E-bike afstellen en software-updates
SIP Scootershop als voorkeurszoekresultaat instellen bij Google
We krijgen voortdurend vragen over e-bike tuning en software-updates. Vaak weet je niet of je de software van je Motor kunt updaten, of zijn er al problemen opgetreden - er is bijvoorbeeld een nieuwe softwareversie geïnstalleerd en nu werkt de Tuning Modul niet meer of de e-Bike is helemaal uitgevallen.
Lees beschrijvingen en instructies!
In onze productbeschrijvingen leggen we precies uit hoe de Tuning Modul zich verhoudt tot de software. Laten we de huidige Tuning Modul VOLspeed V2 (Gen4 Smart System) voor e-bikes/pedelecs met een Bosch Smart System Motor (BES3) als voorbeeld nemen. In de productbeschrijving staat
"Compatibel met Bosch Smart System software tot versie 11.13.0 en met LED-Remote / Purion 200 / System Controller software versie 11.9.3. Ook compatibel met firmware 12.13.0. Voer echter geen verdere software-updates uit op het aandrijfsysteem, omdat dit de werking van de tuning kan schaden."
Je moet deze instructies opvolgen! Als vuistregel geldt: installeer nooit een software-update voordat je er zeker van bent dat je Tuning Modul daarna nog steeds werkt. In de regel geven de modulefabrikanten op hun homepages precies aan welke module compatibel is met welke Motor en welke softwareversie. Deze informatie verandert bijna dagelijks en je moet een paar minuten investeren in onderzoek VOORDAT je een nieuwe softwareversie van de motorfabrikant downloadt.
Sommige Tuning Modules moeten voor de installatie van de software worden verwijderd en vervolgens opnieuw worden geïnstalleerd. Het is daarom essentieel dat je de Gebruiksaanwijzing van de Tuning Modul leest. Deze bevat niet alleen informatie over voor welke motoren en displays de module geschikt is, maar ook een duidelijke waarschuwing met betrekking tot software-updates. Als we bij het voorbeeld van de VOLspeed V2 (Gen4 Smart System) blijven: In de instructies staat duidelijk: 'Voer na het installeren van de tuning geen software-updates uit op het aandrijfsysteem. Hierdoor kan de tuning defect raken. Als updates eenmaal zijn geïnstalleerd, kunnen ze niet meer ongedaan worden gemaakt, ook niet door de dealer." Ook geldt de volgende waarschuwing: "Inzetstukken in voertuigen met ongeschikte aandrijfsystemen en/of displaytypen leiden tot storingen of schade aan de e-bike of tuningmodule."
Wij bieden de Gebruiksaanwijzing voor de meeste Tuning Modules aan als gratis download.
Let op: Houd er rekening mee dat we de kosten van een Tuning Modul niet kunnen vergoeden als je deze verkeerd installeert of incompatibele software-updates installeert. Alles wat duidelijk wordt vermeld in de productbeschrijving en in de Gebruiksaanwijzing moet in acht worden genomen bij het gebruik van de module.
Nieuwe softwareversies
De fabrikanten van aandrijfsystemen brengen regelmatig nieuwe softwareversies op de markt. Als je het zekere voor het onzekere wilt nemen - en dat raden we je aan - bezoek dan de websites van de tuningfabrikanten om te weten te komen wat de nieuwste software-updates zijn. Als je bijvoorbeeld wilt weten of je VOLspeed module voor BOSCH klaar is voor een update, kun je de relevante informatie hier vinden: VOLspeed Blog.
Als je op de homepage van SpeedBox kijkt en specifiek naar de nieuwste module "SpeedBox 1.2 B.Tuning for Bosch", zul je zien dat de Bosch Smart System 11.13.0 softwareversie niet compatibel is met SpeedBox-producten die vóór mei 2024 zijn besteld.
