Ochrana údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá.

I.
Správce ve smyslu čl. 4 č. 7 GDPR 1.

Název správce SIP Scootershop GmbH 2.

Jednatelé Alexander Barth, Ralf Jodl 3.


Adresa správce Marie-Curie-Str. 4 86899 Landsberg am Lech Německo

II. pověřenec pro ochranu osobních údajů

IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Mnichov, Německo, tel. (089) 1891 7360

III. účel a minimalizace údajů Společnost SIP Scootershop GmbH je jedním z předních zásilkových obchodů s příslušenstvím, tuningem a náhradními díly pro skútry na celém světě. Nabízíme díly prakticky pro všechny modely vozidel od hlavních výrobců, například PIAGGIO, VESPA, LAMBRETTA, APRILA, YAMAHA, BMW, MBK, HONDA, PEUGEOT a další. SIP Scootershopu důvěřuje více než 300 000 zákazníků z více než 50 zemí, společnost má skladem 55 000 různých dílů a ve špičce odesílá více než 1 000 zásilek denně.
SIP Scootershop je mladá společnost s více než 100 zaměstnanci. Vaše osobní údaje shromažďujeme, uchováváme a používáme výhradně v souladu s ustanoveními Evropské unie a německé legislativy o ochraně osobních údajů. V následujícím textu vás informujeme o druhu, rozsahu a účelu shromažďování a používání osobních údajů. K žádnému dalšímu zpracování pro jiné než níže uvedené účely nedochází. K těmto informacím můžete kdykoli přistupovat na těchto webových stránkách.

IV. zabezpečení přenosu údajů Používáme bezpečný způsob přenosu údajů pomocí šifrování SSL/TLS. To znamená, že údaje, které zadáváte při nákupu v našem internetovém obchodě, přihlášení k odběru newsletteru nebo kontaktování prostřednictvím formuláře na našich webových stránkách, jsou chráněny. Zvláštní pozornost věnujte písmenu "s" ve slově "http(s)" v adrese URL (zadané internetové adrese). Jedná se o označení, že váš vstup je na internetu zabezpečen. Další informace: Webový prohlížeč, který používáte, obsahuje v části nápovědy podrobné vysvětlení bezpečnostních postupů a šifrování.

V.
Zpracování vašich osobních údajů Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v následujících případech:

1.
Přenos a záznam dat pro interní systémové a statistické účely (log soubory) Z technických důvodů váš internetový prohlížeč automaticky přenáší data na náš webový server, když navštívíte naše webové stránky. Tyto údaje zahrnují datum a čas přístupu, URL odkazující webové stránky, navštívený soubor, množství odeslaných dat, typ a verzi prohlížeče, operační systém a vaši IP adresu. Tyto údaje se ukládají odděleně od ostatních údajů, které zadáváte při používání našich webových stránek. Není možné, abychom tyto údaje přiřadili ke konkrétní osobě. Tyto údaje jsou analyzovány pro statistické účely a poté vymazány.

2.
Soubory cookie Tyto webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie webových stránek jsou malé soubory, které umožňují ukládat specifické informace týkající se zařízení na přístupovém zařízení uživatele (PC, smartphone atd.). Nezbytné soubory cookie se používají k tomu, aby bylo možné webové stránky používat, protože umožňují základní funkce, jako je navigace po stránkách a přístup do zabezpečených oblastí webových stránek. Bez těchto nezbytných souborů cookie nebude webová stránka správně fungovat.
Na druhé straně existují soubory cookie, které se používají ke shromažďování statistických údajů o používání webových stránek a k jejich analýze za účelem zlepšení webových stránek. Uživatelé mohou ovlivnit používání souborů cookie prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu. Většina prohlížečů má také možnost omezit nebo zcela zabránit ukládání souborů cookie. Je však třeba upozornit, že bez souborů cookie je jejich používání a zejména snadnost používání omezena.https://www.sip-scootershop.com/page/cookies/.

3.
Síť pro doručování obsahu Cloudflare Na našich webových stránkách používáme takzvanou síť pro doručování obsahu ("CDN") poskytovatele technologických služeb Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare"). Síť pro doručování obsahu je online služba, která se používá k doručování velkých mediálních souborů (například grafiky, obsahu stránek nebo skriptů) prostřednictvím sítě regionálně rozmístěných serverů propojených prostřednictvím internetu.
Využívání sítě pro doručování obsahu společnosti Cloudflare nám pomáhá optimalizovat rychlost načítání našich webových stránek. Se společností Cloudflare jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek (dodatek o zpracování údajů, který je k dispozici na adrese https://www.cloudflare.com/media/pdf/cloudflare-customer-dpa.pdf), která společnost Cloudflare zavazuje k ochraně údajů návštěvníků našich webových stránek a k jejich nepředávání třetím stranám.




Při předávání údajů z EU do USA se společnost Cloudfare spoléhá na tzv. standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů v USA.Právní základ: Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečném a efektivním poskytování a zlepšování stability a funkčnosti našich webových stránek. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare na adrese: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Informace o ochraně údajů v němčině naleznete na adrese: https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/

4.
Zpracování údajů při otevření zákaznického účtu a pro zpracování smlouvy V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR budou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je poskytnete pro plnění smlouvy nebo při otevření zákaznického účtu. Které údaje jsou shromažďovány, zjistíte z příslušných vstupních formulářů. Svůj zákaznický účet můžete kdykoli vymazat zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Vámi poskytnuté údaje uchováváme a používáme k plnění smlouvy. Po dokončení smlouvy nebo vymazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje zablokovány s ohledem na lhůty pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva a po uplynutí těchto lhůt budou vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud jsme si nevyhradili právo na další použití vašich údajů v souladu se zákonem.
Na příkaz příslušných orgánů můžeme v jednotlivých případech poskytnout informace o těchto údajích, pokud je to nezbytné pro účely trestního stíhání, odvrácení nebezpečí, plnění zákonných povinností orgánů ochrany ústavy nebo Vojenské kontrarozvědky nebo pro vymáhání práv duševního vlastnictví. Kromě toho nebudou údaje předávány třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu.

5.


Přihlášky 5.1 Přihlášky na inzeráty e-mailem Na našich webových stránkách inzerujeme v samostatné sekci aktuální volná pracovní místa, na která se mohou zájemci přihlásit e-mailem na uvedenou kontaktní adresu. Aby mohli být uchazeči zařazeni do výběrového řízení, musí nám spolu s přihláškou e-mailem poskytnout veškeré osobní údaje potřebné pro fundované a informované posouzení a výběr.
Požadované údaje zahrnují obecné osobní údaje (jméno, adresu, telefonní nebo elektronické kontaktní údaje) a také doklady o kvalifikaci požadované pro danou pozici, které se vztahují k výkonu práce.

Kromě toho mohou být vyžadovány informace týkající se zdravotního stavu, kterým je třeba podle pracovního a sociálního práva věnovat zvláštní pozornost v zájmu sociální ochrany osoby uchazeče. Součásti, které musí žádost v jednotlivých případech obsahovat, aby mohla být posouzena, a formu, v jaké mají být tyto součásti zaslány e-mailem, naleznete v příslušném inzerátu na pracovní místo. Po obdržení žádosti zaslané prostřednictvím uvedené kontaktní e-mailové adresy budou údaje uchazeče uloženy a vyhodnoceny výhradně za účelem zpracování žádosti.
Pro případné dotazy vzniklé v průběhu zpracování můžeme zvolit buď e-mailovou adresu, kterou uchazeč uvedl spolu s přihláškou, nebo poskytnuté telefonní číslo. Právním základem pro toto zpracování, včetně kontaktování za účelem dotazů, je obecně čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (pro zpracování v Německu ve spojení s § 26 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů).
1 BDSG), v jehož smyslu je řízení o žádosti považováno za zahájení pracovního poměru. Pokud jsou v rámci řízení o žádosti od žadatelů vyžadovány zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR (např. údaje o zdravotním stavu, jako jsou informace o stavu těžce zdravotně postižených), probíhá zpracování v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. b) GDPR.
GDPR, abychom mohli uplatnit práva vyplývající z pracovněprávních předpisů a předpisů o sociálním zabezpečení a sociální ochraně a plnit naše povinnosti v tomto ohledu. Kumulativně nebo alternativně může být zpracování zvláštních kategorií údajů založeno také na čl. 9 odst. 1 písm. h) GDPR, pokud je prováděno pro účely preventivní zdravotní péče nebo pracovního lékařství, pro posouzení pracovní schopnosti žadatele, pro lékařskou diagnostiku, zdravotní nebo sociální péči nebo léčbu nebo pro správu systémů a služeb zdravotní nebo sociální péče.
Pokud žadatel není v průběhu výše popsaného hodnocení vybrán nebo pokud žadatel svou žádost předčasně stáhne, budou jeho údaje předané elektronickou poštou a veškerá elektronická korespondence, včetně původního e-mailu se žádostí, vymazány nejpozději po 6 měsících od příslušného oznámení.
Tato doba vychází z našeho oprávněného zájmu, abychom mohli zodpovědět případné následné dotazy týkající se žádosti a případně splnit naše povinnosti při poskytování důkazů podle předpisů o rovném zacházení s uchazeči. V případě úspěšné žádosti budou poskytnuté údaje dále zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (pro zpracování v Německu ve spojení s § 26 odst. 1 BDSG) pro účely realizace pracovního poměru.

5.
2Online žádosti prostřednictvím formuláře Na našich webových stránkách nabízíme uchazečům o zaměstnání možnost podat žádost online prostřednictvím příslušného formuláře.
Aby mohli být uchazeči zařazeni do výběrového řízení, musí nám prostřednictvím formuláře poskytnout veškeré osobní údaje potřebné pro fundované a informované posouzení a výběr. Požadované údaje zahrnují obecné osobní údaje (jméno, adresu, telefonní nebo elektronické kontaktní údaje) a také doklady o kvalifikaci požadované pro danou pozici související s výkonem práce.

Kromě toho mohou být vyžadovány informace týkající se zdravotního stavu, kterým je třeba podle pracovního a sociálního práva věnovat zvláštní pozornost v zájmu sociální ochrany osoby uchazeče. Při odeslání formuláře jsou nám údaje uchazeče předány v zašifrované podobě v souladu se stavem techniky, jsou námi uchovávány a vyhodnocovány výhradně za účelem zpracování žádosti. Právním základem pro toto zpracování je obecně čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení (ES) č. 1303/2013.
6 odst. 1 písm. b GDPR (pro zpracování v Německu ve spojení s § 26 odst. 1 BDSG), v jehož smyslu je řízení o žádosti považováno za zahájení pracovního poměru. Pokud jsou v rámci řízení o žádosti od uchazečů vyžadovány zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR (např. údaje o zdravotním stavu, jako jsou informace o stavu těžce zdravotně postižených), probíhá zpracování v souladu s čl. 9 odst. 1 GDPR. 9 odst. 2 písm. b.
GDPR, abychom mohli uplatnit práva vyplývající z pracovněprávních předpisů a předpisů o sociálním zabezpečení a sociální ochraně a plnit naše povinnosti v tomto ohledu. Kumulativně nebo alternativně může být zpracování zvláštních kategorií údajů založeno také na čl. 9 odst. 1 písm. b) GDPR.
h GDPR, pokud je prováděno pro účely preventivní zdravotní péče nebo pracovního lékařství, pro posouzení pracovní schopnosti žadatele, pro lékařskou diagnostiku, zdravotní péči nebo léčbu ve zdravotnictví nebo sociální oblasti nebo pro správu systémů a služeb ve zdravotnictví nebo sociální oblasti. Pokud žadatel nebude v průběhu výše popsaného hodnocení vybrán nebo pokud žadatel svou žádost předčasně stáhne, budou jeho údaje uvedené ve formuláři vymazány nejpozději po 6 měsících od příslušného oznámení.

Tato lhůta vychází z našeho oprávněného zájmu, abychom mohli zodpovědět případné následné dotazy týkající se žádosti a případně splnit naše povinnosti při poskytování důkazů podle předpisů o rovném zacházení s uchazeči. V případě úspěšné žádosti budou poskytnuté údaje dále zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (pro zpracování v Německu ve spojení s § 26 odst. 1 BDSG) pro účely realizace pracovního poměru.

6.

Využití údajů zákazníků pro účely přímé reklamy 6.1 Registrace k odběru našeho e-mailového zpravodaje Pokud se zaregistrujete k odběru našeho e-mailového zpravodaje, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a slouží k vašemu osobnímu oslovení. Pro zasílání newsletteru používáme takzvaný postup dvojitého přihlášení (double opt-in). To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme pouze v případě, že nám výslovně potvrdíte, že se zasíláním newsletteru souhlasíte.
Poté vám zašleme potvrzovací e-mail, ve kterém vás požádáme, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že si přejete newsletter v budoucnu dostávat. Aktivací potvrzovacího odkazu nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při registraci k odběru newsletteru ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas registrace, abychom mohli později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromáždíme při registraci k odběru newsletteru, budou použity výhradně pro účely reklamy prostřednictvím newsletteru. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného za tímto účelem v newsletteru nebo zasláním příslušné zprávy správci uvedenému na začátku. Po zrušení odběru bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu pro zasílání newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

6.
2WhatsApp newsletter Pokud se přihlásíte k odběru našeho WhatsApp newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách prostřednictvím aplikace WhatsApp.
Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše číslo mobilního telefonu. Chcete-li newsletter zasílat, přidejte si zadané číslo mobilního telefonu do adresních kontaktů svého mobilního zařízení a odešlete nám prostřednictvím aplikace WhatsApp zprávu "Start". Odesláním této zprávy ve službě WhatsApp nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem zasílání newsletteru.
Poté vás přidáme do našeho seznamu pro zasílání newsletteru. Údaje, které shromáždíme při registraci k odběru newsletteru, budou zpracovávány výhradně pro účely reklamy prostřednictvím newsletteru. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit zasláním zprávy "Stop" prostřednictvím aplikace WhatsApp. Po odhlášení bude vaše mobilní telefonní číslo okamžitě vymazáno z našeho distribučního seznamu newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

Upozorňujeme, že WhatsApp získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které používáme k zasílání newsletteru, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server Facebooku v USA. K zasílání našeho newsletteru WhatsApp proto používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje WhatsApp příjemců našeho newsletteru. Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje z aplikace WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení souhlasila s přenosem svého telefonního čísla z adresáře svých chatovacích kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR tím, že přijala podmínky používání aplikace WhatsApp.

Předávání údajů takových uživatelů, kteří aplikaci WhatsApp nepoužívají a/nebo nás prostřednictvím aplikace WhatsApp nekontaktovali, je v tomto ohledu vyloučeno. Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6.
3Reklama prostřednictvím pošty Na základě našeho oprávněného zájmu na personalizované přímé reklamě si vyhrazujeme právo použít vaše jméno a příjmení, vaši poštovní adresu a - pokud jsme od vás tyto další informace obdrželi v rámci smluvního vztahu - váš titul, akademický titul, rok narození a váš profesní, oborový nebo obchodní název v souladu s čl.
6 odst. 1 písm. f GDPR a používat je k zasílání zajímavých nabídek a informací o našich produktech poštou. Proti uchovávání a používání vašich údajů pro tento účel můžete kdykoli vznést námitku zasláním příslušné zprávy správci.

6.
4Upozornění na dostupnost produktů e-mailem Pokud v našem internetovém obchodě nabízíme možnost informovat vás e-mailem o době dostupnosti vybraných položek, které jsou dočasně nedostupné, můžete se zaregistrovat do naší služby e-mailového upozornění na dostupnost produktů. Pokud se zaregistrujete do naší služby e-mailového oznamování dostupnosti produktů, zašleme vám jednorázovou e-mailovou zprávu o dostupnosti vámi vybraného zboží. Pro zaslání tohoto oznámení je vyžadována pouze vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a může být použito k vašemu osobnímu oslovení. K zasílání tohoto oznámení používáme tzv. postup dvojitého přihlášení. To znamená, že vám příslušné oznámení zašleme pouze v případě, že jste nám výslovně potvrdili, že se zasíláním takové zprávy souhlasíte.
Poté vám zašleme potvrzovací e-mail, ve kterém vás požádáme, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že si přejete takové oznámení dostávat. Aktivací potvrzovacího odkazu nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při registraci do naší služby e-mailového upozornění na dostupnost zboží ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP), jakož i datum a čas registrace, abychom mohli později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci do naší služby e-mailového upozornění na dostupnost zboží, používáme výhradně za účelem informování o dostupnosti konkrétního zboží v našem internetovém obchodě. Ze služby e-mailového upozornění na dostupnost zboží se můžete kdykoli odhlásit zasláním příslušné zprávy odpovědné osobě uvedené na začátku.
Po zrušení bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu adresátů zřízeného pro tento účel , pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

7.


Zpracování údajů pro zpracování objednávky 7.1 Personalizace výrobků 7.1.1 Předávání obrazových souborů pro zpracování objednávky prostřednictvím funkce upload Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost objednat si personalizaci výrobků prostřednictvím předání obrazových souborů prostřednictvím funkce upload.
Odeslaný obrazový motiv slouží jako šablona pro personalizaci vybraného výrobku. Zákazník nám může pomocí formuláře pro odesílání na webových stránkách zaslat jeden nebo více obrazových souborů z paměti používaného koncového zařízení přímo prostřednictvím automatizovaného šifrovaného přenosu dat. Zaslané soubory pak zaznamenáváme, ukládáme a používáme výhradně pro výrobu personalizovaného výrobku v souladu s popisem příslušné služby na našich webových stránkách. Pokud jsou přenášené obrazové soubory předávány speciálním poskytovatelům služeb pro výrobu a zpracování objednávky, budete o tom výslovně informováni v následujících odstavcích. K dalšímu předávání nedochází. Pokud předané soubory nebo digitální motivy obsahují osobní údaje (zejména vyobrazení identifikovatelných osob), jsou všechny právě uvedené operace zpracování prováděny výhradně za účelem zpracování vaší online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Po konečném zpracování objednávky jsou předané obrazové soubory automaticky a zcela vymazány.

7.
1.2 Zasílání obrazových souborů pro zpracování objednávky e-mailem. Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost objednat personalizaci výrobků zasláním obrazových souborů e-mailem.
Zaslaný obrazový motiv slouží jako předloha pro personalizaci vybraného výrobku. Zákazník nám může zaslat jeden nebo více obrazových souborů z paměti používaného koncového zařízení prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na webových stránkách. Takto zaslané soubory pak zaznamenáváme, ukládáme a používáme výhradně pro výrobu personalizovaného produktu v souladu s popisem příslušné služby na našich webových stránkách.
Pokud jsou přenášené obrazové soubory předávány speciálním poskytovatelům služeb pro výrobu a zpracování objednávky, budete o tom výslovně informováni v následujících odstavcích. K dalšímu předávání nedochází. Pokud předávané soubory nebo digitální motivy obsahují osobní údaje (zejména vyobrazení identifikovatelných osob), jsou všechny právě uvedené operace zpracování prováděny výhradně za účelem zpracování vaší online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Po konečném zpracování objednávky jsou předané obrazové soubory automaticky a zcela vymazány.

7.
1.3 Soubor cookie nákupního košíku Do nákupního košíku můžete přidat produkty v našem obchodě, které se vám líbí. Pokud jste přihlášeni ke svému zákaznickému účtu, zůstane nákupní košík uložen, dokud jej nebo jednotlivé produkty z něj nevymažete nebo nevymažete svůj účet.

Pokud si vytvoříte nákupní košík bez účtu nebo bez přihlášení k účtu, budou produkty v nákupním košíku vymazány po uplynutí standardní 30denní lhůty pro soubory cookie. Právní základ: Zpracování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní komunikaci se zákazníky a poskytování funkčního a přehledného sortimentu zboží.

7.

1.4 Ověřování adresy pomocí Endereco Na našich webových stránkách vám nabízíme možnost kontroly některých údajů v adresních formulářích našeho internetového obchodu na chyby při zadávání v reálném čase. Důvodem je předejít problémům s dodáním objednaného zboží z důvodu chybných údajů. Chceme se také ujistit, že vaše kontaktní údaje jsou platné pro zasílání informací o vaší objednávce nebo pro případné dotazy. K zajištění těchto funkcí využíváme poskytovatele služeb Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Německo. Poskytovatel služeb zpracovává údaje výhradně v souladu s našimi pokyny. Právním základem pro předávání, zpracovávání a dočasné uchovávání údajů poskytovatelem služeb je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, protože pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření je naprosto nezbytné, aby byly některé údaje, které zadáváte do vstupní masky, zkontrolovány z hlediska správnosti.

Poskytovatel služeb zpracovává následující údaje: - adresa (země, město, PSČ, ulice, případně číslo domu) Údaje jsou poskytovatelem služeb zpracovávány samostatně a nejsou slučovány. Dotazy jsou poskytovatelem služeb vymazány, jakmile je zjištěn stav zadaných údajů a je ukončeno jejich ukládání ve webovém obchodě, nejpozději však po 30 dnech.

7.
1.5 Využití služby PAQATO pro zpracování a vyřízení objednávky Využíváme službu společnosti PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster ("Paqato"), která zákazníkovi umožňuje sledovat zásilku po zadání objednávky. Paqato naším jménem zasílá oznámení o odeslání a aktualizace stavu doručení. Za tímto účelem předáváme společnosti Paqato určité údaje zákazníka (e-mailovou adresu, jméno, příjmení a adresu) spolu s číslem zásilky. Tyto údaje společnost Paqato nepředává třetím stranám a zpracovává je pouze za výše uvedeným účelem.


Údaje budou společností Paqato vymazány po dokončení expedice. Se společností Paqato jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, ve které se zavazujeme, že společnost Paqato bude chránit údaje našich zákazníků v souladu s právními požadavky. Právní základ: Zpracování je prováděno v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) a b) nařízení (ES) č. 1303/2013.


f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní a informativní komunikaci se zákazníky a na transparentním a spolehlivém zpracování přepravy po doručení zásilky, což je rovněž v zájmu zákazníka. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Paqato si můžete prohlédnout zde: https://www.paqato.com/datenschutzerklaerung/. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, můžete se obrátit přímo na společnost Paqato: E-mail: [email protected]

7.1.6 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb

a) Německá pošta

Pokud je zboží doručováno prostřednictvím společnosti Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Deutsche Post v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před doručením zboží za účelem koordinace termínu doručení nebo pro oznámení o doručení, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti Deutsche Post pouze jméno příjemce a doručovací adresu za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Tyto informace budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu doručení se společností Deutsche Post ani oznámení o doručení. Souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo vůči společnosti Deutsche Post.

b) DHL

Pokud je zboží doručováno prostřednictvím poskytovatele přepravních služeb DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti DHL v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo oznámení o dodání, pokud jste k tomu v průběhu procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti DHL pouze jméno příjemce a doručovací adresu pro účely doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu doručení se společností DHL ani oznámení o doručení. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele přepravních služeb DHL.

c) DHL Freight

Pokud je zboží dodáváno poskytovatelem přepravních služeb DHL (DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Německo), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti DHL v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo oznámení o dodání, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti DHL pouze jméno příjemce a doručovací adresu pro účely doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu doručení se společností DHL ani oznámení o doručení. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele přepravních služeb DHL.

d) FedEx

Pokud je zboží doručováno poskytovatelem přepravních služeb FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach), předáme společnosti FedEx vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace termínu doručení nebo oznámení o doručení, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti FedEx pouze jméno příjemce a doručovací adresu pro účely doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu doručení se společností FedEx ani oznámení o doručení. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele přepravních služeb FedEx

e) Odesílatel

Pokud je zboží doručováno poskytovatelem přepravních služeb Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt nad Mohanem), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Schenker v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo oznámení o dodání, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti Schenker pouze jméno příjemce a dodací adresu pro účely doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu dodání se společností Schenker ani oznámení o dodání. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u společnosti Schenker.

f) UPS

Pokud je zboží dodáváno poskytovatelem přepravních služeb UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti UPS před dodáním zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem koordinace termínu dodání nebo oznámení o dodání, pokud jste k tomu v procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme společnosti UPS pouze jméno příjemce a doručovací adresu pro účely doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Tyto informace budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu doručení se společností UPS ani předání informací o stavu doručení zásilky. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele přepravních služeb UPS.

7.
1.7 Poskytovatelé plateb za nákupy v našem internetovém obchodě V našem internetovém obchodě nabízíme různé možnosti plateb.

Níže vás informujeme o tom, které údaje shromažďují jednotliví poskytovatelé platebních služeb nebo které jim předáváme, pokud se rozhodnete pro příslušnou platební službu. a) Platební metoda: Platba předem, inkaso a nákup na účet U výše uvedených platebních metod předáváme údaje bankám, které s námi spolupracují.


Právním základem pro zpracování vašich údajů je účel zpracování plateb podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR. b) Platební metoda: Online platby, platební karta, PayPal atd. Spolupracujeme také s platebním portálem Braintree, který zahrnuje různé platební možnosti od různých poskytovatelů. Braintree je společností PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"). Společnost Braintree může shromažďovat osobní údaje, například čísla kreditních karet. Za zpracování těchto údajů odpovídá výhradně společnost Braintree.
Podrobnosti o ochraně osobních údajů ve společnosti Braintree naleznete na adrese https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány během popsaných převodů, zpracování se provádí výhradně za účelem zpracování plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

8.
Zasílání e-mailů a newsletteru prostřednictvím služby Mailjet E-maily a newsletter jsou zasílány prostřednictvím služby zasílání e-mailů Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlín, Německo.
Přenášeny a dočasně ukládány jsou pouze e-mailové adresy potřebné k odeslání. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Mailjet naleznete na adrese https://www.mailjet.de/privacy-policy.

Se společností Mailjet jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek v souladu s čl. 28 odst. 3 věta 1 GDPR. Společnost Mailjet může údaje příjemců používat v pseudonymní podobě, tj. bez osobního přiřazení, k optimalizaci nebo zlepšení vlastních služeb, např. k technické optimalizaci rozesílání a prezentace newsletteru nebo ke statistickým účelům.

Poskytovatel rozesílacích služeb však údaje našich příjemců newsletteru nepoužívá k tomu, aby jim sám psal nebo je předával třetím stranám.Právní základ: V případě nových zákazníků nebo jiných osob, které nejsou zákazníky, se zpracování provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

V případě stávajících zákazníků se zpracování provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní a informativní komunikaci se zákazníky. Pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Mailjet, Darine Fayed, vedoucí právního oddělení, můžete kontaktovat na adrese: [email protected]

9.
Funkce komentářů V rámci funkce komentářů na těchto webových stránkách budou kromě vašeho komentáře uloženy a na těchto webových stránkách zveřejněny údaje o tom, kdy byl komentář vytvořen, a jméno komentátora, které jste si zvolili. Zaznamenána a uložena bude také vaše IP adresa.
IP adresa je ukládána z bezpečnostních důvodů a pro případ, že by dotyčná osoba zveřejněním komentáře porušila práva třetích stran nebo zveřejnila nezákonný obsah. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat, pokud by třetí strana vznesla námitku, že váš zveřejněný obsah je protiprávní.
Vyhrazujeme si právo komentáře smazat, pokud budou třetími stranami namítány jako protiprávní. Jako uživatel se můžete přihlásit k odběru následných komentářů. Obdržíte potvrzovací e-mail, který zajistí, že jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy (postup dvojitého přihlášení).

Z odběru průběžných komentářů se můžete kdykoli odhlásit s platností do budoucna; více informací o způsobu odhlášení najdete v potvrzovacím e-mailu. Právní základ: Právním základem pro uchovávání vašich údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení (ES) č. 101/2000.
b a f GDPR (pokud zasíláte komentáře v souvislosti s existujícím smluvním vztahem), přičemž náš oprávněný zájem na možném porušení práv třetích osob a ochraně případných práv uložením IP adresy chrání také vaše práva, a proto má přednost. Právním základem pro zpracování údajů v případě odběru komentářů je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

10. Kontakt pro připomínkování recenzí

10.1 Vlastní připomínka recenze (nezaslaná systémem pro hodnocení zákazníků)

Vaši e-mailovou adresu používáme pro jednorázové připomenutí k zaslání recenze vaší objednávky pro námi používaný recenzní systém, pokud jste nám k tomu v průběhu objednávky nebo po ní udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

10.2 Připomenutí hodnocení prostřednictvím služby ShopVote

Pokud jste nám k tomu během objednávky nebo po ní udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, zašleme vaši e-mailovou adresu hodnotící platformě ShopVote společnosti Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Mnichov (www.shopvote.de), aby vám mohla e-mailem zaslat připomenutí hodnocení. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo ratingové platformě.

10.3 Připomenutí hodnocení od společnosti Trustpilot

Pokud jste nám k tomu během objednávky nebo po ní udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, zašleme vaši e-mailovou adresu hodnotící platformě Trustpilot společnosti Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kodaň K, Dánsko (www.trustpilot.com), aby vám mohla e-mailem zaslat připomenutí hodnocení. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo ratingové platformě.

11. Používání grafiky hodnocení a pečeti schválení (grafika ShopVote)

Na tyto webové stránky jsme umístili grafiku ShopVote, která zobrazuje naši pečeť ShopVote a veškerá shromážděná a/nebo agregovaná hodnocení. Při vyvolání grafiky ShopVote webový server automaticky uloží tzv. soubor protokolu serveru, který obsahuje například vaši IP adresu, datum a čas volání, množství přenesených dat a zdroj volání (přístupové údaje) a dokumentuje volání. Tyto přístupové údaje nejsou analyzovány a jsou automaticky přepsány nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy webu.
Žádné další osobní údaje grafika ShopVote neshromažďuje ani neukládá. Grafika ShopVote a služby, které jsou jejím prostřednictvím inzerovány, jsou nabídkou společnosti Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Mnichov. Právní základ: Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na optimalizaci marketingu naší nabídky

12.

Kontaktování12.1 Kontaktování prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře Osobní údaje jsou shromažďovány, když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu). Které údaje jsou shromažďovány při použití kontaktního formuláře, lze zjistit z příslušného kontaktního formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz nebo za účelem kontaktování a související technické správy. Po vyřízení vašeho dotazu budou vaše údaje vymazány.


Stane se tak v případě, že lze z okolností vyvodit, že daná záležitost byla s konečnou platností vyjasněna, a za předpokladu, že neexistuje žádná zákonná povinnost uchovávání údajů, která by tomu bránila.Právní základ: Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

12.
2Kontaktování společnosti WhatsApp Business Návštěvníkům našich webových stránek nabízíme možnost kontaktovat nás prostřednictvím služby zasílání zpráv WhatsApp poskytované společností WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
K tomuto účelu používáme takzvanou "obchodní verzi" aplikace WhatsApp. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím aplikace WhatsApp u příležitosti konkrétní transakce (např. zadané objednávky), uložíme a použijeme číslo mobilního telefonu, které používáte v aplikaci WhatsApp, a - pokud je uvedeno - vaše jméno a příjmení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. GDPR, abychom mohli zpracovat a odpovědět na vaši žádost.
Na stejném právním základě vás můžeme prostřednictvím aplikace WhatsApp požádat o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, zákaznické číslo, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli váš dotaz přiřadit ke konkrétnímu postupu.

Pokud využijete náš kontakt přes WhatsApp pro obecné dotazy (např. na sortiment služeb, dostupnost nebo naše webové stránky), uložíme a použijeme číslo mobilního telefonu, které používáte v aplikaci WhatsApp, a - pokud je uvedeno - vaše jméno a příjmení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a včasném poskytnutí požadovaných informací. Vaše údaje budou vždy použity pouze k zodpovězení vašeho dotazu prostřednictvím aplikace WhatsApp. Vaše údaje nebudou předávány třetím stranám. Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které pro tento účel používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Facebook Inc. v USA.
K provozování našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje těch uživatelů aplikace WhatsApp, kteří nás kontaktovali také prostřednictvím aplikace WhatsApp. Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení souhlasila s přenosem svého telefonního čísla z adresáře svých chatovacích kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR tím, že přijala podmínky používání aplikace WhatsApp.

Předávání údajů takových uživatelů, kteří aplikaci WhatsApp nepoužívají a/nebo nás prostřednictvím aplikace WhatsApp nekontaktovali, je v tomto ohledu vyloučeno. Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp, jakož i vaše práva a možnosti nastavení ochrany soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

12.
3Navázání kontaktu prostřednictvím systému živého chatu Pro účely provozování systému živého chatu na těchto webových stránkách, který slouží k zodpovídání živých dotazů, jsou vámi zadané jméno chatu a obsah chatu, který sdílíte, shromažďovány jako údaje a uchovávány po dobu trvání chatu.
Chat a vámi zadané jméno chatu se ukládají výhradně do tzv. paměti RAM (paměti s náhodným přístupem) a jsou vymazány ihned, jakmile my nebo vy ukončíte konverzaci v chatu, nejpozději však do 2 hodin od poslední zprávy v historii chatu. K provozu funkce chatu se používají soubory cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají lokálně do mezipaměti internetového prohlížeče návštěvníka webových stránek.
Soubory cookie umožňují rozpoznat internetový prohlížeč návštěvníka webových stránek, aby bylo možné rozlišit jednotlivé uživatele funkce chatu na našich webových stránkách. Chcete-li zabránit ukládání souborů cookie, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby se soubory cookie v budoucnu již nemohly ukládat do vašeho počítače, nebo aby se již uložené soubory cookie vymazaly.

Vypnutí všech souborů cookie však může znamenat, že funkci chatu na našich webových stránkách již nebude možné provádět.Právní základ: Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

13.
Zákaznická oblast Naše zákaznická oblast je uzavřená oblast, do které se můžete dobrovolně zaregistrovat jako online zákazník.
Přístup do této uzavřené oblasti získáte až po úspěšné registraci a přihlášení. V rámci registrace je nutné uvést následující údaje: uživatelské jméno a heslo, které si sami zvolíte, příjmení a e-mailovou adresu.



Další informace jsou dobrovolné. Vaše údaje nebudou viditelné pro ostatní uživatele našich webových stránek nebo jiné uživatele naší zákaznické zóny ani pro třetí strany, nebudou předávány třetím stranám a budou námi použity pouze k vyřízení vašeho požadavku. Pokud si již nepřejete být zaregistrováni v naší zákaznické zóně, můžete svůj účet kdykoli vymazat.Právní základ: Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (zde požadováno pro provedení předsmluvních opatření).

VI. subjekty údajů a kategorie údajů Subjekty údajů jsou zákazníci, návštěvníci webových stránek, dodavatelé a obchodní partneři, jakož i zaměstnanci.
Zaznamenává se jejich příjmení, jméno, případně (e-mailová) adresa, IP adresa a platební údaje, jakož i případné údaje o zdravotním stavu. Avšak pouze v rozsahu popsaném v části Účel a minimalizace údajů.

VII. právní základ Právním základem pro ukládání, zpracování a předávání vašich údajů je jednak váš souhlas (např. pro zasílání newsletterů nebo komentářů), vyváženost zájmů, která nevede k omezení vašich práv a svobod (např. z důvodu našeho zájmu na používání analytických nástrojů, s jejichž pomocí měříme úspěšnost našich webových stránek a optimalizujeme surfování na webu, nebo např. při zodpovídání vašich dotazů prostřednictvím kontaktního formuláře), nebo v případě nákupu kupní smlouva s vámi.

VIII.
Vymazání údajů / doba uchovávání Pokud účel již není aktuální a není stanovena zákonná doba uchovávání, budou příslušné osobní údaje vymazány. V zásadě budou údaje uchovávány pouze po dobu trvání výše uvedených účelů.

IX.
Příjemci nebo kategorie příjemců, kterým mohou být údaje zpřístupněny Vaše údaje budou předány našemu dodavateli za účelem zpracování objednávky. Údaje jsou předávány poštovní službě za účelem odeslání objednávky. Kromě toho budou údaje předány příslušné platební službě při platbě. Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, obdrží náš poskytovatel služeb vaši e-mailovou adresu za účelem odeslání. Údaje jsme také povinni předat finančnímu úřadu nebo jiným úřadům z důvodu různých právních předpisů.

X.
Předávání údajů do třetích zemí Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, předávání údajů do třetích zemí se nepředpokládá a neprobíhá.

XI.
Práva subjektů údajů Máte možnost a právo kdykoli kontaktovat správce (viz výše) a vyžádat si informace o tom, jak jsou vaše údaje zpracovávány. Máte rovněž právo na opravu a výmaz svých údajů. Máte právo omezit zpracování, tj. povolit zpracování pouze dílčích informací. Máte také právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu. Správce pak ověří, do jaké míry je nezpracování v rozporu se zákonnými povinnostmi týkajícími se zveřejňování a zpracování, a bude vás o tom informovat.

Máte právo na přenositelnost údajů, tj. abychom vám na požádání předali vaše osobní údaje ve strojově čitelné podobě v námi určeném běžném formátu. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů příslušného pro vaši spolkovou zemi, pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme řádně a v souladu s tímto prohlášením. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli do budoucna odvolat. Zákonnost zpracování údajů prováděného do odvolání zůstává vaším odvoláním nedotčena.

Odvolání můžete zaslat e-mailem na adresu datenschutz (at) sip-scootershop.de Pokud od nás dostáváte reklamu, máte také právo kdykoli vznést námitku proti tomu, abyste od nás již reklamu nedostávali.

XII.

Služby společnosti Google Níže vás informujeme o tom, které služby skupiny Google (pro uživatele v EU: Google Ireland Limited, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irsko; mimo EU: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) jsou na našich webových stránkách využívány. Další informace o ochraně údajů u společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, v prohlášení společnosti Google o shromažďování a používání údajů na adrese https://privacy.google.com/intl/de/your-data.html a na adrese https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
1.
Google Analytics se soubory cookie a bez nich Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, která je poskytována skupinou Google Group. Používáme službu Google Analytics se soubory cookie i bez nich.


Pokud nám neudělíte souhlas prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů se soubory cookie, bude služba Google Analytics fungovat bez souborů cookie. a) Google Analytics se soubory cookie Informace generované soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek budou přenášeny a ukládány společností Google na serverech ve Spojených státech.
Vzhledem k anonymizaci IP adres aktivované na našich webových stránkách bude vaše IP adresa společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrácena, aby byl zajištěn anonymní sběr IP adres (tzv. IP masking). Ve výjimečných případech bude na server společnosti Google v USA přenesena celá IP adresa a tam zkrácena. Společnost Google tyto informace použije pro účely analýzy vašeho používání webových stránek, sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu.


IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Rádi bychom upozornili, že služba Google Analytics byla na našich webových stránkách rozšířena o anonymizační kód, který zajišťuje anonymizovaný sběr IP adres (tzv. IP masking). Odhlášeníprohlížeče Kromě udělení souhlasu prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu se soubory cookie můžete zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společnosti Google a zpracování těchto údajů společností Google.
Vaší IP adresy) společnosti Google a zpracování těchto údajů společností Google tím, že odpovídajícím způsobem upravíte nastavení svého prohlížeče pro ukládání souborů cookie nebo stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Právní základ:


Další informace naleznete v prohlášení společnosti Google o používání údajů na webových stránkách, které využívají služby Google, na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de, o "reklamě" společnosti Google na adrese https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de, jakož i informace a možnosti deaktivace personalizované reklamy na adrese https://adssettings.google.de/authenticated.
b

) Google Analytics bez souborů cookie Pokud neudělíte souhlas s používáním služby Google Analytics se soubory cookie prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu se soubory cookie, webové stránky používají službu Google Analytics výhradně bez použití souborů cookie, což znamená, že služba nikdy nenastavuje soubory cookie na vašem koncovém zařízení. Místo toho se v místní paměti vašeho prohlížeče ukládá individuální ID přidělené službou Google Analytics, které umožňuje analyzovat vaše používání webových stránek.
Za tímto účelem jsou prostřednictvím ID zpracovávány určité informace o uživateli. Informace generované ID o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google a tam ukládány; může se jednat také o přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.




Právní základ: Právním základem pro zpracování těchto údajů (běžné sledování návštěvníků, tj. zaznamenávání a zpracování pseudonymizovaných údajů pro statistické účely) je náš oprávněný zájem na analýze obecného chování uživatelů na našich webových stránkách v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Další informace o používání služby Google Analytics bez souborů cookie naleznete také na adrese: https://www.analytics-ohne-cookies.de/#dsgvo 2.
Používání Google Ads se sledováním konverzí Na našich webových stránkách používáme online reklamní program "Google Ads" a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocování akcí při návštěvě).
Vezměte prosím na vědomí, že společnost Google může pro tento účel použít osobní údaje, které jste jí poskytli, např. pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, aktivovali jste svou polohu (GPS) a povolili jste společnosti Google přístup k ní nebo používáte zařízení se systémem Android. Společnost Google nám tyto údaje nepředává. Pokud kliknete na reklamu umístěnou společností Google, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou platnost (obvykle do 30 dnů), neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k identifikaci osob. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my i společnost Google rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli jste přesměrováni na tuto stránku.
Vzhledem k tomu, že každý zákazník služby Google Ads dostává jiný soubor cookie, není možné sledovat soubory cookie prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Ads. Informace získané pomocí souboru cookie pro konverze se používají k vytváření statistik konverzí. Ta nám říká celkový počet uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí.

V této souvislosti nezískáváme ani nezpracováváme informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat. Právní základ: Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasů se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení v prohlížeči. Rádi bychom vás však upozornili, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. V takovém případě nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Personalizovanou reklamu pro vás můžete také deaktivovat v nastavení reklamy Google. Návod, jak to provést, najdete na adrese https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
3.
Mapy Google Tyto stránky využívají mapovou službu Google Maps od společnosti Google prostřednictvím rozhraní API (rozhraní pro programování aplikací). Poznáte to podle mapy na naší stránce s pokyny. Aby bylo možné využívat funkce služby Google Maps, jsou informace o vašem používání webových stránek, včetně vaší IP adresy, zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Podle společnosti Google nebude IP adresa spojena s žádnými dalšími údaji, které má společnost Google k dispozici.
Rádi bychom však upozornili, že společnost Google je technicky schopna pomocí obdržených údajů identifikovat individuální údaje uživatele. Pokud jste navíc přihlášeni ke svému účtu Google, umožňuje to společnosti Google přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu a zobrazovat personalizované mapy.
Této možnosti přiřazení můžete zabránit, pokud se ze svého účtu předem odhlásíte. Podmínky používání Map Google naleznete na adrese https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.



Právní základ: Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 4. Google reCAPTCHA Na těchto webových stránkách používáme také funkci reCAPTCHA společnosti Google.
Tato funkce slouží především k rozlišení, zda je vstup proveden fyzickou osobou, nebo je zneužit strojovým a automatizovaným zpracováním. Služba zahrnuje odeslání IP adresy a dalších údajů požadovaných společností Google pro službu reCAPTCHA společnosti Google.

V rámci používání služby Google reCAPTCHA mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA. Další informace o službě Google reCAPTCHA a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/



Právní základ:Zpracování údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na určení individuální odpovědnosti na internetu a zamezení zneužívání a spamu. 5. Webová písma Google Za účelem lepší čitelnosti našich webových stránek používáme webová písma (fonty) od společnosti Google prostřednictvím rozhraní API (rozhraní pro programování aplikací). Při přístupu na naše stránky se tato písma ukládají do mezipaměti, tj. vyrovnávací paměti webového prohlížeče.


Za tímto účelem se prohlížeč připojí k serverům společnosti Google a vaše IP adresa je předána společnosti Google spolu s informací, že jste navštívili naše webové stránky. Pokud na naše webové stránky přistupujete prostřednictvím prohlížeče, který není kompatibilní s webovými písmy, zobrazí se místo toho stránka ve standardním písmu vašeho počítače. Právní základ: Použití webových písem Google je v zájmu jednotné a atraktivní prezentace našich online nabídek.


Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš prohlížeč nepodporuje webová písma, bude na vašem počítači použito standardní písmo. Informace o webových písmech Google najdete na adrese: https://developers.google.com/fonta/faq
6.
Google Tag Manager K integraci a správě popsaných služeb Google a případně dalších služeb od jiných zde uvedených poskytovatelů můžeme používat "Google Tag Manager".



Google Tag Manager pouze implementuje a spravuje tagy; tato služba sama o sobě nenastavuje žádné další soubory cookie ani neshromažďuje žádné osobní údaje. Právní základ: Použití Google Tag Manageru je v oprávněném zájmu optimalizace našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. 7. Google Ads Remarketing Naše webové stránky využívají funkce Google Ads Remarketing, které používáme k propagaci těchto webových stránek ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran.
Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Za tímto účelem společnost Google nastavuje v prohlížeči vašeho koncového zařízení soubor cookie, který automaticky umožňuje reklamu založenou na zájmech pomocí pseudonymního ID souboru cookie a na základě navštívených stránek.
Jakékoli další zpracování údajů se uskuteční pouze v případě, že jste společnosti Google udělili souhlas s propojením historie prohlížení internetu a aplikací s vaším účtem Google a s použitím informací z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které si prohlížíte na webu. V takovém případě, pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni ke službě Google, použije společnost Google vaše údaje spolu s údaji služby Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem společnost Google dočasně propojí vaše osobní údaje s údaji služby Google Analytics a vytvoří cílové skupiny.

V rámci používání služby Google Ads Remarketing mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA. Proti nastavování souborů cookie službou Google Ads Remarketing můžete trvale vznést námitku stažením a instalací doplňku prohlížeče od společnosti Google, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Další informace a ustanovení o ochraně údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/




Právní základ:Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 8. Marketingová platforma Google Tyto webové stránky používají online marketingový nástroj Google Marketing Platform ("GMP"). GMP používá soubory cookie k zobrazování reklam, které jsou pro uživatele relevantní, ke zlepšení přehledů o výkonu kampaní nebo k zabránění tomu, aby se uživateli zobrazovaly stejné reklamy vícekrát.
Společnost Google používá ID souboru cookie k záznamu toho, které reklamy se zobrazují ve kterém prohlížeči, a může tak zabránit jejich opakovanému zobrazení. Kromě toho může GMP používat ID souborů cookie k záznamu tzv. konverzí, které souvisejí s požadavky na reklamu. To je například případ, kdy uživatel zobrazí reklamu GMP a později navštíví webové stránky inzerenta pomocí stejného prohlížeče a provede nákup prostřednictvím těchto webových stránek.
Podle společnosti Google neobsahují soubory cookie GMP žádné osobní údaje. Vzhledem k použitým marketingovým nástrojům váš prohlížeč automaticky navazuje přímé spojení se serverem Google. Na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Google prostřednictvím tohoto nástroje nemáme žádný vliv, a proto vás informujeme podle úrovně našich znalostí následovně: Integrací GMP získává společnost Google informaci o tom, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud jste zaregistrováni u některé ze služeb Google, může společnost Google přiřadit návštěvu k vašemu účtu. I když nejste u společnosti Google zaregistrováni nebo jste se nepřihlásili, je možné, že poskytovatel zjistí vaši IP adresu a uloží ji.
Při používání GMP mohou být osobní údaje přenášeny také na servery společnosti Google LLC. v USA. Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení v prohlížeči. Soubory cookie pro sledování konverzí můžete deaktivovat nastavením prohlížeče na blokování souborů cookie z domény www.googleadservices.com (viz https://www.google.de/settings/ads), přičemž toto nastavení bude v případě deaktivace souborů cookie smazáno. Případně můžete získat informace o nastavení souborů cookie od Digital Advertising Alliance na internetové adrese www.aboutads.info a provést požadovaná nastavení.
Nakonec můžete svůj prohlížeč nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a mohli se individuálně rozhodnout, zda je chcete přijímat, nebo zda chcete přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně vyloučit .

Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti GMP by Google najdete na této internetové adrese: https://www.google.de/policies/privacy/

Právní základ: Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

XIII. sociální média 1.

Zásady ochrany osobních údajů pro naši online prezentaci na sociálních sítích V následujícím textu vás budeme informovat o tom, jaké údaje jsou zpracovávány při návštěvě naší online prezentace na sociálních sítích. Jako provozovatel naší firemní stránky na příslušné sociální síti dostáváme anonymizované statistiky návštěvníků (insights), které jsou vytvářeny na základě údajů shromážděných příslušnou sociální sítí. Insights stránky jsou souhrnné údaje, které nám poskytují informace o tom, jak uživatelé interagují s naší stránkou. Nezískáváme žádné osobní údaje. Nezískáváme tedy žádný vhled do individuálních osobních údajů návštěvníků našich firemních webových stránek. Jako provozovatel firemního webu jsme za statistiky návštěvníků (Insights) odpovědní společně s poskytovatelem příslušné sociální sítě (čl. 26 GDPR), přičemž primární odpovědnost přebírá poskytovatel příslušné sociální sítě. Právním základem pro použití údajů Insights je náš oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na poskytování informací a komunikačních nabídek zájemcům a zákazníkům prostřednictvím sociálních sítí.
Tyto informace používáme pro obchodní a komunikační účely, včetně zachování konkurenceschopnosti společnosti. Při přístupu k naší online prezentaci na sociálních sítích příslušná sociální síť umístí do zařízení, které k tomuto účelu používáte (tj. do vašeho počítače nebo mobilního zařízení), soubory cookie, které slouží k ukládání informací do webových prohlížečů a zůstávají v platnosti po dobu až dvou let, pokud nejsou vymazány. Příslušná sociální síť přijímá informace uložené v souborech cookie, zaznamenává je a zpracovává.
Děje se tak nejen při přístupu ke službám příslušné sociální sítě, jako je naše stránka Facebook/ Instagram/ Xing/ /Fllickr Twitter, ale také u služeb poskytovaných ostatními členy skupiny společností příslušné sociální sítě, jakož i u služeb poskytovaných jinými společnostmi, které využívají služeb příslušné sociální sítě. Partneři příslušné sociální sítě a třetí strany rovněž používají soubory cookie na příslušných sociálních sítích k poskytování služeb.

Údaje jsou příslušnou sociální sítí a třetími stranami využívány pro výzkum a vývoj produktů a pro reklamní a sponzorovaný obsah. Upozorňujeme, že soubory cookie jsou při návštěvě naší firemní stránky ukládány bez ohledu na to, zda máte účet na příslušné sociální síti, či nikoli. Pokud máte účet na příslušné sociální síti, příslušná sociální síť při návštěvě firemní stránky shromažďuje a zpracovává údaje, pokud jste je uvedli ve svém účtu. Jedná se například o váš věk, pohlaví, vztahový status, profesní situaci a informace o vašem životním stylu, zájmech a nákupech nebo nákupním chování (demografické údaje). Příslušná sociální síť také shromažďuje a zpracovává geografické údaje, jako je vaše poloha. To slouží příslušným sociálním sítím k cílenému nabízení jejich informací a reklamy (personalizace).
Příslušná sociální síť může tyto údaje přiřadit k vaší osobě. Pokud nemáte účet v příslušné sociální síti, bude umístění souboru cookie v každém případě shromažďovat vaši IP adresu, informace o vašem zařízení, regionu nebo případně přesné lokalitě, kde jej používáte, dobu přístupu a délku pobytu, jakož i výše uvedené demografické údaje na základě vašeho chování při surfování.
Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek naší společnosti (včetně vaší IP adresy) do příslušné sociální sítě a zpracování těchto údajů příslušnou sociální sítí můžete zabránit úpravou nastavení souborů cookie před přístupem na webové stránky naší společnosti v sociálních sítích. Většina prohlížečů má možnost omezit nebo zcela zabránit ukládání souborů cookie. Je však třeba vzít na vědomí, že bez souborů cookie bude používání a zejména snadné používání omezeno. Ve svém prohlížeči můžete také aktivovat funkci "nesledovat", deaktivovat spouštění skriptového kódu v prohlížeči nebo použít tzv. blokátor skriptů.

Američtí poskytovatelé příslušné sociální sítě mají servery také v USA a dalších třetích zemích EU a využívají síť počítačů, cloudových serverů a dalších infrastrukturních a informačních technologií, jakož i dalších poskytovatelů služeb, kteří se mohou nacházet mimo Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko, tj. v zemích, jejichž ochrana údajů neodpovídá úrovni GDPR EU a Spolkové republiky Německo.

V takovém případě se uzavírají další záruky, jako jsou standardní smluvní doložky Komise EU.Udržujeme online přítomnost na: Facebook a Instagram, poskytovatel:
Facebook Inc, sídlo: 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, CA, USA; pro uživatele v EU: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook na adrese: https://www.facebook.com/privacy/explanation
v zásadách používání souborů cookie společnosti Facebook na adrese https://www.facebook.com/policies/cookies

v informacích o údajích Page Insights na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, Twitter, poskytovatel:
Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Další informace naleznete v zásadách používání údajů společnosti Twitter na adrese https://twitter.com/de/privacy
Xing, poskytovatel:
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Xing na adrese https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung, poskytovatel: NewWork SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Německo
LinkedIn, poskytovatel:
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn"), nebo LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn na adrese https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest, poskytovatel:
Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest"), nebo Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Pinterest na http://about.pinterest.com/de/privacy a https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

XIV Další nástroje 1.
Používání helpdesku Zammad a systému sledování problémů Tyto webové stránky používají technologie společnosti Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlín (www.zammad.com) ke shromažďování a ukládání pseudonymizovaných údajů za účelem analýzy webu a k provozu systému živého chatu, který slouží k zodpovídání dotazů na živou podporu. Tyto pseudonymizované údaje mohou být použity k vytvoření uživatelských profilů pod pseudonymem. K tomuto účelu lze použít soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají lokálně do mezipaměti internetového prohlížeče návštěvníka webových stránek.
Soubory cookie mimo jiné umožňují rozpoznat internetový prohlížeč. Údaje shromážděné pomocí technologií Zammad nebudou použity k osobní identifikaci návštěvníka těchto webových stránek a nebudou sloučeny s osobními údaji o nositeli pseudonymu bez samostatně uděleného souhlasu dotyčné osoby. Abyste se vyhnuli ukládání souborů Zammad, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby v budoucnu nemohly být na vašem počítači ukládány žádné další soubory cookie nebo aby byly již uložené soubory cookie vymazány. Vypnutí všech souborů cookie však může znamenat, že některé funkce na našich webových stránkách již nebude možné provádět.

Shromažďování a ukládání údajů za účelem vytvoření pseudonymizovaného uživatelského profilu můžete kdykoli s účinností do budoucna deaktivovat tak, že nám zašlete svůj nesouhlas neformálně e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v právním upozornění. Právní základ: Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Zammad najdete na adrese: https://zammad.com/de/company/datenschutz

2.

Matomo (dříve Piwik) se soubory cookie i bez nich Tyto webové stránky používají pro webovou analýzu službu Matomo (dříve Piwik), kterou poskytuje společnost InnoCraft Ltd, (150 Willis St., 6011 Wellington, Nový Zéland): Matomo je řešení s otevřeným zdrojovým kódem pro webovou analýzu. Používáme Matomo se soubory cookie i bez nich.

Pokud nám neudělíte souhlas prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů se soubory cookie, bude Matomo fungovat bez souborů cookie. a) Matomo se soubory cookie Matomo používá takzvané "cookies" - textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují statistickou analýzu používání webových stránek. Údaje jsou ukládány anonymně na německém serveru poskytovatele. IP adresa je před uložením anonymizována a nelze ji použít k identifikaci jednotlivých osob.


Údaje uložené společností Matomo nejsou propojeny s jinými zdroji dat ani předávány třetím stranám. Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení ve svém prohlížeči. Instalaci souborů cookie můžete zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče; rádi bychom vás však upozornili, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Matomo naleznete na adrese: https://matomo.org/privacy-policy/



Právní základ:Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. b) Matomo bez cookies Informace shromážděné pomocí technologie Matomo (včetně vaší pseudonymizované IP adresy) jsou zpracovávány na našich serverech.


Při použití technologie Matomo bez souborů cookie se soubory cookie do vašeho koncového zařízení nikdy neukládají. Právní základ: Pokud jsou v popsaných procesech zpracovávány také osobní údaje, je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na statistické analýze chování uživatelů pro optimalizační a marketingové účely v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud s ukládáním a vyhodnocováním informací z vaší návštěvy nesouhlasíte, můžete kdykoli vznést námitku proti ukládání a používání do budoucna kliknutím na myši v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. V takovém případě bude ve vašem prohlížeči uložen tzv. opt-out cookie, v důsledku čehož nebude společnost Matomo shromažďovat žádné údaje o relaci.

Vezměte prosím na vědomí, že úplné vymazání souborů cookie znamená, že bude vymazán i soubor cookie opt-out, který možná budete muset znovu aktivovat. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Matomo najdete na adrese: https://matomo.org/privacy-policy/

3.
Používání služby pro analýzu webu Hotjar (hotjar Ltd.) Na našich webových stránkách používáme službu Hotjar od společnosti Hotjar Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) ke statistickému vyhodnocování údajů o návštěvnících. Hotjar je služba, která analyzuje chování a zpětnou vazbu vás jako uživatele na našich webových stránkách prostřednictvím kombinace nástrojů pro analýzu a zpětnou vazbu s využitím souborů cookie. Od společnosti Hotjar dostáváme zprávy a vizuální zobrazení, které nám ukazují, kde a jak se na našich stránkách "pohybujete". Osobní údaje jsou automaticky anonymizovány a nikdy se nedostanou na servery společnosti Hotjar.
To znamená, že vás jako uživatele webových stránek neidentifikujeme osobně, a přesto se dozvídáme mnoho informací o vašem uživatelském chování. Jak již bylo uvedeno v části výše, Hotjar nám pomáhá analyzovat chování návštěvníků našich webových stránek. Mezi tyto nástroje, které Hotjar nabízí, patří heat mapy, konverzní trychtýře, zaznamenávání návštěvníků, příchozí zpětná vazba, ankety a průzkumy (více informací naleznete na https://www.hotjar.com/). Služba Hotjar nám tak pomáhá nabídnout vám lepší uživatelský zážitek a kvalitnější služby. Na jedné straně poskytuje dobrou analýzu chování na internetu a na druhé straně také získáváme dobrou zpětnou vazbu o kvalitě našich webových stránek. Kromě všech technických aspektů analýz chceme také vědět, co si o našich webových stránkách myslíte.


A právě to nám umožňuje nástroj pro zpětnou vazbu. Právní základ: Zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení ve vašem prohlížeči.


Instalaci souborů cookie můžete zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče; rádi bychom vás však upozornili, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Hotjar najdete na adrese: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

4.

Používání Facebook Pixel V rámci naší online nabídky se v režimu rozšířené synchronizace dat používá takzvaný "Facebook Pixel" sociální sítě Facebook, který provozuje společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irsko ("Facebook"). Když uživatel klikne na reklamu zobrazenou na Facebooku a námi umístěnou, je na základě jeho výslovného souhlasu k URL naší odkazované stránky přidán dodatek Facebook Pixel. Tento parametr URL je pak po přesměrování zapsán do prohlížeče uživatele prostřednictvím souboru cookie, který si naše odkazovaná stránka sama nastaví. Kromě toho tento soubor cookie shromažďuje specifické údaje o zákazníkovi, jako je e-mailová adresa, kterou shromažďujeme na naší webové stránce propojené s reklamou na Facebooku během transakcí, jako jsou nákupy, přihlášení k účtu nebo registrace (rozšířená synchronizace údajů).
Tento soubor cookie je následně načten aplikací Facebook Pixel a umožňuje předání údajů, včetně specifických údajů o zákaznících, společnosti Facebook. Pomocí aplikace Facebook Pixel s rozšířenou synchronizací údajů je společnost Facebook schopna přesně určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. "reklamy na Facebooku").
V souladu s tím používáme Facebook pixel s rozšířenou synchronizací dat k zobrazování námi umístěných reklam na Facebooku pouze těm uživatelům Facebooku, kteří zároveň projevili zájem o naši online nabídku nebo mají určité charakteristiky (např. zájem o určitá témata nebo produkty, které jsou určeny na základě navštívených webových stránek ), které předáváme Facebooku (tzv. "custom audiences"). Pomocí pixelu Facebooku s rozšířenou synchronizací dat chceme také zajistit, aby naše reklamy na Facebooku odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. To nám umožňuje dále analyzovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a účely průzkumu trhu sledováním, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky (tzv. "konverze").
Ve srovnání se standardní verzí Facebook Pixel nám rozšířená funkce synchronizace dat pomáhá lépe měřit účinnost našich reklamních kampaní tím, že zaznamenává více souvisejících konverzí. Veškerá přenesená data jsou uložena a zpracována společností Facebook tak, aby bylo možné propojení s příslušným uživatelským profilem a aby společnost Facebook mohla data použít pro své vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání dat na Facebooku (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Tyto údaje mohou společnosti Facebook a jejím partnerům umožnit umisťování reklam na Facebooku i mimo něj. Informace generované společností Facebook jsou obvykle přenášeny na server Facebooku a tam ukládány; mohou být také přenášeny na servery společnosti Facebook Inc. v USA.




Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení ve svém prohlížeči. Právní základ: Tyto operace zpracování jsou prováděny pouze s vaším výslovným souhlasem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. 5
využívání partnerských programů (Adcell) Účastníme se partnerského programu "ADCELL" společnosti Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlín (dále jen "ADCELL"). V rámci svých služeb ukládá ADCELL na koncových zařízeních uživatelů soubory cookie, které slouží k dokumentaci transakcí (např. "prodejních příležitostí"), když návštěvník klikne na reklamu s partnerským odkazem. Tyto soubory cookie slouží výhradně ke správnému přiřazení úspěšnosti inzerátu a odpovídajícímu vyúčtování v rámci sítě. Společnost ADCELL rovněž používá tzv. sledovací pixely.
Ty umožňují analyzovat informace, jako je návštěvnost stránek. Informace generované soubory cookie a sledovacími pixely o používání této webové stránky (včetně IP adresy) a doručování reklamních formátů jsou přenášeny na server společnosti ADCELL a tam ukládány. Společnost ADCELL tak může mimo jiné rozpoznat, že na této webové stránce byl kliknut partnerský odkaz.


Společnost ADCELL může tyto (anonymizované) informace za určitých okolností předat smluvním partnerům, ale údaje, jako je IP adresa, se neslučují s jinými uloženými údaji. Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení ve svém prohlížeči. Další informace o ochraně údajů naleznete zde: www.adcell.de/datenschutz




Právní základ:Tyto operace zpracování jsou prováděny výhradně na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 6.Používání Retargetingového pixelu Pinterestse sledováním konverzí Do této webové stránky je integrován pixel (Pinterest Tag) od společnosti Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko). Prostřednictvím tohoto pixelu jsou na společnou odpovědnost společností Pinterest Europe Limited a SIP Scooterhsop GmbH shromažďovány informace o používání této webové stránky (např. informace o prohlížených článcích) a předávány společnosti Pinterest Europe Limited. Za další zpracování údajů předávaných společnosti Pinterest Europe Limited odpovídá podle zákona o ochraně osobních údajů výhradně společnost Pinterest Europe Limited. Tyto údaje předané společnosti Pinterest Europe Limited mohou být přiřazeny k vaší osobě pomocí dalších informací, které o vás společnost Pinterest Europe Limited uložila, např. z důvodu vlastnictví účtu na sociální síti "Pinterest". Informace shromážděné prostřednictvím pixelu mohou být použity k zobrazení zájmových reklam na naše nabídky ve vašem účtu na Pinterestu (retargeting). Informace shromážděné prostřednictvím pixelu může společnost Pinterest Europe Limited také agregovat a tyto agregované informace může společnost Pinterest Europe Limited použít pro své vlastní reklamní účely i pro reklamní účely třetích stran.
Společnost Pinterest Europe Limited může například z vašeho chování při surfování na těchto webových stránkách vyvodit určité zájmy a tyto informace také použít k inzerci nabídek třetích stran.
Společnost Pinterest Europe Limited může také kombinovat informace shromážděné prostřednictvím pixelu s dalšími informacemi, které o vás společnost Pinterest Europe Limited shromáždila prostřednictvím jiných webových stránek a/nebo v souvislosti s používáním sociální sítě "Pinterest", aby o vás mohl být uložen profil u společnosti Pinterest Europe Limited. Další informace o ochraně osobních údajů u společnosti Pinterest Europe Limited naleznete zde: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy





Právní základ:Tyto operace zpracování jsou prováděny výhradně s vaším výslovným souhlasem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Kromě nastavení v našem nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie můžete ukládání souborů cookie zabránit výběrem příslušného technického nastavení ve vašem prohlížeči. 7. Používání videí Vimeo Na našich webových stránkách jsou integrovány pluginy z videoportálu Vimeo společnosti Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Když navštívíte stránku na našich webových stránkách, která takový plugin obsahuje, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Vimeo. Obsah zásuvného modulu je společností Vimeo přenesen přímo do vašeho prohlížeče a integrován do stránky. Prostřednictvím této integrace získává Vimeo informaci o tom, že váš prohlížeč navštívil příslušnou stránku našich webových stránek, a to i v případě, že nemáte účet Vimeo nebo nejste k Vimeo právě přihlášeni.
Tyto informace (včetně vaší IP adresy) jsou přenášeny přímo z vašeho prohlížeče na server Vimeo v USA a tam jsou uloženy. Pokud jste přihlášeni ke službě Vimeo, může služba Vimeo přímo spojit vaši návštěvu našich webových stránek s vaším účtem Vimeo.
Pokud interagujete se zásuvnými moduly (např. kliknutím na tlačítko spuštění videa), jsou tyto informace rovněž přenášeny přímo na server Vimeo a tam uloženy. Pokud nechcete, aby Vimeo spojovalo údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek přímo s vaším účtem Vimeo, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z Vimeo.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností Vimeo, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Nástroj pro sledování Google Analytics od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko, je automaticky integrován do videí od společnosti Vimeo, která jsou vložena na našich webových stránkách. Jedná se o vlastní sledování společnosti Vimeo, ke kterému nemáme přístup a které naše stránky nemohou ovlivnit. Služba Google Analytics používá pro účely sledování takzvané "cookies". Jedná se o textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a umožňují analyzovat vaše používání webových stránek.



Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google a tam se ukládají; může se jednat také o přenos na servery společnosti Google LLC. v USA. Právní základ: Tyto operace zpracování se provádějí výhradně s vaším výslovným souhlasem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 8

používání videí z YouTube Tyto webové stránky používají funkci vkládání videí z YouTube k zobrazení a přehrávání videí od poskytovatele "YouTube", který patří společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Zde se používá rozšířený režim ochrany osobních údajů, který podle poskytovatele iniciuje ukládání informací o uživateli pouze při přehrávání videa (videí). Pokud je spuštěno přehrávání vložených videí YouTube, poskytovatel "YouTube" používá soubory cookie ke shromažďování informací o chování uživatele. Podle informací od "YouTube" jsou tyto soubory používány mimo jiné k zaznamenávání statistik videí, zlepšování uživatelské přívětivosti a prevenci zneužívání. Pokud jste přihlášeni ke službě Google, budou vaše údaje po kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Google ukládá vaše údaje (i u nepřihlášených uživatelů) jako uživatelské profily a analyzuje je. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů, přičemž pro uplatnění tohoto práva musíte kontaktovat YouTube.


Při používání YouTube , mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA. Bez ohledu na to, zda jsou vložená videa přehrávána, je při každém přístupu na tyto webové stránky navázáno spojení se sítí Google, což může vyvolat další operace zpracování údajů bez našeho vlivu. Další informace o ochraně údajů na "YouTube" naleznete v podmínkách používání YouTube na adrese https://www.youtube.com/static?template=terms a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.




Právní základ:Tyto operace zpracování jsou prováděny výhradně s vaším výslovným souhlasem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. 9. Používání služby Sentry Ke sledování technické stability našeho obchodu používáme službu Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA). Služba Sentry umožňuje sledovat stabilitu systému a zlepšuje odhalování chyb v kódu. Služba se používá výhradně pro tyto účely a neanalyzuje údaje pro reklamní účely. Údaje našich zákazníků, jako jsou údaje o zařízení nebo čas výskytu chyby, jsou shromažďovány anonymně. Tyto neosobní údaje jsou také následně vymazány. Další informace o tom naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Sentry: https://sentry.io/privacy/

XV. Externí odkazy Pro vaši optimální informovanost najdete na našich webových stránkách odkazy, které odkazují na webové stránky třetích stran. Pokud to není zjevně rozpoznatelné, upozorníme na to, že se jedná o externí odkaz. Společnost SIP Scootershop GmbH nemá žádný vliv na obsah a design těchto stránek jiných poskytovatelů.
Záruky těchto zásad ochrany osobních údajů se na ně proto přirozeně nevztahují. Stav zásad ochrany osobních údajů 26.11.2021

Copyright© IT-Recht-Kanzlei - Alter Messeplatz 2 - 80339 Mnichov Tel: +49 (0)89 / 130 1433 - 0 - Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60