SIP 스쿠터샵의 자체 코로나 업데이트
고객 여러분
지난 1월 4일, 쥐트도이체 차이퉁은 "44명이 의문의 폐렴에 걸렸다"라는 제목의 작은 보도를 게재했습니다. 당시에는 이 질병이 박테리아, 바이러스, 곰팡이 또는 독소에 의한 것인지 알려지지 않았습니다. 중국 중부에서 시작된 이 작은 산들바람은 어느 누구도 피할 수 없는 전 세계적인 괴물 허리케인으로 발전했습니다. 우리 모두는 매일 코로나바이러스의 개발 과정을 지켜보고 있습니다. 정말 이상한 시기입니다. 우리는 당국의 권고를 따르고 동료 인간을 보호하기 위해 예방 조치를 취하고 있습니다. 고객과 직원의 건강이 최우선이며 모든 고려 사항의 최우선 순위입니다.
SIP 스쿠터샵이 이 위기를 어떻게 극복하고 있는지, 전 세계 고객과 공급업체는 어떻게 대응하고 있는지 그 비하인드 스토리를 소개해드리고자 합니다.
우선, 우리는 비즈니스의 많은 프로세스를 재구성했습니다. 우리 팀과 외부 손님 모두를 위해 시페리아를 폐쇄해야 했습니다. 하지만 란츠베르크에서 다른 이탈리안 레스토랑을 운영하는 세입자 살바토레가 배달 서비스를 통해 피자와 파스타 형태로 필요한 칼로리를 공급해 주었습니다. 저희는 캠프 팀을 서로 엄격하게 분리된 그룹으로 나눴습니다. 이는 감염자 발생 시 팀 전체가 영향을 받는 것을 방지하기 위한 조치입니다. 사회적 거리두기는 요즘의 화두이며 이제는 잘 실천하고 있습니다. 실제로 회사 내 분위기는 매우 비공식적이고 친근하며, 서로 대화하고 안아주기도 하는데, 사회적 거리두기 없이는 여전히 매우 낯설게 느껴집니다. 우리는 직원들을 최대한 보호하기 위해 모든 사무실에 카드보드 상자로 보호용 '케이지'를 만들었습니다. 현재 많은 직원이 재택근무를 하고 있으며 놀라울 정도로 잘 작동하고 있습니다. 지금 당장에 전화하시면 랜즈버그 사무실이 아닌 개인 거실로 나오실 가능성이 높습니다.... 배달 서비스 및 공급업체와의 접촉에 대한 특별한 보호 조치가 마련되어 있고, 손 소독제가 구비되어 있으며, 모든 사람이 올바른 손 씻는 방법을 알고 있습니다.
공급업체, 고객, 비즈니스 파트너는 어떻게 지내고 있나요?
영국에 있는 고객사 VE의 직원이 코로나바이러스로 중태에 빠져 중환자실에서 인공호흡기 치료를 받고 있습니다. 그의 빠른 회복을 기원합니다! 전 세계의 고객과 친구들이 저희에게 연락을 해오고 있으며, 대부분은 잘 지내고 있으며 시간을 이용해 Vespa 또는 Lambretta에 나사 작업을 하고 미뤄둔 프로젝트를 시작하거나 마무리하고 있습니다. 특히 이탈리아 북부에 있는 많은 고객, 친구, 공급업체가 큰 타격을 받고 있습니다. 저희는 이들 모두와 연락을 취하고 있으며, 많은 회사들이 일주일에 며칠씩만 영업을 하고 있고, 주문은 소규모로 들어오고 있습니다. 다음은 이탈리아의 공급업체로부터 받은 편지 중 일부를 발췌한 것입니다.
우리는 항상 다소 불합리한 양의 재고를 유지해 왔으며, 이제 공급 업체가 오랫동안 공급할 수 없더라도 많은 품목을 오랫동안 공급할 수 있다는 큰 이점이 있습니다.
웹샵 www.sip-scootershop.com 및 전화 판매 08191-9699960은 평소와 같이 정상적으로 운영되며, 서비스 제공업체는 약간의 지연이 있더라도 모든 국가에 소포를 안정적으로 배송합니다.
란츠베르크에 위치한 저희 매장은 이동성을 유지하는 "예비 부품 거래" 에 해당하므로 영업을 계속합니다. 적절한 거리두기 및 위생 조치를 취하고 있으며 제한된 인원만 매장에 출입할 수 있도록 하고 있습니다.
물리적 거리는 유지하되 사회적으로 함께 힘을 모은다면 이 위기를 극복할 수 있습니다.
서로를 돌보고 건강을 유지하세요! ❤ 🛵
SIP 스쿠터샵 팀
최근 정부 법령에 따라 4월3일까지 일주일에 3일만 영업하며 판매 주문을 배송할 예정입니다. 그 외의 모든 기업 부서는 문을 닫습니다. 이번 추가 제한 조치로 병원이 일부 병상을 확보하고 평온을 되찾을 수 있기를 바랍니다. 현재 저희와 저희 직원들은 건강하며 코로나19의 직접적인 영향을 받지 않았습니다. 여러분이 보내주시는 모든 지원, 특히 보이지 않는 괴물을 물리치기 위해 지금 우리가 할 수 있는 최선의 방법인 기도에 감사드립니다.
알레산드라와 안드레아의 안부 인사
말로시 볼로냐, 이탈리아
감사하다는 간단한 두 단어만 말씀드릴 수 있습니다. 정부의 제한 조치로 인해 센타우로는 문을 닫았지만 저는 3월 초부터 재택근무를 하고 있습니다. 가족과 멀리 떨어져 있지만 스카이프, 왓츠앱, 듀오를 통해 매일 딸과 아내, 그리고 부모님을 볼 수 있습니다. 저에게는 큰 희생이지만 저의 작은 행동이 상황을 더 좋게 만들 수 있다고 확신하기 때문에 그렇게 하고 있습니다. 저는 항상 비즈니스에 앞서 모든 사람들과 좋은 개인적 파트너십과 우정을 쌓으려고 노력해왔고, 여러분의 이메일을 보면 제 목표가 달성되었음을 알 수 있습니다. 때로는 일하기가 힘들고 때로는 당신의 노력이 이해되지 않거나 무시되는 것을 볼 때이 직업을 떠나는 것이 더 낫다고 생각하지만 당신과 같은 친구를 떠날 수는 없습니다. 기도해 주셔서 감사합니다. 기도는 말뿐이지만 산을 옮길 수 있습니다. 저도 여러분 모두의 건승을 기원합니다.
안부
루카, 센토로, 밀라노 이탈리아
폴리니 가족은 모두 건강하지만 신문에서 읽을 수있는 것보다 상황이 더 극적이라는 것을 숨기지 않습니다. 저는 열흘 동안 100명이 넘는 사망자가 발생해 유명해진 작은 마을 넴브로에 살고 있습니다. 폴리니의 직원 몇 명은 병원에, 다른 직원들은 집에 격리되어 있습니다.... 현재 우리는 집에 머물면서 기도하는 것 외에는 아무것도 할 수 없습니다. 회사는 곧 상황이 바뀌어 다시 문을 열 수 있기를 바라며 여전히 문을 닫고 있습니다. 우리는 더 강해지고 고객에게 공급할 준비가 되어 돌아올 것입니다. 여러분의 말씀에 다시 한 번 감사드립니다. 조심하시고 건강하세요.
친절한 안부
로베르타, 폴리니, 베르가모 이탈리아
