Poštovné

DHL SIP FLATRATE (5,90 € včetně DPH / při hodnotě zboží od 100 € bez poštovného)

Společnost DHL doručí tvou zásilku rychle, obvykle do 1–2 pracovních dnů od odeslání. Aktuální stav zásilky můžeš pohodlně sledovat online ve svém zákaznickém účtu SIP, abys byl vždy v obraze. Pokud souhlasíš s podmínkami ochrany osobních údajů, máš k dispozici další služby společnosti DHL, mezi které patří živé sledování zásilky, předpokládaný čas doručení, výběr místa uložení, přesměrování do pobočky, doručení sousedovi nebo možnost zvolit si požadovaný den doručení.

V rámci paušálu SIP DHL může zásilka vážit až 31,5 kg. Zásilka je doručována společností DHL. Doručení do balíkové schránky je možné a lze jej vybrat během procesu objednávky.

Dobrá zpráva: Koncoví zákazníci mají doručení zdarma již od hodnoty objednávky 100 €, a pro obchodní zákazníky je doprava v rámci Německa rovněž zdarma již od hodnoty objednávky 150 €.

DHL Express

Pokud chceš, aby ti balíček dorazil již následující pracovní den prostřednictvím služby DHL Express, musíš svou objednávku odeslat nejpozději do 12:00. Služba DHL Express je k dispozici pouze v případě, že máme všechny položky z tvé objednávky skladem – tedy označené v obchodě jako „skladem“ – a pouze u kompletních zásilek. Službu SIP Express pro obzvláště rychlé zpracování u DHL Express nemusíš mimochodem zvlášť volit – je automaticky zahrnuta.

Upozornění: U zásilek prostřednictvím DHL Express se vždy účtují náklady na dopravu, i když by jiné způsoby dopravy mohly být zdarma. Maximální hmotnost jednoho balíku je 31,5 kg.

U služby DHL Express si můžete vybrat ze tří možností doručení:

• DHL Express: doručení následující pracovní den do konce pracovního dne. Ve většině oblastí to znamená nejpozději do 18:00, v některých oblastech s určitým PSČ to může být i později.

• DHL Express 12:00: doručení následující pracovní den do 12:00.

• DHL Express 9:00: doručení následující pracovní den do 9:00.

Důležité: Společnost DHL Express nenabízí doručování v sobotu. Pokud tedy objednáš v pátek před 12:00, tvůj balík dorazí k příjemci zpravidla v pondělí.

Všechny zásilky lze samozřejmě sledovat. Pokud by DHL Express jednou nedodržela slíbený termín doručení, platí záruka vrácení peněz od DHL: Poštovné vám pak může být dodatečně vráceno. Vyřízení zajišťuje náš zákaznický servis. Výjimkou jsou zpoždění, za která společnost DHL Express nenese odpovědnost, například z důvodu celního odbavení, nesprávných adresních údajů nebo v případě, že příjemce není k zastižení.

Informace: Uvedené dodací lhůty jsou závazky společnosti DHL Express. SIP Scootershop tyto informace předává svým zákazníkům, avšak sám neposkytuje žádnou záruku za dodržení dodacích lhůt.

UPS

Pro zasílání zásilek prostřednictvím UPS jsou k dispozici tři různé možnosti. Podle potřeby si tak můžete vybrat mezi obzvláště výhodným standardním řešením, rychlým doručením následující pracovní den nebo garantovaným doručením do poledne. Všechny zásilky lze sledovat; aktuální stav lze kdykoli zkontrolovat v zákaznickém portálu. Pokud jste udělili souhlas s ochranou osobních údajů, UPS vás navíc e-mailem informuje o průběhu zásilky.

UPS Standard nabízí cenově výhodnou možnost zaslání, UPS Express Saver zajišťuje spolehlivé doručení následující pracovní den a UPS Express 12:00 zaručuje doručení následující pracovní den nejpozději do 12:00. Sobotní doručení UPS zásadně neposkytuje. Objednávky odeslané v pátek službou UPS Express proto obvykle dorazí k příjemci v pondělí. U expresních možností navíc platí, že objednávka musí být přijata nejpozději do 12:00 a všechny položky musí být skladem. Maximální hmotnost jednoho balíku je 31,5 kg. Poštovné závisí na hmotnosti a doručovací adrese a je transparentně zobrazeno při dokončení objednávky.

Přehled možností UPS:

• UPS Standard: doručení za 1–2 pracovní dny, cena od 5,90 €*

• UPS Express Saver: doručení následující pracovní den do konce pracovního dne, včetně záruky vrácení peněz v případě zpoždění; objednávka musí být přijata do 12:00 a všechny položky musí být skladem

• UPS Express 12:00: doručení následující pracovní den nejpozději do 12:00, rovněž se zárukou vrácení peněz; objednávka musí být přijata do 12:00 a všechny položky musí být skladem

Uvedené dodací lhůty jsou závazky společnosti UPS. SIP Scootershop tyto informace předává svým zákazníkům, nepřebírá však žádnou vlastní záruku za dodržení dodacích lhůt.

Click & Collect

Díky způsobu doručení Click & Collect si svou objednávku pohodlně vyzvedneš osobně v obchodě SIP SCOOTERSHOP v Landsbergu am Lech. Jakmile bude tvé zboží připraveno k vyzvednutí, obdržíš po dokončení objednávky e-mail – obvykle asi hodinu po objednání. Stačí se s tímto e-mailem dostavit k pokladně, převzít zboží – a hotovo. Vyhněte se čekání v našem obchodě!

Přepravní společnost Dachser

Tato možnost dopravy se v pokladně zobrazí pouze v případě, že je k dispozici pro danou zemi dodání.

U objemných a těžkých zásilek (nad 31,5 kg nebo s obvodem nad 3 m, např. motory nebo rámy) zajišťuje přepravu přepravní společnost Dachser. Doručení v sobotu není možné.

Doručení se obvykle provádí až k obrubníku. K vyložení je v případě potřeby nutná pomoc na místě. Před doručením se přepravní společnost spojí se zákazníkem za účelem domluvení termínu (oznámení).

Přepravní náklady zobrazené v pokladně představují předběžný odhad. Konečné náklady budou stanoveny až po zabalení zásilky na základě skutečných rozměrů, hmotnosti a doručovací adresy. V případě větších odchylek může dojít k dodatečnému vyúčtování – v takovém případě vás o tom předem informuje podpora SIP.

U zásilek do zahraničí mohou vzniknout dodatečné dovozní náklady (např. celní odbavení, poplatky nebo daně). Ty jsou přímo vyúčtovány společností Dachser příjemci a nejsou zahrnuty v přepravních nákladech.

Další náklady mohou navíc vzniknout v případě obtížně přístupných oblastí nebo při neúspěšném doručení.

Expresní doplňková služba „SIP SPEED“

Tvoji objednávku přijmeme nejpozději do 12:00, ať už online nebo telefonicky. Tvoji objednávku zařadíme s nejvyšší prioritou před všechny ostatní objednávky a okamžitě ji připravíme k odeslání. Zboží odešleme ještě týž den prostřednictvím DHL nebo UPS. Tato služba tě bude stát pouze 6,00 €* navíc a lze ji kombinovat například se službou UPS Express Saver.
* Služba SIP SPEED je zahrnuta v balíčku SIP PRIMO Flat!

DHL Mezinárodní balík PREMIUM

Toto DHL Balík International PREMIUM má dobu doručení 1–3 pracovní dny po celém Rakousku, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti DHL. V některých oblastech je možné i sobotní doručení. Maximální hmotnost 31,5 kg. Klimaticky neutrální přeprava. Možnost doručení do balíkové schránky nebo na výdejní místo. Přepravní náklady jsou „paušální“, tedy nezávislé na hmotnosti.

UPS Standard / UPS EXPRESS Saver

Společnost UPS nabízí pro Rakousko dvě možnosti:

Doručení službou UPS Standard s dodací lhůtou 2–5 pracovních dnů a službu UPS Express Saver pro expresní doručení do 2 pracovních dnů. U zásilek do hmotnosti 31,5 kg můžeme u služby UPS Standard nabídnout pevnou cenu. Od 31,5 kg se výše přepravného počítá podle hmotnosti. U služby UPS Express Saver se cena přepravy vždy odvíjí od hmotnosti. Přesné náklady na přepravu se zobrazí při dokončení objednávky.

U služby Express Saver ti UPS garantuje , že zásilka dorazí k tobě domů do 2 pracovních dnů (kromě soboty a neděle). Vaše objednávka proto musí být u nás přijata do 12:00, aby mohla být odeslána ještě týž den. Pro jistotu vám doporučujeme službu SIP Express Speed !

UPS je jediným přepravcem, který v Rakousku nabízí možnost platby na dobírku!

FedEx Economy / FedEx Express

To balík FedEx Economy má dobu doručení 2–4 dny, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. Žádné doručování v sobotu. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

Balík FedEx Express má dodací lhůtu 1–2 dny, sledování zásilky v zákaznickém portálu a v případě souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. V sobotu se nedoručuje. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

Přepravní společnost Dachser

Tato možnost dopravy se v pokladně zobrazí pouze v případě, že je k dispozici pro danou zemi doručení.

U objemných a těžkých zásilek (nad 31,5 kg nebo s obvodem nad 3 m, např. motory nebo rámy) zajišťuje přepravu přepravní společnost Dachser. Doručení v sobotu není možné.

Doručení se obvykle provádí až k obrubníku. K vyložení zásilky je v případě potřeby nutná pomoc na místě. Před doručením se přepravní společnost spojí se zákazníkem za účelem domluvení termínu (oznámení doručení).

Přepravní náklady zobrazené v pokladně představují předběžný odhad. Konečné náklady budou vypočítány až po zabalení zásilky na základě skutečných rozměrů, hmotnosti a doručovací adresy. V případě větších odchylek může dojít k dodatečnému vyúčtování – v takovém případě vás o tom předem informuje podpora SIP.

U zásilek do zahraničí mohou vzniknout dodatečné dovozní náklady (např. celní odbavení, poplatky nebo cla). Tyto náklady jsou přímo vyúčtovány společností Dachser příjemci a nejsou zahrnuty v přepravních nákladech.

Další náklady mohou navíc vzniknout v případě obtížně přístupných oblastí nebo při neúspěšném doručení.

Expresní doplňková služba „SIP SPEED“

Tvoji objednávku přijmeme nejpozději do 14:00, ať už online nebo telefonicky. Tvoji objednávku předřadíme před všechny ostatní s nejvyšší prioritou a tvé díly okamžitě připravíme k odeslání. Zboží odešleme ještě týž den prostřednictvím DHL nebo UPS. Tato služba tě bude stát pouze 6,00 €* navíc a lze ji kombinovat například se službou UPS Express Saver.

* Služba SIP SPEED je zahrnuta v balíčku SIP PRIMO Flat!

Upozornění ohledně odlehlých oblastí
U zásilek do odlehlých oblastí (tzv. „Remote Areas“) mohou přepravní společnosti účtovat dodatečné poplatky, které přesahují zde uvedené náklady na dopravu. Pokud se to týká tvé doručovací adresy, budeme tě o tom informovat po přijetí objednávky a nabídneme ti možnost buď uhradit tyto příplatky, nebo objednávku bezplatně zrušit.

DHL Mezinárodní balík ECONOMY

Mezinárodní balík DHL se službou PREMIUM je výkonná volba pro doručení do Švýcarska. Doba doručení je přibližně 2–3 dny, sledování zásilky je k dispozici v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti DHL. Maximální hmotnost 31,5 kg. Klimaticky neutrální přeprava. Možnost doručení do balíkové schránky nebo na výdejní místo. Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu celních postupů společnosti DHL lze v rámci jedné zásilky odeslat pouze jeden balík. Pokud vaše objednávka vyžaduje více než jeden balík, náš zákaznický servis vás před odesláním kontaktuje, protože u zásilek s více balíky je nutné odpovídajícím způsobem upravit přepravní náklady.

DHL Mezinárodní balík PREMIUM

Služba DHL Paket International s balíčkem PREMIUM je výkonná volba pro doručení do Švýcarska. Doba doručení je přibližně 2–3 dny, sledování zásilky je k dispozici v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti DHL. Maximální hmotnost 31,5 kg. Klimaticky neutrální přeprava. Možnost doručení do balíkové schránky nebo na výdejní místo. Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu celních postupů společnosti DHL lze v rámci jedné zásilky odeslat pouze jeden balík. Pokud vaše objednávka vyžaduje více než jeden balík, náš zákaznický servis vás před odesláním kontaktuje, protože u zásilek s více balíky je nutné odpovídajícím způsobem upravit přepravní náklady.

UPS Standard

Standardní balík UPS Standard nabízí doručení do Švýcarska do 1–3 dnů, sledování zásilky v zákaznickém portálu a v případě souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailové oznámení od společnosti UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg. V sobotu se nedoručuje.

UPS Express Saver

UPS Express Saver zaručuje doručení s garancí vrácení peněz následující pracovní den. Cenově výhodná alternativa k naší službě UPS Express pro doručení následující den. Nedochází k doručování v sobotu. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg.
Lze kombinovat také se službou SIP Express Speed. Přesná výše přepravného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

UPS Express 12:00

UPS Express 12:00 nabízí doručení následující pracovní den do poledne po celé Švýcarsku. Žádné sobotní doručování. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg.
Lze kombinovat také se službou SIP Express Speed. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

FedEx Economy

Služba balík FedEx Economy má dodací lhůtu 2–4 dny, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. V sobotu se zásilky nedoručují. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

Přepravní společnost Dachser

Tato možnost dopravy se v pokladně zobrazí pouze v případě, že je dostupná pro danou zemi určení.

U objemných a těžkých zásilek (nad 31,5 kg nebo s obvodem nad 3 m, např. motory nebo rámy) zajišťuje přepravu přepravní společnost Dachser. Doručení v sobotu není možné.

Doručení se obvykle uskutečňuje až k obrubníku. V případě potřeby je k vyložení zásilky nutná pomoc na místě. Před doručením se přepravní společnost spojí se zákazníkem za účelem domluvení termínu (oznámení).

Přepravní náklady zobrazené v pokladně představují předběžný odhad. Konečné náklady budou stanoveny až po zabalení zásilky na základě skutečných rozměrů, hmotnosti a doručovací adresy. V případě větších odchylek může dojít k dodatečnému vyúčtování – v takovém případě vás o tom předem informuje podpora SIP.

U zásilek do zahraničí mohou vzniknout dodatečné náklady spojené s dovozem (např. celní odbavení, poplatky nebo daně). Tyto náklady jsou vyúčtovány přímo společností Dachser příjemci a nejsou zahrnuty v přepravních nákladech.

Další náklady mohou navíc vzniknout v případě obtížně přístupných oblastí nebo při neúspěšném doručení.

FedEx Express

FedEx balík FedEx Express má dodací lhůtu 1–2 dny, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. V sobotu se zásilky nedoručují. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

Upozornění ohledně odlehlých oblastí
U zásilek do odlehlých oblastí (tzv. „Remote Areas“) mohou přepravní společnosti účtovat dodatečné poplatky, které přesahují zde uvedené náklady na dopravu. Pokud se to týká tvé doručovací adresy, budeme tě o tom informovat po přijetí objednávky a nabídneme ti možnost buď uhradit tyto příplatky, nebo objednávku bezplatně zrušit.

SIP EU FLATRATE 8,50 EUR (bez DPH).

Pro zásilky do zemí EU nabízíme paušální sazbu SIP za čistou cenu 8,50 EUR. Doručení zajišťuje buď společnost FedEx, nebo UPS, v závislosti na dané zemi. Toto rozhodnutí vychází z našich jednání s doručovacími službami a nelze jej samostatně změnit.

Pokud je zásilka doručována prostřednictvím společnosti FedEx, činí maximální hmotnost podle objemu 21 kg. U společnosti UPS je maximální přípustná hmotnost 31 kg. Doba doručení se liší podle země určení a činí maximálně 7 pracovních dnů.

Sledování zásilky i obvyklé služby jsou zahrnuty v ceně.

Služba SIP EU Flat není k dispozici pro okrajové oblasti. Na následujícím odkazu si můžeš ověřit, zda tvé PSČ spadá do okrajové oblasti.

UPS Express Saver

Služba UPS Express Saver zaručuje doručení následující pracovní den s garancí vrácení peněz. Jedná se o cenově výhodnou alternativu k naší službě UPS Express pro doručení následující den. Žádné doručování v sobotu. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg.
Lze kombinovat také se službou SIP Express Speed. Přesná výše přepravného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

UPS Express 12:00

Služba UPS Express 12:00 nabízí doručení následující pracovní den do poledne v celé EU. Žádné doručování v sobotu. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg.
Lze kombinovat také se službou SIP Express Speed. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

FedEx Economy

Služba balík FedEx Economy má dobu doručení 2–4 dny, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. Nedoručuje se v sobotu. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

FedEx Express

To balík FedEx Express má dobu doručení 1–2 dny, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. V sobotu se nedoručuje. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

Přepravní společnost Dachser

Tato možnost dopravy se v pokladně zobrazí pouze v případě, že je dostupná pro danou zemi dodání.

U objemných a těžkých zásilek (nad 31,5 kg nebo s obvodem nad 3 m, např. motory nebo rámy) zajišťuje přepravu přepravní společnost Dachser. Doručení v sobotu není možné.

Doručení se zpravidla provádí až k chodníku. K vyložení zásilky je v případě potřeby nutná pomoc na místě. Před doručením se přepravní společnost spojí se zákazníkem za účelem domluvy termínu (oznámení).

Přepravní náklady zobrazené v pokladně jsou předběžným odhadem. Konečné náklady budou vypočítány až po zabalení zásilky na základě skutečných rozměrů, hmotnosti a doručovací adresy. V případě větších odchylek může dojít k dodatečnému vyúčtování – v takovém případě vás o tom předem informuje podpora SIP.

U zásilek do zahraničí mohou vzniknout dodatečné dovozní náklady (např. celní odbavení, poplatky nebo daně). Ty jsou přímo vyúčtovány společností Dachser s příjemcem a nejsou zahrnuty v přepravních nákladech.

Další náklady mohou navíc vzniknout v případě obtížně přístupných oblastí nebo v případě neúspěšného doručení.

Expresní doplňková služba „SIP SPEED“

Tvoji objednávku přijmeme nejpozději do 12 hodin, ať už online nebo telefonicky. Tvoji objednávku zařadíme s nejvyšší prioritou před všechny ostatní objednávky a okamžitě ji připravíme k odeslání. Zboží odešleme ještě tentýž den prostřednictvím DHL nebo UPS. Tato služba tě bude stát pouze 6,00 €* navíc a lze ji kombinovat například se službou UPS Express Saver.
* Služba SIP SPEED je zahrnuta v balíčku SIP PRIMO Flat!

Upozornění ohledně odlehlých oblastí
U zásilek do odlehlých oblastí (tzv. „Remote Areas“) mohou přepravní společnosti účtovat dodatečné poplatky, které přesahují zde uvedené náklady na dopravu. Pokud se to týká tvé doručovací adresy, budeme tě o tom informovat po přijetí objednávky a nabídneme ti možnost buď uhradit tyto příplatky, nebo objednávku bezplatně zrušit.

UPS Express Saver

UPS Express Saver nabízí cenově výhodné, ale rychlé doručení po celém světě. Žádné doručování v sobotu. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg.
Lze kombinovat také se službou SIP Express Speed. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

UPS Express

UPS Express nabízí nejrychlejší možnou dodávku po celém světě, často již následující pracovní den. Žádné doručování v sobotu. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti UPS. Maximální hmotnost 31,5 kg.
Lze kombinovat také se službou SIP Express Speed. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

FedEx Economy

To balík FedEx Economy nabízí cenově výhodné a rychlé doručení po celém světě, sledování zásilky v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. Žádné doručování v sobotu. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

FedEx Express

To balík FedEx Express nabízí nejrychlejší možnou doručovací službu po celém světě, často již následující pracovní den. Sledování zásilky v zákaznickém portálu a po udělení souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti FedEx. Maximální hmotnost 31,5 kg. Doručování v sobotu není možné. Přesná výše poštovného se zobrazí v závislosti na hmotnosti v pokladně při dokončení objednávky.

DHL Mezinárodní balík ECONOMY / EMS (Express Mail Service)

Mezinárodní zásilka DHL se službou ECONOMY je cenově výhodnou možností pro doručení po celém světě. Doba doručení je přibližně 14–28 dní, sledování zásilky je omezené v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů je možné sledování také e-mailem od společnosti DHL. Maximální hmotnost 31,5 kg. Klimaticky neutrální přeprava. Možnost doručení do balíkové schránky nebo na výdejní místo. Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu celních postupů společnosti DHL lze v rámci jedné zásilky odeslat pouze jeden balík. Pokud vaše objednávka vyžaduje více než jeden balík, náš zákaznický servis vás před odesláním kontaktuje, protože u zásilek s více balíky je nutné odpovídajícím způsobem upravit přepravní náklady.

Doručení v cílové zemi probíhá ve spolupráci se společností EMS (Express Mail Service) a zajišťují jej místní doručovací služby. Přehled toho, která doručovací služba je v které zemi zodpovědná, najdete zde.

DHL Mezinárodní balík PREMIUM / EMS (Express Mail Service)

Mezinárodní balík DHL se službou PREMIUM v rámci služby „ “ je výkonnou volbou pro doručování po celém světě. Doba doručení je přibližně 7–21 dní, sledování zásilky je možné v zákaznickém portálu a po souhlasu s ochranou osobních údajů také e-mailem od společnosti DHL. Maximální hmotnost 31,5 kg. Klimaticky neutrální přeprava. Možnost doručení do balíkové schránky nebo na výdejní místo. Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu celních postupů společnosti DHL lze v rámci jedné zásilky odeslat pouze jeden balík. Pokud vaše objednávka vyžaduje více než jeden balík, náš zákaznický servis vás před odesláním kontaktuje, protože u zásilek s více balíky je nutné odpovídajícím způsobem upravit přepravní náklady.

Doručení v cílové zemi probíhá ve spolupráci se společností EMS (Express Mail Service) a zajišťují jej místní doručovací služby. Přehled toho, která doručovací služba je v které zemi zodpovědná, najdete zde.

Přepravní společnost Dachser

Tato možnost dopravy se v pokladně zobrazí pouze v případě, že je dostupná pro danou zemi určení.

U objemných a těžkých zásilek (nad 31,5 kg nebo s obvodem nad 3 m, např. motory nebo rámy) zajišťuje přepravu přepravní společnost Dachser. Doručení v sobotu není možné.

Doručení se obvykle provádí až k obrubníku. K vyložení zásilky je v případě potřeby nutná pomoc na místě. Před doručením se přepravní společnost spojí se zákazníkem za účelem domluvení termínu (oznámení).

Přepravní náklady zobrazené v pokladně jsou předběžným odhadem. Konečné náklady budou stanoveny až po zabalení zásilky na základě skutečných rozměrů, hmotnosti a doručovací adresy. V případě větších odchylek může dojít k dodatečnému vyúčtování – v takovém případě vás o tom předem informuje podpora SIP.

U zásilek do zahraničí mohou vzniknout dodatečné náklady spojené s dovozem (např. celní odbavení, poplatky nebo cla). Tyto náklady jsou vyúčtovány přímo společností Dachser příjemci a nejsou zahrnuty v poštovném.

Další náklady mohou navíc vzniknout v případě obtížně přístupných oblastí nebo neúspěšného doručení.

SIP Speed 6,00 €*

SIP SPEED je naše služba pro expresní dodávky. Pokud nám tvoje objednávka dorazí do cca 14:00, přednostně ji zařadíme před všechny ostatní objednávky a tvé díly okamžitě zkompletujeme. Zboží tak opustí náš sklad ještě tentýž den. Službu SIP SPEED lze kombinovat se všemi způsoby dopravy.
* Za tuto službu účtujeme 6,00 €. Služba SIP Speed je zahrnuta v balíčku SIP PRIMO Flat!

Doba dodání: Objednávky podané do 14:00 opouštějí náš sklad ještě týž den

Upozornění ohledně odlehlých oblastí
U zásilek do odlehlých oblastí (tzv. „Remote Areas“) mohou přepravní společnosti účtovat dodatečné poplatky, které přesahují zde uvedené náklady na dopravu. Pokud se to týká tvé doručovací adresy, budeme tě o tom informovat po přijetí objednávky a nabídneme ti možnost buď uhradit tyto příplatky, nebo objednávku bezplatně zrušit.