取消政策

根据以下规定,消费者有权取消交易,其中消费者是指任何自然人,其签订法律交易的主要目的既不属于其商业活动,也不属于其独立的职业活动:

取消政策

取消权

您有权在十四天内取消本合同,无需说明任何理由。
取消期限为自您或您指定的第三方(非承运人)占有最后一批货物之日起十四天内。
要行使取消权,您必须联系我们(SIP Scootershop GmbH, Marie-Curie-Str. 4, 86899 Landsberg am Lech, Germany, Tel.08191-96999-60, Fax: 08191-96999-70, E-Mail: info @sip-scootershop.de)通过明确的声明(例如,通过邮寄、传真或电子邮件发送信件)告知我们您决定撤销本合同。
为遵守取消期限,您只需在取消期限到期前发送有关行使取消权的信件即可。

取消合同的后果

如果贵方撤销本合同,我方应在不无故拖延的情况下向贵方偿还从贵方收到的所有款项,包括交货费用(因贵方选择我方提供的最便宜标准交货类型以外的交货类型而产生的附加费用除外),且无论如何不得迟于我方获悉贵方撤销本合同决定之日起 14 天。除非与贵方另有明确约定,否则我方将使用贵方在原始交易中使用的相同支付方式进行退款;在任何情况下,我方都不会向贵方收取任何退款费用。
在任何情况下,贵方必须立即将货物退还或移交给我方,最迟不得晚于贵方通知我方取消本合同之日起 14 天内。如果贵方在十四天期限届满之前发货,则符合该期限。
,贵方承担退货的直接费用。
,贵方仅对除确定货物性质、特征和功能所必需的操作之外的操作导致的货物价值缩减承担责任。

取消权的排除或提前到期

取消权不适用于交付报纸、杂志或期刊的合同,但订阅合同除外。
取消权不适用于在签订合同时不属于欧盟成员国的消费者,以及在签订合同时唯一居住地和送货地址在欧盟以外的消费者。

关联/融资交易

如果您用贷款为本合同融资,随后又取消了合同,那么如果两份合同构成一个经济单位,您将不再受贷款协议的约束。如果我们同时也是您的贷款人,或者您的贷款人在融资方面与我们进行了合作,则更应如此。如果我方在取消合同或退货时已经收到贷款,则贵方贷款人应承担我方在融资合同项下与贵方有关的权利和义务,并承担取消合同或退货的法律后果。如果本合同的标的是购买金融工具(如证券、外汇或衍生工具),则后者不适用。如果您希望尽可能避免承担合同义务,请使用您的取消权,如果您也有权取消贷款协议,也请取消贷款协议。

一般信息

  1. 请避免损坏或弄脏货物。请将货物连同所有配件和包装部件原封退回给我们。如有必要,请使用保护性外包装。如果您已没有原包装,请使用适当的包装以确保充分保护,避免运输损坏。

  2. 请勿将货物退还给我们。

  3. 请注意,上述第 1-2 款并非有效行使取消权的前提条件。

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