Inkomende goederen SIP Scootershop

Hoe artikelen van de leverancier bij ons Lager komen

Wij van SIP Scootershop hebben momenteel bijna 60.000 artikelen in ons voorraadbeheersysteem. Ons primaire doel is om al deze artikelen altijd direct op Lager leverbaar te hebben. Belastingadviseurs en accountants hebben ons meer dan eens gewaarschuwd om ons Lager te gaan inkrimpen en zuiniger te gaan denken. Ze realiseren zich echter niet dat 80% van onze leveranciers in Italië zit en dat de term "just in time" helaas nog niet in het Italiaans is doorgedrongen. Om het diplomatiek uit te drukken: het vermogen van onze ongeveer 500 leveranciers om te leveren is vaak nogal wisselend. MALOSSI bijvoorbeeld, waarvan we alle 7.000 artikelnummers op voorraad hebben, levert altijd op tijd. We ontvangen elke twee weken verse goederen uit Bologna en alles is in de loop der jaren gesynchroniseerd op een hoog technisch IT-niveau. We kunnen alleen per fax contact opnemen met een andere leverancier. De gemiddelde tijd tussen bestelling en levering van goederen aan ons is meer dan 300 dagen en hij levert slechts een handvol artikelen. Maar als dit de beste Buddyseats zijn die je kunt kopen voor oude Vespa's, dan doen we graag een stapje extra.

Inkomende goederen aan de hand van het voorbeeld van een SIP Velg zonder binnenband

Ons inkoopteam houdt alle artikelen altijd in de gaten in ons goederenbeheersysteem. Het IT-systeem helpt ons met streef- en herbestelniveaus, die dynamisch worden aangepast met behulp van een algoritme, afhankelijk van verkoopcijfers en seizoensgebonden schommelingen. Op basis van historische gegevens en deze formules stelt het systeem aan de inkoper voor om een artikel te bestellen, zodat het op tijd weer op Lager voorraad is.

De leverancier ontvangt onze bestelling en wij ontvangen een pro-formafactuur. Meestal moeten we een deel van de orderwaarde aan de leverancier betalen, soms pas als de goederen klaar zijn voor levering, helaas zelden pas nadat we de goederen hebben ontvangen.

Als de expediteurs en, indien nodig, de douane aan onze kant staan, komen de goederen op de berekende leverdatum aan in ons centrale magazijn in Landsberg. Dan is het vaak net Kerstmis voor ons team van inkomende goederen. Nieuwe of bijzonder opvallende producten leiden tot kleine bijeenkomsten in het team en het nieuws verspreidt zich als een lopend vuurtje. Opeens lopen productontwikkelaars en verkopers toevallig rond op de afdeling inkomende goederen om te zien wat er nieuw is.

De SIP-buisloze velgen komen altijd naar ons toe in zeecontainers van 40 voet en moeten snel worden gelost om overliggelden te voorkomen. We gebruiken de afleverbon om de levering te controleren op volledigheid en om te zien of er zichtbare schade is. Vervolgens worden de goederen gesorteerd op artikelnummer en gecontroleerd op kwaliteit. SIP Scootershop is als fabrikant gecontroleerd door de Bundesanstalt für Motorverkehr, waardoor onderdelen met KBA-nummers, onderdelencertificaten of artikelen met E-keurmerk überhaupt mogelijk zijn. Afhankelijk van het artikel moet aan strenge testcriteria worden voldaan. Dit zijn meestal willekeurige monsters uit de levering, die nauwkeurig gemeten en gewogen moeten worden met gekalibreerde meetapparatuur, plus visuele inspecties en gedetailleerde documentatie.

De volgende stap is dat ons systeem de optimale opslaglocatie voorstelt. De doorslaggevende criteria hiervoor zijn de verkoopfrequentie en het vereiste opslagvolume. Sommige artikelen krijgen een zogenaamd pickmagazijn, van waaruit ze worden verzameld, en een overstockmagazijn, van waaruit ze worden aangevuld. We slaan onze 60.000 artikelen niet thematisch maar chaotisch op. Krukas ligt naast Cilinder ligt naast Spatbord. Alleen de computer weet waar een product zich bevindt. Met een laatste scan boekt de medewerker die de goederen opslaat de binnenkomst in het Lager.

Zodra het artikel is ontvangen, verandert de voorraadindicator in de webshop van geel (besteld) naar groen (Lager) en kunnen we beginnen met leveren. Klanten die dit artikel in backorder hadden, worden nu direct beleverd.

In de meeste gevallen merkt de klant echter niets van deze processen en blijft het artikel gewoon "groen".

Wil je onze Lager live zien? Elk jaar op Open Dag in mei bieden we rondleidingen aan door alle ruimtes van het SIP-hoofdkantoor. Vanuit onze winkel is er ook altijd een kijkje in een deel van ons magazijn met de verpakkingsruimte.