AGB

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της SIP Scootershop GmbH

Κατάσταση: 2025-09-12

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής "ΓΟΠ") της εταιρείας SIP Scootershop GmbH (εφεξής "Πωλητής") ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ ενός καταναλωτή ή εμπόρου (εφεξής "Πελάτης") και του Πωλητή σχετικά με όλα τα αγαθά ή/και τις υπηρεσίες που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Πωλητή. Με το παρόν απορρίπτεται η συμπερίληψη των δικών του όρων και προϋποθέσεων του Πελάτη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

1.2. Οι παρόντες ΓΟΣ εφαρμόζονται αναλόγως στις συμβάσεις για την παράδοση αγαθών με ψηφιακά στοιχεία, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Εκτός από την παράδοση των αγαθών, ο πωλητής οφείλει την παροχή ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακών υπηρεσιών (εφεξής "ψηφιακά προϊόντα") που περιέχονται στα αγαθά ή συνδέονται με αυτά κατά τρόπο ώστε τα αγαθά να μην μπορούν να εκπληρώσουν τις λειτουργίες τους χωρίς αυτά.

1.3. Οι παρόντες ΓΟΣ εφαρμόζονται αναλόγως στις συμβάσεις για την παράδοση κουπονιών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

1.4 Καταναλωτής κατά την έννοια των παρόντων ΓΟΣ είναι κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση ή το επάγγελμά του.

1.5 Επιχειρηματίας κατά την έννοια των παρόντων ΓΟΣ είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή η νομικά ικανή εταιρεία που, κατά τη σύναψη δικαιοπραξίας, ενεργεί κατά την άσκηση της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

2. Σύναψη σύμβασης

2.1. Οι περιγραφές των προϊόντων που περιέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές εκ μέρους του πωλητή, αλλά χρησιμεύουν για την υποβολή δεσμευτικής προσφοράς από τον πελάτη.

2.2 Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που είναι ενσωματωμένη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή. Αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα αγαθά στο εικονικό καλάθι αγορών και περάσει από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει μια νομικά δεσμευτική συμβατική προσφορά όσον αφορά τα αγαθά που περιέχονται στο καλάθι αγορών, κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας. Επιπλέον, ο πελάτης μπορεί επίσης να υποβάλει την προσφορά στον πωλητή μέσω τηλεφώνου, φαξ, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου.

2.3. Ο πωλητής μπορεί να αποδεχθεί την προσφορά του πελάτη εντός πέντε ημερών,

- αποστέλλοντας στον πελάτη γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας ή επιβεβαίωση παραγγελίας σε μορφή κειμένου (με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο), όπου η παραλαβή της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον πελάτη είναι καθοριστική ως προς αυτό, ή

- παραδίδοντας τα παραγγελθέντα αγαθά στον πελάτη, οπότε η παραλαβή των αγαθών από τον πελάτη είναι καθοριστική, ή

- ζητώντας την πληρωμή από τον πελάτη μετά την παραγγελία του.

Εάν υπάρχουν περισσότερες από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές λύσεις, η σύμβαση συνάπτεται τη χρονική στιγμή κατά την οποία εμφανίζεται πρώτη μία από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές λύσεις. Η προθεσμία για την αποδοχή της προσφοράς αρχίζει την επομένη της αποστολής της προσφοράς από τον πελάτη και λήγει στο τέλος της πέμπτης ημέρας από την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο πωλητής δεν αποδεχθεί την προσφορά του πελάτη εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας, αυτό θεωρείται απόρριψη της προσφοράς με συνέπεια ο πελάτης να μη δεσμεύεται πλέον από τη δήλωση προθέσεώς του.

2.4 Εάν επιλεγεί μέθοδος πληρωμής που προσφέρεται από την PayPal, η πληρωμή θα διεκπεραιώνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (εφεξής: "PayPal"), με την επιφύλαξη των όρων χρήσης της PayPal, οι οποίοι μπορούν να αναζητηθούν στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ή - εάν ο πελάτης δεν διαθέτει λογαριασμό PayPal - με την επιφύλαξη των όρων και προϋποθέσεων για πληρωμές χωρίς λογαριασμό PayPal, οι οποίοι μπορούν να αναζητηθούν στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Εάν ο πελάτης πληρώσει χρησιμοποιώντας μια μέθοδο πληρωμής που προσφέρεται από την PayPal και μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο πωλητής δηλώνει την αποδοχή της προσφοράς του πελάτη τη στιγμή που ο πελάτης πατάει το κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.5. Εάν επιλεγεί η μέθοδος πληρωμής "Amazon Payments", η πληρωμή διεκπεραιώνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (εφεξής: "Amazon"), με την επιφύλαξη της Συμφωνίας Χρήσης Amazon Payments Europe, η οποία μπορεί να αναζητηθεί στη διεύθυνση https://payments.amazon.de/help/201751590. Εάν ο πελάτης επιλέξει "Amazon Payments" ως μέθοδο πληρωμής κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, εκδίδει επίσης εντολή πληρωμής προς την Amazon κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, ο πωλητής δηλώνει ήδη την αποδοχή της προσφοράς του πελάτη κατά το χρονικό σημείο κατά το οποίο ο πελάτης ξεκινά τη διαδικασία πληρωμής κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.6. Κατά την υποβολή προσφοράς μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον πωλητή μετά τη σύναψη της σύμβασης και αποστέλλεται στον πελάτη σε μορφή κειμένου (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, φαξ ή επιστολή) μετά την αποστολή της παραγγελίας του πελάτη. Ο πωλητής δεν θα διαθέσει το κείμενο της σύμβασης πέραν αυτού. Εάν ο πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή πριν από την αποστολή της παραγγελίας του, τα δεδομένα της παραγγελίας αρχειοθετούνται στον ιστότοπο του πωλητή και ο πελάτης μπορεί να έχει δωρεάν πρόσβαση σε αυτά μέσω του προστατευμένου με κωδικό πρόσβασης λογαριασμού χρήστη, εισάγοντας τα αντίστοιχα στοιχεία σύνδεσης.

2.7. Πριν από την αποστολή μιας δεσμευτικής παραγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, ο πελάτης μπορεί να αναγνωρίσει πιθανά σφάλματα εισαγωγής διαβάζοντας προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για την καλύτερη αναγνώριση των σφαλμάτων εισαγωγής μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του προγράμματος περιήγησης, η οποία μεγεθύνει την απεικόνιση στην οθόνη. Ο πελάτης μπορεί να διορθώσει τις καταχωρήσεις του κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες του πληκτρολογίου και του ποντικιού μέχρι να πατήσει το κουμπί που οριστικοποιεί τη διαδικασία παραγγελίας.

2.8 Για τη σύναψη της σύμβασης είναι διαθέσιμες η γερμανική και η αγγλική γλώσσα.

2.9 Η επεξεργασία των παραγγελιών και η επικοινωνία πραγματοποιούνται κατά κανόνα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποιημένης επεξεργασίας παραγγελιών. Ο πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει για την επεξεργασία των παραγγελιών είναι σωστή, ώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον πωλητή να μπορούν να παραληφθούν σε αυτή τη διεύθυνση. Ειδικότερα, κατά τη χρήση φίλτρων SPAM, ο πελάτης πρέπει να διασφαλίζει ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον πωλητή ή από τρίτους στους οποίους ο πωλητής έχει αναθέσει τη διεκπεραίωση της παραγγελίας μπορούν να παραληφθούν.

2.10. Κατά την παραγγελία αλκοολούχων ποτών, ο πελάτης επιβεβαιώνει με την αποστολή της παραγγελίας ότι έχει συμπληρώσει το νόμιμο ελάχιστο όριο ηλικίας.

3. Δικαίωμα ακύρωσης

3.1 Οι καταναλωτές έχουν γενικά δικαίωμα ακύρωσης.

3.2 Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα ακύρωσης μπορούν να βρεθούν στην πολιτική ακύρωσης του πωλητή.

3.3 Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για τους καταναλωτές που δεν ανήκουν σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης και των οποίων ο μοναδικός τόπος κατοικίας και η διεύθυνση παράδοσης βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης.

4. Τιμές και όροι πληρωμής

4.1. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην περιγραφή του προϊόντος από τον πωλητή, οι αναφερόμενες τιμές είναι συνολικές τιμές που περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης και αποστολής θα αναφέρονται ξεχωριστά στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος. Η τιμολόγηση και η είσπραξη του ποσού του τιμολογίου πραγματοποιείται σε ΕΥΡΩ. Οι ενδείξεις ξένων νομισμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα και σε κάθε γραπτή επικοινωνία έχουν μόνο ενημερωτικό χαρακτήρα!

4.2 Εκτός από την τιμή αγοράς, οι παραδόσεις ενδέχεται να συνεπάγονται περαιτέρω έξοδα για τα οποία δεν ευθύνεται ο πωλητής και τα οποία βαρύνουν τον πελάτη. Αυτό ισχύει ιδίως για τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων από πιστωτικά ιδρύματα (π.χ. έξοδα μεταφοράς ή συναλλαγματικές ισοτιμίες) και - για παραδόσεις σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης - εισαγωγικούς δασμούς και φόρους (π.χ. τελωνειακοί δασμοί, εισαγωγικός φόρος επί των πωλήσεων). Τέτοια έξοδα μπορεί επίσης να προκύψουν εάν η παράδοση γίνεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά ο πελάτης πραγματοποιεί την πληρωμή από χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

4.3. Η επιλογή(ες) πληρωμής θα γνωστοποιείται στον πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή.

4.4 Εάν επιλεγεί τρόπος πληρωμής που προσφέρεται μέσω της υπηρεσίας πληρωμών "PayPal", η πληρωμή θα διεκπεραιώνεται μέσω της PayPal, όπου η PayPal μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών για το σκοπό αυτό. Εάν ο πωλητής προσφέρει επίσης μεθόδους πληρωμής μέσω της υπηρεσίας "PayPal" για τις οποίες πραγματοποιεί προκαταβολές στον πελάτη (π.χ. αγορά επί πιστώσει ή πληρωμή με δόσεις), εκχωρεί την σχετική απαίτησή του για πληρωμή στην PayPal ή στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που έχει ανατεθεί από την PayPal και κατονομάζεται συγκεκριμένα στον πελάτη. Πριν από την αποδοχή της δήλωσης εκχώρησης του πωλητή, η PayPal ή ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών που έχει αναλάβει η PayPal διενεργεί έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας χρησιμοποιώντας τα διαβιβαζόμενα στοιχεία του πελάτη. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί στον πελάτη την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σε περίπτωση αρνητικού αποτελέσματος ελέγχου. Εάν εγκριθεί ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει το ποσό του τιμολογίου εντός της συμφωνηθείσας περιόδου πληρωμής ή στα συμφωνηθέντα διαστήματα πληρωμής. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης μπορεί να πληρώσει μόνο στην PayPal ή στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που έχει αναλάβει η PayPal με αποτέλεσμα την απαλλαγή από το χρέος. Ωστόσο, ακόμη και σε περίπτωση εκχώρησης απαιτήσεων, ο πωλητής παραμένει υπεύθυνος για τα γενικά ερωτήματα του πελάτη, π.χ. σχετικά με τα εμπορεύματα, τον χρόνο παράδοσης, την αποστολή, τις επιστροφές, τα παράπονα, τις δηλώσεις ακύρωσης και επιστροφής ή τις πιστωτικές σημειώσεις.

4.5. Εάν επιλεγεί ο τρόπος πληρωμής αγορά επί πιστώσει, το τίμημα αγοράς είναι απαιτητό μετά την παράδοση των αγαθών και την τιμολόγηση. Στην περίπτωση αυτή, το τίμημα αγοράς πρέπει να καταβληθεί εντός 7 (επτά) ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου χωρίς έκπτωση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει τη μέθοδο πληρωμής αγοράς επί πιστώσει μόνο μέχρι ένα ορισμένο όγκο παραγγελιών και να απορρίψει αυτή τη μέθοδο πληρωμής σε περίπτωση υπέρβασης του καθορισμένου όγκου παραγγελιών. Στην περίπτωση αυτή, ο πωλητής θα ενημερώσει τον πελάτη για τον αντίστοιχο περιορισμό πληρωμής στις πληροφορίες πληρωμής του στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

4.6. Εάν επιλεγεί η μέθοδος πληρωμής με άμεση χρέωση SEPA, το ποσό του τιμολογίου είναι πληρωτέο μετά την έκδοση εντολής άμεσης χρέωσης SEPA, αλλά όχι πριν από την εκπνοή της προθεσμίας για την προκαταβολική ενημέρωση. Η άμεση χρέωση θα εισπραχθεί όταν τα παραγγελθέντα αγαθά εγκαταλείψουν την αποθήκη του πωλητή, αλλά όχι πριν λήξει η προθεσμία για την προκαταβολική ενημέρωση. Προενημέρωση είναι κάθε ανακοίνωση (π.χ. τιμολόγιο, πολιτική, σύμβαση) από τον πωλητή προς τον πελάτη που προαναγγέλλει χρέωση με άμεση χρέωση SEPA. Εάν η άμεση χρέωση δεν εξοφληθεί λόγω ανεπάρκειας χρημάτων στο λογαριασμό ή λόγω παροχής εσφαλμένων τραπεζικών στοιχείων ή εάν ο πελάτης αντιταχθεί στην άμεση χρέωση, αν και δεν έχει το δικαίωμα να το πράξει, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα που προκύπτουν από το αντίστοιχο πιστωτικό ίδρυμα λόγω της επιστροφής χρεώσεων, εάν ευθύνεται γι' αυτό. 5. Όροι παράδοσης και αποστολής

5. Όροι και προϋποθέσεις παράδοσης και αποστολής

5.1. Τα αγαθά παραδίδονται με αποστολή στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Η διεύθυνση παράδοσης που καθορίζεται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας του πωλητή είναι καθοριστική για τη συναλλαγή. Κατά παρέκκλιση από αυτό, εάν έχει επιλεγεί η μέθοδος πληρωμής PayPal, η διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης στην PayPal κατά τη στιγμή της πληρωμής είναι καθοριστική.

5.2. Για παραδόσεις σε λεγόμενες απομακρυσμένες περιοχές, οι πάροχοι υπηρεσιών αποστολής, όπως η DHL, η UPS ή η FedEx, ενδέχεται να χρεώνουν πρόσθετες χρεώσεις πέραν των τυπικών εξόδων αποστολής που εμφανίζονται στη διαδικασία παραγγελίας. Αυτές οι προσαυξήσεις βασίζονται αποκλειστικά στους όρους και τις προϋποθέσεις του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών αποστολής και δεν μπορούν να επηρεαστούν από εμάς. Εάν προκύψουν προσαυξήσεις απομακρυσμένων περιοχών για την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε για το ακριβές ποσό αμέσως μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε αν θα αποδεχτείτε την προσαύξηση και η παράδοση θα πραγματοποιηθεί ή αν θα θέλατε να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς επιβάρυνση. Μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση των ταχυδρομικών κωδικών που επηρεάζονται στους ιστότοπους των αντίστοιχων παρόχων υπηρεσιών αποστολής.

5.3. Εάν η εταιρεία μεταφορών επιστρέψει τα αποσταλθέντα αγαθά στον πωλητή επειδή δεν κατέστη δυνατή η παράδοση στον πελάτη, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα της ανεπιτυχούς αποστολής. Αυτό δεν ισχύει εάν ο πελάτης δεν ευθύνεται για την περίσταση που οδήγησε στην αδυναμία παράδοσης ή εάν εμποδίστηκε προσωρινά να αποδεχθεί την προσφερόμενη υπηρεσία, εκτός εάν ο πωλητής τον είχε ειδοποιήσει εύλογα εκ των προτέρων για την υπηρεσία. Επιπλέον, αυτό δεν ισχύει όσον αφορά τα έξοδα για την επιστροφή της αποστολής, εάν ο πελάτης ασκήσει πράγματι το δικαίωμα ακύρωσης. Εάν ο πελάτης ασκήσει πράγματι το δικαίωμα ακύρωσης, για τα έξοδα επιστροφής ισχύει η διάταξη της πολιτικής ακύρωσης του πωλητή.

5.3.α Για παραδόσεις σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ισχύουν επίσης τα εξής: Εάν ο πελάτης δεν αποδεχθεί την αποστολή ή αρνηθεί να καταβάλει τα τέλη εισαγωγής, τα τελωνειακά τέλη ή τα έξοδα εισαγωγής που προκύπτουν στη χώρα παραλήπτη, η παράδοση δεν είναι δυνατή. Στην περίπτωση αυτή, τα εμπορεύματα μπορούν είτε να κρατηθούν και να καταστραφούν από τις αρμόδιες αρχές είτε να επιστραφούν στον πωλητή. Εάν τα εμπορεύματα καταστραφούν, δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Εάν τα εμπορεύματα επιστραφούν, επιστρέφεται μόνο η αξία των εμπορευμάτων μετά την παραλαβή, οπότε από το ποσό της επιστροφής αφαιρούνται τα αρχικά έξοδα αποστολής (έξοδα αποστολής προς τα έξω) και τα έξοδα αποστολής επιστροφής που προκύπτουν από τη μεταφορά της επιστροφής. Εάν οι εισαγωγικοί δασμοί προκαταβληθούν από τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής και χρεωθούν στον πωλητή, ο πωλητής δικαιούται να τους απαιτήσει εκ των υστέρων από τον πελάτη, καθώς προκλήθηκαν αποκλειστικά από τη συμπεριφορά του πελάτη.

5.4 Η αυτοπαραλαβή δεν είναι δυνατή για υλικοτεχνικούς λόγους.

5.5 Τα κουπόνια παρέχονται στον πελάτη ως εξής:
- μέσω λήψης
- μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- μέσω ταχυδρομείου

6. Παρακράτηση τίτλου

6.1 Διατηρούμε την κυριότητα του παραδοτέου αντικειμένου μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων που απορρέουν από τη σύμβαση παράδοσης. Αυτό ισχύει και για όλες τις μελλοντικές παραδόσεις, ακόμη και αν δεν το αναφέρουμε πάντα ρητά. Δικαιούμαστε να πάρουμε πίσω το αντικείμενο της αγοράς, εάν ο πελάτης αθετήσει τη σύμβαση.

6.2. Ο πελάτης υποχρεούται να μεταχειρίζεται το αγοραζόμενο αντικείμενο με προσοχή, εφόσον δεν έχει ακόμη μεταβιβαστεί η κυριότητα σε αυτόν. Ειδικότερα, υποχρεούται να το ασφαλίσει επαρκώς με δικά του έξοδα έναντι κλοπής, πυρκαγιάς και ζημιών από νερό σε αξία αντικατάστασης. Εάν πρέπει να πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης και ελέγχου, ο πελάτης οφείλει να τις εκτελέσει εγκαίρως με δικά του έξοδα. Εφόσον δεν έχει ακόμη μεταβιβαστεί η κυριότητα, ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει αμέσως με γραπτό μήνυμα εάν το παραδοθέν αντικείμενο κατασχεθεί ή εκτεθεί σε άλλες επεμβάσεις από τρίτους. Εάν ο τρίτος δεν είναι σε θέση να μας αποζημιώσει για τα δικαστικά και εξώδικα έξοδα μιας αγωγής σύμφωνα με το άρθρο 771 ZPO (Γερμανικός Κώδικας Πολιτικής Δικονομίας), ο πελάτης ευθύνεται για τη ζημία που υπέστη από εμάς.

6.3. Ο αγοραστής επιτρέπεται να μεταπωλεί τα δεσμευμένα αγαθά στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας. Ο αγοραστής μας εκχωρεί με την παρούσα τις απαιτήσεις του πελάτη που απορρέουν από τη μεταπώληση των δεσμευμένων εμπορευμάτων στο ύψος του τελικού ποσού του τιμολογίου που συμφωνήθηκε μαζί μας (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Η παρούσα εκχώρηση ισχύει ανεξάρτητα από το αν το αγορασθέν αντικείμενο έχει μεταπωληθεί χωρίς ή μετά από επεξεργασία. Ο πελάτης παραμένει εξουσιοδοτημένος να εισπράξει την απαίτηση ακόμη και μετά την εκχώρηση. Η εξουσιοδότησή μας για την είσπραξη της απαίτησης από εμάς τους ίδιους δεν επηρεάζεται από αυτό. Ωστόσο, δεν θα εισπράττουμε την απαίτηση εφόσον ο πελάτης εκπληρώνει τις υποχρεώσεις πληρωμής του από τα εισπραχθέντα έσοδα, δεν βρίσκεται σε αδυναμία πληρωμής και, ιδίως, δεν έχει υποβληθεί αίτηση για το άνοιγμα διαδικασίας αφερεγγυότητας και δεν έχουν ανασταλεί οι πληρωμές.

7. Ευθύνη για ελαττώματα

7.1. Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά στις ακόλουθες διατάξεις, ισχύουν οι διατάξεις περί νόμιμης ευθύνης για ελαττώματα. Αυτό δεν ισχύει για τις συμβάσεις παράδοσης αγαθών:

7.2 Εάν ο πελάτης ενεργεί ως επιχειρηματίας,

- ο πωλητής έχει την επιλογή του είδους της εκ των υστέρων εκπλήρωσης,

- στην περίπτωση καινούργιων αγαθών, η προθεσμία παραγραφής των ελαττωμάτων είναι ένα έτος από την παράδοση των αγαθών,

- στην περίπτωση μεταχειρισμένων αγαθών, τα δικαιώματα και οι αξιώσεις για ελαττώματα αποκλείονται,

- η προθεσμία παραγραφής δεν αρχίζει εκ νέου εάν γίνει παράδοση αντικατάστασης στο πλαίσιο της ευθύνης για ελαττώματα.

7.3. Εάν ο πελάτης ενεργεί ως καταναλωτής, τα ακόλουθα ισχύουν για τις συμβάσεις παράδοσης μεταχειρισμένων αγαθών με τον περιορισμό της ακόλουθης ρήτρας: Η προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων για ελαττώματα είναι ένα έτος από την παράδοση των αγαθών, εάν αυτό συμφωνήθηκε ρητά και χωριστά συμβατικά μεταξύ των μερών και ο πελάτης ενημερώθηκε ρητά για τη σύντμηση της προθεσμίας παραγραφής πριν από την υποβολή της συμβατικής του δήλωσης.

7.4 Οι προαναφερόμενοι περιορισμοί ευθύνης και η συντόμευση της προθεσμίας παραγραφής δεν ισχύουν

- στις αξιώσεις αποζημίωσης και επιστροφής εξόδων του πελάτη,

- σε περίπτωση που ο πωλητής έχει αποκρύψει δόλια το ελάττωμα,

- για εμπορεύματα που χρησιμοποιήθηκαν για ένα κτίριο σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους και προκάλεσαν την ελαττωματικότητά του,

- για τυχόν υφιστάμενη υποχρέωση του πωλητή να παρέχει ενημερώσεις για ψηφιακά προϊόντα, στην περίπτωση συμβάσεων για την παράδοση αγαθών με ψηφιακά στοιχεία.

7.5. Επιπλέον, για τους επιχειρηματίες, οι νόμιμες προθεσμίες παραγραφής για κάθε υφιστάμενο νόμιμο δικαίωμα προσφυγής παραμένουν ανεπηρέαστες.

7.6 Εάν ο πελάτης ενεργεί ως έμπορος κατά την έννοια του άρθρου 1 του γερμανικού εμπορικού κώδικα (HGB), υπόκειται στην εμπορική υποχρέωση ελέγχου και αναγγελίας ελαττωμάτων σύμφωνα με το άρθρο 377 HGB. Εάν ο πελάτης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις γνωστοποίησης που ρυθμίζονται εκεί, τα εμπορεύματα θεωρούνται εγκεκριμένα.

7.7. Εάν ο πελάτης ενεργεί ως καταναλωτής, καλείται να διαμαρτυρηθεί στον παραλήπτη για παραδοθέντα αγαθά με εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά και να ενημερώσει σχετικά τον πωλητή. Εάν ο πελάτης παραλείψει να το πράξει, αυτό δεν θα έχει καμία επίπτωση στις νόμιμες ή συμβατικές αξιώσεις του για ελαττώματα.

8. Μεταβίβαση του κινδύνου και ζημία μεταφοράς

8.1 Μεταβίβαση του κινδύνου για επιχειρηματίες (B2B)
Εάν ο αγοραστής είναι επιχειρηματίας κατά την έννοια του § 14 BGB, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας φθοράς των εμπορευμάτων μεταβιβάζεται στον αγοραστή μόλις τα εμπορεύματα παραδοθούν στον αποστολέα, τον μεταφορέα ή άλλο πρόσωπο ή οργανισμό που έχει οριστεί για την αποστολή. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

8.2 Μεταβίβαση του κινδύνου για καταναλωτές (B2C)
Εάν ο αγοραστής είναι καταναλωτής κατά την έννοια του άρθρου 13 BGB, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας φθοράς του εμπορεύματος δεν μεταβιβάζεται μέχρι την πραγματική παράδοση του εμπορεύματος στον αγοραστή ή σε πρόσωπο που έχει οριστεί από τον αγοραστή ως εξουσιοδοτημένο να παραλάβει το εμπόρευμα.

Ωστόσο, εάν ο αγοραστής έχει επιλέξει ρητά την παράδοση σε ταχυδρομείο, σταθμό συσκευασίας ή χώρο αποθήκευσης στο πλαίσιο σύμβασης αποθήκευσης που έχει συναφθεί με τον πάροχο υπηρεσιών μεταφοράς, τα εμπορεύματα θεωρείται ότι έχουν παραδοθεί όταν κατατεθούν σε αυτόν τον συμφωνημένο τόπο παραλαβής ή αποθήκευσης. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των εμπορευμάτων μετά την κατάθεση βαρύνει τον αγοραστή, υπό την προϋπόθεση ότι ο πάροχος υπηρεσιών μεταφοράς μπορεί να αποδείξει την ορθή παράδοση. Αυτό δεν ισχύει εάν ο ίδιος ο αγοραστής έχει αναθέσει τη μεταφορά σε ναυτιλιακή εταιρεία, χωρίς να έχουμε εκ των προτέρων ορίσει την εταιρεία αυτή (§ 475 παρ. 2 BGB).

8.2 Αποστολή και ζημιές κατά τη μεταφορά
Οι καταναλωτές καλούνται να αναφέρουν προφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά στον παραλήπτη και σε εμάς το συντομότερο δυνατό, ώστε να είναι δυνατή η γρήγορη διευκρίνιση. Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης δεν θίγονται. Για τους επιχειρηματίες ισχύει η υποχρέωση ελέγχου και αναγγελίας ελαττωμάτων σύμφωνα με το άρθρο 377 HGB.

9. Εξαργύρωση κουπονιών προσφοράς

9.1 Τα κουπόνια που εκδίδονται δωρεάν από τον πωλητή στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών με συγκεκριμένη περίοδο ισχύος και τα οποία δεν μπορούν να αγοραστούν από τον πελάτη (εφεξής "προωθητικά κουπόνια") μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή και μόνο κατά τη διάρκεια της συγκεκριμένης περιόδου.

9.2 Τα διαφημιστικά κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο από καταναλωτές.

9.3 Μεμονωμένα προϊόντα ενδέχεται να εξαιρεθούν από την προώθηση κουπονιών, εάν προκύπτει αντίστοιχος περιορισμός από το περιεχόμενο του διαφημιστικού κουπονιού.

9.4 Τα προωθητικά κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Ο εκ των υστέρων συμψηφισμός δεν είναι δυνατός.

9.5 Μόνο ένα προωθητικό κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί ανά παραγγελία.

9.6 Η αξία των εμπορευμάτων πρέπει να είναι τουλάχιστον ίση με το ποσό του κουπονιού προώθησης. Τυχόν υπόλοιπο πίστωσης δεν επιστρέφεται από τον πωλητή.

9.7 Εάν η αξία του κουπονιού προσφοράς δεν επαρκεί για την κάλυψη της παραγγελίας, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για την εξόφληση της διαφοράς.

9.8 Το πιστωτικό υπόλοιπο ενός προωθητικού κουπονιού δεν καταβάλλεται σε μετρητά ούτε φέρει τόκο.

9.9 Το κουπόνι προώθησης δεν επιστρέφεται εάν ο πελάτης επιστρέψει τα προϊόντα που έχει εξοφλήσει εν όλω ή εν μέρει με το κουπόνι προώθησης στο πλαίσιο του νόμιμου δικαιώματος ακύρωσης.

9.10 Το κουπόνι προσφοράς είναι μεταβιβάσιμο. Ο πωλητής μπορεί να προβεί σε πληρωμή με απαλλακτικό αποτέλεσμα στον εκάστοτε κάτοχο που εξαργυρώνει το προωθητικό κουπόνι στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή. Αυτό δεν ισχύει εάν ο πωλητής γνωρίζει ή αγνοεί από βαριά αμέλεια τη μη εξουσιοδότηση, τη δικαιοπρακτική ανικανότητα ή την έλλειψη εξουσίας εκπροσώπησης του αντίστοιχου κατόχου.

9.11 Κατά την εξαργύρωση ενός κουπονιού προώθησης για μια παραγγελία, η αξία του κουπονιού κατανέμεται αναλογικά σε όλα τα είδη της παραγγελίας. Με τον τρόπο αυτό μειώνεται αναλογικά η τιμή κάθε είδους. Εάν ένα ή περισσότερα είδη επιστραφούν στη συνέχεια, η επιστροφή χρημάτων θα βασίζεται στη μειωμένη τιμή του είδους που προκύπτει από την εφαρμογή του κουπονιού.

10. Εξαργύρωση δωροεπιταγών

10.1. Οι δωροεπιταγές που μπορούν να αγοραστούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή (εφεξής "δωροεπιταγές") μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην επιταγή.

10.2 Οι δωροεπιταγές και το υπόλοιπο της πίστωσης των δωροεπιταγών μπορούν να εξαργυρωθούν μέχρι το τέλος του τρίτου έτους που έπεται του έτους κατά το οποίο αγοράστηκε η δωροεπιταγή. Η υπόλοιπη πίστωση θα πιστώνεται στον πελάτη μέχρι την ημερομηνία λήξης.

10.3 Οι δωροεπιταγές μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Ο εκ των υστέρων συμψηφισμός δεν είναι δυνατός.

10.4 Μόνο μία δωροεπιταγή μπορεί να εξαργυρωθεί ανά παραγγελία.

10.5 Οι δωροεπιταγές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την αγορά προϊόντων και όχι για την αγορά περαιτέρω δωροεπιταγών.

10.6 Εάν η αξία της δωροεπιταγής δεν επαρκεί για την κάλυψη της παραγγελίας, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για την εξόφληση της διαφοράς.

10.7 Το υπόλοιπο μιας δωροεπιταγής δεν καταβάλλεται σε μετρητά ούτε φέρει τόκο.

10.8 Η δωροεπιταγή είναι μεταβιβάσιμη. Ο πωλητής μπορεί να προβεί σε πληρωμή με εξοφλητικό αποτέλεσμα στον εκάστοτε κάτοχο που εξαργυρώνει τη δωροεπιταγή στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή. Αυτό δεν ισχύει εάν ο πωλητής γνωρίζει ή αγνοεί από βαριά αμέλεια τη μη εξουσιοδότηση, τη δικαιοπρακτική ανικανότητα ή την έλλειψη εξουσίας εκπροσώπησης του αντίστοιχου κατόχου.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

11.1. Το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας εφαρμόζεται σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ των μερών, με εξαίρεση τους νόμους περί διεθνούς αγοράς κινητών αγαθών. Στην περίπτωση των καταναλωτών, η εν λόγω επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στο μέτρο που δεν αίρεται η προστασία που παρέχεται από τις υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου της χώρας στην οποία ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.

11.2. Επιπλέον, όσον αφορά το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, η παρούσα επιλογή δικαίου δεν ισχύει για καταναλωτές που δεν ανήκουν σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης και των οποίων ο μοναδικός τόπος κατοικίας και η διεύθυνση παράδοσης βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης.

12. Τόπος δικαιοδοσίας

Εάν ο πελάτης ενεργεί ως έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου με έδρα στο έδαφος της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση είναι η έδρα του πωλητή. Εάν ο πελάτης έχει την κατοικία του εκτός της επικράτειας της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, η έδρα του πωλητή είναι ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, εάν η σύμβαση ή οι απαιτήσεις που απορρέουν από τη σύμβαση μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική ή εμπορική δραστηριότητα του πελάτη. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ωστόσο, ο πωλητής δικαιούται σε κάθε περίπτωση να προσφύγει στο δικαστήριο της έδρας του πελάτη.

Πολιτική ακύρωσης

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα ακύρωσης σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις, όπου καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν μπορούν κατά κύριο λόγο να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα:

Δικαίωμα ακύρωσης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.

Η προθεσμία ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα τελευταία εμπορεύματα.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Deutschland, Tel.: +49 (o)8191-96999-60, Fax: +49 (o)8191-96999-70, E-Mail: [email protected]) για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από την εκπνοή της προθεσμίας ακύρωσης.

Συνέπειες της ακύρωσης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή από μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας- σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την επιστροφή αυτή. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα εμπορεύματα πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων.
Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των εμπορευμάτων που προκύπτει από χειρισμούς πέραν των αναγκαίων για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.

Αποκλεισμός ή πρόωρη λήξη του δικαιώματος ακύρωσης

Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για συμβάσεις παράδοσης εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για καταναλωτές που δεν ανήκουν σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης και των οποίων ο μοναδικός τόπος κατοικίας και η διεύθυνση παράδοσης βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.

Συνδεδεμένες/χρηματοδοτούμενες συναλλαγές
Εάν χρηματοδοτήσετε την παρούσα σύμβαση με δάνειο και την ακυρώσετε αργότερα, δεν δεσμεύεστε πλέον και από τη σύμβαση δανείου, εάν και οι δύο συμβάσεις αποτελούν ενιαία οικονομική μονάδα. Αυτό πρέπει να υποτεθεί ιδίως εάν είμαστε επίσης ο δανειστής σας ή εάν ο δανειστής σας κάνει χρήση της συνεργασίας μας όσον αφορά τη χρηματοδότηση. Εάν έχουμε ήδη λάβει το δάνειο όταν η ακύρωση τίθεται σε ισχύ ή όταν επιστρέφονται τα αγαθά, ο δανειστής σας αναλαμβάνει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τη χρηματοδοτούμενη σύμβαση σε σχέση με εσάς όσον αφορά τις νομικές συνέπειες της ακύρωσης ή της επιστροφής. Το τελευταίο δεν ισχύει εάν το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η απόκτηση χρηματοπιστωτικών μέσων (π.χ. τίτλων, συναλλάγματος ή παραγώγων). Εάν επιθυμείτε να αποφύγετε μια συμβατική δέσμευση στο μέτρο του δυνατού, κάντε χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης και ακυρώστε επίσης τη σύμβαση δανείου, εάν δικαιούστε επίσης δικαίωμα υπαναχώρησης για το σκοπό αυτό.