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Informations sur les cookies

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer ton expérience d'achat et pour rendre tes achats possibles. Cela implique l'utilisation de cookies des fournisseurs suivants :

Cookies fonctionnels

Cloudflare
Ce cookie analyse l'activité sur le réseau EdgeCloud et persiste les données de cache nécessaires à Cloudflare. Ces données contiennent des informations sur les visiteurs et les utilisateurs des domaines, réseaux, sites web et interfaces d'application ("API"). Ces métadonnées contiennent des données personnelles extrêmement limitées. (durée de rétention : 1 heure)

Cookies nationaux
Les cookies nationaux sont utilisés pour enregistrer le pays de l'utilisateur et afficher des informations dans la boutique en fonction de ce pays, comme par exemple la sélection de produits ou les conditions d'expédition. (Durée de conservation : 1 an)

Cookie de session utilisateur
Le cookie de session utilisateur permet d'associer plusieurs demandes d'un utilisateur sur notre site à sa session. Les cookies de session utilisateur ne collectent pas d'informations permettant d'identifier l'utilisateur, mais seulement un ID de session. Cela permet par exemple d'ouvrir la boutique dans plusieurs fenêtres en parallèle, sans que le contenu du panier ne diffère. (Durée de conservation : 1 an)

Cookie XSRF-Token
Le cookie XSRF-Token garantit que le Cross Side Scripting est empêché. Cela signifie que les données de formulaire et les sessions d'un utilisateur sont liées entre elles afin d'éviter les cyber-attaques et, le cas échéant, le vol de données des utilisateurs. (durée de conservation : 1 an)

Statut du consentement au cookie
Le statut du consentement au cookie permet de savoir si l'utilisateur a confirmé les cookies lors du cookie modal et, le cas échéant, lesquels. Il enregistre également la confirmation active de l'utilisateur. (Durée de conservation : 4 semaines)

PayPal / Braintree
Ce cookie permet à PayPal de stocker des informations pertinentes sur les utilisateurs dans leur navigateur ou sur leur appareil et de lire ces informations ultérieurement. PayPal utilise à la fois des cookies de session et des cookies permanents qui aident à améliorer les services et permettent des fonctionnalités supplémentaires. La durée de stockage peut aller jusqu'à 20 ans.

Cookies pour les statistiques et l'analyse de marché

Hotjar
Les cookies Hotjar servent à analyser l'activité des utilisateurs sur le site web, ce qui comprend entre autres les données de localisation, le comportement de navigation et de clics. Les connaissances acquises permettent d'effectuer des ajustements et d'optimiser l'expérience utilisateur. Les données des cookies sont conservées pendant un an.

Google Analytics
Google Analytics est utilisé pour l'analyse du trafic du site web. Des statistiques sur l'activité du site web peuvent être établies et lues. Le cookie doit toujours être accepté, sinon il est inactif. Les données collectées sont conservées pendant 2 ans.

Google Ads / Adwords
Les cookies de Google Ads enregistrent également les activités des utilisateurs sur le site web pour une durée maximale de 2 ans. Grâce à ces données, l'expérience utilisateur peut être améliorée, par exemple en adaptant le contenu ou en diffusant des offres personnalisées.

Google Marketing Platform
Le cookie de GMP est utilisé pour que les annonces pertinentes pour l'utilisateur puissent être affichées. En même temps, il empêche que les annonces soient affichées plus souvent. Google reçoit des informations sur le fait que l'annonce a été cliquée ou que l'utilisateur a visité notre site Web.

Google Ads Conversion Tracking
Avec l'aide de Google Ads Conversion Tracking, nous pouvons déterminer le succès de certaines mesures publicitaires. Il permet également de diffuser des annonces personnalisées. La durée de conservation des données est de 30 jours.

Matomo (anciennement Piwik)
Le cookie Matomo sert à l'analyse Web, à la saisie des activités sur les sites Web et enregistre l'adresse IP de l'utilisateur du site. L'avantage de Matomo est que les données restent chez le propriétaire du site. Les données sont conservées pendant 13 mois et il faut l'accord des cookies à des fins de marketing pour qu'il soit activé.

ADCELL
L'utilisation de cookies dans le marketing d'affiliation permet de s'assurer que le partenaire affilié reçoit sa commission même si le client n'achète pas immédiatement, mais quelques jours plus tard. La durée des cookies est généralement de 90 jours.

Pixel de retargeting Pinterest
Le pixel permet de collecter, d'enregistrer et d'analyser des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site Web sous forme de pseudonyme. Les données personnelles sont traitées afin de pouvoir afficher des publicités personnalisées et des recommandations de produits.

Pinterest-Tag Conversion-Tracking
Si l'utilisateur est redirigé vers des pages de ce site à partir d'une broche sur Pinterest et que le cookie n'a pas encore expiré, certaines actions de l'utilisateur prédéfinies par nos soins sont enregistrées et peuvent ainsi être suivies. Les données sont effacées au bout de 180 jours.

Google Ads Remarketing
Notre site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Cela nous permet de faire de la publicité pour ce site dans les SERPs. Grâce au cookie mis en place, Google est en mesure d'afficher une publicité basée sur les intérêts de l'utilisateur.

Facebook Pixel
Nous utilisons ce cookie parce que nous intégrons les services de Facebook. Grâce à l'analyse des activités des utilisateurs, ceux-ci reçoivent des publicités personnalisées. Ce cookie n'est actif que si tu acceptes les cookies marketing. La durée de stockage des données est de 3 mois.

Sentry
Pour surveiller la stabilité technique de notre boutique, nous utilisons le service Sentry. Sentry permet de surveiller la stabilité du système et améliore la détection des erreurs dans le code. Le service est utilisé exclusivement à ces fins et n'exploite pas les données à des fins publicitaires. La durée de vie des cookies est d'un an.

Suppression des cookies

Si tu as accepté des cookies pour le SIP Scootershop mais que tu souhaites les supprimer ultérieurement, tu as la possibilité de les supprimer à tout moment. La manière dont tu peux supprimer les cookies varie d'un navigateur à l'autre. Nous te disons comment cela fonctionne dans les navigateurs les plus courants :

mozilla Firefox

  1. Clique sur le menu hamburger en haut à droite de la barre de menu (l'icône avec trois traits horizontaux) et sélectionne l'option "Paramètres" dans la liste

  2. Dans les paramètres à gauche, sélectionne l'option "Confidentialité et sécurité"

  3. Sous "Chronique", tu peux maintenant confirmer sous "Vider la chronique ..." la suppression des cookies dans un délai que tu auras choisi

  4. Tu peux aussi utiliser l'option "Gérer les données" dans la section "Cookies et données du site" et sélectionner les cookies à supprimer

google Chrome

  1. En haut à droite de la barre de menu, clique sur l'icône avec les trois points superposés et sélectionne l'option "Paramètres" dans la liste

  2. Descends jusqu'à la section "Confidentialité et sécurité" et clique sur "Supprimer les données du navigateur"

  3. Sélectionne ensuite l'option "Cookies et autres données du site web", choisis la période souhaitée et confirme la suppression

  4. Tu peux aussi choisir "Afficher tous les cookies et données de site web" dans les "Paramètres du site web", puis sélectionner des cookies individuels dans la liste et les supprimer

chrome sur les appareils Android

  1. Dans l'App Chrome, clique sur les trois points en haut à droite et passe à la section "Historique"

  2. Sélectionne ensuite l'option "Supprimer les données de navigation"

  3. Ici, tu peux sélectionner "cookies, licences multimédia et données du site" et les supprimer pour une période déterminée

safari

  1. Clique sur "Safari" dans la barre de menu en haut à gauche et sélectionne l'option "Préférences"

  2. Clique ensuite sur l'onglet "Confidentialité" et sur l'option "Gérer les données du site web"

  3. Une liste de tous les sites Web pour lesquels des cookies ont été enregistrés apparaît. Ici, tu peux rechercher des cookies spécifiques ou les supprimer tous en même temps en un seul clic

safari sur iPhone

  1. Va dans les réglages de ton iPhone et sélectionne l'option "Safari"

  2. Avec l'option "Supprimer l'historique et les données du site web", tu peux supprimer toutes les données - cela comprend les cookies mais aussi ton historique de navigation

  3. Si tu ne veux supprimer que certains cookies, tu trouveras en bas l'option "Avancé" qui t'affichera une liste de tous les sites web avec des cookies sous "Données du site web"

microsoft Edge

  1. Clique sur l'icône avec les trois points en haut à droite de la barre de menu et sélectionne l'option "Paramètres" dans la liste

  2. Va dans le menu "Supprimer l'historique de navigation" et sélectionne l'option "Cookies et données de site web"

  3. En cliquant sur "Supprimer", tous les cookies sont maintenant supprimés