.



As informações geradas pelo cookie sobre a tua utilização deste site são geralmente transmitidas para um servidor da Google e aí armazenadas; isto também pode envolver a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA. Base jurídica: Estas operações de processamento são realizadas exclusivamente com o teu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. 8

utilização de vídeos do YouTube Este sítio Web utiliza a função de incorporação do YouTube para apresentar e reproduzir vídeos do fornecedor "YouTube", que pertence à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Aqui é utilizado o modo de proteção de dados alargado, que, segundo o fornecedor, só inicia o armazenamento de informações do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Se a reprodução de vídeos do YouTube incorporados for iniciada, o fornecedor "YouTube" utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com informações do "YouTube", estes são utilizados, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar comportamentos abusivos. Se tiveres sessão iniciada no Google, os teus dados serão atribuídos diretamente à tua conta quando clicares num vídeo. Se não quiseres que os teus dados sejam associados ao teu perfil do YouTube, tens de terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google Raio os teus dados (mesmo para os utilizadores que não têm sessão iniciada) como perfis de utilizador e analisa-os. Tens o direito de te opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deves contactar o YouTube para exercer este direito.


Chassis, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Independentemente de os vídeos incorporados serem reproduzidos, é estabelecida uma ligação à rede da Google sempre que este site é acedido, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sem a nossa influência. Mais informações sobre a proteção de dados no "YouTube" podem ser encontradas nos termos de utilização do YouTube em https://www.youtube.com/static?template=terms e na política de privacidade da Google em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.




Base legal:Estas operações de processamento são realizadas exclusivamente com o teu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. 9. Utilização do Sentry Para monitorizar a estabilidade técnica da nossa loja, utilizamos o serviço Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, São Francisco, CA 94107, EUA). O Sentry permite o controlo da estabilidade do sistema e melhora a deteção de erros no código. O serviço é utilizado exclusivamente para estes fins e não analisa dados para fins publicitários. Os dados dos nossos clientes, tais como detalhes do dispositivo ou a hora do erro, são recolhidos de forma anónima. Estes dados não pessoais também são posteriormente eliminados. Para mais informações sobre este assunto, consulta a política de privacidade do Sentry:https://sentry.io/privacy/

XV. Ligações externas Para tua informação óptima, encontrarás no nosso sítio Web ligações que remetem para sítios Web de terceiros. Se não fores capaz de reconhecer o link, indicaremos que se trata de um link externo. A SIP Scootershop GmbH não tem qualquer influência sobre o conteúdo e o design destas páginas de outros fornecedores.
As garantias desta política de privacidade não se aplicam, portanto, naturalmente, a essas páginas. Estado da política de privacidade 26.11.2021

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