Afinação de bicicletas eléctricas e actualizações de software
Priorizar a SIP Scootershop no Google
Estamos constantemente a receber pedidos de informação sobre afinação de bicicletas eléctricas e actualizações de software. Muitas vezes não sabes se podes atualizar o software do teu Motor, ou já ocorreram problemas - por exemplo, foi instalada uma nova versão de software e agora o Módulo de ajuste já não funciona ou a e-Bike foi completamente desligada.
Lê as descrições e instruções!
Nas descrições dos nossos produtos, explicamos exatamente como o Módulo de ajuste se relaciona com o software. Toma como exemplo o atual Módulo de ajuste VOLspeed V2 (Gen4 Smart System) para e-bikes/pedelecs com um Motor Bosch Smart System (BES3). A descrição do produto indica que:
"Compatível com o software Bosch Smart System até à versão 11.13.0 e com o software LED-Remote / Purion 200 / System Controller versão 11.9.3. Também compatível com o firmware 12.13.0. No entanto, por favor, não efectues mais actualizações de software no sistema de acionamento, pois isso pode prejudicar a função de afinação."
Deves seguir estas instruções! Regra geral: nunca instales uma atualização de software antes de te certificares de que o teu Módulo de ajuste continuará a funcionar depois. No entanto, regra geral, os fabricantes de módulos especificam nas suas páginas iniciais exatamente que módulo é compatível com que Motor e com que versão de software. Esta informação muda quase diariamente, pelo que deves investir alguns minutos em pesquisa ANTES de descarregar uma nova versão de software do fabricante do motor.
Alguns Módulos de ajuste devem ser removidos antes de instalares o software e depois reinstalados. Por isso, é essencial que leias o Manual de instruções do Módulo de ajuste. Este contém não só informações sobre os motores e os displays para os quais o módulo é adequado, mas também um aviso claro sobre as actualizações de software. Se continuares com o exemplo do VOLspeed V2 (Gen4 Smart System): As instruções dizem claramente: "Não faças actualizações de software no sistema de acionamento depois de instalares a afinação. Estas podem provocar um mau funcionamento da afinação. Uma vez instaladas, as actualizações não podem ser anuladas, nem mesmo pelo concessionário." Também se aplica o seguinte aviso: "A Peça inserida em veículos com sistemas de acionamento e/ou tipos de visor inadequados pode provocar avarias ou danos na e-bike ou no módulo de tuning."
Para a maioria dos módulos de ajuste, disponibilizamos-te o Manual de Instruções para download gratuito.
Nota: Compreende que não podemos reembolsar os custos de um Módulo de ajuste se o instalares incorretamente ou se instalares actualizações de software incompatíveis. Para a utilização do módulo, tens de respeitar tudo o que está claramente mencionado na descrição do produto e no Manual de instruções.
Novas versões de software
Os fabricantes de sistemas de acionamento colocam regularmente no mercado novas versões de software. Se quiser estar seguro - e recomendamos que o faça - visita os sites dos fabricantes de tuning para se informar sobre as últimas actualizações de software. Por exemplo, se quiser saber se o seu módulo VOLspeed para BOSCH está pronto para uma atualização, encontra aqui as informações relevantes: VOLspeed Blog.
Se olhares para a página inicial da SpeedBox e especificamente para o módulo mais recente "SpeedBox 1.2 B.Tuning for Bosch", verás que a versão de software Bosch Smart System 11.13.0 não é compatível com os produtos SpeedBox encomendados antes de maio de 2024.
