Έξοδα αποστολής

DHL SIP FLATRATE (5,90 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ / δωρεάν αποστολή για παραγγελίες αξίας 100 € και άνω)

Η DHL παραδίδει την αποστολή σου γρήγορα, συνήθως εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την αποστολή. Μπορείς να παρακολουθείς εύκολα την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής σου online στον λογαριασμό πελάτη SIP, ώστε να είσαι πάντα ενημερωμένος. Εάν αποδεχτείς την πολιτική προστασίας δεδομένων, θα έχεις στη διάθεσή σου επιπλέον επιλογές υπηρεσιών της DHL, όπως ζωντανή παρακολούθηση, εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης, επιλογή τόπου παράδοσης, ανακατεύθυνση σε κατάστημα, παράδοση σε γείτονες ή τη δυνατότητα να επιλέξεις την επιθυμητή ημέρα παράδοσης.

Για το πακέτο SIP DHL με σταθερή χρέωση, το δέμα μπορεί να έχει βάρος έως 31,5 kg. Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της DHL. Η παράδοση σε Packstation είναι δυνατή και μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία της παραγγελίας.

Χαρούμενα νέα: Οι τελικοί πελάτες λαμβάνουν την παράδοση δωρεάν για παραγγελίες αξίας 100€ και άνω, ενώ για τους εμπορικούς πελάτες η αποστολή εντός της Γερμανίας είναι επίσης δωρεάν για παραγγελίες αξίας 150€ και άνω.

DHL Express

Αν θέλεις το δέμα σου να παραδοθεί ήδη την επόμενη εργάσιμη ημέρα μέσω της DHL Express, η παραγγελία σου πρέπει να παραληφθεί από εμάς το αργότερο έως τις 12:00. Η υπηρεσία DHL Express είναι διαθέσιμη μόνο εφόσον όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σου είναι διαθέσιμα στο απόθεμά μας – δηλαδή, εμφανίζονται στο κατάστημα ως «διαθέσιμα» – και μόνο για πλήρεις παραγγελίες. Παρεμπιπτόντως, δεν χρειάζεται να επιλέξεις ξεχωριστά την υπηρεσία SIP Express για ιδιαίτερα γρήγορη επεξεργασία της παραγγελίας σου με τη DHL Express, καθώς αυτή περιλαμβάνεται αυτόματα.

Σημείωση: Για την αποστολή με DHL Express ισχύουν πάντα έξοδα αποστολής, ακόμη και αν άλλοι τρόποι αποστολής ενδεχομένως να ήταν δωρεάν. Το μέγιστο βάρος ανά δέμα είναι 31,5 kg.

Με την DHL Express μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα σε τρεις επιλογές παράδοσης:

• DHL Express: Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα μέχρι το τέλος της εργάσιμης ημέρας. Στις περισσότερες περιοχές αυτό σημαίνει το αργότερο στις 18:00, ενώ σε ορισμένες περιοχές με συγκεκριμένους ταχυδρομικούς κώδικες μπορεί να είναι και αργότερα.

• DHL Express 12:00: Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως τις 12:00.

• DHL Express 9:00: Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως τις 9:00.

Σημαντικό: Η DHL Express δεν προσφέρει παράδοση το Σάββατο. Επομένως, αν κάνεις την παραγγελία σου την Παρασκευή πριν τις 12:00, το δέμα σου φτάνει συνήθως στον παραλήπτη τη Δευτέρα.

Όλες οι αποστολές είναι φυσικά ανιχνεύσιμες. Σε περίπτωση που δεν τηρηθεί ο χρόνος παράδοσης που έχει υποσχεθεί η DHL Express, ισχύει η εγγύηση επιστροφής χρημάτων της DHL: τα έξοδα αποστολής μπορούν τότε να επιστραφούν εκ των υστέρων. Η διαδικασία διεκπεραιώνεται μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας. Εξαιρούνται οι καθυστερήσεις για τις οποίες δεν ευθύνεται η DHL Express, όπως για παράδειγμα λόγω τελωνειακών διαδικασιών, λανθασμένων στοιχείων διεύθυνσης ή εάν ο παραλήπτης δεν βρίσκεται στο χώρο.

Πληροφορία: Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης αποτελούν δεσμεύσεις εξυπηρέτησης της DHL Express. Το SIP Scootershop διαβιβάζει αυτές τις πληροφορίες στους πελάτες του, δεν παρέχει όμως δική του εγγύηση για την τήρηση των προθεσμιών παράδοσης.

UPS

Για τις αποστολές με την UPS διατίθενται τρεις διαφορετικές επιλογές. Έτσι, ανάλογα με τις ανάγκες σας, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ μιας ιδιαίτερα οικονομικής βασικής λύσης, μιας γρήγορης παράδοσης την επόμενη εργάσιμη ημέρα ή μιας εγγυημένης παράδοσης μέχρι το μεσημέρι. Όλες οι αποστολές είναι ανιχνεύσιμες· στην περιοχή πελατών μπορείτε να δείτε ανά πάσα στιγμή την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής. Εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων, η UPS ενημερώνει επιπλέον μέσω e-mail για την πορεία της αποστολής.

Η UPS Standard προσφέρει μια οικονομική επιλογή αποστολής, η UPS Express Saver εξασφαλίζει αξιόπιστη παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ενώ η UPS Express 12:00 εγγυάται την παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως τις 12:00 το αργότερο. Η παράδοση το Σάββατο δεν προβλέπεται γενικά από την UPS. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται την Παρασκευή μέσω UPS Express παραλαμβάνονται συνήθως από τον παραλήπτη τη Δευτέρα. Επιπλέον, για τις επιλογές Express, η παραγγελία πρέπει να υποβληθεί το αργότερο έως τις 12:00 και όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι διαθέσιμα στο απόθεμα. Το μέγιστο βάρος ανά δέμα είναι 31,5 kg. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το βάρος και τη διεύθυνση παράδοσης και εμφανίζονται με διαφάνεια κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι επιλογές της UPS με μια ματιά:

• UPS Standard: Παράδοση σε 1–2 εργάσιμες ημέρες, τιμή από 5,90 €*

• UPS Express Saver: Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως το τέλος της εργάσιμης ημέρας, συμπεριλαμβανομένης εγγύησης επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης· η παραγγελία πρέπει να υποβληθεί έως τις 12:00 και όλα τα προϊόντα να είναι διαθέσιμα σε απόθεμα

• UPS Express 12:00: Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως τις 12:00 το αργότερο, επίσης με εγγύηση επιστροφής χρημάτων· η παραγγελία πρέπει να υποβληθεί έως τις 12:00 και όλα τα προϊόντα να είναι διαθέσιμα στο απόθεμα

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης αποτελούν δεσμεύσεις της UPS. Το SIP Scootershop διαβιβάζει αυτές τις πληροφορίες στους πελάτες του, ωστόσο δεν παρέχει δική του εγγύηση για την τήρηση των προθεσμιών παράδοσης.

Click & Collect

Με τον τρόπο αποστολής «Click & Collect» μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία σου εύκολα και άνετα από το κατάστημα SIP SCOOTERSHOP στο Landsberg am Lech. Μόλις τα προϊόντα σου είναι έτοιμα για παραλαβή, θα λάβεις ένα email από εμάς μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας – συνήθως περίπου μία ώρα μετά την παραγγελία σου. Πηγαίνετε στο ταμείο με το email, παραλαμβάνετε τα προϊόντα σας – και τελειώσατε. Αποφύγετε τους χρόνους αναμονής στο κατάστημά μας!

Μεταφορική εταιρεία Dachser

Αυτή η επιλογή αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο μόνο εάν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη χώρα παράδοσης.

Για ογκώδη και βαριά δέματα (άνω των 31,5 kg ή με περίμετρο άνω των 3 m, π.χ. κινητήρες ή σκελετοί), η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας μεταφορών Dachser. Δεν είναι δυνατή η παράδοση το Σάββατο.

Η παράδοση γίνεται συνήθως στο πεζοδρόμιο. Για την εκφόρτωση απαιτείται, αν χρειαστεί, βοήθεια επί τόπου. Πριν από την παράδοση, η εταιρεία μεταφορών επικοινωνεί με τον πελάτη για να συμφωνήσουν την ώρα παράδοσης (ειδοποίηση).

Τα έξοδα αποστολής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελούν προκαταρκτικό υπολογισμό. Τα τελικά έξοδα υπολογίζονται μόνο μετά τη διαδικασία συσκευασίας, με βάση τις πραγματικές διαστάσεις, το βάρος και τη διεύθυνση αποστολής. Σε περίπτωση σημαντικών αποκλίσεων, ενδέχεται να γίνει επιπλέον χρέωση – σε αυτή την περίπτωση, η Υποστήριξη SIP θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα εισαγωγής (π.χ. εκτελωνισμός, τέλη ή φόροι). Αυτά διακανονίζονται απευθείας από την Dachser με τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής.

Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα σε περιοχές με δύσκολη πρόσβαση ή σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης.

Υπηρεσία ταχείας παράδοσης «SIP SPEED»

Η παραγγελία σου πρέπει να φτάσει σε εμάς το αργότερο μέχρι τις 12:00, είτε διαδικτυακά είτε τηλεφωνικά. Θα δώσουμε στην παραγγελία σου μέγιστη προτεραιότητα έναντι όλων των άλλων παραγγελιών και θα την προετοιμάσουμε αμέσως. Τα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια μέρα, μέσω DHL ή UPS. Αυτή η υπηρεσία κοστίζει μόνο 6,00 €* επιπλέον και μπορεί επίσης να συνδυαστεί, για παράδειγμα, με την υπηρεσία UPS Express Saver.
* Η υπηρεσία SIP SPEED περιλαμβάνεται στο πακέτο SIP PRIMO Flat!

DHL Διεθνές Πακέτο PREMIUM

Το DHL Πακέτο Διεθνές PREMIUM έχει χρόνο παράδοσης 1-3 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Αυστρία, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από την DHL. Σε ορισμένες περιοχές είναι δυνατή και η παράδοση το Σάββατο. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Αποστολή με ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα. Δυνατότητα παράδοσης σε Packstation ή σταθμό παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής είναι «κατ’ αποκοπή», δηλαδή ανεξάρτητα από το βάρος.

UPS Standard / UPS EXPRESS Saver

Η UPS προσφέρει δύο επιλογές για την Αυστρία:

Την αποστολή UPS Standard με χρόνο παράδοσης 2-5 εργάσιμες ημέρες και την UPS Express Saver για εξπρές παραδόσεις εντός 2 εργάσιμων ημερών. Για δέματα βάρους έως 31,5 κιλά, μπορούμε να προσφέρουμε μια σταθερή τιμή με την UPS Standard. Από 31,5 κιλά και άνω, το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με το βάρος. Στην υπηρεσία UPS Express Saver, το κόστος αποστολής εξαρτάται πάντα από το βάρος. Το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Με την υπηρεσία Express Saver , η UPS σου εγγυάται ότι η αποστολή θα φτάσει στο σπίτι σου εντός των επόμενων 2 εργάσιμων ημερών (εκτός Σαββάτου και Κυριακής). Επομένως, η παραγγελία σου πρέπει να έχει παραληφθεί από εμάς πριν τις 12:00, ώστε να αποσταλεί την ίδια ημέρα. Για να είσαι απόλυτα σίγουρος, σου συνιστούμε την υπηρεσία SIP Express Speed !

Η UPS είναι ο μόνος μεταφορέας που προσφέρει την επιλογή πληρωμής με αντικαταβολή στην Αυστρία!

FedEx Economy / FedEx Express

Το δέμα FedEx Economy έχει χρόνο παράδοσης 2-4 ημέρες, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την προστασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Το πακέτο FedEx Express έχει χρόνο παράδοσης 1-2 ημέρες, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν γίνεται παράδοση το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μεταφορική εταιρεία Dachser

Αυτή η επιλογή αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο μόνο εάν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη χώρα παράδοσης.

Για ογκώδη και βαριά δέματα (άνω των 31,5 kg ή με περίμετρο άνω των 3 m, π.χ. κινητήρες ή σκελετοί), η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας μεταφορών Dachser. Δεν είναι δυνατή η παράδοση το Σάββατο.

Η παράδοση γίνεται συνήθως στο πεζοδρόμιο. Για την εκφόρτωση απαιτείται, αν χρειαστεί, βοήθεια επί τόπου. Πριν από την παράδοση, η εταιρεία μεταφορών επικοινωνεί με τον πελάτη για τον συντονισμό του ραντεβού (ειδοποίηση).

Τα έξοδα αποστολής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελούν προκαταρκτική εκτίμηση. Τα τελικά έξοδα υπολογίζονται μόνο μετά τη διαδικασία συσκευασίας, με βάση τις πραγματικές διαστάσεις, το βάρος και τη διεύθυνση αποστολής. Σε περίπτωση σημαντικών αποκλίσεων, ενδέχεται να πραγματοποιηθεί εκ των υστέρων χρέωση – στην περίπτωση αυτή, η Υποστήριξη SIP θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα εισαγωγής (π.χ. εκτελωνισμός, τέλη ή φόροι). Αυτά διακανονίζονται απευθείας από την Dachser με τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής.

Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα σε περιοχές με δύσκολη πρόσβαση ή σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης.

Επιπλέον υπηρεσία ταχείας παράδοσης «SIP SPEED»

Η παραγγελία σου πρέπει να μας παραδοθεί το αργότερο μέχρι τις 14:00, είτε online είτε τηλεφωνικά. Θα δώσουμε στην παραγγελία σου την υψηλότερη προτεραιότητα σε σχέση με όλες τις άλλες παραγγελίες και θα προετοιμάσουμε αμέσως τα ανταλλακτικά σου. Τα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια μέρα, μέσω DHL ή UPS. Αυτή η υπηρεσία κοστίζει μόνο 6,00 €* επιπλέον και μπορεί επίσης να συνδυαστεί, για παράδειγμα, με την υπηρεσία UPS Express Saver.

* Η υπηρεσία SIP SPEED περιλαμβάνεται στο πακέτο SIP PRIMO Flat!

Σημείωση σχετικά με τις απομακρυσμένες περιοχές
Για παραδόσεις σε απομακρυσμένες περιοχές (τις λεγόμενες «Remote Areas»), οι εταιρείες ταχυμεταφορών ενδέχεται να επιβάλλουν επιπλέον χρεώσεις, πέραν των εξόδων αποστολής που αναφέρονται εδώ. Σε περίπτωση που η διεύθυνση παράδοσής σου εμπίπτει σε αυτή την κατηγορία, θα σε ενημερώσουμε μετά την παραλαβή της παραγγελίας σου και θα σου προσφέρουμε την επιλογή είτε να αναλάβεις τα επιπλέον έξοδα είτε να ακυρώσεις δωρεάν την παραγγελία σου.

DHL Πακέτο Διεθνές ECONOMY

Το DHL Πακέτο Διεθνές με την υπηρεσία PREMIUM είναι η αποδοτική επιλογή για παράδοση στην Ελβετία. Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 2-3 ημέρες, με δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την DHL. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Αποστολή με ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα. Δυνατότητα παράδοσης σε Packstation ή σε σημείο παραλαβής. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, λόγω των διαδικασιών εκτελωνισμού της DHL, μπορεί να αποσταλεί μόνο ένα δέμα ανά αποστολή. Εάν η παραγγελία σας απαιτεί περισσότερα από ένα δέματα, η εξυπηρέτηση πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας πριν από την αποστολή, καθώς στις αποστολές με περισσότερα δέματα τα έξοδα αποστολής πρέπει να προσαρμοστούν αναλόγως.

DHL Πακέτο Διεθνές PREMIUM

Το DHL Πακέτο Διεθνές με την υπηρεσία PREMIUM είναι η αποδοτική επιλογή για παράδοση στην Ελβετία. Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 2-3 ημέρες, με δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την προστασία των δεδομένων, μέσω email από την DHL. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Αποστολή με ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα. Δυνατότητα παράδοσης σε Packstation ή σε σημείο παραλαβής. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι, λόγω των διαδικασιών εκτελωνισμού της DHL, ανά αποστολή μπορεί να αποσταλεί μόνο ένα δέμα. Εάν η παραγγελία σας απαιτεί περισσότερα από ένα δέματα, η εξυπηρέτηση πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας πριν από την αποστολή, καθώς στις αποστολές με περισσότερα δέματα τα έξοδα αποστολής πρέπει να προσαρμοστούν αναλόγως.

UPS Standard

Το δέμα UPS Standard έχει χρόνο παράδοσης 1-3 ημέρες στην Ελβετία, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο.

UPS Express Saver

UPS Express Saver εγγυάται την παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα με εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Μια οικονομική εναλλακτική λύση της υπηρεσίας UPS Express για παραδόσεις την επόμενη ημέρα. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Παρακολούθηση της αποστολής στον χώρο πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg.
Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με την υπηρεσία SIP Express Speed. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

UPS Express 12:00

UPS Express 12:00 προσφέρει παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως το μεσημέρι σε όλη την Ελβετία. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Παρακολούθηση αποστολής στον χώρο πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg.
Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με το SIP Express Speed. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

FedEx Economy

Το δέμα FedEx Economy έχει χρόνο παράδοσης 2-4 ημέρες, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την προστασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 κιλά. Δεν γίνεται παράδοση το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μεταφορική εταιρεία Dachser

Αυτή η επιλογή αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο μόνο εάν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη χώρα παράδοσης.

Για ογκώδη και βαριά δέματα (άνω των 31,5 kg ή με περίμετρο άνω των 3 m, π.χ. κινητήρες ή σκελετοί), η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας μεταφορών Dachser. Δεν είναι δυνατή η παράδοση το Σάββατο.

Η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως στο πεζοδρόμιο. Για την εκφόρτωση απαιτείται, αν χρειαστεί, βοήθεια επί τόπου. Πριν από την παράδοση, η εταιρεία μεταφορών επικοινωνεί με τον πελάτη για τον συντονισμό του ραντεβού (ειδοποίηση).

Τα έξοδα αποστολής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελούν προκαταρκτική εκτίμηση. Τα τελικά έξοδα υπολογίζονται μόνο μετά τη συσκευασία, με βάση τις πραγματικές διαστάσεις, το βάρος και τη διεύθυνση αποστολής. Σε περίπτωση σημαντικών αποκλίσεων, ενδέχεται να γίνει αναπροσαρμογή του ποσού – στην περίπτωση αυτή, η Υποστήριξη SIP θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα εισαγωγής (π.χ. εκτελωνισμός, τέλη ή φόροι). Αυτά διακανονίζονται απευθείας από την Dachser με τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής.

Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα σε περιοχές με δύσκολη πρόσβαση ή σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης.

FedEx Express

Η δέμα FedEx Express έχει χρόνο παράδοσης 1-2 ημέρες, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την προστασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σημείωση σχετικά με τις απομακρυσμένες περιοχές
Για παραδόσεις σε απομακρυσμένες περιοχές (τις λεγόμενες «Remote Areas»), οι εταιρείες μεταφορών ενδέχεται να επιβάλλουν επιπλέον χρεώσεις, πέραν των εξόδων αποστολής που αναφέρονται εδώ. Σε περίπτωση που η διεύθυνση παράδοσής σου εμπίπτει σε αυτή την κατηγορία, θα σε ενημερώσουμε μετά την παραλαβή της παραγγελίας και θα σου προσφέρουμε την επιλογή είτε να αναλάβεις τα επιπλέον έξοδα είτε να ακυρώσεις δωρεάν την παραγγελία σου.

SIP EU FLATRATE 8,50 ευρώ (καθαρό).

Για αποστολές σε χώρες της ΕΕ προσφέρουμε ένα πακέτο SIP με καθαρή τιμή 8,50 EUR. Η παράδοση πραγματοποιείται είτε μέσω της FedEx είτε μέσω της UPS, ανάλογα με τη συγκεκριμένη χώρα. Η απόφαση αυτή βασίζεται στις διαπραγματεύσεις μας με τις εταιρείες παράδοσης και δεν μπορεί να τροποποιηθεί αυτόνομα.

Εάν η παράδοση γίνεται μέσω FedEx, το μέγιστο βάρος βάσει όγκου είναι 21 kg. Στην περίπτωση της UPS, το μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος είναι 31 kg. Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα προορισμού και δεν υπερβαίνει τις 7 εργάσιμες ημέρες.

Η παρακολούθηση της αποστολής καθώς και οι συνήθεις επιλογές υπηρεσιών περιλαμβάνονται στην τιμή.

Η υπηρεσία SIP EU Flat δεν είναι διαθέσιμη για απομακρυσμένες περιοχές. Μέσω του παρακάτω συνδέσμου μπορείς να ελέγξεις αν ο ταχυδρομικός σου κώδικας ανήκει σε απομακρυσμένη περιοχή.

UPS Express Saver

Η υπηρεσίαUPS Express Saver εγγυάται την παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα με εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Μια οικονομική εναλλακτική λύση σε σχέση με την υπηρεσία UPS Express για παραδόσεις την επόμενη ημέρα. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Παρακολούθηση αποστολής στον χώρο πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg.
Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με το SIP Express Speed. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

UPS Express 12:00

Η UPS Express 12:00 προσφέρει παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα έως το μεσημέρι σε όλη την ΕΕ. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Παρακολούθηση αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg.
Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με το SIP Express Speed. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

FedEx Economy

Το δέμα FedEx Economy έχει χρόνο παράδοσης 2-4 ημέρες, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον χώρο πελατών και, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

FedEx Express

Η δέμα της FedEx Express έχει χρόνο παράδοσης 1-2 ημέρες, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον χώρο πελατών και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την προστασία δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μεταφορική εταιρεία Dachser

Αυτή η επιλογή αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο μόνο εάν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη χώρα παράδοσης.

Για ογκώδη και βαριά δέματα (άνω των 31,5 kg ή με περίμετρο άνω των 3 m, π.χ. κινητήρες ή σκελετοί), η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της μεταφορικής εταιρείας Dachser. Δεν είναι δυνατή η παράδοση το Σάββατο.

Η παράδοση γίνεται συνήθως στο πεζοδρόμιο. Για την εκφόρτωση απαιτείται, αν χρειαστεί, βοήθεια επί τόπου. Πριν από την παράδοση, η εταιρεία μεταφορών επικοινωνεί με τον πελάτη για τον συντονισμό του ραντεβού (ειδοποίηση).

Τα έξοδα αποστολής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελούν προκαταρκτική εκτίμηση. Τα τελικά έξοδα υπολογίζονται μόνο μετά τη συσκευασία, με βάση τις πραγματικές διαστάσεις, το βάρος και τη διεύθυνση αποστολής. Σε περίπτωση σημαντικών αποκλίσεων, ενδέχεται να προκύψει επιπλέον χρέωση – στην περίπτωση αυτή, η υπηρεσία υποστήριξης SIP θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα εισαγωγής (π.χ. εκτελωνισμός, τέλη ή φόροι). Αυτά διακανονίζονται απευθείας από την Dachser με τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής.

Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα σε περιοχές με δύσκολη πρόσβαση ή σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης.

Υπηρεσία Express «SIP SPEED»

Η παραγγελία σου πρέπει να φτάσει σε εμάς το αργότερο μέχρι τις 12:00, είτε online είτε τηλεφωνικά. Θα δώσουμε ύψιστη προτεραιότητα στην παραγγελία σου έναντι όλων των άλλων παραγγελιών και θα την ετοιμάσουμε αμέσως. Τα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια μέρα, μέσω DHL ή UPS. Αυτή η υπηρεσία κοστίζει μόνο 6,00 €* επιπλέον και μπορεί επίσης να συνδυαστεί, για παράδειγμα, με την υπηρεσία UPS Express Saver.
* Η υπηρεσία SIP SPEED περιλαμβάνεται στο πακέτο SIP PRIMO Flat!

Σημείωση σχετικά με τις απομακρυσμένες περιοχές
Για παραδόσεις σε απομακρυσμένες περιοχές (τις λεγόμενες «Remote Areas»), οι εταιρείες ταχυμεταφορών ενδέχεται να επιβάλλουν επιπλέον χρεώσεις που υπερβαίνουν τα έξοδα αποστολής που αναφέρονται εδώ. Σε περίπτωση που η διεύθυνση παράδοσής σου εμπίπτει σε αυτή την κατηγορία, θα σε ενημερώσουμε μετά την παραλαβή της παραγγελίας και θα σου προσφέρουμε την επιλογή είτε να αναλάβεις τα επιπλέον έξοδα είτε να ακυρώσεις δωρεάν την παραγγελία σου.

UPS Express Saver

Το UPS Express Saver προσφέρει οικονομική αλλά γρήγορη παράδοση σε όλο τον κόσμο. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Παρακολούθηση αποστολής στον χώρο πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg.
Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με το SIP Express Speed. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

UPS Express

Η UPS Express προσφέρει την ταχύτερη δυνατή παράδοση παγκοσμίως, συχνά ήδη την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Παρακολούθηση αποστολής στον χώρο πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την UPS. Μέγιστο βάρος 31,5 kg.
Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με την υπηρεσία SIP Express Speed. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

FedEx Economy

Το δέμα FedEx Economy προσφέρει οικονομική και γρήγορη παράδοση σε όλο τον κόσμο, δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενημέρωση μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

FedEx Express

Η δέμα FedEx Express προσφέρει την ταχύτερη δυνατή παράδοση παγκοσμίως, συχνά ήδη την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παρακολούθηση της αποστολής στον χώρο πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από τη FedEx. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις το Σάββατο. Το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής εμφανίζεται ανάλογα με το βάρος κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

DHL Πακέτο Διεθνές ECONOMY / EMS (Express Mail Service)

Το DHL Πακέτο Διεθνές με την υπηρεσία ECONOMY είναι η οικονομική επιλογή για παγκόσμια παράδοση. Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 14-28 ημέρες, με περιορισμένη δυνατότητα παρακολούθησης στην περιοχή πελατών και, κατόπιν συγκατάθεσης για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την DHL. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Αποστολή με ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα. Δυνατότητα παράδοσης σε Packstation ή σε σημείο παραλαβής. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, λόγω των διαδικασιών εκτελωνισμού της DHL, μπορεί να αποσταλεί μόνο ένα δέμα ανά αποστολή. Εάν η παραγγελία σας απαιτεί περισσότερα από ένα δέματα, η εξυπηρέτηση πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας πριν από την αποστολή, καθώς στις αποστολές με περισσότερα δέματα τα έξοδα αποστολής πρέπει να προσαρμοστούν αναλόγως.

Η παράδοση στη χώρα προορισμού πραγματοποιείται σε συνεργασία με την EMS (Express Mail Service) και διεκπεραιώνεται από τοπικές εταιρείες διανομής. Μια επισκόπηση σχετικά με το ποια εταιρεία διανομής είναι υπεύθυνη σε κάθε χώρα θα βρείτε εδώ.

DHL Πακέτο Διεθνές PREMIUM / EMS (Express Mail Service)

Το DHL Πακέτο Διεθνές με την υπηρεσία PREMIUM της είναι η αποδοτική επιλογή για παράδοση σε όλο τον κόσμο. Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 7-21 ημέρες, με δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής στον λογαριασμό πελάτη και, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για την προστασία δεδομένων, μέσω email από την DHL. Μέγιστο βάρος 31,5 kg. Αποστολή με ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα. Δυνατότητα παράδοσης σε Packstation ή σε σημείο παραλαβής. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, λόγω των διαδικασιών εκτελωνισμού της DHL, μπορεί να αποσταλεί μόνο ένα δέμα ανά αποστολή. Εάν η παραγγελία σας απαιτεί περισσότερα από ένα δέματα, η εξυπηρέτηση πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας πριν από την αποστολή, καθώς στις αποστολές με περισσότερα δέματα τα έξοδα αποστολής πρέπει να προσαρμοστούν αναλόγως.

Η παράδοση στη χώρα προορισμού πραγματοποιείται σε συνεργασία με την EMS (Express Mail Service) και διεκπεραιώνεται από τοπικές εταιρείες διανομής. Μια επισκόπηση σχετικά με το ποια εταιρεία διανομής είναι υπεύθυνη σε κάθε χώρα θα βρείτε εδώ.

Μεταφορική εταιρεία Dachser

Αυτή η επιλογή αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο μόνο εάν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη χώρα παράδοσης.

Για ογκώδη και βαριά δέματα (άνω των 31,5 kg ή με περίμετρο άνω των 3 m, π.χ. κινητήρες ή πλαίσια) η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας μεταφορών Dachser. Δεν είναι δυνατή η παράδοση το Σάββατο.

Η παράδοση γίνεται συνήθως στο πεζοδρόμιο. Για την εκφόρτωση απαιτείται, αν χρειαστεί, βοήθεια επί τόπου. Πριν από την παράδοση, η εταιρεία μεταφορών επικοινωνεί με τον πελάτη για τον συντονισμό του ραντεβού (ειδοποίηση).

Τα έξοδα αποστολής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελούν προκαταρκτική εκτίμηση. Τα τελικά έξοδα υπολογίζονται μόνο μετά τη συσκευασία, με βάση τις πραγματικές διαστάσεις, το βάρος και τη διεύθυνση αποστολής. Σε περίπτωση σημαντικών αποκλίσεων, ενδέχεται να γίνει επιπλέον χρέωση – σε αυτή την περίπτωση, η Υποστήριξη SIP θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα εισαγωγής (π.χ. εκτελωνισμός, τέλη ή φόροι). Αυτά διακανονίζονται απευθείας από την Dachser με τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής.

Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα σε περιοχές με δύσκολη πρόσβαση ή σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης.

SIP Speed 6,00 €*

Το SIP SPEED είναι η υπηρεσία μας για επείγουσες παραδόσεις. Η παραγγελία σου φτάνει σε εμάς μέχρι τις 14:00 περίπου και την προωθούμε με την υψηλότερη προτεραιότητα, παρακάμπτοντας όλες τις άλλες παραγγελίες, και προετοιμάζουμε αμέσως τα ανταλλακτικά σου. Έτσι, τα προϊόντα αποστέλλονται από την αποθήκη μας την ίδια ημέρα. Η υπηρεσία SIP SPEED μπορεί να συνδυαστεί με όλους τους τρόπους αποστολής.
* Για αυτή την υπηρεσία χρεώνουμε 6,00 €. Η υπηρεσία SIP Speed περιλαμβάνεται στην υπηρεσία SIP PRIMO Flat!

Χρόνος παράδοσης: Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν τις 14:00 αναχωρούν από την αποθήκη μας την ίδια ημέρα

Σημείωση σχετικά με τις απομακρυσμένες περιοχές
Για παραδόσεις σε απομακρυσμένες περιοχές (τις λεγόμενες «Remote Areas»), οι εταιρείες αποστολών ενδέχεται να επιβάλλουν επιπλέον χρεώσεις, πέραν των εξόδων αποστολής που αναφέρονται εδώ. Σε περίπτωση που η διεύθυνση παράδοσής σου εμπίπτει σε αυτή την κατηγορία, θα σε ενημερώσουμε μετά τη λήψη της παραγγελίας και θα σου προσφέρουμε την επιλογή είτε να αναλάβεις τα επιπλέον έξοδα είτε να ακυρώσεις δωρεάν την παραγγελία σου.