Horario de apertura de SIP Store
La Tienda SIP está abierta de lunes a viernes de 9:Reloj a 18:Reloj y los sábados de 10:Reloj a 14:Reloj. xml-ph-RelojReloj@deepl.internal Por favor, comprende que ocasionalmente puede haber tiempos de espera, especialmente en horas punta como la hora de comer.
Si deseas un asesoramiento más detallado, puedes utilizar nuestro servicio Compra Premium premium: Esto te permite reservar una cita de consulta individual con uno de nuestros Expertos en SIP totalmente relajado y con tiempo suficiente para todas tus preguntas.
Preguntas frecuentes
> ¿Cómo puedo devolver o cambiar un artículo?
> He recibido un artículo o paquete defectuoso, ¿qué hago?
> No puedo pagar online, ¿por qué?
> ¿Cabe el artículo en mi scooter?
Quizás ya hayas encontrado la respuesta en nuestras preguntas frecuentes. Si no es así, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
SIP Scootershop Max (ventas técnicas):
«¿Tienes alguna pregunta? Llámanos. Si no estamos disponibles por teléfono, envíanos tu consulta a través del chat de asistencia de SIP. ¡Haremos todo lo posible por responder a tu pregunta lo antes posible!»
Horario de atención de las líneas directas SIP
Nuestras líneas directas están disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 CET y los sábados de 10:00 a 14:00 CET para los clientes de habla alemana. Para los idiomas extranjeros (ENG/IT/FR/ESP) estamos disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 CET . Los sábados no hay personal en las líneas directas técnica y de distribuidores
Línea directa en alemán
+49 (0) 8191 96999-60
Línea directa técnica (DE)
+49 (0) 8191 96999-66
Línea directa paradistribuidores/ Línea directa para distribuidores
+49 (0) 8191 96999-10
Línea directa en inglés (ENG)
+49 (0) 8191 96999-69
Línea directa francesa (FR)
+49 (0) 8191 96999-55
Línea español (ESP)
+49 (0) 8191 96999-56
Línea italiana (IT)
+49 (0) 8191 96999-20
Consultas sobre envíos (DE)
+49 (0) 8191 96999-50
Fax
+49 (0) 8191 96999-70
¿Quieres ponerte en contacto con nosotros por escrito?
Entonces lo mejor es que uses nuestro chat de asistencia SIP. Cuanta más información nos des y más detallado sea tu mensaje, más rápido y mejor podremos ayudarte. Si no encuentras respuesta a tu pregunta allí, puedes reenviar tu consulta a nuestro servicio de atención al cliente. Tras el envío, se generará automáticamente un número de ticket; indícalo si nos llamas por teléfono posteriormente, para que podamos identificar tu consulta de inmediato. Te pedimos que no envíes varios correos electrónicos sobre el mismo tema. Esto consume recursos y puede retrasar la tramitación de tu consulta.
Acércate a
Viajar en scooter o en coche
Estamos bien situados en el parque empresarial e industrial de Frauenwald, en Landsberg. Si viajas por la autopista A96, te recomendamos que tomes la salida Landsberg Nord y conduzcas hasta la ciudad. Gira a la derecha en el primer cruce hasta el siguiente semáforo, luego otra vez a la derecha y sigue recto. Poco después del puente de la autopista en Audi/Mercedes, gira a la izquierda y sigue hasta la rotonda. En esta rotonda, sigue recto y llegarás a nuestra tienda a unos 300 metros a mano derecha.
Te recomendamos que tomes la salida de Igling por la autopista B17. Sigue las indicaciones hacia Gewerbe- und Industriepark Frauenwald. Por la Franz-Kollmann-Straße, que se convierte en la Fahrenheitsstraße y luego en la Celsiusstraße, gira a la derecha en la empresa Viessmann para entrar en la Emmy-Noether-Straße. A unos 200 metros nos encontrarás a mano izquierda.
Encontrarás información, fotos y un vídeo sobre nuestra tienda insignia SIP Scootershop aquí, en la sección SERVICIO, ¡esperamos tu visita!
Viajar en transporte público
Puedes llegar en tren a través de la estación de Kaufering o de la estación de Landsberg. Desde ambas estaciones, la línea 30 del autobús urbano de Landsberg llega hasta unos cientos de metros de nuestro edificio. Alternativamente, puedes llamar a un taxi 0800 9225900, el coste es de unos 10 euros.