Frais de port vers l'Allemagne
Le terme « frais de port » comprend les frais d'affranchissement, auxquels s'ajoute un forfait d'emballage pour un emballage écologique et solide, ainsi que les frais logistiques. Les frais de port incluent la TVA légale. Tu trouveras ici un aperçu des frais de port possibles. Le montant exact s'affiche dans la page de paiement au moment de valider ta commande.
DHL SIP FLATRATE (5,90 € TTC / frais de port offerts à partir de 100 € d'achat)
DHL livre ton colis rapidement, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après l'expédition. Tu peux facilement suivre l'état d'avancement de ton envoi en ligne depuis ton compte client SIP pour rester informé à tout moment. Si tu acceptes la politique de confidentialité, tu auras accès à des options de service supplémentaires proposées par DHL, notamment le suivi en temps réel, l'estimation du délai de livraison, le choix du lieu de dépôt, le réacheminement vers une agence, la livraison chez un voisin ou la possibilité de choisir le jour de livraison souhaité.
Avec le forfait SIP DHL, le colis peut peser jusqu’à 31,5 kg. L’expédition est assurée par DHL. La livraison dans un point relais est possible et peut être sélectionnée lors du processus de commande.
Bonne nouvelle : la livraison est gratuite pour les particuliers à partir d'un montant de commande de 100 €, et pour les professionnels, la livraison en Allemagne est également gratuite à partir d'un montant de commande de 150 €.
DHL Express
Si tu veux que ton colis t'arrive dès le jour ouvré suivant par DHL Express, ta commande doit nous parvenir au plus tard à 12 h. DHL Express ne fonctionne que si tous les articles de ta commande sont en stock chez nous – c'est-à-dire marqués comme « disponibles » dans la boutique – et uniquement pour les commandes complètes. D'ailleurs, tu n'as pas besoin de sélectionner en plus le service SIP Express pour un traitement particulièrement rapide avec DHL Express : il est automatiquement inclus.
Attention : l'expédition par DHL Express entraîne toujours des frais de port, même si d'autres modes de livraison seraient éventuellement gratuits. Le poids maximal par colis est de 31,5 kg.
Avec DHL Express, tu peux choisir entre trois options de livraison :
DHL Express: livraison le jour ouvré suivant avant la fin de la journée. Dans la plupart des régions, ça signifie au plus tard à 18 h ; dans certaines zones correspondant à certains codes postaux, ça peut être plus tard.
DHL Express 12 h: livraison le jour ouvrable suivant avant 12 h.
DHL Express 9 h: livraison le jour ouvré suivant avant 9 h.
Important : DHL Express ne propose pas de livraison le samedi. Si tu passes ta commande avant 12 h le vendredi, ton colis arrivera donc généralement chez le destinataire le lundi.
Tous les envois sont bien sûr traçables. Si, exceptionnellement, le délai de livraison promis par DHL Express n’est pas respecté, la garantie « satisfait ou remboursé » de DHL s’applique : les frais de port peuvent alors être remboursés a posteriori. La procédure se fait via notre service client. Sont exclus les retards dont DHL Express n’est pas responsable, par exemple en raison des formalités douanières, d’une adresse erronée ou si le destinataire est injoignable.
Remarque : les délais de livraison indiqués sont des engagements de service de la part de DHL Express. SIP Scootershop transmet ces informations à ses clients, mais ne garantit pas lui-même le respect de ces délais.
UPS
Pour les envois avec UPS, trois options différentes sont disponibles. Tu peux ainsi choisir, selon tes besoins, entre une solution standard particulièrement économique, une livraison rapide le jour ouvré suivant ou une livraison garantie avant midi. Tous les envois sont traçables ; tu peux consulter leur statut à tout moment dans ton espace client. Si tu as donné ton accord pour le traitement de tes données personnelles, UPS t'envoie en plus des informations par e-mail sur le suivi de ton envoi.
UPS Standard propose une option d'expédition économique, UPS Express Saver assure une livraison fiable le jour ouvré suivant, et UPS Express 12h00 garantit la livraison le jour ouvré suivant au plus tard à 12h00. En principe, UPS ne propose pas de livraison le samedi. Les commandes expédiées le vendredi via UPS Express arrivent donc généralement chez le destinataire le lundi. Pour les options Express, la commande doit être passée au plus tard à 12 h et tous les articles doivent être en stock. Le poids maximal par colis est de 31,5 kg. Les frais de port dépendent du poids et de l'adresse de livraison et sont affichés clairement lors du paiement.
Aperçu des options UPS :
UPS Standard: livraison sous 1 à 2 jours ouvrés, à partir de 5,90 €*
UPS Express Saver: livraison le jour ouvré suivant avant la fin de la journée, avec garantie « satisfait ou remboursé » en cas de retard ; la commande doit être passée avant 12 h et tous les articles doivent être en stock
UPS Express 12h00: livraison le jour ouvré suivant avant 12h00 au plus tard, avec également une garantie de remboursement ; la commande doit être passée avant 12h00 et tous les articles doivent être en stock
Les délais de livraison indiqués sont des engagements de service pris par UPS. SIP Scootershop transmet ces informations à ses clients, mais ne garantit pas lui-même le respect de ces délais.
Click & Collect
Avec le mode de livraison « Click & Collect » , tu viens retirer ta commande tout simplement toi-même à la boutique SIP SCOOTERSHOP à Landsberg am Lech. Dès que tes articles sont prêts à être retirés, tu reçois un e-mail de notre part après avoir validé ta commande – en général environ une heure après ta commande. Tu n'as qu'à te présenter à la caisse avec cet e-mail, récupérer tes articles, et le tour est joué. Évite les temps d'attente dans notre boutique !
Transporteur Dachser
Cette option d'expédition n'apparaît lors du paiement que si elle est disponible pour le pays de livraison concerné.
Pour les colis volumineux et lourds (plus de 31,5 kg ou dont le périmètre dépasse 3 m, par exemple des Moteurs ou des Cadres), l'expédition est assurée par le transporteur Dachser. La livraison le samedi n'est pas possible.
La livraison s'effectue généralement en bordure de trottoir. Si besoin, une aide sur place sera nécessaire pour le déchargement. Avant la livraison, le transporteur te contactera pour convenir d'un rendez-vous (avis de livraison).
Les frais de port affichés lors du paiement sont une estimation préliminaire. Les coûts définitifs ne sont calculés qu’après l’emballage, en fonction des dimensions réelles, du poids et de l’adresse de livraison. En cas d’écarts importants, un supplément peut être facturé – dans ce cas, le service d’assistance SIP t’en informera au préalable.
Pour les livraisons à l’étranger, des frais d’importation supplémentaires (par exemple, dédouanement, taxes ou redevances) peuvent s’appliquer. Ceux-ci sont facturés directement par Dachser au destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.
Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer pour les zones difficiles d’accès ou en cas d’échec de la livraison.
Service supplémentaire express « SIP SPEED »
Si tu passes ta commande chez nous avant midi au plus tard, que ce soit en ligne ou par téléphone, on la traite en priorité absolue, avant toutes les autres commandes, et on la prépare tout de suite. Les articles sont expédiés le jour même, par DHL ou UPS. Ce service ne te coûte que 6,00 €* supplémentaires et peut également être combiné, par exemple, avec UPS Express Saver.
* SIP SPEED est inclus dans le forfait SIP PRIMO Flat !
À chaque livraison s'ajoutent 1,90 €* de frais d'emballage forfaitaires, qui couvrent le coût des matériaux d'emballage écologiques et résistants. Si on reçoit ta commande avant midi, tu reçois généralement tes articles sous 1 à 2 jours ouvrés.
Frais de port vers l'Autriche
Le terme « frais de port » comprend les frais d'affranchissement, d'emballage écologique et solide, ainsi que les frais logistiques. Les frais de port incluent la TVA légale. Tu trouveras ici un aperçu des frais de port possibles. Le montant exact s'affiche lors du paiement, à la caisse.
Colis DHL International PREMIUM
Le colis DHL International PREMIUM est livré sous 1 à 3 jours ouvrés dans toute l'Autriche, avec un suivi dans ton espace client et, si tu as donné ton accord sur la protection des données, par e-mail de la part de DHL. La livraison le samedi est aussi possible dans certaines régions. Poids maximal : 31,5 kg. Expédition neutre en carbone. Livraison possible dans un point relais ou un point de retrait. Les frais de port sont « forfaitaires », c'est-à-dire indépendants du poids.
UPS Standard / UPS EXPRESS Saver
UPS propose deux options pour l'Autriche :
l'expédition UPS Standard avec un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrés et UPS Express Saver pour les livraisons express sous 2 jours ouvrés. Pour les colis pesant jusqu'à 31,5 kg, on peut te proposer un tarif forfaitaire avec UPS Standard. À partir de 31,5 kg, les frais de port sont calculés en fonction du poids. Avec UPS Express Saver, le prix de l'expédition dépend toujours du poids. Les frais de port exacts s'affichent lors du paiement.
Avec le service Express Saver , UPS te garantit que ton colis sera livré chez toi dans les 2 jours ouvrés suivants (sauf le samedi et le dimanche). Ta commande doit donc nous parvenir avant midi pour être expédiée le jour même. Pour plus de sécurité, on te recommande le service SIP Express Speed !
UPS est le seul transporteur à proposer le paiement à la livraison en Autriche !
FedEx Economy / FedEx Express
Le colis FedEx Economy est livré sous 2 à 4 jours, avec un suivi dans ton espace client et, si tu as donné ton accord, par e-mail de la part de FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
Le colis FedEx Express est livré sous 1 à 2 jours, avec un suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord, par e-mail de la part de FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
Transporteur Dachser
Cette option d'expédition n'apparaît lors du paiement que si elle est disponible pour le pays de livraison concerné.
Pour les colis volumineux et lourds (plus de 31,5 kg ou dont la circonférence dépasse 3 m, par exemple des Moteurs ou des Cadres), l'expédition est assurée par le transporteur Dachser. La livraison le samedi n'est pas possible.
La livraison s'effectue généralement en bordure de trottoir. Si nécessaire, une aide sur place sera requise pour le déchargement. Avant la livraison, le transporteur te contactera pour convenir d'un rendez-vous (avis de livraison).
Les frais de port affichés lors du paiement sont une estimation préliminaire. Les coûts définitifs ne seront calculés qu’après l’emballage, en fonction des dimensions réelles, du poids et de l’adresse de livraison. En cas d’écarts importants, un supplément peut être facturé – dans ce cas, le service d’assistance SIP t’en informera à l’avance.
Pour les livraisons à l'étranger, des frais d'importation supplémentaires (par exemple, dédouanement, taxes ou droits) peuvent s'appliquer. Ceux-ci sont facturés directement par Dachser au destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.
Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer dans les zones difficiles d’accès ou en cas d’échec de la livraison.
Service supplémentaire express « SIP SPEED »
Si tu passes ta commande chez nous avant 14 h au plus tard, que ce soit en ligne ou par téléphone, on la traite en priorité absolue par rapport à toutes les autres commandes et on prépare tes articles tout de suite. La marchandise part le jour même, par DHL ou UPS. Ce service ne te coûte que 6,00 €* supplémentaires et peut aussi être combiné, par exemple, avec UPS Express Saver.
* SIP SPEED est inclus dans l'abonnement SIP PRIMO Flat !
Remarque concernant les zones reculées
Pour les livraisons dans des zones reculées (appelées « Remote Areas »), les prestataires de livraison peuvent facturer des frais supplémentaires qui s'ajoutent aux frais de port indiqués ici. Si ton adresse de livraison est concernée, on t'en informera après réception de ta commande et on te proposera de choisir entre prendre en charge ces frais supplémentaires ou d'annuler ta commande sans frais.
À chaque livraison s'ajoutent 1,90 €* de frais d'emballage forfaitaires, qui couvrent le coût des matériaux d’emballage écologiques et résistants. Si on reçoit ta commande avant midi, tu reçois généralement tes articles sous 1 à 2 jours ouvrés.
Frais de livraison en Suisse
Le terme « frais de livraison » comprend les frais de port, les coûts liés à un emballage écologique et solide, ainsi que la logistique. Tu trouveras ici un aperçu des modes de livraison disponibles. Le montant exact s'affiche lors du paiement. Note bien que nous expédions toujours les colis vers la Suisse hors taxes. À l'importation, des droits de douane, des taxes ainsi qu'un forfait de dédouanement appliqué par le service de livraison concerné sont dus. Ces montants varient en fonction du colis et ne sont pas facturés par nos soins.
Colis international DHL ECONOMY
Le colis international DHL avec le service PREMIUM, c'est l'option la plus performante pour une livraison en Suisse. Le délai de livraison est d'environ 2 à 3 jours, avec un suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de protection des données, par e-mail de la part de DHL. Poids maximum : 31,5 kg. Expédition neutre en carbone. Livraison possible à un point relais ou à un point de retrait. Attention : en raison des procédures douanières de DHL, un seul colis peut être expédié par envoi. Si ta commande nécessite plusieurs colis, notre service client te contactera avant l'expédition, car les frais de port doivent être ajustés en conséquence pour les envois comprenant plusieurs colis.
Colis international DHL PREMIUM
Le colis international DHL avec le service PREMIUM, c'est l'option la plus performante pour une livraison en Suisse. Le délai de livraison est d'environ 2 à 3 jours, avec suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de protection des données, par e-mail de la part de DHL. Poids maximal : 31,5 kg. Expédition neutre en carbone. Livraison possible dans un point relais ou un point de retrait. Attention : en raison des procédures douanières de DHL, un seul colis peut être expédié par envoi. Si ta commande nécessite plusieurs colis, notre service client te contactera avant l'expédition, car les frais de port doivent être ajustés en conséquence pour les envois comportant plusieurs colis.
UPS Standard
Le colis UPS Standard offre un délai de livraison de 1 à 3 jours en Suisse, un suivi dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de protection des données, un suivi par e-mail via UPS. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi.
UPS Express Saver
UPS Express Saver garantit la livraison le jour ouvré suivant avec une garantie « satisfait ou remboursé ». Une alternative économique à notre service UPS Express pour les livraisons le lendemain. Pas de livraison le samedi. Suivi dans l'espace client et, si tu as donné ton accord en matière de confidentialité, par e-mail via UPS. Poids maximal : 31,5 kg.
Peut également être combiné avec SIP Express Speed. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
UPS Express 12 h
UPS Express 12h00 assure une livraison le jour ouvré suivant avant midi dans toute la Suisse. Pas de livraison le samedi. Suivi dans l'espace client et, si tu acceptes la politique de confidentialité, par e-mail via UPS. Poids maximum : 31,5 kg.
Peut également être combiné avec SIP Express Speed. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
FedEx Economy
Le colis FedEx Economy est livré sous 2 à 4 jours, avec un suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de confidentialité, par e-mail de la part de FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
Transporteur Dachser
Cette option d'expédition n'apparaît lors du paiement que si elle est disponible pour le pays de livraison concerné.
Pour les colis volumineux et lourds (plus de 31,5 kg ou dont le périmètre dépasse 3 m, par exemple des moteurs ou des cadres), l'expédition est assurée par le transporteur Dachser. La livraison le samedi n'est pas possible.
La livraison s'effectue généralement en bordure de trottoir. Si nécessaire, une aide sur place sera requise pour le déchargement. Avant la livraison, le transporteur te contactera pour convenir d'un rendez-vous (avis de livraison).
Les frais de port affichés lors du paiement sont une estimation préliminaire. Les coûts définitifs ne seront calculés qu’après l’emballage, en fonction des dimensions réelles, du poids et de l’adresse de livraison. En cas d’écarts importants, un supplément peut être facturé – dans ce cas, le service d’assistance SIP t’en informera au préalable.
Pour les livraisons à l’étranger, des frais d’importation supplémentaires (par ex. dédouanement, taxes ou droits) peuvent s’appliquer. Ceux-ci sont facturés directement par Dachser au destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.
Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer pour les zones difficiles d’accès ou en cas d’échec de la livraison.
FedEx Express
Le colis FedEx Express est livré sous 1 à 2 jours, avec un suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord pour la protection des données, par e-mail de la part de FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
Remarque concernant les zones reculées
Pour les livraisons dans des zones reculées (appelées « Remote Areas »), les prestataires de livraison peuvent facturer des frais supplémentaires qui s'ajoutent aux frais de port indiqués ici. Si ton adresse de livraison est concernée, on t'en informera après réception de ta commande et on te proposera de choisir entre prendre en charge ces frais supplémentaires ou d'annuler ta commande sans frais.
À chaque livraison s'ajoutent 1,90 €* de frais d'emballage forfaitaires, qui couvrent le coût des matériaux d'emballage écologiques et résistants. Si on reçoit ta commande avant midi, tu reçois généralement tes articles sous 1 à 2 jours ouvrés.
Frais de livraison au sein de l'UE
Le terme « frais de port » englobe les frais d'affranchissement, d'emballage écologique et solide, ainsi que les frais logistiques. Les frais de port incluent la TVA légale. Tu trouveras ici un aperçu des frais de port possibles. Le montant exact s'affiche lors du paiement, à la caisse.
Forfait SIP UE : 8,50 EUR TTC.
Pour les livraisons vers les pays de l'UE, on propose un forfait SIP au prix net de 8,50 EUR. La livraison est assurée soit par FedEx, soit par UPS, selon le pays concerné. Ce choix résulte de nos négociations avec les prestataires de livraison et ne peut pas être modifié de ton côté.
Si la livraison est effectuée par FedEx, le poids maximal en volume est de 21 kg. Avec UPS, le poids maximal autorisé est de 31 kg. Le délai de livraison varie selon le pays de destination et est de 7 jours ouvrés maximum.
Le suivi de l'envoi ainsi que les options de service habituelles sont inclus.
L'offre SIP EU Flat n'est pas disponible pour les zones périphériques. Tu peux vérifier si ton code postal correspond à une zone périphérique en cliquant sur le lien suivant.
UPS Express Saver
UPS Express Saver garantit la livraison le jour ouvré suivant, avec une garantie « satisfait ou remboursé ». Une alternative économique à notre service UPS Express pour les livraisons le lendemain. Pas de livraison le samedi. Suivi dans l'espace client et, si tu as donné ton accord en matière de confidentialité, par e-mail via UPS. Poids maximal : 31,5 kg.
Peut aussi être combiné avec SIP Express Speed. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
UPS Express 12h00
UPS Express 12h00 assure une livraison le jour ouvré suivant avant midi dans toute l'UE. Pas de livraison le samedi. Suivi dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de confidentialité, par e-mail via UPS. Poids maximum : 31,5 kg.
Peut également être combiné avec SIP Express Speed. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
FedEx Economy
Le colis FedEx Economy est livré sous 2 à 4 jours, avec un suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de confidentialité, par e-mail de la part de FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
FedEx Express
Le colis FedEx Express est livré en 1 à 2 jours, avec un suivi accessible dans ton espace client et, si tu as donné ton accord pour le traitement de tes données personnelles, par e-mail via FedEx. Poids maximal : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
Transporteur Dachser
Cette option d'expédition n'apparaît lors du paiement que si elle est disponible pour le pays de livraison concerné.
Pour les colis volumineux et lourds (plus de 31,5 kg ou dont la somme des trois dimensions dépasse 3 m, par exemple des Moteurs ou des Cadres), l'expédition est assurée par le transporteur Dachser. La livraison le samedi n'est pas possible.
La livraison s'effectue généralement en bordure de trottoir. Si besoin, une aide sur place est nécessaire pour le déchargement. Avant la livraison, le transporteur te contactera pour convenir d'un rendez-vous (avis de livraison).
Les frais de port affichés lors du paiement sont une estimation. Les coûts définitifs ne sont calculés qu’après l’emballage, en fonction des dimensions réelles, du poids et de l’adresse de livraison. En cas d’écarts importants, un supplément peut être facturé – dans ce cas, le service d’assistance SIP t’en informera à l’avance.
Pour les livraisons à l’étranger, des frais d’importation supplémentaires (par exemple, dédouanement, taxes ou droits) peuvent s’appliquer. Ceux-ci sont facturés directement par Dachser au destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.
Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer pour les zones difficiles d’accès ou en cas d’échec de la livraison.
Service supplémentaire express « SIP SPEED »
Si tu passes ta commande chez nous avant midi au plus tard, que ce soit en ligne ou par téléphone, on la fait passer en priorité absolue devant toutes les autres commandes et on la prépare tout de suite. Les articles partent le jour même, par DHL ou UPS. Ce service ne te coûte que 6,00 €* supplémentaires et peut aussi être combiné, par exemple, avec UPS Express Saver.
* SIP SPEED est inclus dans l’abonnement SIP PRIMO Flat !
Remarque concernant les zones reculées
Pour les livraisons dans des zones reculées (appelées « Remote Areas »), les prestataires de livraison peuvent facturer des frais supplémentaires s’ajoutant aux frais de port indiqués ici. Si ton adresse de livraison est concernée, on t'en informera après réception de ta commande et on te proposera de choisir entre prendre en charge ces frais supplémentaires ou d'annuler ta commande sans frais.
À chaque livraison s'ajoutent 1,90 €* de frais d'emballage forfaitaires, qui couvrent le coût des matériaux d'emballage écologiques et résistants. Si on reçoit ta commande avant midi, tu reçois généralement tes articles sous 1 à 2 jours ouvrés.
Frais de port dans le monde entier
Le terme « frais de port » comprend les frais de port, les coûts liés à un emballage écologique et solide, ainsi que les frais logistiques. Les frais de port incluent la TVA légale. Tu trouveras ici un aperçu des modes de livraison disponibles. Le montant exact s’affiche lors du paiement. Note bien que nous expédions toujours les colis hors de l’UE hors taxes. À l’importation, des droits de douane, des taxes ainsi qu’un forfait de dédouanement appliqué par le service de livraison concerné sont dus. Ces montants varient en fonction du colis.
UPS Express Saver
UPS Express Saver propose une livraison rapide et économique dans le monde entier. Pas de livraison le samedi. Suivi dans l'espace client et, si tu acceptes la politique de confidentialité, par e-mail via UPS. Poids maximum : 31,5 kg.
Peut également être combiné avec SIP Express Speed. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
UPS Express
UPS Express assure une livraison dans les meilleurs délais partout dans le monde, souvent dès le jour ouvré suivant. Pas de livraison le samedi. Suivi dans l'espace client et, si tu acceptes la politique de confidentialité, par e-mail via UPS. Poids maximum : 31,5 kg.
Peut aussi être combiné avec SIP Express Speed. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
FedEx Economy
Le colis FedEx Economy te propose une livraison rapide et pas chère partout dans le monde, avec un suivi dans ton espace client et, si tu acceptes la politique de confidentialité, par e-mail via FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
FedEx Express
Le colis FedEx Express te garantit une livraison ultra-rapide partout dans le monde, souvent dès le jour ouvré suivant. Suivi dans ton espace client et, si tu as donné ton accord, par e-mail via FedEx. Poids maximum : 31,5 kg. Pas de livraison le samedi. Le montant exact des frais de port s'affiche en fonction du poids lors du paiement.
Colis international DHL ECONOMY / EMS (Express Mail Service)
Le colis international DHL avec le service ECONOMY, c'est l'option pas chère pour une livraison dans le monde entier. Le délai de livraison est d'environ 14 à 28 jours, avec un suivi limité dans l'espace client et, si tu acceptes la politique de confidentialité, par e-mail de la part de DHL. Poids maximum : 31,5 kg. Expédition neutre en carbone. Livraison possible dans une Packstation ou un point de retrait. Note bien qu’en raison des procédures douanières de DHL, un seul colis peut être expédié par envoi. Si ta commande nécessite plusieurs colis, notre service client te contactera avant l’expédition, car les frais d’expédition doivent être ajustés en conséquence pour les envois comprenant plusieurs colis.
La livraison dans le pays de destination s'effectue en collaboration avec EMS (Express Mail Service) et est assurée par des services de livraison locaux. Tu trouveras ici un aperçu des services de livraison responsables dans chaque pays ici.
DHL Colis International PREMIUM / EMS (Express Mail Service)
Le colis DHL International avec le service PREMIUM « » est l’option la plus performante pour une livraison dans le monde entier. Le délai de livraison est d’environ 7 à 21 jours, avec suivi dans ton espace client et, si tu as donné ton accord en matière de protection des données, par e-mail de la part de DHL. Poids maximal : 31,5 kg. Expédition neutre en carbone. Livraison possible à une Packstation ou à un point de retrait. Note bien qu’en raison des procédures douanières de DHL, un seul colis peut être expédié par envoi. Si ta commande nécessite plusieurs colis, notre service client te contactera avant l’expédition, car les frais d’expédition doivent être ajustés en conséquence pour les envois comportant plusieurs colis.
La livraison dans le pays de destination s'effectue en collaboration avec EMS (Express Mail Service) et est assurée par des services de livraison locaux. Tu trouveras un aperçu des services de livraison responsables dans chaque pays ici.
Transporteur Dachser
Cette option d'expédition n'apparaît lors du paiement que si elle est disponible pour le pays de livraison concerné.
Pour les colis volumineux et lourds (plus de 31,5 kg ou dont le périmètre dépasse 3 m, par exemple des Moteurs ou des Cadres), l'expédition est assurée par le transporteur Dachser. La livraison le samedi n'est pas possible.
La livraison s'effectue en général en bordure de trottoir. Si besoin, une aide sur place est nécessaire pour le déchargement. Avant la livraison, le transporteur te contactera pour convenir d'un rendez-vous (avis de livraison).
Les frais de port affichés lors du paiement sont une estimation préliminaire. Les coûts définitifs ne sont calculés qu’après l’emballage, en fonction des dimensions réelles, du poids et de l’adresse de livraison. En cas d’écarts importants, un supplément peut être facturé – dans ce cas, le service d’assistance SIP t’en informera à l’avance.
Pour les livraisons à l’étranger, des frais d’importation supplémentaires (par ex. dédouanement, frais ou taxes) peuvent s’appliquer. Ceux-ci sont facturés directement par Dachser au destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.
Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer en cas de zones difficiles d’accès ou de livraison échouée.
SIP Speed 6,00 €*
SIP SPEED, c'est notre service pour les livraisons urgentes. Si ta commande nous parvient avant environ 14 h, on la fait passer en priorité devant toutes les autres commandes et on prépare tes pièces tout de suite. Les articles quittent donc notre entrepôt le jour même. SIP SPEED est compatible avec tous les modes de livraison.
* On facture 6,00 € pour ce service. SIP Speed est inclus dans l'abonnement SIP PRIMO Flat !
Délai de livraison : les commandes passées avant 14 h partent de notre entrepôt le jour même
Remarque concernant les zones reculées
Pour les livraisons dans des zones reculées (appelées « Remote Areas »), les prestataires de livraison peuvent facturer des frais supplémentaires qui s'ajoutent aux frais de port indiqués ici. Si ton adresse de livraison est concernée, on t'en informera après réception de ta commande et on te proposera de choisir entre prendre en charge ces frais supplémentaires ou d'annuler ta commande sans frais.
À chaque livraison s'ajoutent 1,90 €* de frais d'emballage forfaitaires, qui couvrent les frais liés à des matériaux d'emballage écologiques et résistants. Si on reçoit ta commande avant midi, tu reçois généralement tes articles sous 1 à 2 jours ouvrés.
