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送料

ドイツへの送料

「送料」という用語には、郵便料金に加え、環境に優しく頑丈な梱包および物流にかかる定額梱包料が含まれる。送料には法定の付加価値税が含まれている。送料の一覧はこちらを参照のこと。 正確な金額は、チェックアウト時の決済画面に表示される。

DHL

DHL SIP FLATRATE(5.90 ユーロ、税込/商品代金100ユーロ以上で送料無料)

DHLは荷物を迅速に配達し、通常は発送後1~2営業日以内に届く。現在の配送状況は、SIPの顧客アカウントからオンラインで手軽に追跡でき、常に最新情報を確認できる。 プライバシーポリシーに同意すれば、DHLの追加サービスを利用できる。これには、ライブトラッキング、配達予定時刻、配達場所の指定、支店への転送、近隣への配達、希望の配達日の選択などが含まれる。

SIP DHL定額料金の場合、荷物の重量は最大31.5kgまでとなる。配送はDHLが行う。Packstationへの配送も可能で、注文手続き中に選択できる。

嬉しいお知らせだ。一般顧客は注文金額が100€以上の場合、配送料が無料となる。また、事業者顧客についても、ドイツ国内への配送は注文金額が150€以上であれば同様に無料となる。

DHLエクスプレス

DHLエクスプレス

DHLエクスプレスで翌営業日に荷物が届くようにしたい場合は、注文を遅くとも12:00までに当社に受け付けてもらう必要がある。 DHLエクスプレスを利用できるのは、注文したすべての商品が当店の在庫にある場合(つまり、ショップ上で「在庫あり」と表示されている場合)に限られ、また、注文品がすべて揃った場合のみとなる。なお、DHLエクスプレスでは、特に迅速な処理を行うためのSIPエクスプレスサービスを別途選択する必要はない。これは自動的に適用される。

ご注意:DHLエクスプレスでの発送には、他の配送方法が無料の場合でも、常に送料がかかる。1個あたりの最大重量は31.5kgだ。

DHL Expressでは、3つの配達オプションから選択できる:

  • DHL Express:翌営業日の営業終了時間までに配達される。ほとんどの地域では18:00までとなるが、一部の郵便番号エリアではそれより遅くなる場合もある。

  • DHL Express 12:00:翌営業日の12:00までに配達される。

  • DHL Express 9:00:翌営業日の9:00までに配達される。

重要:DHL Expressでは土曜日の配達は行っていない。したがって、金曜日の12:00までに注文した場合、荷物は通常月曜日に受取人に届く。

もちろん、すべての荷物は追跡可能だ。万が一、DHL Expressが約束した配達時間が守られなかった場合、DHLの返金保証が適用される。その場合、送料は事後的に返金される。 手続きは当社のカスタマーサービスを通じて行われる。ただし、通関手続き、住所の誤り、受取人の不在など、DHL Expressの責任に帰さない遅延は対象外となる。

情報:記載されている配達時間は、DHLエクスプレスのサービス保証である。SIP Scootershopは、この情報を顧客に伝えているが、配達期限の遵守について独自の保証を行うものではない。

UPS

UPS

UPSでの発送には、3つの異なるオプションが用意されている。これにより、ニーズに応じて、特に低価格な標準プラン、翌営業日の迅速な配達、あるいは正午までの配達保証の中から選択できる。 すべての荷物は追跡可能であり、顧客ポータルではいつでも現在のステータスを確認できる。個人情報保護に関する同意が得られている場合、UPSはさらにEメールで配送状況について通知する。

「UPSスタンダード」は低価格な配送オプションであり、「UPSエクスプレス・セーバー」は翌営業日への確実な配達を保証し、「UPSエクスプレス12:00」は翌営業日の正午までに配達されることを保証する。 UPSでは原則として土曜日の配達はない。したがって、金曜日にUPSエクスプレスで発送された注文は、通常月曜日に受取人に届く。 また、エクスプレスオプションを利用する場合、注文は遅くとも12:00までに受理され、すべての商品が在庫にある必要がある。1個あたりの最大重量は31.5 kgだ。送料は重量と配送先住所によって異なり、チェックアウト時に明確に表示される。

UPSの配送オプションの概要:

  • UPSスタンダード:1~2営業日での配達、料金は5.90ユーロ*から

  • UPSエクスプレス・セーバー:翌営業日の営業終了までに配達、配達遅延時の返金保証付き。注文は12:00までに受付され、すべての商品が在庫にある必要がある

  • UPS Express 12:00:翌営業日12:00までに配達、こちらも返金保証付き。注文は12:00までに完了し、すべての商品が在庫にある必要がある

記載された配達時間はUPSによるサービス保証である。SIP Scootershopはこれらの情報を顧客に伝えているが、配達期限の遵守については独自に保証するものではない。

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クリック&コレクト

「クリック&コレクト 」という配送方法を利用すれば、ランドスベルク・アム・レヒにあるSIP SCOOTERSHOPの店舗で、注文した商品を自分で手軽に受け取ることができる 。商品の受け取り準備が整い次第、注文完了後に当店からメールが届く――通常、注文から約1時間後だ。 そのメールを持ってレジへ行き、商品を受け取るだけだ。当店での待ち時間を避けよう!

ダクサー

ダッチャー社

この配送オプションは、該当する配送先国で利用可能な場合にのみ、チェックアウト画面に表示される。

かさばる荷物や重量物(31.5 kg を超えるもの、または周囲長が 3 m を超えるもの。例:エンジンやフレームなど)については、ダクサー社を通じて配送される。土曜日の配達は利用できない。

配送は通常、道路脇での引き渡しとなる。荷下ろしには、必要に応じて現地での手伝いが必要となる。配送前に、運送会社から顧客へ連絡があり、配達日時を調整する(事前通知)。

チェックアウト時に表示される送料は概算である。最終的な費用は、梱包作業終了後に実際の寸法、重量、配送先住所に基づいて算出される。大幅な差異がある場合は追加請求が行われることがあるが、その場合はSIPサポートから事前に通知がある。

海外への配送の場合、追加の輸入費用(例:通関手数料、諸費用、関税など)が発生する場合がある。これらはDachserが受取人と直接精算するものであり、送料には含まれていない。

また、アクセスが困難な地域や配達に失敗した場合にも、追加費用が発生する可能性がある。

SIP速度

エクスプレス追加サービス「SIP SPEED」

オンラインまたは電話で、午後12時までに注文が入れば、他のすべての注文よりも最優先で処理し、直ちに商品を出荷する。 商品は当日中にDHLまたはUPSで発送される。このサービスの追加料金はわずか6,00 €*で、UPS Express Saverなどとの併用も可能だ。
* SIP SPEEDはSIP PRIMO Flatのサービスに含まれている!

各配送には、1.90 €*の梱包料。これは、環境に優しく頑丈な梱包材の費用だ。正午までに注文が当社に届けば、通常1~2営業日以内に商品が届く。

オーストリアへの送料

「送料」という用語には、郵便料金、環境に配慮した頑丈な梱包材、および物流にかかる費用が含まれる。送料には法定の付加価値税が含まれている。送料の目安はこちらで確認できる。正確な金額は、チェックアウト時の決済画面に表示される。

DHL

DHL 国際小包 PREMIUM

この DHL 国際小包 PREMIUM は、オーストリア全土で1~3営業日での配達が可能で、顧客ポータルでの追跡機能に加え、プライバシーポリシーに同意した場合、DHLからメールによる追跡情報を受け取ることができる。一部の地域では土曜日の配達も可能だ。 最大重量は31.5kgだ。カーボンニュートラルな配送だ。Packstationや受け取りステーションへの配送も可能だ。送料は「定額」であり、重量に関係なく一律だ。

UPS

UPSスタンダード/UPSエクスプレス・セーバー

UPSはオーストリア向けに2つの配送オプションを提供している:

配達に2~5営業日を要する「UPSスタンダード」と、2営業日以内の速達配送「UPSエクスプレス・セーバー」だ。荷物の重量が31.5kgまでの場合、UPSスタンダードでは定額料金を提示できる。 31.5 Kgを超える場合は、重量に応じて送料が計算される。UPS Express Saverの場合、送料は常に重量に応じて決まる。正確な送料はチェックアウト時に表示される。

「 エクスプレス・セーバー 」サービスでは、UPSが2営業日以内(土・日を除く)に荷物がお客様の自宅に届くことを 保証する 。 そのため、当日発送するには、12:00までに注文を受け付ける必要がある。確実に届けてもらいたい場合は、SIP Express Speedサービス を利用することをお勧めする!

オーストリアにおいて、UPSは唯一、代金引換による支払いオプションを提供している配送業者だ!

フェデックス

FedExエコノミー / FedExエクスプレス

その FedExエコノミーの小包 の配達所要時間は2~4日であり、顧客ポータルでの追跡が可能で、個人情報保護に関する同意があればFedExからメールによる通知も受けられる。最大重量は31.5kg。土曜日の配達はない。正確な送料は重量に応じて、チェックアウト時の決済画面に表示される。

FedEx Expressの小包は、配達に1~2日かかり、顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーへの同意があればFedExからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kg。土曜日の配達はない。正確な送料は、チェックアウト時の決済画面で重量に応じて表示される。

ダクサー

ダッチャー社

この配送オプションは、該当する配送先国で利用可能な場合にのみ、チェックアウト画面に表示される。

かさばる荷物や重い荷物(31.5 kgを超えるもの、または3 mを超える周囲長のもの。例:エンジンやフレームなど)については、ダクサー社を通じて発送される。土曜日の配達は不可だ。

配送は通常、道路脇での引き渡しとなる。荷降ろしには、必要に応じて現地での手伝いが必要となる。配送前に、運送会社から顧客へ連絡があり、配達日時を調整する(配達予告)。

チェックアウト時に表示される送料は概算である。最終的な費用は、梱包作業終了後に、実際の寸法、重量、配送先住所に基づいて算出される。大幅な差異がある場合は、追加請求が行われることがある。その場合は、SIPサポートから事前に通知がある。

海外への配送の場合、追加の輸入費用(通関手数料、諸費用、関税など)が発生する場合がある。これらはDachserが受取人と直接精算するものであり、送料には含まれていない。

また、アクセスが困難な地域や配達に失敗した場合にも、追加費用が発生する可能性がある。

SIP速度

エクスプレス追加サービス「SIP SPEED」

オンラインまたは電話で、午後2時までに注文が入れば、他のすべての注文よりも最優先で処理し、すぐに商品をピッキングする。 商品は同日中にDHLまたはUPSにて発送される。このサービスの追加料金はわずか6,00 €*で、UPSエクスプレスセーバーなどと組み合わせることも可能だ。

* SIP SPEEDは、SIP PRIMO Flatのサービスに含まれている!

遠隔地域

遠隔地域に関する注意
遠隔地域(いわゆる「RemoteAreas」)への配送の場合、配送業者が、ここに記載されている送料に加えて追加料金を請求することがある。 お客様の配送先住所が対象となる場合、注文受付後にその旨をお知らせし、追加料金を負担するか、または無料で注文をキャンセルするかを選択していただく。

各配送には、1.90ユーロ*の梱包料。これは、環境に優しく頑丈な梱包材の費用である。正午までに注文が当社に届けば、通常1~2営業日以内に商品が届く。

スイスへの送料

「送料」には、郵便料金、環境に配慮した頑丈な梱包材、および物流費用が含まれる。利用可能な配送方法の概要はこちらを参照のこと。正確な金額は、チェックアウト時の決済画面に表示される。 なお、スイスへの発送は常に税抜き価格での発送となる点にご注意ください。輸入時には、関税、税金、および各宅配業者による通関手数料が発生する。これらの金額は発送内容によって異なり、当店では請求しない。

DHL

DHL 国際小包 ECONOMY

「DHL 国際小包(PREMIUM)」は、スイスへの配送に最適な高パフォーマンスなオプションだ。配達所要時間は約2~3日で、顧客ポータルでの追跡が可能であり、プライバシーポリシーへの同意があればDHLからEメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。 カーボンニュートラルな配送だ。Packstationや受け取りステーションへの配送も可能だ。DHLの通関手続きの都合上、1回の発送につき1個の梱包物しか送れない点に注意してほしい。注文内容により複数の梱包物が必要となる場合、複数梱包の発送では送料を適宜調整する必要があるため、発送前にカスタマーサービスから連絡がある。

DHL

DHL 国際小包 PREMIUM

DHL 国際小包の「PREMIUM」サービスは、スイスへの配送に最適な高機能なオプションだ。配達所要時間は約2~3日で、顧客ポータルでの追跡が可能であり、プライバシーポリシーへの同意があればDHLからEメールによる追跡情報を受け取ることができる。最大重量は31.5kgだ。 カーボンニュートラルな配送だ。Packstationや受取ステーションへの配送も可能だ。DHLの通関手続きの都合上、1回の発送につき1個の荷物しか送れない点にご注意ください。ご注文が複数の荷物になる場合は、複数荷物の発送では送料がそれに応じて調整される必要があるため、発送前に当社のカスタマーサービスからご連絡いたします。

UPS

UPSスタンダード

その UPSスタンダード小包 は、スイスへの配達に1~3日かかり、顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーへの同意があればUPSからメールで追跡情報が届く。最大重量は31.5kg。土曜日の配達はない。

UPS

UPS エクスプレス・セーバー

UPS Express Saver 翌営業日配達を保証し、未達の場合は返金保証が付く。翌日配達を目的としたUPSエクスプレスサービスに代わる、費用対効果の高い選択肢だ。土曜日の配達はない。顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意すればUPSからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。
SIPエクスプレス・スピードとの併用も可能だ。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

UPS

UPSエクスプレス 12:00

UPSエクスプレス 12:00 スイス全土へ翌営業日正午までに配達する。土曜日の配達はない。顧客エリアで追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意した場合はUPSからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。
SIPエクスプレス・スピードとの併用も可能だ。正確な送料は重量に応じて、チェックアウト時の決済画面に表示される。

フェデックス

FedEx エコノミー

その FedEx エコノミー小包 の配達所要時間は2~4日であり、顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーへの同意があればFedExからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kg。土曜日の配達はない。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

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ダッチャー社

この配送オプションは、対象の配送先国で利用可能な場合にのみ、チェックアウト画面に表示される。

かさばる荷物や重量物(31.5 kg 以上、または3 m を超える周囲長のもの、例:エンジンやフレームなど)については、ダクサー社による配送となる。土曜日の配達はできない。

配送は通常、道路脇での引き渡しとなる。必要に応じて、荷降ろしのために現地での手伝いが必要となる。配送前に、運送会社から顧客へ連絡があり、配達日時を調整する(配達予告)。

チェックアウト時に表示される送料は概算である。最終的な費用は、梱包作業後に実際の寸法、重量、配送先住所に基づいて算出される。大幅な差異がある場合は、追加請求が行われることがある。その場合は、SIPサポートから事前に通知がある。

海外への配送の場合、追加の輸入費用(例:通関手数料、諸費用、関税など)が発生する可能性がある。これらはDachserが受取人と直接精算するものであり、送料には含まれていない。

また、アクセスが困難な地域や配達に失敗した場合にも、追加費用が発生する可能性がある。

フェデックス

フェデックス・エクスプレス

その FedEx Expressの小包 の配達期間は1~2日であり、顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意した場合はFedExからメールによる追跡情報を受け取れる。最大重量は31.5kg。土曜日の配達はない。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

遠隔地域

遠隔地域に関する注意
遠隔地域(いわゆる「Remote Areas」)への配送の場合、配送業者が、ここに記載されている送料に加えて追加料金を請求することがある。 お客様の配送先住所が該当する場合、注文受付後にその旨をお知らせし、追加料金を負担するか、または無料で注文をキャンセルするかを選択していただけるよう案内する。

各配送には、1.90 €*の梱包手数料。これは、環境に優しく頑丈な梱包材の費用である。正午までに注文を受付した場合、商品は通常1~2営業日以内にお客様の元へ届く。

EU域内の送料

「送料」という用語には、郵便料金、環境に配慮した頑丈な梱包材、および物流にかかる費用が含まれる。送料には法定の付加価値税が含まれている。送料の目安はこちらで確認できる。正確な金額は、チェックアウト時の決済画面に表示される。

SIP

SIP EU 定額料金 8.50 ユーロ(税抜き)

EU諸国への配送については、SIP定額料金(税抜き8.50 EUR)を提供している。配送は国によってFedEx またはUPSのいずれかが行う。この決定は配送業者との交渉に基づくものであり、独自に変更することはできない。

FedExでの配送の場合、容積重量に基づく最大重量は21 kgまでとなる。UPSの場合は、最大許容重量が31 kgだ。配送日数は配送先国によって異なり、最長で7営業日かかる。

荷物の追跡および通常のサービスオプションは料金に含まれている。

SIP EU Flatは、遠隔地には利用できない。以下のリンク から、お住まいの郵便番号が遠隔地に該当するか確認できる 。

UPS

UPS Express Saver

UPS Express Saverは、翌営業日配達を保証し、未達の場合は返金保証が付く。翌日配達を目的としたUPS Expressサービスに代わる、費用対効果の高い選択肢だ。 土曜日の配達はない。顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意すればUPSからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。
SIP Express Speedとの併用も可能だ。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

UPS

UPSエクスプレス 12:00

UPSエクスプレス12:00は、EU全域で翌営業日の正午までに配達するサービスだ。 土曜日の配達はない。顧客エリアでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意した場合はUPSからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。
SIPエクスプレス・スピードとの併用も可能だ。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

フェデックス

FedEx エコノミー

これ FedExエコノミー小包 の配達所要時間は2~4日であり、顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーへの同意があればFedExからメールによる追跡情報を受け取れる。最大重量は31.5kg。土曜日の配達はない。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

フェデックス

フェデックス・エクスプレス

その フェデックス・エクスプレスの小包 の配達期間は1~2日だ。顧客ポータルで追跡が可能であり、プライバシーポリシーに同意した場合はフェデックスからメールによる追跡情報も届く。最大重量は31.5kgだ。土曜日の配達はない。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

ダクサー

ダッチャー社

この配送オプションは、対象の配送先国で利用可能な場合にのみ、チェックアウト画面に表示される。

かさばる荷物や重量物(31.5 kg を超えるもの、または周囲長が 3 m を超えるもの。例:エンジンやフレームなど)については、ダクサー社を通じて配送される。土曜日の配達はできない。

配送は通常、道路脇での引き渡しとなる。必要に応じて、荷下ろしのために現地での手伝いが必要となる。配送前に、運送会社から顧客に連絡があり、配達日時を調整する(配達予告)。

チェックアウト時に表示される送料は概算である。最終的な費用は、梱包作業終了後に実際の寸法、重量、配送先住所に基づいて算出される。大幅な差異がある場合は追加請求が行われることがあり、その場合はSIPサポートから事前に連絡がある。

海外への配送の場合、追加の輸入費用(例:通関手数料、諸費用、関税など)が発生する可能性がある。これらはDachserが受取人と直接精算するものであり、送料には含まれていない。

また、アクセスが困難な地域や配達に失敗した場合にも、追加費用が発生する可能性がある。

SIP SPEED

エクスプレス追加サービス「SIP SPEED」

オンラインまたは電話で、午後12時までに注文が入れば、他のすべての注文よりも最優先で処理し、直ちに商品を手配する。 商品は当日中にDHLまたはUPSで発送される。このサービスの追加料金はわずか6,00 €*で、UPS Express Saverなどとの併用も可能だ。
* SIP SPEEDはSIP PRIMO Flatのサービスに含まれている!

遠隔地域

遠隔地域に関する注意
遠隔地域(いわゆる「RemoteAreas」)への配送については、配送業者が、ここに記載されている送料に加えて追加料金を請求する場合がある。 お客様の配送先住所が対象となる場合、注文受付後にその旨をお知らせし、追加料金を負担するか、または無料で注文をキャンセルするかを選択していただける。

各配送につき、1.90ユーロ*の梱包料。これは、環境に優しく頑丈な梱包材の費用である。正午までに注文が当社に届いた場合、商品は通常1~2営業日以内にお客様の手元に届く。

世界中の送料

「送料」という用語には、郵便料金、環境に配慮した頑丈な梱包材、および物流費用が含まれる。送料には法定の付加価値税が含まれている。利用可能な配送方法の概要はこちらを参照のこと。 正確な金額は、チェックアウト時の決済画面に表示される。なお、EU域外への発送については、常に送料(税抜き)での発送となる点にご注意ください。輸入時には、関税、税金、および各宅配業者による通関手数料が発生する。これらの金額は発送内容によって異なる。

UPS

UPS エクスプレス・セーバー

UPS Express Saverは 、世界中で手頃な価格で迅速な配送サービスを提供する。 土曜日の配達はない。顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意すればUPSからメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。
SIP Express Speedとの併用も可能だ。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

UPS

UPSエクスプレス

UPSエクスプレスは 、世界中で最速の配送を提供しており 、多くの場合、翌営業日に届く。 土曜日の配達はない。顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意した場合はUPSからメールで追跡情報が届く。最大重量は31.5kgだ。
SIPエクスプレス・スピードとの併用も可能だ。正確な送料は重量に応じて、チェックアウト時の決済画面に表示される。

フェデックス

フェデックス・エコノミー

その フェデックス・エコノミー小包 は、世界中への安価かつ迅速な配送、顧客ポータルでの追跡機能、およびプライバシーポリシーへの同意があればフェデックスからのメールによる追跡通知を提供する。最大重量は31.5kgだ。土曜日の配達はない。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

フェデックス

フェデックス・エクスプレス

その フェデックス・エクスプレス小包 は、世界中で最速の配送を提供し、多くの場合翌営業日に届く。顧客ポータルでの追跡が可能で、プライバシーポリシーに同意した場合はフェデックスからメールによる追跡情報も届く。最大重量は31.5kg。土曜日の配送はない。正確な送料は、重量に応じてチェックアウト時の決済画面に表示される。

EMS

DHL 国際小包 ECONOMY / EMS(エクスプレス・メール・サービス)

DHL 国際小包のECONOMYサービスは、 世界中への配送において手頃な価格の選択肢だ 。配達所要時間は約14~28日で、顧客ポータルでの追跡機能は限定的だが、プライバシーポリシーへの同意があればDHLからメールによる追跡情報を受け取ることができる。最大重量は31.5kgだ。 カーボンニュートラルな配送。Packstationまたは受け取りステーションへの配送が可能だ。 DHLの通関手続きの都合上、1回の発送につき1個の荷物しか送れない点に注意してほしい。注文内容により複数の荷物が必要となる場合、複数荷物の発送では送料を適宜調整する必要があるため、発送前にカスタマーサービスから連絡がある。

仕向国での配送はEMS(エクスプレス・メール・サービス)と提携して行われ、現地の配送業者によって処理される。どの国でどの配送業者が担当しているかの概要は こちら。

EMS

DHL 国際小包 PREMIUM / EMS(エクスプレス・メール・サービス)

のPREMIUMサービス を利用したDHL国際小包は、世界中への配送に最適な高パフォーマンスなオプションだ 。配達所要時間は約7~21日で、顧客ポータルでの追跡が可能であり、プライバシーに関する同意を得た場合はDHLからEメールによる追跡情報も受け取れる。最大重量は31.5kgだ。 カーボンニュートラルな配送だ。Packstationや受取ステーションへの配送も可能だ。 DHLの通関手続き上、1回の発送につき1個の荷物しか送れない点に注意してほしい。注文内容により複数の荷物が含まれる場合は、複数荷物の発送において送料を適宜調整する必要があるため、発送前にカスタマーサービスから連絡がある。

仕向国への配送はEMS(エクスプレス・メール・サービス)と提携して行われ、現地の配送業者によって処理される。どの国でどの配送業者が担当しているかの概要は、 こちら。

ダクサー

ダッチャー社

この配送オプションは、対象の配送先国で利用可能な場合にのみ、チェックアウト画面に表示される。

かさばる荷物や重い荷物(31.5 kg を超えるもの、または周囲長が 3 m を超えるもの。例:エンジンやフレームなど)については、ダッチャー社による配送となる。土曜日の配達はできない。

配送は通常、道路脇での受け渡しとなる。必要に応じて、荷下ろしのために現地での手伝いが必要となる。配送前に、運送会社から顧客に連絡し、配達日時を調整する(配達予告)。

チェックアウト時に表示される送料は概算である。最終的な費用は、梱包作業後に実際の寸法、重量、配送先住所に基づいて算出される。大きな差異がある場合は追加請求が行われることがあるが、その場合はSIPサポートから事前に通知がある。

海外への配送の場合、追加の輸入費用(例:通関手数料、諸費用、関税など)が発生する可能性がある。これらはDachserが受取人と直接精算するものであり、送料には含まれていない。

また、アクセスが困難な地域や配達不能となった場合にも、追加費用が発生する可能性がある。

SIPの速度

SIP Speed 6,00 €*

SIP SPEEDは、急ぎの配送に対応するサービスだ。午後2時頃までに注文が当社に届けば、他のすべての注文よりも最優先で処理し、すぐに商品のピッキングを行う。 そのため、商品は当日中に当倉庫から出荷される。SIP SPEEDは、すべての配送方法と組み合わせることができる。
* このサービスには6,00 €の料金がかかる。SIP SPEEDは、SIP PRIMO Flatのサービスに含まれている!

配送時間:14時までの注文は、当日中に当倉庫から出荷される

遠隔地域

遠隔地域に関する注意事項
遠隔地域(いわゆる「RemoteAreas」)への配送の場合、配送業者が、ここに記載されている送料に加えて追加料金を請求することがある。 お客様の配送先住所が該当する場合、注文受付後にその旨をご連絡し、追加料金を負担するか、または無料で注文をキャンセルするかを選択していただけるよう案内する。

各配送には、1.90 €*の梱包料。これは、環境に優しく頑丈な梱包材の費用である。正午までに注文が当社に届いた場合、商品は通常1~2営業日以内にお客様の元へ届く。

質問があるか?喜んで相談に乗るよ!電話:+49 (0) 81 91 96999-60、月~金 9:00~18:00、土 10:00~14:00
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