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Gastos de envío

Gastos de envío a Alemania

El término «gastos de envío» incluye los gastos de franqueo más una tarifa fija de embalaje para garantizar un embalaje ecológico y resistente, así como los gastos de logística. Los gastos de envío incluyen el IVA legal. Aquí puedes ver un resumen de los posibles gastos de envío. El importe exacto se muestra en la página de pago al finalizar la compra.

DHL

DHL SIP FLATRATE (5,90 €, IVA incluido / sin gastos de envío a partir de 100 € de valor de la mercancía)

DHL te entrega tu envío rápidamente, normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables tras el envío. Puedes seguir cómodamente el estado actual del envío online en tu cuenta de cliente SIP para estar siempre al tanto. Si aceptas la política de privacidad, tendrás a tu disposición opciones de servicio adicionales de DHL, como el seguimiento en tiempo real, la hora prevista de entrega, la elección del lugar de entrega, el desvío a una oficina de DHL, la entrega a vecinos o la posibilidad de elegir el día de entrega que prefieras.

Con la tarifa plana SIP DHL, el paquete puede pesar hasta 31,5 kg. El envío se realiza con DHL. Es posible la entrega en un punto de recogida, y puedes seleccionarla durante el proceso de pedido.

Buenas noticias: los clientes particulares reciben el envío gratis a partir de un valor de pedido de 100 €, y para los clientes comerciales, el envío dentro de Alemania también es gratis a partir de un valor de pedido de 150 €.

DHL Express

DHL Express

Si quieres que tu paquete te llegue al día siguiente laborable mediante DHL Express, tienes que hacernos llegar tu pedido antes de las 12:00 h. DHL Express solo funciona si todos los artículos de tu pedido están disponibles en nuestro almacén —es decir, marcados como «disponibles» en la tienda— y solo para pedidos completos. Por cierto, con DHL Express no hace falta que selecciones aparte el servicio SIP Express para una tramitación especialmente rápida, ya que se incluye automáticamente.

Ten en cuenta que el envío con DHL Express siempre conlleva gastos de envío, aunque otros métodos de envío pudieran ser gratuitos. El peso máximo por paquete es de 31,5 kg.

Con DHL Express puedes elegir entre tres opciones de entrega:

  • DHL Express: entrega el siguiente día laborable hasta el final de la jornada laboral. En la mayoría de las zonas, esto significa a más tardar a las 18:00 h; en algunos códigos postales, puede ser más tarde.

  • DHL Express 12:00: entrega el siguiente día laborable antes de las 12:00.

  • DHL Express 9:00: entrega el siguiente día laborable antes de las 9:00.

Importante: DHL Express no ofrece entregas los sábados. Así que, si haces el pedido el viernes antes de las 12:00, tu paquete suele llegar al destinatario el lunes.

Por supuesto, todos los envíos se pueden seguir. Si alguna vez no se cumple el plazo de entrega prometido por DHL Express, se aplica la garantía de devolución de dinero de DHL: en ese caso, se te reembolsarán los gastos de envío a posteriori. La gestión la lleva a cabo nuestro servicio de atención al cliente. Quedan excluidos los retrasos de los que no es responsable DHL Express, por ejemplo, debido a trámites aduaneros, datos de dirección incorrectos o si no se encuentra al destinatario.

Información: Los plazos de entrega indicados son compromisos de servicio de DHL Express. SIP Scootershop transmite esta información a sus clientes, pero no ofrece ninguna garantía propia sobre el cumplimiento de los plazos de entrega.

UPS

UPS

Para los envíos con UPS hay tres opciones diferentes. Así, según lo que necesites, puedes elegir entre una solución estándar muy económica, una entrega rápida al siguiente día laborable o una entrega garantizada antes del mediodía. Todos los envíos se pueden seguir; en el área de clientes puedes consultar el estado actual en cualquier momento. Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, UPS te informará además por correo electrónico sobre el estado del envío.

UPS Standard ofrece una opción de envío económica, UPS Express Saver garantiza una entrega fiable al siguiente día laborable y UPS Express 12:00 garantiza la entrega al siguiente día laborable antes de las 12:00 del mediodía. Por norma general, UPS no realiza entregas los sábados. Por eso, los pedidos que se envíen los viernes mediante UPS Express suelen llegar al destinatario el lunes. Además, para las opciones exprés, el pedido debe recibirse antes de las 12:00 h como muy tarde y todos los artículos deben estar en stock. El peso máximo por paquete es de 31,5 kg. Los gastos de envío dependen del peso y de la dirección de entrega, y se muestran de forma clara al finalizar la compra.

Resumen de las opciones de UPS:

  • UPS Standard: entrega en 1-2 días laborables, precio a partir de 5,90 €*

  • UPS Express Saver: entrega al siguiente día laborable antes de que acabe la jornada laboral, con garantía de devolución del dinero en caso de retraso; el pedido debe recibirse antes de las 12:00 y todos los artículos deben estar en stock

  • UPS Express 12:00: entrega el siguiente día laborable antes de las 12:00 h, también con garantía de devolución del dinero; el pedido debe recibirse antes de las 12:00 h y todos los artículos deben estar en stock

Los plazos de entrega indicados son compromisos de servicio de UPS. SIP Scootershop transmite esta información a sus clientes, pero no ofrece ninguna garantía propia sobre el cumplimiento de los plazos de entrega.

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Click & Collect

Con la opción de envío «Click & Collect», puedes recoger tu pedido cómodamente en la tienda de SIP SCOOTERSHOP en Landsberg am Lech. En cuanto tu pedido esté listo para recoger, te mandaremos un correo electrónico tras finalizar el pedido; normalmente, unas horas después de haberlo hecho. Ve a la caja con el correo, llévate el pedido y listo. ¡Evita las colas en nuestra tienda!

Dachser

Empresa de transportes Dachser

Esta opción de envío solo aparece en la página de pago si está disponible para el país de destino.

Los envíos voluminosos y pesados (más de 31,5 kg o con una circunferencia superior a 3 m, como motores o chasis) se realizan a través de la empresa de transporte Dachser. No es posible la entrega los sábados.

La entrega suele hacerse en la acera. Si hace falta, necesitarás ayuda in situ para descargar el paquete. Antes de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar una hora (aviso de entrega).

Los gastos de envío que aparecen al finalizar la compra son un cálculo preliminar. Los costes definitivos se calculan tras el embalaje, en función de las dimensiones reales, el peso y la dirección de envío. Si hay grandes diferencias, puede haber un recargo; en ese caso, el servicio de atención al cliente de SIP te avisará con antelación.

En los envíos al extranjero pueden aplicarse gastos de importación adicionales (por ejemplo, despacho de aduana, tasas o impuestos). Estos los factura directamente Dachser al destinatario y no están incluidos en los gastos de envío.

Además, pueden surgir costes adicionales en zonas de difícil acceso o en caso de que falle la entrega.

Velocidad SIP

Servicio adicional urgente «SIP SPEED»

Si nos haces el pedido antes de las 12:00, ya sea por internet o por teléfono, le daremos máxima prioridad frente al resto de pedidos y lo prepararemos al instante. El pedido sale ese mismo día, a través de DHL o UPS. Este servicio solo te cuesta 6,00 €* más y se puede combinar, por ejemplo, con UPS Express Saver.
* ¡SIP SPEED está incluido en el servicio SIP PRIMO Flat!

A cada pedido hay que añadir 1,90 €* de gastos de embalaje, que cubre el coste de un material de embalaje ecológico y resistente. Si recibimos tu pedido antes de las 12 del mediodía, normalmente recibirás los artículos en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Gastos de envío a Austria

El término «gastos de envío» incluye los gastos de franqueo, el embalaje ecológico y resistente, y la logística. Los gastos de envío incluyen el IVA legal. Aquí encontrarás un resumen de los posibles gastos de envío. El importe exacto se muestra en la sección de pago al finalizar la compra.

DHL

Paquete internacional PREMIUM de DHL

El Paquete internacional PREMIUM de DHL tiene un plazo de entrega de 1 a 3 días laborables en toda Austria, seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico de parte de DHL. En algunas zonas también es posible la entrega los sábados. Peso máximo: 31,5 kg. Envío neutro en carbono. Se puede entregar en un punto de recogida o en una estación de paquetería. Los gastos de envío son «fijos», es decir, no dependen del peso.

UPS

UPS Standard / UPS EXPRESS Saver

UPS ofrece dos opciones para Austria:

El envío UPS Standard, con un plazo de entrega de 2 a 5 días laborables, y UPS Express Saver para entregas urgentes en un plazo de 2 días laborables. Para paquetes de hasta 31,5 kg, podemos ofrecerte un precio fijo con UPS Standard. A partir de 31,5 kg, los gastos de envío se calculan en función del peso. Con UPS Express Saver, el precio del envío siempre depende del peso. Los costes exactos del envío se muestran al finalizar la compra.

Con el servicio Express Saver , UPS te garantiza que el envío llegará a tu casa en los siguientes 2 días laborables (excepto sábados y domingos). Por eso, tu pedido debe llegar a nuestras manos antes de las 12:00 h para que podamos enviarlo ese mismo día. Para mayor seguridad, ¡te recomendamos el servicio SIP Express Speed !

¡UPS es el único transportista que ofrece la opción de pago contra reembolso en Austria!

FedEx

FedEx Economy / FedEx Express

El paquete FedEx Economy tiene un plazo de entrega de 2 a 4 días, seguimiento en tu área de cliente y, si has dado tu consentimiento de privacidad, por correo electrónico de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

El paquete FedEx Express tiene un plazo de entrega de 1 a 2 días, seguimiento en el área de clientes y, si has dado tu consentimiento de privacidad, por correo electrónico de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

Dachser

Empresa de transporte Dachser

Esta opción de envío solo aparece en la página de pago si está disponible para el país de destino en cuestión.

Los envíos voluminosos y pesados (más de 31,5 kg o con una circunferencia superior a 3 m, como motores o chasis) se realizan a través de la empresa de transporte Dachser. No es posible la entrega los sábados.

La entrega suele hacerse en la acera. Si hace falta, necesitarás ayuda in situ para descargar el paquete. Antes de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar una hora (aviso de entrega).

Los gastos de envío que aparecen al finalizar la compra son un cálculo preliminar. Los costes definitivos se calculan tras el proceso de embalaje, en función de las dimensiones reales, el peso y la dirección de envío. Si hay diferencias importantes, puede haber un recargo; en ese caso, el servicio de atención al cliente de SIP te lo comunicará con antelación.

En los envíos al extranjero pueden aplicarse costes de importación adicionales (por ejemplo, despacho de aduana, tasas o impuestos). Estos los factura directamente Dachser al destinatario y no están incluidos en los gastos de envío.

Además, pueden surgir gastos adicionales en zonas de difícil acceso o en caso de que la entrega no se haya podido realizar.

Velocidad SIP

Servicio extra exprés «SIP SPEED»

Si nos haces el pedido antes de las 14:00, ya sea por internet o por teléfono, lo daremos prioridad máxima frente al resto de pedidos y prepararemos tus artículos de inmediato. El pedido sale ese mismo día, por DHL o UPS. Este servicio solo te cuesta 6,00 €* más y se puede combinar, por ejemplo, con UPS Express Saver.

* ¡SIP SPEED está incluido en el servicio SIP PRIMO Flat!

zona remota

Nota sobre las zonas remotas
: para los envíos a zonas remotas (las llamadas «Remote Areas»), los servicios de mensajería pueden cobrar tasas adicionales que superen los gastos de envío indicados aquí. Si tu dirección de entrega se ve afectada, te lo comunicaremos tras recibir el pedido y te daremos a elegir entre asumir los recargos o cancelar tu pedido sin coste alguno.

A cada pedido hay que añadir 1,90 €* de gastos de embalaje fijos, que cubre el coste de un material de embalaje ecológico y resistente. Si recibimos tu pedido antes de las 12 del mediodía, normalmente recibirás las piezas en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Gastos de envío a Suiza

El término «gastos de envío» incluye los gastos de franqueo, el embalaje ecológico y resistente, y la logística. Aquí encontrarás un resumen de las opciones de envío disponibles. El importe exacto se muestra en la página de pago al finalizar la compra. Ten en cuenta que los envíos a Suiza siempre se realizan sin IVA incluido. En el momento de la importación, se aplican aranceles, impuestos y una tarifa fija de despacho de aduanas del servicio de mensajería correspondiente. Estos importes varían según el envío y no los cobramos nosotros.

DHL

Paquete internacional ECONOMY de DHL

El paquete internacional de DHL con el servicio PREMIUM es la opción más eficaz para envíos a Suiza. El plazo de entrega es de unos 2-3 días, con seguimiento en tu área de cliente y, si has dado tu consentimiento de privacidad, también por correo electrónico de parte de DHL. Peso máximo: 31,5 kg. Envío neutro en carbono. Posibilidad de entrega en un punto de recogida o en una estación de paquetería. Ten en cuenta que, debido a los trámites aduaneros de DHL, solo se puede enviar un paquete por envío. Si tu pedido requiere más de un paquete, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo antes del envío, ya que en los envíos con varios paquetes hay que ajustar los gastos de envío en consecuencia.

DHL

DHL Paquete Internacional PREMIUM

El servicio DHL Paquete Internacional PREMIUM es la opción más eficaz para envíos a Suiza. El plazo de entrega es de unos 2-3 días, con seguimiento en tu área de cliente y, si has dado tu consentimiento de protección de datos, también por correo electrónico de parte de DHL. Peso máximo: 31,5 kg. Envío neutro en carbono. Se puede entregar en un punto de recogida o en una estación de paquetería. Ten en cuenta que, debido a los trámites aduaneros de DHL, solo se puede enviar un paquete por envío. Si tu pedido requiere más de un paquete, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo antes del envío, ya que en los envíos con varios paquetes hay que ajustar los gastos de envío en consecuencia.

UPS

UPS Estándar

El paquete UPS Estándar tiene un plazo de entrega de 1 a 3 días en Suiza, seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, seguimiento por correo electrónico de UPS. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados.

UPS

UPS Express Saver

UPS Express Saver te garantiza la entrega al siguiente día laborable con garantía de devolución del dinero. Una alternativa económica a nuestro servicio UPS Express para entregas al día siguiente. No hay entregas los sábados. Seguimiento en tu área de cliente y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico a través de UPS. Peso máximo: 31,5 kg.
También se puede combinar con SIP Express Speed. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

UPS

UPS Express 12:00

UPS Express 12:00 ofrece entrega al día siguiente laborable antes del mediodía en toda Suiza. No hay entregas los sábados. Seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico a través de UPS. Peso máximo: 31,5 kg.
También se puede combinar con SIP Express Speed. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la zona de caja al finalizar la compra.

FedEx

FedEx Economy

El paquete FedEx Economy tiene un plazo de entrega de 2 a 4 días, seguimiento en el área de clientes y, si has dado tu consentimiento de privacidad, por correo electrónico a través de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

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Empresa de transportes Dachser

Esta opción de envío solo aparece en la página de pago si está disponible para el país de destino.

Los envíos voluminosos y pesados (más de 31,5 kg o con una circunferencia superior a 3 m, como motores o chasis) se realizan a través de la empresa de transporte Dachser. No es posible la entrega los sábados.

La entrega suele hacerse en la acera. Si hace falta, necesitarás ayuda in situ para descargar el paquete. Antes de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar una hora (aviso de entrega).

Los gastos de envío que aparecen al finalizar la compra son un cálculo preliminar. Los costes definitivos se calculan tras el proceso de embalaje, en función de las dimensiones reales, el peso y la dirección de envío. Si hay grandes diferencias, puede haber un recargo; en ese caso, el servicio de atención al cliente de SIP te lo comunicará con antelación.

En los envíos al extranjero pueden aplicarse gastos de importación adicionales (por ejemplo, despacho de aduana, tasas o aranceles). Estos los factura directamente Dachser al destinatario y no están incluidos en los gastos de envío.

Además, pueden surgir gastos adicionales en zonas de difícil acceso o en caso de que la entrega no se haya podido realizar.

FedEx

FedEx Express

El paquete de FedEx Express tiene un plazo de entrega de 1 a 2 días, seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

zona remota

Nota sobre las zonas remotas
: para los envíos a zonas remotas, los servicios de mensajería pueden cobrar tasas adicionales que superen los gastos de envío indicados aquí. Si tu dirección de entrega se ve afectada, te lo comunicaremos tras recibir el pedido y te daremos a elegir entre asumir los recargos o cancelar tu pedido sin coste alguno.

A cada pedido hay que añadir 1,90 €* de gastos de embalaje, que cubre el coste del material de embalaje ecológico y resistente. Si recibimos tu pedido antes de las 12:00, normalmente recibirás las piezas en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Gastos de envío dentro de la UE

El término «gastos de envío» incluye los gastos de franqueo, el embalaje ecológico y resistente, y la logística. Los gastos de envío incluyen el IVA legal. Aquí encontrarás un resumen de los posibles gastos de envío. El importe exacto se muestra en la sección de pago al finalizar la compra.

SIP

Tarifa plana SIP para la UE: 8,50 EUR (netos).

Para envíos a países de la UE, ofrecemos una tarifa plana SIP por un precio neto de 8,50 EUR. La entrega la realiza FedEx o UPS, dependiendo del país en cuestión. Esta decisión se basa en nuestras negociaciones con los servicios de mensajería y no se puede modificar por tu cuenta.

Si el envío se realiza a través de FedEx, el peso máximo según el volumen es de 21 kg. Con UPS, el peso máximo permitido es de 31 kg. El plazo de entrega varía según el país de destino y es de un máximo de 7 días laborables.

El seguimiento del envío y las opciones de servicio habituales están incluidos.

La tarifa SIP EU Flat no está disponible para zonas periféricas. En el siguiente enlace puedes comprobar si tu código postal corresponde a una zona periférica.

UPS

UPS Express Saver

UPS Express Saver te garantiza la entrega al siguiente día laborable con garantía de devolución del dinero. Una alternativa económica a nuestro servicio UPS Express para entregas al día siguiente. No hay entregas los sábados. Seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico a través de UPS. Peso máximo: 31,5 kg.
También se puede combinar con SIP Express Speed. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la zona de pago al finalizar la compra.

UPS

UPS Express 12:00

UPS Express 12:00 ofrece entrega al siguiente díalaborable antes del mediodía en toda la UE. No hay entregas los sábados. Seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico a través de UPS. Peso máximo: 31,5 kg.
También se puede combinar con SIP Express Speed. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la zona de pago al finalizar la compra.

FedEx

FedEx Economy

El paquete FedEx Economy tiene un plazo de entrega de 2 a 4 días, seguimiento en el área de clientes y, si has dado tu consentimiento de privacidad, por correo electrónico a través de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

FedEx

FedEx Express

El paquete de FedEx Express tiene un plazo de entrega de 1 a 2 días, seguimiento en el área de clientes y, si has dado tu consentimiento de privacidad, por correo electrónico a través de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la página de pago al finalizar la compra.

Dachser

Empresa de transporte Dachser

Esta opción de envío solo aparece en la página de pago si está disponible para el país de destino.

Los envíos voluminosos y pesados (más de 31,5 kg o con una circunferencia superior a 3 m, como motores o chasis) se realizan a través de la empresa de transporte Dachser. No es posible la entrega los sábados.

La entrega suele realizarse en la acera. Si hace falta, necesitarás ayuda in situ para la descarga. Antes de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar la hora (aviso de entrega).

Los gastos de envío que se muestran al finalizar la compra son un cálculo preliminar. Los costes definitivos se calculan tras el proceso de embalaje, en función de las dimensiones reales, el peso y la dirección de envío. Si hay grandes diferencias, puede haber un recargo; en ese caso, el servicio de atención al cliente de SIP te avisará con antelación.

En los envíos al extranjero pueden aplicarse costes de importación adicionales (por ejemplo, despacho de aduana, tasas o aranceles). Estos los factura directamente Dachser al destinatario y no están incluidos en los gastos de envío.

Además, pueden surgir gastos adicionales en zonas de difícil acceso o si la entrega no se ha podido realizar.

SIP SPEED

Servicio adicional exprés «SIP SPEED»

Si nos haces el pedido antes de las 12:00, ya sea por internet o por teléfono, lo daremos prioridad máxima frente al resto de pedidos y lo prepararemos al instante. El pedido sale ese mismo día, a través de DHL o UPS. Este servicio solo te cuesta 6,00 €* más y también se puede combinar, por ejemplo, con UPS Express Saver.
* ¡SIP SPEED está incluido en el servicio SIP PRIMO Flat!

zona remota

Nota sobre las zonas remotas
: Para los envíos a zonas remotas (las llamadas «Remote Areas»), las empresas de transporte pueden cobrar recargos adicionales que superen los gastos de envío indicados aquí. Si tu dirección de entrega se ve afectada, te lo comunicaremos tras recibir tu pedido y te daremos a elegir entre asumir los recargos o cancelar tu pedido sin coste alguno.

A cada pedido hay que añadir 1,90 €* de gastos de embalaje, que cubre el coste de un material de embalaje ecológico y resistente. Si recibimos tu pedido antes de las 12 del mediodía, normalmente recibirás las piezas en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Gastos de envío a todo el mundo

El término «gastos de envío» incluye los gastos de franqueo, el embalaje ecológico y resistente, y la logística. Los gastos de envío incluyen el IVA legal. Aquí encontrarás un resumen de las opciones de envío disponibles. El importe exacto se muestra en la página de pago al finalizar la compra. Ten en cuenta que los envíos fuera de la UE siempre se realizan sin IVA incluido. En el momento de la importación, se aplican aranceles, impuestos y una tarifa fija de despacho de aduana del servicio de mensajería correspondiente. Estos importes varían en función del envío.

UPS

UPS Express Saver

UPS Express Saver te ofrece un envío económico pero rápido a cualquier parte del mundo. No hay entregas los sábados. Puedes seguir tu envío en tu área de cliente y, si aceptas la política de privacidad, UPS te enviará un correo con el seguimiento. Peso máximo: 31,5 kg.
También se puede combinar con SIP Express Speed. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en la zona de pago, en función del peso, al finalizar la compra.

UPS

UPS Express

UPS Express ofrece la entrega más rápida posible en todo el mundo, a menudo ya al siguiente día laborable. No hay entregas los sábados. Puedes seguir tu envío en el área de clientes y, si has aceptado la política de privacidad, UPS te enviará un correo con el seguimiento. Peso máximo: 31,5 kg.
También se puede combinar con SIP Express Speed. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en la zona de pago al finalizar la compra, en función del peso.

FedEx

FedEx Economy

El paquete FedEx Economy te ofrece un envío rápido y económico a todo el mundo, seguimiento en tu área de cliente y, si has dado tu consentimiento de privacidad, por correo electrónico a través de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la página de pago al finalizar la compra.

FedEx

FedEx Express

El paquete FedEx Express ofrece la entrega más rápida posible en todo el mundo, a menudo ya al siguiente día laborable. Seguimiento en el área de clientes y, si aceptas la política de privacidad, por correo electrónico a través de FedEx. Peso máximo: 31,5 kg. No hay entregas los sábados. El importe exacto de los gastos de envío se muestra en función del peso en la sección de pago al finalizar la compra.

EMS

Paquete internacional DHL ECONOMY / EMS (Express Mail Service)

El paquete internacional de DHL con el servicio ECONOMY es la opción más económica para envíos a todo el mundo. El plazo de entrega es de unos 14 a 28 días, con seguimiento limitado en el área de clientes y, si has aceptado la política de privacidad, por correo electrónico de parte de DHL. Peso máximo: 31,5 kg. Envío neutro en carbono. Posibilidad de entrega en un punto de recogida o en una estación de paquetería. Ten en cuenta que, debido a los trámites aduaneros de DHL, solo se puede enviar un paquete por envío. Si tu pedido requiere más de un paquete, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo antes del envío, ya que en los envíos de varios paquetes hay que ajustar los gastos de envío en consecuencia.

La entrega en el país de destino se realiza en colaboración con EMS (Express Mail Service) y la llevan a cabo los servicios de reparto locales. Puedes encontrar un resumen de qué servicio de reparto es el responsable en cada país aquí.

EMS

DHL Paquete Internacional PREMIUM / EMS (Express Mail Service)

El paquete internacional de DHL con el servicio PREMIUM de « » es la opción más eficaz para envíos a todo el mundo. Tiene un plazo de entrega de entre 7 y 21 días, seguimiento en tu área de cliente y, si has dado tu consentimiento de privacidad, DHL te envía notificaciones por correo electrónico. Peso máximo: 31,5 kg. Envío neutro en carbono. Posibilidad de entrega en un punto de recogida o en una estación de paquetería. Ten en cuenta que, debido a los trámites aduaneros de DHL, solo se puede enviar un paquete por envío. Si tu pedido requiere más de un paquete, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo antes del envío, ya que en los envíos con varios paquetes hay que ajustar los gastos de envío en consecuencia.

La entrega en el país de destino se realiza en colaboración con EMS (Express Mail Service) y la gestionan los servicios de reparto locales. Puedes ver un resumen de qué servicio de reparto se encarga de cada país aquí.

Dachser

Empresa de transporte Dachser

Esta opción de envío solo aparece en la página de pago si está disponible para el país de destino.

Los envíos voluminosos y pesados (más de 31,5 kg o con una circunferencia superior a 3 m, como motores o chasis) se realizan a través de la empresa de transporte Dachser. No es posible la entrega los sábados.

La entrega suele hacerse en la acera. Si hace falta, necesitarás ayuda in situ para descargar el paquete. Antes de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar una hora (aviso de entrega).

Los gastos de envío que aparecen al finalizar la compra son un cálculo preliminar. Los costes definitivos se calculan tras el embalaje, según las dimensiones reales, el peso y la dirección de envío. Si hay grandes diferencias, puede haber un recargo; en ese caso, el servicio de atención al cliente de SIP te avisará con antelación.

En los envíos al extranjero pueden aplicarse costes de importación adicionales (por ejemplo, despacho de aduana, tasas o impuestos). Estos los factura directamente Dachser al destinatario y no están incluidos en los gastos de envío.

Además, pueden surgir gastos adicionales en zonas de difícil acceso o si la entrega no se ha podido realizar.

Velocidad SIP

SIP Speed 6,00 €*

SIP SPEED es nuestro servicio para envíos urgentes. Si tu pedido nos llega antes de las 14:00 h, lo daremos prioridad máxima frente al resto de pedidos y prepararemos tus piezas de inmediato. Así, la mercancía sale de nuestro almacén ese mismo día. SIP SPEED se puede combinar con todos los métodos de envío.
* Por este servicio cobramos 6,00 €. ¡SIP Speed está incluido en el servicio SIP PRIMO Flat!

Plazo de entrega: los pedidos realizados antes de las 14:00 salen de nuestro almacén ese mismo día

zona remota

Nota sobre las zonas remotas
: Para los envíos a zonas remotas (las llamadas «Remote Areas»), los servicios de transporte pueden cobrar recargos adicionales que superen los gastos de envío indicados aquí. Si tu dirección de entrega se ve afectada, te lo comunicaremos tras recibir el pedido y te daremos a elegir entre asumir los recargos o cancelar tu pedido sin coste alguno.

A cada pedido hay que añadir 1,90 €* de gastos de embalaje, que cubre el coste de un material de embalaje ecológico y resistente. Si recibimos tu pedido antes de las 12:00, normalmente recibirás las piezas en un plazo de 1 a 2 días laborables.

¿Tienes alguna duda? ¡Estaremos encantados de ayudarte! Teléfono: +49 (0) 81 91 96999-60, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 10:00 a 14:00
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