AGB

Condiciones generales de SIP Scootershop GmbH

Estado: 2025-09-12

1. Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo, "CGC") de la empresa SIP Scootershop GmbH (en lo sucesivo, "Vendedor") se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un consumidor o un comerciante (en lo sucesivo, "Cliente") y el Vendedor relativos a todos los bienes y/o servicios presentados en la tienda online del Vendedor. Por la presente se rechaza la inclusión de los términos y condiciones propios del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

1.2 Estas CGC se aplican en consecuencia a los contratos de entrega de bienes con elementos digitales, a menos que se acuerde lo contrario. Además de la entrega de los bienes, el vendedor debe el suministro de contenidos digitales o servicios digitales (en adelante, "productos digitales") que estén contenidos en los bienes o conectados a ellos de tal forma que los bienes no puedan cumplir sus funciones sin ellos.

1.3 Las presentes CGC se aplican en consecuencia a los contratos de entrega de vales, salvo que se estipule lo contrario.

1.4 Un consumidor en el sentido de estas CGC es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

1.5 Un empresario en el sentido de estas CGC es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Celebración del contrato

2.1 Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para presentar una oferta vinculante por parte del cliente.

2.2 El cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del vendedor. Tras colocar los bienes seleccionados en la cesta de la compra virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta contractual legalmente vinculante con respecto a los bienes contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. Además, el cliente también puede presentar la oferta al vendedor por teléfono, fax, correo electrónico o correo postal.

2.3 El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días

- enviando al cliente una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo decisiva a este respecto la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o bien

- entregando al cliente la mercancía pedida, siendo determinante la recepción de la mercancía por parte del cliente, o

- solicitando el pago al cliente después de que éste haya realizado el pedido.

Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se perfeccionará en el momento en que se produzca en primer lugar una de las alternativas mencionadas. El plazo para aceptar la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al final del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente en el plazo mencionado, esto se considerará un rechazo de la oferta con la consecuencia de que el cliente deja de estar vinculado por su declaración de intenciones.

2.4 Si se selecciona una forma de pago ofrecida por PayPal, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"), sujeto a las Condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o -si el cliente no tiene una cuenta PayPal- sujeto a los términos y condiciones para pagos sin cuenta PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si el cliente paga utilizando una forma de pago ofrecida por PayPal que puede seleccionarse en el proceso de pedido en Internet, el vendedor declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que éste pulsa el botón que completa el proceso de pedido.

2.5 Si se selecciona el método de pago "Amazon Payments", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante, "Amazon"), con sujeción al Acuerdo de Usuario de Amazon Payments Europe, que puede consultarse en https://payments.amazon.de/help/201751590. Si el cliente selecciona "Amazon Payments" como método de pago durante el proceso de pedido en línea, también emite una orden de pago a Amazon al hacer clic en el botón que concluye el proceso de pedido. En este caso, el vendedor ya declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente inicia el proceso de pago haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido.

2.6 Al enviar una oferta a través del formulario de pedido online del vendedor, el texto del contrato es guardado por el vendedor tras la celebración del contrato y enviado al cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío del pedido del cliente. El vendedor no pondrá a disposición el texto del contrato más allá de esto. Si el cliente ha creado una cuenta de usuario en la tienda online del vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del vendedor y el cliente podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña introduciendo los datos de acceso correspondientes.

2.7 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el cliente puede reconocer posibles errores de introducción de datos leyendo atentamente la información que aparece en la pantalla. Un medio técnico eficaz para reconocer mejor los errores de introducción puede ser la función de aumento del navegador, que amplía la visualización en la pantalla. El cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales del teclado y del ratón hasta que pulse el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.8 Los idiomas alemán e inglés están disponibles para la celebración del contrato.

2.9 La tramitación del pedido y el contacto se realizan generalmente por correo electrónico y mediante la tramitación automatizada del pedido. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por él para la tramitación del pedido es correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan ser recibidos en dicha dirección. En particular, al utilizar Filtros SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor para procesar el pedido puedan ser entregados.

2.10 Al realizar un pedido de bebidas alcohólicas, el cliente confirma mediante el envío del pedido que ha alcanzado la edad mínima legalmente requerida.

3. Derecho de cancelación

3.1 En general, los consumidores tienen derecho de desistimiento.

3.2 Puedes encontrar más información sobre el derecho de cancelación en la política de cancelación del vendedor.

3.3 El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

4. Precios y condiciones de pago

4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal. Cualquier coste adicional de entrega y envío se indicará por separado en la descripción del producto correspondiente. La facturación y el cobro del importe de la factura se efectuarán en EUROS. La indicación de divisas en la tienda web y en cualquier comunicación escrita tiene carácter meramente informativo

4.2 Además del precio de compra, las entregas pueden conllevar otros costes de los que el vendedor no es responsable y que correrán a cargo del cliente. Esto se aplica, en particular, a los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones por transferencia o tipo de cambio) y -para entregas a países fuera de la Unión Europea- a los derechos e impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana, impuesto sobre las ventas de importación). Estos costes también pueden producirse si la entrega se realiza dentro de la Unión Europea pero el cliente efectúa el pago desde un país fuera de la Unión Europea.

4.3 La opción u opciones de pago se comunicarán al cliente en la tienda online del vendedor.

4.4 Si se selecciona una forma de pago ofrecida a través del servicio de pago "PayPal", el pago se procesará a través de PayPal, para lo cual PayPal también podrá utilizar los servicios de terceros proveedores de servicios de pago. Si el Vendedor también ofrece métodos de pago a través de PayPal para los que realiza pagos por adelantado al Cliente (por ejemplo, compra a cuenta o pago a plazos), cede su reclamación de pago a este respecto a PayPal o al proveedor de servicios de pago encargado por PayPal y nombrado específicamente al Cliente. Antes de aceptar la declaración de cesión del vendedor, PayPal o el proveedor de servicios de pago encargado por PayPal realizará una comprobación de crédito utilizando los datos del cliente transmitidos. El vendedor se reserva el derecho a denegar al cliente la forma de pago seleccionada en caso de que el resultado de la comprobación sea negativo. Si se autoriza el método de pago seleccionado, el cliente debe pagar el importe de la factura dentro del plazo de pago acordado o en los intervalos de pago acordados. En este caso, el cliente sólo puede pagar a PayPal o al proveedor de servicios de pago encargado por PayPal con efecto liberatorio. Sin embargo, incluso en el caso de cesión de créditos, el vendedor sigue siendo responsable de las consultas generales del cliente, por ejemplo, en relación con la mercancía, el plazo de entrega, el envío, las devoluciones, las reclamaciones, las declaraciones de cancelación y devolución o las notas de crédito.

4.5 Si se selecciona el método de pago compra a cuenta, el precio de compra es pagadero después de que la mercancía haya sido entregada y facturada. En este caso, el precio de compra debe pagarse en un plazo de 7 (siete) días a partir de la recepción de la factura sin deducción alguna, salvo que se acuerde otra cosa. El vendedor se reserva el derecho a ofrecer el método de pago compra a cuenta sólo hasta un determinado volumen de pedido y a rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido especificado. En este caso, el vendedor informará al cliente de la correspondiente restricción de pago en su información de pago en la tienda online.

4.6 Si se selecciona el método de pago mediante domiciliación bancaria SEPA, el importe de la factura será pagadero una vez que se haya emitido una orden de domiciliación bancaria SEPA, pero no antes de que haya expirado el plazo de la información previa. El adeudo directo se cobrará cuando los bienes pedidos salgan del almacén del vendedor, pero no antes de que haya expirado el plazo para la notificación previa. La notificación previa es cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) del vendedor al cliente que anuncie un adeudo mediante domiciliación bancaria SEPA. Si el adeudo directo no se ejecuta debido a la insuficiencia de fondos en la cuenta o debido al suministro de datos bancarios incorrectos, o si el cliente se opone al adeudo directo aunque no tenga derecho a hacerlo, el cliente correrá con los gastos incurridos por la entidad de crédito respectiva como resultado de la devolución del cargo, si es responsable de ello.5 Condiciones de entrega y envío

5. Condiciones de entrega y envío

5.1 Los bienes se entregarán mediante envío a la dirección de entrega especificada por el cliente, a menos que se acuerde otra cosa. La dirección de entrega especificada en la tramitación del pedido del vendedor es determinante para la transacción. No obstante, si se selecciona el método de pago PayPal, será determinante la dirección de entrega facilitada por el cliente a PayPal en el momento del pago.

5.2 Para las entregas en las denominadas zonas remotas, los proveedores de servicios de envío como DHL, UPS o FedEx pueden cobrar recargos adicionales a los gastos de envío estándar mostrados en el proceso de pedido. Estos recargos se basan exclusivamente en los términos y condiciones del respectivo proveedor de servicios de envío y no pueden ser influenciados por nosotros. Si se aplican recargos por zona remota a tu pedido, te informaremos del importe exacto inmediatamente después de recibir tu pedido. Entonces podrás elegir si aceptas el recargo y se realizará la entrega o si deseas cancelar tu pedido sin coste alguno. Puedes encontrar un resumen de los códigos postales afectados en los sitios web de los respectivos proveedores de servicios de envío.

5.3 Si la empresa de transportes devuelve al vendedor la mercancía enviada porque la entrega al cliente no ha sido posible, el cliente correrá con los gastos del envío fallido. Esto no se aplica si el cliente no es responsable de la circunstancia que provocó la imposibilidad de la entrega o si se le impidió temporalmente aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor le hubiera avisado del servicio con una antelación razonable. Además, esto no se aplica a los gastos de devolución si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. Si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento, se aplicará a los gastos de devolución lo dispuesto en la política de desistimiento del vendedor.

5.3.a Para las entregas a países no pertenecientes a la Unión Europea, también se aplica lo siguiente: Si el cliente no acepta el envío o se niega a pagar los gastos de importación, aduana o tasas de importación incurridos en el país receptor, la entrega no es posible. En este caso, la mercancía puede ser retenida y destruida por las autoridades competentes o devuelta al vendedor. Si se destruye la mercancía, no hay derecho a reembolso. Si se devuelve la mercancía, sólo se reembolsará el valor de la mercancía una vez recibida, deduciéndose del importe del reembolso los gastos de envío originales (gastos de envío de ida) y los gastos de envío de vuelta en que se haya incurrido por el transporte de vuelta. Si el proveedor del servicio de envío adelanta los derechos de importación y los carga al vendedor, éste tiene derecho a reclamarlos posteriormente al cliente, ya que han sido causados exclusivamente por el comportamiento del cliente.

5.4 La auto recogida no es posible por razones logísticas.

5.5 Los vales se entregan al cliente de la siguiente forma:
- por descarga
- por correo electrónico
- por correo postal

6. Reserva de propiedad

6.1 Nos reservamos la propiedad de la mercancía entregada hasta que se hayan pagado íntegramente todas las reclamaciones derivadas del contrato de entrega. Esto también se aplicará a todas las entregas futuras, aunque no siempre hagamos referencia expresa a ello. Tenemos derecho a retirar el objeto de compra si el cliente actúa incumpliendo el contrato.

6.2 El cliente está obligado a tratar el objeto de compra con cuidado mientras no se le haya transferido la propiedad. En particular, está obligado a asegurarlo adecuadamente a sus expensas contra robo, incendio y daños por agua a valor de reposición. Si hay que realizar trabajos de mantenimiento e inspección, el cliente debe llevarlos a cabo a tiempo y a su costa. Mientras no se haya transferido la propiedad, el cliente debe informarnos inmediatamente en forma de texto si el objeto entregado es incautado o expuesto a otras intervenciones por parte de terceros. Si el tercero no está en condiciones de reembolsarnos los costes judiciales y extrajudiciales de una acción conforme al § 771 ZPO (Código Procesal Civil alemán), el cliente será responsable de la pérdida sufrida por nosotros.

6.3 El cliente está autorizado a revender la mercancía reservada en el curso normal de sus negocios. Por la presente, el cliente nos cede las reclamaciones del cliente derivadas de la reventa de la mercancía reservada por el importe de la factura final acordada con nosotros (IVA incluido). Esta cesión se aplicará independientemente de si el artículo comprado se ha revendido sin o después de su procesamiento. El cliente sigue estando autorizado a cobrar la reclamación incluso después de la cesión. Esto no afecta a nuestra autorización para cobrar la deuda nosotros mismos. Sin embargo, no cobraremos el crédito mientras el cliente cumpla sus obligaciones de pago con los ingresos cobrados, no esté en mora y, en particular, no se haya presentado ninguna solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia ni se hayan suspendido los pagos.

7. Responsabilidad por defectos

7.1 Salvo que se indique lo contrario en las disposiciones siguientes, se aplicarán las disposiciones de la responsabilidad legal por defectos. Esto no se aplica a los contratos de entrega de mercancías:

7.2 Si el cliente actúa como empresario

- el vendedor puede elegir el tipo de cumplimiento posterior;

- en el caso de bienes nuevos, el plazo de prescripción por defectos es de un año desde la entrega de los bienes;

- en el caso de bienes usados, quedan excluidos los derechos y reclamaciones por defectos;

- el plazo de prescripción no se reanudará si se realiza una entrega de sustitución como parte de la responsabilidad por defectos.

7.3 Si el cliente actúa como consumidor, se aplica lo siguiente a los contratos de entrega de bienes usados con la restricción de la cláusula siguiente: el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año a partir de la entrega de los bienes si así se acordó contractualmente de forma expresa y separada entre las partes y se informó específicamente al cliente de la reducción del plazo de prescripción antes de presentar su declaración contractual.

7.4 Las limitaciones de responsabilidad y la reducción del plazo de prescripción mencionadas anteriormente no se aplicarán

- a las reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de gastos por parte del cliente,

- en caso de que el vendedor haya ocultado fraudulentamente el defecto,

- por bienes que hayan sido utilizados para un edificio de acuerdo con su uso normal y hayan causado su defectuosidad,

- para cualquier obligación existente del vendedor de proporcionar actualizaciones para productos digitales, en el caso de contratos para la entrega de bienes con elementos digitales.

7.5 Además, para los empresarios, los plazos de prescripción de cualquier derecho de recurso legal existente no se verán afectados.

7.6 Si el cliente actúa como comerciante en el sentido del artículo 1 del Código de Comercio alemán (HGB), estará sujeto a la obligación comercial de inspeccionar y notificar los defectos de conformidad con el artículo 377 del HGB. Si el cliente no cumple las obligaciones de notificación allí reguladas, la mercancía se considerará aprobada.

7.7 Si el cliente actúa como consumidor, se le ruega que reclame al repartidor las mercancías entregadas con daños de transporte evidentes y que informe de ello al vendedor. Si el cliente no lo hace, esto no tendrá ningún efecto sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.

8. Transferencia del riesgo y daños de transporte

8.1 Transmisión del riesgo para empresarios (B2B)
Si el comprador es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la mercancía se transmitirá al comprador tan pronto como la mercancía haya sido entregada al transportista, transportista u otra persona o institución designada para el envío. Esto se aplica independientemente de quién corra con los gastos de envío.

8.2 Transferencia del riesgo para consumidores (B2C)
Si el comprador es un consumidor en el sentido del artículo 13 del BGB, el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de los bienes no se transmitirá hasta que los bienes se entreguen físicamente al comprador o a una persona designada por el comprador como autorizada para recibir los bienes.

Sin embargo, si el comprador ha elegido expresamente la entrega en una oficina de correos, una estación de embalaje o un lugar de almacenamiento como parte de un contrato de almacenamiento celebrado con el proveedor de servicios de envío, los bienes se considerarán entregados cuando se depositen en este lugar de recogida o almacenamiento acordado. El riesgo de pérdida o daño de los bienes tras el depósito correrá a cargo del comprador, siempre que el proveedor de servicios de envío pueda demostrar la correcta entrega. Esto no se aplica si el propio comprador ha encargado el transporte a una empresa de transporte sin que nosotros hayamos nombrado previamente a esta empresa (§ 475 párrafo 2 del Código Civil).

8.2 Daños en el envío y en el transporte
Se ruega a los consumidores que informen lo antes posible al repartidor y a nosotros de los daños evidentes en el transporte, para permitir una rápida aclaración. Los derechos de garantía legales no se verán afectados. Para los empresarios, se aplica la obligación de inspeccionar y notificar los defectos de acuerdo con el artículo 377 del Código de Comercio.

9. Canje de vales promocionales

9.1 Los vales emitidos gratuitamente por el vendedor como parte de campañas promocionales con un periodo de validez específico y que no pueden ser adquiridos por el cliente (en adelante, "vales promocionales") sólo pueden canjearse en la tienda online del vendedor y únicamente durante el periodo especificado.

9.2 Los vales promocionales sólo pueden ser canjeados por consumidores.

9.3 Pueden excluirse productos individuales de la promoción del vale si del contenido del vale promocional se deriva una restricción correspondiente.

9.4 Los vales promocionales sólo pueden canjearse antes de completar el proceso de pedido. No es posible la compensación posterior.

9.5 Sólo se puede canjear un vale promocional por pedido.

9.6 El valor de los productos debe ser al menos igual al importe del vale promocional. El vendedor no reembolsará el crédito restante.

9.7 Si el valor del vale promocional no es suficiente para cubrir el pedido, se puede seleccionar uno de los otros métodos de pago ofrecidos por el vendedor para liquidar la diferencia.

9.8 El saldo de un vale promocional no se paga en efectivo ni devenga intereses.

9.9 El vale promocional no se reembolsará si el cliente devuelve los bienes pagados total o parcialmente con el vale promocional dentro del ámbito de su derecho legal de cancelación.

9.10 El vale promocional es transferible. El vendedor puede realizar el pago con efecto liberatorio al titular respectivo que canjee el vale promocional en la tienda online del vendedor. Esto no se aplica si el vendedor tiene conocimiento o ignorancia por negligencia grave de la no autorización, incapacidad legal o falta de poder de representación del titular respectivo.

9.11 Al canjear un vale promocional por un pedido, el valor del vale se distribuye proporcionalmente entre todos los artículos del pedido. Esto reduce proporcionalmente el precio de cada artículo. Si posteriormente se devuelven uno o más artículos, el reembolso se basará en el precio reducido del artículo resultante de la aplicación del vale.

10. Canje de vales regalo

10.1 Los vales regalo que pueden adquirirse a través de la tienda online del vendedor (en lo sucesivo, "vales regalo") sólo pueden canjearse en la tienda online del vendedor, salvo que se indique lo contrario en el vale.

10.2 Los vales regalo y el crédito restante de los vales regalo pueden canjearse hasta el final del tercer año posterior al año en que se compró el vale. El crédito restante se abonará al cliente hasta la fecha de caducidad.

10.3 Los vales regalo sólo pueden canjearse antes de completar el proceso de pedido. No es posible la compensación posterior.

10.4 Sólo se puede canjear un vale regalo por pedido.

10.5 Los cheques regalo sólo pueden utilizarse para la compra de productos y no para la compra de otros cheques regalo.

10.6 Si el valor del cheque regalo no es suficiente para cubrir el pedido, se puede elegir uno de los otros métodos de pago ofrecidos por el vendedor para liquidar la diferencia.

10.7 El saldo de un cheque regalo no se paga en efectivo ni devenga intereses.

10.8 El cheque regalo es transferible. El vendedor puede realizar el pago con efecto liberatorio al titular respectivo que canjee el cheque regalo en la tienda online del vendedor. Esto no se aplica si el vendedor tiene conocimiento o ignorancia por negligencia grave de la no autorización, incapacidad legal o falta de poder de representación del titular respectivo.

11. Derecho aplicable

11.1 El derecho de la República Federal de Alemania se aplicará a todas las relaciones jurídicas entre las partes, con exclusión del derecho de compraventa internacional de mercancías. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

11.2 Además, en lo que respecta al derecho legal de desistimiento, esta elección de ley no se aplicará a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

12. Jurisdicción

Si el cliente actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio en el territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato será el domicilio social del vendedor. Si el cliente está domiciliado fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato será el domicilio social del vendedor, siempre que el contrato o las reclamaciones derivadas del contrato puedan atribuirse a la actividad profesional o comercial del cliente. No obstante, en los casos anteriores, el vendedor tendrá derecho en todo caso a recurrir ante el tribunal del domicilio social del cliente.

Política de cancelación

Los consumidores tienen derecho de cancelación de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Derecho de cancelación

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos (SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Deutschland, Tel.: +49 (o)8191-96999-60, Fax: +49 (o)8191-96999-70, E-Mail: [email protected]) de tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Tú asumes los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo eres responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o expiración anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de diarios, revistas o publicaciones periódicas, a excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

Transacciones vinculadas/financiadas
Si financias este contrato con un préstamo y posteriormente lo cancelas, también dejarás de estar vinculado por el contrato de préstamo si ambos contratos forman una única unidad económica. Esto debe asumirse en particular si también somos tu prestamista o si tu prestamista hace uso de nuestra cooperación con respecto a la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando se produce la cancelación o cuando se devuelven los bienes, tu prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones en virtud del contrato financiado en relación contigo respecto a las consecuencias legales de la cancelación o devolución. Esto último no se aplica si el objeto de este contrato es la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si deseas evitar un compromiso contractual en la medida de lo posible, haz uso de tu derecho de cancelación y cancela también el contrato de préstamo si también tienes derecho de cancelación para ello.